Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Online marketing ve společnosti Decathlon
Online marketing ve společnosti Decathlon
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Natálie Bartoníčková |
|---|---|
| Šetření: | 17. 11. 2025 - 15. 01. 2026 |
| Počet respondentů: | 305 |
| Počet otázek (max/průměr): | 19 / 18.19 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 81,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:13 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentkou Fakulty ekonomicko-správní Univerzity Pardubice a ráda bych Vás požádala o vyplnění tohoto dotazníku. Tento dotazník je součástí mé diplomové práce, která se zabývá analýzou a hodnocením online marketingu společnosti Decathlon.
Tento dotazník je pro osoby starší 15 let. Vyplnění dotazníku Vám zabere přibližně 5-7 minut. Vaše odpovědi jsou zcela anonymní a budou použity pouze pro účely mé diplomové práce.
Děkuji moc za Váš čas a spolupráci.
Odpovědi respondentů
1. Jste v současné době zaměstnancem společnosti Decathlon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → konec dotazníku, Ne → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 292 | 95,74 % | 95,74 % |
| Ano | 13 | 4,26 % | 4,26 % |
2. Co se vám vybaví, když se řekne Decathlon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Široká nabídka sportovního vybavení | 219 | 75 % | 71,8 % |
| Nízké ceny | 149 | 51,03 % | 48,85 % |
| Dostupnost pro začátečníky i pokročilé | 115 | 39,38 % | 37,7 % |
| Vlastní značky (Quechua, Kalenji, Domyos, apod.) | 105 | 35,96 % | 34,43 % |
| Rychlé nákupy - vše na jednom místě | 102 | 34,93 % | 33,44 % |
| Přátelská nebo uvolněná atmosféra v prodejně | 67 | 22,95 % | 21,97 % |
| Nic konkrétního | 13 | 4,45 % | 4,26 % |
| Možnost vypůjčení vybavení, servis lyží a snowboardů | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Kvalita | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Spoluprace s Nikosem | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Kvalitní zboží za skvělé ceny | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| dostupné sportovní vybavení pro běžné lidi | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| kvalitní vlastní značky | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Dostupné vybavení pro studenty | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Praktický obchod pro celou rodinu | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Možnost nakoupit základní sportovní věci levně | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Dostupné vybavení pro děti | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Dobrý poměr cena a kvalita | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Praktické oblečení i pro děti | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Dostupné sportovní oblečení | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Dobrá dostupnost | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Vhodné oblečení i pro práci i sport | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Levné běžecké boty | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Kvalitní vybavení pro běh a fitness | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Levné sportovní oblečení pro děti | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Dobra dostupnost pro seniory | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Vhodné pro rodinné nákupy | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
3. Nakoupil/a jste někdy v Decathlonu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, osobně v prodejně → otázka č. 4, Ano, online (e-shop/aplikace) → otázka č. 4, Ano, osobně v prodejně i online → otázka č. 4, Ne → otázka č. 5].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, osobně v prodejně | 136 | 46,58 % | 44,59 % |
| Ano, osobně v prodejně i online | 111 | 38,01 % | 36,39 % |
| Ano, online (e-shop/aplikace) | 32 | 10,96 % | 10,49 % |
| Ne | 13 | 4,45 % | 4,26 % |
4. Jak často nakupujete v Decathlonu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Několikrát ročně | 141 | 50,54 % | 46,23 % |
| Jednou ročně nebo méně | 82 | 29,39 % | 26,89 % |
| Přibližně jednou měsíčně | 43 | 15,41 % | 14,1 % |
| Více než jednou měsíčně | 13 | 4,66 % | 4,26 % |
5. Kde se nejčastěji setkáváte s online komunikací Decathlonu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Sociální sítě (Facebook, Instagram, TikTok) | 61 | 20,89 % | 20 % |
| Nevšiml/a jsem si | 61 | 20,89 % | 20 % |
| Web Decathlon.cz | 53 | 18,15 % | 17,38 % |
| Internetové vyhledavače (Google apod.) | 35 | 11,99 % | 11,48 % |
| Online bannery a reklamy | 34 | 11,64 % | 11,15 % |
| E-mail / newsletter | 30 | 10,27 % | 9,84 % |
| Mobilní aplikace Decathlon | 18 | 6,16 % | 5,9 % |
6. Jak často zaznamenáváte online reklamu Decathlonu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zřídka | 130 | 44,52 % | 42,62 % |
| Občas | 88 | 30,14 % | 28,85 % |
| Nikdy | 51 | 17,47 % | 16,72 % |
| Často | 23 | 7,88 % | 7,54 % |
7. Používáte oficiální web nebo e-shop Decathlon.cz?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 206 | 70,55 % | 67,54 % |
| ne | 86 | 29,45 % | 28,2 % |
8. Používáte mobilní aplikaci Decathlon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, nikdy jsem o ní neslyšel/a | 122 | 41,78 % | 40 % |
| Ano | 94 | 32,19 % | 30,82 % |
| Ne, ale vím o ní | 76 | 26,03 % | 24,92 % |
