Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nové trendy v pražské taxislužbě

Nové trendy v pražské taxislužbě

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lenka Zmydlená
Šetření:16. 11. 2015 - 30. 11. 2015
Počet respondentů:132
Počet otázek (max/průměr):19 / 13.29
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:90,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:57
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

prosím o vyplnění dotazníku na téma „Nové trendy v pražské taxislužbě", který bude sloužit jako podklad pro mojí absolventskou práci.

Děkuji

Odpovědi respondentů

1. Využíváte taxislužbu na území Hl. m. Prahy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano9370,45 %70,45 %  
Ne3929,55 %29,55 %  

Graf

2. Jak často využíváte taxislužbu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Méně než 1x měsíčně5660,22 %42,42 %  
Alespoň 1x měsíčně2931,18 %21,97 %  
Alespoň 1x týdně77,53 %5,3 %  
Denně11,08 %0,76 %  

Graf

3. V jaké denní době využíváte taxislužbu nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Noc6064,52 %45,45 %  
Večer2425,81 %18,18 %  
Ráno/dopoledne66,45 %4,55 %  
Odpoledne33,23 %2,27 %  

Graf

4. Na jaký druh cesty využíváte taxi nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Za zábavou/ze zábavy7681,72 %57,58 %  
Na letiště/z letiště99,68 %6,82 %  
Do práce/z práce55,38 %3,79 %  
Jiný33,23 %2,27 %  

Graf

5. Jakým způsobem taxi nejčastěji objednáváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Telefonickyotázka č. 7, Mobilní aplikaceotázka č. 6, SMS/internetotázka č. 7, Stanoviště taxiotázka č. 7, Na ulici- "mávnutí"otázka č. 7].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Telefonicky5963,44 %44,7 %  
Mobilní aplikace2122,58 %15,91 %  
Na ulici- "mávnutí"77,53 %5,3 %  
Stanoviště taxi55,38 %3,79 %  
SMS/internet11,08 %0,76 %  

Graf

6. Proč upřednostňujete objednávání pomocí taxi pomocí mobilní aplikace?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Je to rychlejší836,36 %6,06 %  
Vidím čas dojezdu nejbližšího volného taxi731,82 %5,3 %  
Nemusím volat na dispečink522,73 %3,79 %  
Můžu sledovat příjezd taxi v aplikaci14,55 %0,76 %  
Je to zábavnější14,55 %0,76 %  

Graf

7. Využíváte někdy tzv. virtuální taxametr?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevím o co se jedná4548,39 %34,09 %  
Ne3436,56 %25,76 %  
Ano1415,05 %10,61 %  

Graf

8. Jakou upřednostňujete platební metodu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Platba v hotovosti6772,04 %50,76 %  
Platba kartou2627,96 %19,7 %  

Graf

9. Využili jste někdy taxislužbu, která nabízela WiFi připojení ve vozidle zdarma?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne3436,56 %25,76 %  
Nevím o tom3335,48 %25 %  
Ano2627,96 %19,7 %  

Graf

10. Co u taxislužby oceníte nejvíce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nízkou cenu5862,37 %43,94 %  
Rychlé přistavení vozu1819,35 %13,64 %  
Profesionálního řidiče1313,98 %9,85 %  
Kvalitní a vybavený vůz44,3 %3,03 %  

Graf

11. Máte oblíbenou taxislužbu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 12, Neotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5660,22 %42,42 %  
Ne3739,78 %28,03 %  

Graf

12. Jakou taxislužbu upřednostňujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nejlevnější taxi1933,33 %14,39 %  
Jiná taxislužba814,04 %6,06 %  
AAA taxi814,04 %6,06 %  
Tick tack610,53 %4,55 %  
Modrý anděl58,77 %3,79 %  
Taxi Praha47,02 %3,03 %  
Profi taxi47,02 %3,03 %  
Speed cars35,26 %2,27 %  

Graf

13. Máte nějakou negativní zkušenost s taxislužbou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 14, Neotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne5154,84 %38,64 %  
Ano4245,16 %31,82 %  

