Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Ochrana spotřebitele na trhu s pitnou vodou

Ochrana spotřebitele na trhu s pitnou vodou

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petr Hess
Šetření:07. 02. 2010 - 07. 03. 2010
Počet respondentů:85
Počet otázek (max/průměr):16 / 12.98
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:61,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:48
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,


jsem studentkou 3.ročníku Vysoké školy ekonomické v Praze, obor Podniková ekonomika a management a v současné době zpracovávám bakalářkou práci na téma Ochrana spotřebitele na trhu s pitnou vodou. Součástí mé práce bude i praktická část, ve které budu zpracovávat výsledky krátkého dotazníkového šetření mezi spotřebiteli.

Byla bych ráda, pokud byste věnovali 5 minut vyplnění tohoto dotazníku a pomohli mi tímto ke zpracování části mé bakalářské práce.

Děkuji za Vaši spolupráci Martina Kosová
 

Odpovědi respondentů

1. Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20 - 30 let6475,29 %75,29 %  
0 - 20 let910,59 %10,59 %  
30 - 50 let910,59 %10,59 %  
50 - více33,53 %3,53 %  

Graf

2. Pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena6171,76 %71,76 %  
muž2428,24 %28,24 %  

Graf

3. Jakou neochucenou vodu preferujete na pití (tzn. pijete nejčastěji)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vodu z vodovodu6475,29 %75,29 %  
balenou vodu (jakýkoliv druh)2124,71 %24,71 %  

Graf

4. Kupujete si alespoň 1x měsíčně jakoukoliv balenou neochucenou vodu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5868,24 %68,24 %  
ne2731,76 %31,76 %  

Graf

5. Porovnáváte kvalitu balených vod a vody z vodovodu ( chem. složení, obsah minerálních vod)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne5868,24 %68,24 %  
ano1416,47 %16,47 %  
nevím, kde tyto informace zjistit1315,29 %15,29 %  

Graf

6. Podle čeho nakupujete balenou vodu? Srovnejte následující parametry podle toho, jak se rozhodujete při nákupu (1 - nejdůležitější, 5 - nejméně důležité)

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
cena2.7881.696
značka3.2591.392
kvalita2.7061.313
vzhled obalu4.1061.483
chuť2.1411.957

Graf

7. Víte, kolik druhů balených vod se nachází na našem trhu (dle vyhlášky)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
více než 45564,71 %64,71 %  
32023,53 %23,53 %  
467,06 %7,06 %  
244,71 %4,71 %  

Graf

8. Víte, že v České republice existuje vyhláška, která upravuje pravidla pro balené vody?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4350,59 %50,59 %  
ne4249,41 %49,41 %  

Graf

9. Pokud jste jako spotřebitel nespokojen s kvalitou balené pitné vody, máte možnost ji reklamovat?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano6475,29 %75,29 %  
ne2124,71 %24,71 %  

Graf

10. Zpozorovali jste v poslední době v médiích vyšší výskyt příspěvků, týkajících se problematiky pitných vod (balených i vody z vodovodu)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 11, neotázka č. 12].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4654,12 %54,12 %  
ne3945,88 %45,88 %  

Graf

11. Pokud ano, v jakých médiích se tyto příspěvky vyskytovaly?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
TV2860,87 %32,94 %  
internet2350 %27,06 %  
noviny, časopisy nebo jiná tištěná média2145,65 %24,71 %  

Graf

12. Slyšeli jste o kampani kohoutková voda do restaurací?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2871,79 %32,94 %  
ne1128,21 %12,94 %  

Graf

13. Uvítali byste možnost si zdarma v restauraci objednat sklenici s vodou s vodovodu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4393,48 %50,59 %  
ne36,52 %3,53 %  

Graf

14. Recyklujete PET lahve?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3282,05 %37,65 %  
ne717,95 %8,24 %  

Graf

15. Povolání ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student2656,52 %30,59 %  
zaměstnanec1532,61 %17,65 %  
nezaměstnaný48,7 %4,71 %  
podnikatel12,17 %1,18 %  

Graf

16. Vaše připomínky a dotazy:

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

.

.

.

...

8. Víte, že v České republice existuje vyhláška, která upravuje pravidla pro balené vody? Ani ano, ani ne, predpokladam ale Ano... Podle čeho nakupujete balenou vodu? No kdyz uz si potrebuju nekde koupit balenou vodu tak proste vezmu co je po ruce a nestoji to 30kc za litr :D Ostatni faktory neuvazuju, jd emi vazne jen o cenu a mnozstvi. Mej se, Ondra ;)

aa

bez připomínek

Běžně si objednávám v restauraci sklenici vody z kouhoutku, ale ne vzdy mi ji jsou ochotni prinest. Naopak v zahranici s tim nemaji problem.