9. Jaký faktor Vás motivuje k online nákupu v Decathlonu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Cena a slevy | 150 | 51,37 % | 49,18 % |
| Kvalita produktů | 47 | 16,1 % | 15,41 % |
| Rychlé doručení | 27 | 9,25 % | 8,85 % |
| Doporučení / recenze | 21 | 7,19 % | 6,89 % |
| Propagační kampaně | 8 | 2,74 % | 2,62 % |
| Pohodlný nákup z domova | 2 | 0,68 % | 0,66 % |
| dostupné zboží | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Žádný | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| nic z toho, ani jsem nevěděl že něco takového je | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| nenakupuji tam | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| neznám, nekupuji | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Keď niečo potrebujem napríklad nejaký športový darček pre niekoho chápeš | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| málokdy u nich nakupuju online | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| nekupuji online | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| nenakupuji online na této stránce | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| nenakupujem online | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Široká nabídka zboží | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Blízkost kamenné prodejny | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| lehká přístupnost, velký sortiment zboží na jednom místě | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Nenakupuji online v Decathlonu. K ot.10+11: neznám online komunikaci D. (nevím= 3) | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| nenakupuji online v Decathlonu | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Rychlé nákupy - vše na jednom místě. Široká nabídka sportovního vybavení | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Skvělé slevy v aplikaci | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| obvykle nenakupuji online | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Odměny za sportování v aplikaci | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| vše na jednom místě | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Nenakupuji online, takže mě nic nemotivuje | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Možnost porovnat produkty z domova | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Dobrý poměr/výkon | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Akční nabídky a výprodeje | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Dostupnost zboží na skladě | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Pohodlný nákup z domova s dítětem | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Výprodeje | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Inspirace z online obsahu | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Spolehlivost značky | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Pohodlné vrácení zboží | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Možnost pohodlně porovnat produkty před nákupem | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Dostupnost zboží | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Výprodeje a akce | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Snadné vrácení zboží | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Nákup z pohodlí domova | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Nákup z domova s dítětem | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Jednoduchý proces nákupu | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
10. Jak souhlasíte s následujícím tvrzením o online komunikaci Decathlonu?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Obsah Decathlonu na sociálních sítích je atraktivní | 2.51 | 1.058 |
| Online komunikace je profesionální a důvěryhodná | 2.175 | 0.987 |
| Online komunikace je přehledná a srozumitelná | 2.247 | 1.097 |
| Vizuální stránka kampaní (fotky, videa) je kvalitní | 2.219 | 1.096 |
| Online nabídky jsou pro mě relevantní | 2.527 | 1.188 |
| Frekvence příspěvků na sociálních sítích je dostačující | 2.449 | 1.138 |
11. Jak souhlasíte s následujícím tvrzením o nákupním prostředí Decathlonu?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| E-shop Decathlon.cz je přehledný a snadno se v něm orientuji | 2.168 | 1.242 |
| Mobilní aplikace Decathlon je přehlední a snadno ovladatelná | 2.61 | 1.327 |
| Proces nákupu online je jednoduchý a rychlý | 2.14 | 1.319 |
12. O jaký typ online obsahu od Decathlonu máte největší zájem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Sportovní inspirace / tipy | 137 | 46,92 % | 44,92 % |
| Žádný obsah tohoto typu mě nezajímá | 60 | 20,55 % | 19,67 % |
| Soutěže | 40 | 13,7 % | 13,11 % |
| Video návody (YouTube, Reels, Tiktok) | 28 | 9,59 % | 9,18 % |
| Podcast (Decast) | 14 | 4,79 % | 4,59 % |
| Blog | 9 | 3,08 % | 2,95 % |
| nic z toho, nezajímá mě dekatlon | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| neznám, nesleduji Decathlon na internetu | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Měsíční výzvy - cca 15 minutové videa cvičení každý den | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| nemám internet tak nevím | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
13. Co by podle Vás mohl Decathlon ve svém online marketingu zlepšit?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Více personalizovaných nabídek (podle zájmů / předchozích nákupů) | 91 | 31,16 % | 29,84 % |
| Více obsahu na sociálních sítích | 80 | 27,4 % | 26,23 % |
