Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nové trendy ve službách hotelnictví na počátku 3. tisíciletí
Nové trendy ve službách hotelnictví na počátku 3. tisíciletí
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Hana Žídková |
|---|---|
| Šetření: | 12. 02. 2010 - 19. 02. 2010 |
| Počet respondentů: | 90 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 15.5 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 71,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:21 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentkou 3. ročníku Vysoké školy hotelové a píšu bakalářskou práci na téma Nové trendy ve službách hotelnictví na počátku 3. tisíciletí. Vyplněním tohoto dotazníku mi velice pomůžete.
Děkuji za Váš čas a pochopení :-)
S pozdravem, Hanka
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 58 | 62,37 % | 64,44 % |
| Muž | 35 | 37,63 % | 38,89 % |

2. Věková skupina
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Do 25 | 62 | 66,67 % | 68,89 % |
| Do 50 | 28 | 30,11 % | 31,11 % |
| Nad 50 | 3 | 3,23 % | 3,33 % |

3. Využíváte často hotelových služeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 69 | 74,19 % | 76,67 % |
| Ano | 24 | 25,81 % | 26,67 % |

4. Zajímáte se o trendy v hotelnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 43 | 46,24 % | 47,78 % |
| Ne | 25 | 26,88 % | 27,78 % |
| Nemám ponětí, jaké jsou trendy v hotelnictví | 25 | 26,88 % | 27,78 % |

5. Jaký typ ubytování preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Malý hotel s rodinnou atmosférou | 64 | 68,82 % | 71,11 % |
| Hotelový řetězec | 18 | 19,35 % | 20 % |
| Design hotel | 11 | 11,83 % | 12,22 % |

6. Víte co to znamená design hotel?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 60 | 64,52 % | 66,67 % |
| Ne | 33 | 35,48 % | 36,67 % |

7. Jaký typ stravování v hotelu preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Polopenze | 38 | 40,86 % | 42,22 % |
| Pouze snídaně | 33 | 35,48 % | 36,67 % |
| Plná penze | 22 | 23,66 % | 24,44 % |

8. Co by pro Vás bylo nejvíc zajímavé?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Podmořský hotel | 59 | 63,44 % | 65,56 % |
| Design hotel | 26 | 27,96 % | 28,89 % |
| Hotel ze sněhu a ledu | 8 | 8,6 % | 8,89 % |

9. Co je pro Vás nejvíc důležité?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobré vybavení pokojů a jiné hotelové služby | 45 | 48,39 % | 50 % |
| Přátelský a profesionální personál | 42 | 45,16 % | 46,67 % |
| Restaurace a jiné gastronomické služby | 6 | 6,45 % | 6,67 % |

10. Víte co je to FLOATING?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Trend ve wellness | 53 | 56,99 % | 58,89 % |
| Trend v gastronomii | 23 | 24,73 % | 25,56 % |
| Hotelový sport | 17 | 18,28 % | 18,89 % |

11. Jak si vybíráte a rezervujete hotel?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| On-line pomocí rerezvačních systémů | 53 | 56,99 % | 58,89 % |
| Telefonem | 26 | 27,96 % | 28,89 % |
| Přes CK | 14 | 15,05 % | 15,56 % |

12. Co je pro Vás nejvíc důležité při výběru hotelu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Cena | 40 | 43,01 % | 44,44 % |
| Kvalita | 31 | 33,33 % | 34,44 % |
| Doporučení | 22 | 23,66 % | 24,44 % |

13. Využíváte služeb wellness a hotelových sportů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 52 | 55,91 % | 57,78 % |
| Ano | 40 | 43,01 % | 44,44 % |
| Nevím co to je | 1 | 1,08 % | 1,11 % |

14. Myslíte, že by měly být BIO potraviny zařazeny do hotelové gastronomie?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 61 | 65,59 % | 67,78 % |
| Ne | 31 | 33,33 % | 34,44 % |
| Nevím co to je | 1 | 1,08 % | 1,11 % |

15. Myslíte, že hotely v Praze nabízí dobré služby turistům ve srovnání s ostatními zeměmi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 72 | 77,42 % | 80 % |
| Ne | 21 | 22,58 % | 23,33 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