Graf

14. Jakou máte negativní zkušenost?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vyšší cena1534,88 %11,36 %  
Řidič se choval nevhodně1125,58 %8,33 %  
Jiné818,6 %6,06 %  
Špinavý vůz36,98 %2,27 %  
Řidič bloudil36,98 %2,27 %  
Vypnutý taxametr24,65 %1,52 %  
Řidič odmítl vystavit stvrzenku12,33 %0,76 %  

Graf

15. Řešili jste tuto situaci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne2969,05 %21,97 %  
Ano1330,95 %9,85 %  

Graf

16. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena7758,33 %58,33 %  
Muž5541,67 %41,67 %  

Graf

17. Věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-29 let7254,55 %54,55 %  
30-44 let3224,24 %24,24 %  
45-59 let2518,94 %18,94 %  
60 a více let32,27 %2,27 %  

Graf

18. Sociální status:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pracující10075,76 %75,76 %  
Student2418,18 %18,18 %  
Nezaměstnaný53,79 %3,79 %  
Důchodce32,27 %2,27 %  

Graf

19. Žijete v Praze?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano11083,33 %83,33 %  
Ne2216,67 %16,67 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

4. Na jaký druh cesty využíváte taxi nejčastěji?

  • odpověď Za zábavou/ze zábavy:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 15. Řešili jste tuto situaci?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Noc na otázku 3. V jaké denní době využíváte taxislužbu nejčastěji?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Řidič se choval nevhodně na otázku 14. Jakou máte negativní zkušenost?

11. Máte oblíbenou taxislužbu?

  • odpověď Ano:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nejlevnější taxi na otázku 12. Jakou taxislužbu upřednostňujete?

13. Máte nějakou negativní zkušenost s taxislužbou?

  • odpověď Ano:
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Řidič se choval nevhodně na otázku 14. Jakou máte negativní zkušenost?
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vyšší cena na otázku 14. Jakou máte negativní zkušenost?
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 15. Řešili jste tuto situaci?
    • zobrazit další souvislosti
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 15. Řešili jste tuto situaci?

17. Věk:

  • odpověď 18-29 let:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Student na otázku 18. Sociální status:

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Využíváte taxislužbu na území Hl. m. Prahy?

2. Jak často využíváte taxislužbu?

3. V jaké denní době využíváte taxislužbu nejčastěji?

4. Na jaký druh cesty využíváte taxi nejčastěji?

5. Jakým způsobem taxi nejčastěji objednáváte?

7. Využíváte někdy tzv. virtuální taxametr?

8. Jakou upřednostňujete platební metodu?

9. Využili jste někdy taxislužbu, která nabízela WiFi připojení ve vozidle zdarma?

10. Co u taxislužby oceníte nejvíce?

11. Máte oblíbenou taxislužbu?

12. Jakou taxislužbu upřednostňujete?

13. Máte nějakou negativní zkušenost s taxislužbou?

14. Jakou máte negativní zkušenost?

15. Řešili jste tuto situaci?

16. Pohlaví:

17. Věk:

18. Sociální status:

19. Žijete v Praze?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Využíváte taxislužbu na území Hl. m. Prahy?

2. Jak často využíváte taxislužbu?

3. V jaké denní době využíváte taxislužbu nejčastěji?

4. Na jaký druh cesty využíváte taxi nejčastěji?

5. Jakým způsobem taxi nejčastěji objednáváte?

7. Využíváte někdy tzv. virtuální taxametr?

8. Jakou upřednostňujete platební metodu?

9. Využili jste někdy taxislužbu, která nabízela WiFi připojení ve vozidle zdarma?

10. Co u taxislužby oceníte nejvíce?

11. Máte oblíbenou taxislužbu?

12. Jakou taxislužbu upřednostňujete?

13. Máte nějakou negativní zkušenost s taxislužbou?

14. Jakou máte negativní zkušenost?

15. Řešili jste tuto situaci?

16. Pohlaví:

17. Věk:

18. Sociální status:

19. Žijete v Praze?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Zmydlená, L.Nové trendy v pražské taxislužbě (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://nove-trendy-v-prazske-taxisl.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.