Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nové trendy v pražské taxislužbě

Nové trendy v pražské taxislužbě

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lenka Zmydlená
Šetření:16. 11. 2015 - 30. 11. 2015
Počet respondentů:132
Počet otázek (max/průměr):19 / 13.29
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:90,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:57
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

prosím o vyplnění dotazníku na téma „Nové trendy v pražské taxislužbě", který bude sloužit jako podklad pro mojí absolventskou práci.

Děkuji

Odpovědi respondentů

1. Využíváte taxislužbu na území Hl. m. Prahy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano9370,45 %70,45 %  
Ne3929,55 %29,55 %  

Graf

2. Jak často využíváte taxislužbu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Méně než 1x měsíčně5660,22 %42,42 %  
Alespoň 1x měsíčně2931,18 %21,97 %  
Alespoň 1x týdně77,53 %5,3 %  
Denně11,08 %0,76 %  

Graf

3. V jaké denní době využíváte taxislužbu nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Noc6064,52 %45,45 %  
Večer2425,81 %18,18 %  
Ráno/dopoledne66,45 %4,55 %  
Odpoledne33,23 %2,27 %  

Graf

4. Na jaký druh cesty využíváte taxi nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Za zábavou/ze zábavy7681,72 %57,58 %  
Na letiště/z letiště99,68 %6,82 %  
Do práce/z práce55,38 %3,79 %  
Jiný33,23 %2,27 %  

Graf

5. Jakým způsobem taxi nejčastěji objednáváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Telefonickyotázka č. 7, Mobilní aplikaceotázka č. 6, SMS/internetotázka č. 7, Stanoviště taxiotázka č. 7, Na ulici- "mávnutí"otázka č. 7].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Telefonicky5963,44 %44,7 %  
Mobilní aplikace2122,58 %15,91 %  
Na ulici- "mávnutí"77,53 %5,3 %  
Stanoviště taxi55,38 %3,79 %  
SMS/internet11,08 %0,76 %  

Graf

6. Proč upřednostňujete objednávání pomocí taxi pomocí mobilní aplikace?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Je to rychlejší836,36 %6,06 %  
Vidím čas dojezdu nejbližšího volného taxi731,82 %5,3 %  
Nemusím volat na dispečink522,73 %3,79 %  
Můžu sledovat příjezd taxi v aplikaci14,55 %0,76 %  
Je to zábavnější14,55 %0,76 %  

Graf

7. Využíváte někdy tzv. virtuální taxametr?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevím o co se jedná4548,39 %34,09 %  
Ne3436,56 %25,76 %  
Ano1415,05 %10,61 %  

Graf

8. Jakou upřednostňujete platební metodu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Platba v hotovosti6772,04 %50,76 %  
Platba kartou2627,96 %19,7 %  

Graf

9. Využili jste někdy taxislužbu, která nabízela WiFi připojení ve vozidle zdarma?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne3436,56 %25,76 %  
Nevím o tom3335,48 %25 %  
Ano2627,96 %19,7 %  

Graf

10. Co u taxislužby oceníte nejvíce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nízkou cenu5862,37 %43,94 %  
Rychlé přistavení vozu1819,35 %13,64 %  
Profesionálního řidiče1313,98 %9,85 %  
Kvalitní a vybavený vůz44,3 %3,03 %  

Graf

11. Máte oblíbenou taxislužbu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 12, Neotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5660,22 %42,42 %  
Ne3739,78 %28,03 %  

Graf

12. Jakou taxislužbu upřednostňujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nejlevnější taxi1933,33 %14,39 %  
Jiná taxislužba814,04 %6,06 %  
AAA taxi814,04 %6,06 %  
Tick tack610,53 %4,55 %  
Modrý anděl58,77 %3,79 %  
Taxi Praha47,02 %3,03 %  
Profi taxi47,02 %3,03 %  
Speed cars35,26 %2,27 %  

Graf

13. Máte nějakou negativní zkušenost s taxislužbou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 14, Neotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne5154,84 %38,64 %  
Ano4245,16 %31,82 %  

Graf

14. Jakou máte negativní zkušenost?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vyšší cena1534,88 %11,36 %  
Řidič se choval nevhodně1125,58 %8,33 %  
Jiné818,6 %6,06 %  
Špinavý vůz36,98 %2,27 %  
Řidič bloudil36,98 %2,27 %  
Vypnutý taxametr24,65 %1,52 %  
Řidič odmítl vystavit stvrzenku12,33 %0,76 %  

Graf

15. Řešili jste tuto situaci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne2969,05 %21,97 %  
Ano1330,95 %9,85 %  

Graf

16. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena7758,33 %58,33 %  
Muž5541,67 %41,67 %  

Graf

17. Věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-29 let7254,55 %54,55 %  
30-44 let3224,24 %24,24 %  
45-59 let2518,94 %18,94 %  
60 a více let32,27 %2,27 %  

Graf

18. Sociální status:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pracující10075,76 %75,76 %  
Student2418,18 %18,18 %  
Nezaměstnaný53,79 %3,79 %  
Důchodce32,27 %2,27 %  

Graf

19. Žijete v Praze?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano11083,33 %83,33 %  
Ne2216,67 %16,67 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Zmydlená, L.Nové trendy v pražské taxislužbě (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://nove-trendy-v-prazske-taxisl.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.