| Více soutěží nebo interaktivních kampaní | 66 | 22,6 % | 21,64 % |
| Nic by neměl zlepšovat - jsem spokojen/a se současným stavem | 56 | 19,18 % | 18,36 % |
| Více spolupráce s influencery nebo sportovci | 54 | 18,49 % | 17,7 % |
| Přehlednější e-shop a snadnější vyhledávání produktů | 52 | 17,81 % | 17,05 % |
| Častější akční nabídky | 2 | 0,68 % | 0,66 % |
| nevím, neznám ho | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Nezajímá mě to | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Nic | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| netuším, neznám je | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| méně marketingu | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| je mi to jedno | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| zrušit nutnost registracena eshopu pro objednání! | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| bohužel nevím jaký marketing mají, takže nevím | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Neznám - nevím | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| nevím | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| neviem, nesledujem | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| nesleduji ho | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| online marketing mě nezajímá | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Lepší cílení obsahu podle sportů | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Více slev a cenově dostupných nabídek | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Více krátkých videí | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Lepší filtrování produktů | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Doporučení produktů podle věku dítěte | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Interaktivní Q&A s experty | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Motivující sportovní tipy | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Doporučenu produktů pro děti podle věku | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Více slev | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
14. Co by Vás motivovalo k častějšímu online nákupu v Decathlonu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Slevy pro registrované zákazníky | 130 | 44,52 % | 42,62 % |
| Speciální výhody pouze pro online zákazníky | 100 | 34,25 % | 32,79 % |
| Zajímavější a inspirativní obsah (blog, tipy na trénink) | 73 | 25 % | 23,93 % |
| Více ekologických/udržitelných produktů | 37 | 12,67 % | 12,13 % |
| Doporučení influencerů nebo sportovců | 37 | 12,67 % | 12,13 % |
| Lepší zákaznická podpora | 31 | 10,62 % | 10,16 % |
| Nic | 6 | 2,05 % | 1,97 % |
| nevím | 2 | 0,68 % | 0,66 % |
| nenakupuji v Dekáči online | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| asi nic, oblečení nenakupuji online | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| pouze má vlastní potřeba | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Sportovní oblečení/pomůcky nakupuji, jen když je potřebuji, takže žádná forma motivace by nejspíš nebyla účinná | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Asi nic | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| třeba slevy (ale ne jen pro registrované) | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Neznám - nevím | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Lepší kvalita | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Slevy pro studenty | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Soutěže mezi registrovanými zákazníky | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Přehlednější e-shop | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
| Doprava zdarma při nižší hodnotě objednávky | 1 | 0,34 % | 0,33 % |
15. Jak často se věnujete sportovním aktivitám?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Několikrát týdně | 138 | 47,26 % | 45,25 % |
| Několikrát měsíčně | 71 | 24,32 % | 23,28 % |
| Méně než jednou měsíčně | 39 | 13,36 % | 12,79 % |
| Každý den | 29 | 9,93 % | 9,51 % |
| Vůbec | 15 | 5,14 % | 4,92 % |
16. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 166 | 56,85 % | 54,43 % |
| Muž | 120 | 41,1 % | 39,34 % |
| Nepřeji si uvádět | 6 | 2,05 % | 1,97 % |
17. Do které věkové skupiny patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19-25 let | 122 | 41,78 % | 40 % |
| 26-35 let | 65 | 22,26 % | 21,31 % |
| 36-45 let | 50 | 17,12 % | 16,39 % |
| 46-55 let | 24 | 8,22 % | 7,87 % |
| 15-18 let | 11 | 3,77 % | 3,61 % |
| Nad 65 let | 10 | 3,42 % | 3,28 % |
| 56-65 let | 10 | 3,42 % | 3,28 % |
18. Jaký se Váš současný ekonomický status?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student / studentka | 115 | 39,38 % | 37,7 % |
| Zaměstnaný/á na plný úvazek | 106 | 36,3 % | 34,75 % |
| OSVČ | 24 | 8,22 % | 7,87 % |
| Důchodce / důchodkyně | 16 | 5,48 % | 5,25 % |
| Na rodičovské / mateřské dovolené | 15 | 5,14 % | 4,92 % |
| Nezaměstnaný/á | 9 | 3,08 % | 2,95 % |
| Zaměstnaný/á na částečný úvazek | 7 | 2,4 % | 2,3 % |
19. Jaký je Váš průměrný čistý měsíční příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Do 10 000 Kč | 76 | 26,03 % | 24,92 % |
| 30 001 – 40 000 Kč | 58 | 19,86 % | 19,02 % |
| 20 001 – 30 000 Kč | 44 | 15,07 % | 14,43 % |
| 10 001 – 20 000 Kč | 40 | 13,7 % | 13,11 % |
| 40 001 – 50 000 Kč | 29 | 9,93 % | 9,51 % |
| Nad 50 000 Kč | 23 | 7,88 % | 7,54 % |
| Nepřeji si uvádět | 22 | 7,53 % | 7,21 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.