Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Online platforma pro služby

Online platforma pro služby

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Štěpán Otava
Šetření:18. 09. 2025 - 02. 10. 2025
Počet respondentů:16
Počet otázek (max/průměr):1 / 1
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:85 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.00:05
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Představ si, že ses ve svém životě dostal/dostala do situace, kdy potřebuješ k ruce kvalitního realitního makléře nebo finančního poradce, hypotečního poradce, kvalitní autoservis, účetní, daňového poradce, právníka nebo advokáta či třeba řemeslníka, anebo rovnou stavební firmu.
 

Situace: 

Chceš například prodat svoji nemovitost, jde ti o miliony a chceš mít stoprocentní jistotu, že realitní makléř odvede špičkovou práci a vše půjde hladce. Ale co když ne? Chceš si být přece jistý/jistá, že si vybereš správně, nebo ne? Víme, jak to na trhu s těmito službami funguje – člověk si nikdy nemůže být jistý a musí si vše pohlídat. Co tedy uděláš? Pravděpodobně se zeptáš svých známých, jestli někoho takového neznají, budeš chtít doporučení a reference, uděláš si vlastní průzkum trhu na internetu a sociálních sítích, budeš se snažit najít někoho, kdo bude v daném oboru profesionál, a nejlépe, aby ti byl také sympatický. Kolik takových lidí na základě vlastního průzkumu najdeš? Jak dlouho ti bude trvat, než někoho takového najdeš? A budeš mít opravdu jistotu, že recenze, které publikuje, jsou věrohodné a pravdivé?
 

Představ si, že by pro takové účely existovala online platforma zdarma. Přijdeš, vybereš si obor podle toho, koho zrovna hledáš, například finančního poradce, vyfiltruješ si kraj či konkrétní specializaci, například hypotéky, na základě tvých preferencí ti vyjedou na platformě profily desítky finančních poradců v daném kraji a specializace. U všech poradců budeš mít detailní informace, jako například, počet let v oboru, počet již zpracovaných klientů, vzdělání v oboru, ale také osobní fotografie, prezentační video, odkaz na webové stránky, odkaz na sociální sítě a především recenze od klientů, které budou verifikované třetí nezávislou stranou. Byl by v tu chvíli výběr tvého specialisty mnohem jednodušší? Nikoho nebudeš muset dlouze a složitě hledat, nikdo tě nebude otravovat, nikdo ti nebude volat a řešit s tebou věci, které nepotřebuješ – půjdeš na platformu a vybereš si sám/sama na základě svých potřeb a sympatií. Oslovíš konkrétního poradce nebo specialistu v daném oboru přes připravený poptávkový formulář a on se ti následně ozve. Doslova na tři kliknutí si budeš moct vybírat mezi desítkami specialistů v daných oborech. 

Odpovědi respondentů

1. Využil/využila by jsi zdarma takovou platformu pro vyhledání konkrétního specialisty v oboru?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Možná1062,5 %62,5 %  
ANO318,75 %18,75 %  
NE318,75 %18,75 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Otava, Š.Online platforma pro služby (výsledky průzkumu), 2025. Dostupné online na https://online-platforma-pro-sluzby.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.