Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Oblíbenost konta G2 pro studenty
Oblíbenost konta G2 pro studenty
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka kašová |
|---|---|
| Šetření: | 24. 02. 2009 - 14. 03. 2009 |
| Počet respondentů: | 151 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 12.58 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 30,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:21 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Pracuji na své bakalářské práci, která se týká srovnání produktových balíčků pro studenty. Konto G2 je klíčovým prvkem mého výzkumu! Pomocí tohoto dotazníku chci zjisti, jak je tento balíček u studentů (středních škol, VŠ,VOŠ) oblíbený.
Odpovědi respondentů
1. Vlastníte produktový balíček pro studenty u některé banky v ČR?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, mám pouze jeden. | 101 | 67,79 % | 66,89 % |
| Ne, produktový balíček nevlastním. | 27 | 18,12 % | 17,88 % |
| Ano, mám dva či více produktové balíčky. | 14 | 9,4 % | 9,27 % |
| Ne, ale uvažuji o tom. | 7 | 4,7 % | 4,64 % |

2. Podle jakých kritérií se rozhodujete při výběru svého produktového balíčku?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Postavení a prestiž banky na finančním trhu. | 0.881 | 0.794 |
| Doplňkové programy, bonusy a slevy, které banka nabízí. | 1.377 | 0.566 |
| Cena za jednotlivé služby v balíčku. | 1.603 | 0.398 |
| Doporučení mých známých a přátel. | 0.609 | 1.139 |

3. Slyšeli jste již o produktovém balíčku pro studenty G2, který nabízí Komerční banka?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, slyšel. → otázka č. 4, Ne, neslyšel. → otázka č. 20].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, slyšel. | 114 | 75,5 % | 75,5 % |
| Ne, neslyšel. | 37 | 24,5 % | 24,5 % |

4. Jak na Vás působí tento produktový balíček G2?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Je naprosto srovnatelný s ostatními produktovými balíčky. | 37 | 32,46 % | 24,5 % |
| Je lepší než produktové balíčky konkurenčních bank. | 36 | 31,58 % | 23,84 % |
| Nevím nedokážu posoudit. | 29 | 25,44 % | 19,21 % |
| Je horší než produktové balíčky konkurenčních bank. | 12 | 10,53 % | 7,95 % |

5. Máte produktovvý balíček G2?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, mám → otázka č. 6, Ne, nemám. → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, mám | 67 | 58,77 % | 44,37 % |
| Ne, nemám. | 47 | 41,23 % | 31,13 % |

6. Jste spokojeni se svým produktovým balíčkem G2?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, jsem spokojený. → otázka č. 8, Ne, nejsem spokojený. → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, jsem spokojený. | 57 | 85,07 % | 37,75 % |
| Ne, nejsem spokojený. | 10 | 14,93 % | 6,62 % |

7. Provedli byste změny v rámci produktového balíčku G2?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 10 | 100 % | 6,62 % |

8. Využili jste za poslední měsíc doplňkové programy, bonusy a slevy v rámci balíčku G2?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 49 | 73,13 % | 32,45 % |
| ano | 18 | 26,87 % | 11,92 % |

9. Čemu dáváte přednost v rámci svého produktového balíčku G2?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Úvěr Gaudeamus. | -0.537 | 1.502 |
| Povolený debet na běžném účtu. | -0.284 | 1.755 |
| Kreditní karta. | 0.612 | 2.088 |
| Bonus 333 Kč ročně. | 0.896 | 1.407 |
| Cestovní pojištění. | 1.134 | 1.251 |
| Embasovaná karta Mastercard. | 1.164 | 1.063 |
| EUR účet. | 0.06 | 1.011 |

10. Využili jste již kreditní karty jako součást svého balíčku G2?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 39 | 58,21 % | 25,83 % |
| ne | 28 | 41,79 % | 18,54 % |

11. Využili jste již úvěr Gaudeamus jako součást svého balíčku G2?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 64 | 95,52 % | 42,38 % |
| ano | 3 | 4,48 % | 1,99 % |

12. Využili jste již povoleného debetu na běžném účtu, který je součástí balíčku G2?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 53 | 79,1 % | 35,1 % |
| ano | 14 | 20,9 % | 9,27 % |

13. Čemu dáváte přednost při obsluze svého konta G2?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internetové bankovnictví - Moje banka. | 55 | 82,09 % | 36,42 % |
| Telefonní bankovnictví - Expresní linka kB. | 6 | 8,96 % | 3,97 % |
| Osobní kontak se svým bankéřem. | 5 | 7,46 % | 3,31 % |
| Mobilní bankovnictví - Mobilní banka. | 1 | 1,49 % | 0,66 % |

14. Platíte platební kartou u obchodníka alespoň jedenkrát měsíčně a čerpáte tak bonus 333 Kč ročně jako součást balíčku G2?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, bonus využiji každý rok. | 25 | 37,31 % | 16,56 % |
| Ano,bonus využiji jen některý rok. | 20 | 29,85 % | 13,25 % |
| Ne, ale uvažuji o tom. | 13 | 19,4 % | 8,61 % |
| Ne, nikdy. | 9 | 13,43 % | 5,96 % |

15. Jste spokojeni se svým osobním bankéřem, který má Váš produktový balíček G2 na starost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Většinou Ano. | 34 | 50,75 % | 22,52 % |
| Vždy Ano | 24 | 35,82 % | 15,89 % |
| Většinou Ne. | 7 | 10,45 % | 4,64 % |
| Vůbec Ne. | 2 | 2,99 % | 1,32 % |

16. Slyšeli jste, že existují dvě varianty produktového balíčku G2, základní a nadstandardní verze?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 75 | 65,79 % | 49,67 % |
| ne | 39 | 34,21 % | 25,83 % |

17. Připadá Vám poplatek 20 Kč měsíčně za nadstandardní verzi balíčku G2 vysoký?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše Ne. | 44 | 38,6 % | 29,14 % |
| Rozhodně Ne. | 31 | 27,19 % | 20,53 % |
| Spíše Ano. | 29 | 25,44 % | 19,21 % |
| Rozhodně Ano. | 10 | 8,77 % | 6,62 % |

18. Jste spokojeni se službami Komerční banky, které Vám poskytuje prostřednictvím produktového balíčku G2?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Většinou Ano. | 60 | 52,63 % | 39,74 % |
| Většinou Ne. | 22 | 19,3 % | 14,57 % |
| Vždy Ano. | 18 | 15,79 % | 11,92 % |
| Vůbec Ne. | 14 | 12,28 % | 9,27 % |

19. Doporučili byste produktový balíček G2 svým kamarádů a známým?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 70 | 61,4 % | 46,36 % |
| ne | 44 | 38,6 % | 29,14 % |

20. Plánujete po ukončení studií zůstat věrným klientem své současné studentské banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše Ano. | 85 | 56,29 % | 56,29 % |
| Spíše Ne. | 28 | 18,54 % | 18,54 % |
| Rozhodně Ano. | 26 | 17,22 % | 17,22 % |
| Rozhodně Ne. | 12 | 7,95 % | 7,95 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