Dotazník je velmi pěkně zpracovaný :)

hovno

Jsem rozhodně pro zavedení možnosti konzumovat vodu z kohoutku v restauracích. Je mnohdy chutnější.

kdyz u otazky 10 odpovim ne, je nelogicke kdyz pak musim vyplnit i otazku 11

Máme kvalitní vodu z vodovodu, balenou kupuji pouze na cestách.

NECHLASTÁM NEOCHUCENOU VODU.... TO PIJOU ŽÁBY

nemám

nemám

nemám

Nemám připomínek

nemam zadne pripominky :o)

nemám žádné

neochucenou vodu nepiju

nic

nic

nic

nic

Ot. č. 11 by měla být "nepovinná"

Příde mi divný kupovat balenou neochucenou vodu, když mám v kohoutku stejně kvalitní vodu.

Snad Ti to pomůže, Jakub V.

xxx

xxx

Zadna pripominka ani dotaz.

žádné

žádné

žádné

žádné připomínky a dotazy. Přeji hodně štěstí v průzkumu :)

žiji teď v Austrálii, kde je normální zákazníkům v restauraci donést i skleničku vody, lidé tady pijí zásadně vodu z vodovodu, balené vody se tu moc neprodávají


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

13. Uvítali byste možnost si zdarma v restauraci objednat sklenici s vodou s vodovodu?

  • odpověď ano:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi internet na otázku 11. Pokud ano, v jakých médiích se tyto příspěvky vyskytovaly?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi noviny, časopisy nebo jiná tištěná média na otázku 11. Pokud ano, v jakých médiích se tyto příspěvky vyskytovaly?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Váš věk?

2. Pohlaví?

3. Jakou neochucenou vodu preferujete na pití (tzn. pijete nejčastěji)?

4. Kupujete si alespoň 1x měsíčně jakoukoliv balenou neochucenou vodu?

5. Porovnáváte kvalitu balených vod a vody z vodovodu ( chem. složení, obsah minerálních vod)?

6. Podle čeho nakupujete balenou vodu? Srovnejte následující parametry podle toho, jak se rozhodujete při nákupu (1 - nejdůležitější, 5 - nejméně důležité)

7. Víte, kolik druhů balených vod se nachází na našem trhu (dle vyhlášky)?

8. Víte, že v České republice existuje vyhláška, která upravuje pravidla pro balené vody?

9. Pokud jste jako spotřebitel nespokojen s kvalitou balené pitné vody, máte možnost ji reklamovat?

10. Zpozorovali jste v poslední době v médiích vyšší výskyt příspěvků, týkajících se problematiky pitných vod (balených i vody z vodovodu)?

11. Pokud ano, v jakých médiích se tyto příspěvky vyskytovaly?

12. Slyšeli jste o kampani kohoutková voda do restaurací?

13. Uvítali byste možnost si zdarma v restauraci objednat sklenici s vodou s vodovodu?

14. Recyklujete PET lahve?

15. Povolání ?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Váš věk?

2. Pohlaví?

3. Jakou neochucenou vodu preferujete na pití (tzn. pijete nejčastěji)?

4. Kupujete si alespoň 1x měsíčně jakoukoliv balenou neochucenou vodu?

5. Porovnáváte kvalitu balených vod a vody z vodovodu ( chem. složení, obsah minerálních vod)?

6. Podle čeho nakupujete balenou vodu? Srovnejte následující parametry podle toho, jak se rozhodujete při nákupu (1 - nejdůležitější, 5 - nejméně důležité)

7. Víte, kolik druhů balených vod se nachází na našem trhu (dle vyhlášky)?

8. Víte, že v České republice existuje vyhláška, která upravuje pravidla pro balené vody?

9. Pokud jste jako spotřebitel nespokojen s kvalitou balené pitné vody, máte možnost ji reklamovat?

10. Zpozorovali jste v poslední době v médiích vyšší výskyt příspěvků, týkajících se problematiky pitných vod (balených i vody z vodovodu)?

11. Pokud ano, v jakých médiích se tyto příspěvky vyskytovaly?

12. Slyšeli jste o kampani kohoutková voda do restaurací?

13. Uvítali byste možnost si zdarma v restauraci objednat sklenici s vodou s vodovodu?

14. Recyklujete PET lahve?

15. Povolání ?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Hess, P.Ochrana spotřebitele na trhu s pitnou vodou (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://ochrana-spotrebitele-na-trhu-s-pitnou-vodou.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.