Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > OREA HOTELS
OREA HOTELS
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Markéta Vaňková |
|---|---|
| Šetření: | 08. 05. 2011 - 10. 05. 2011 |
| Počet respondentů: | 27 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 15.37 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 58,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:15 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
OREA HOTELS je řetězec hotelů v České republice. Cílem tohoto průzkumu je zjistit, jak jste byli se službami hotelu spokojeni, popř. co by bylo potřeba zlepšit.
Odpovědi respondentů
1. Kolikrát jste využili služeb Orea Hotels?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 | 16 | 59,26 % | 59,26 % |
| 2 | 4 | 14,81 % | 14,81 % |
| 4 | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
| 10 | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
| 3 | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.04 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 10 |
| Variační rozpětí: | 9 |
| Rozptyl: | 3.87 |
| Směrodatná odchylka: | 1.97 |
| Medián: | 1 |
| Modus: | 1 |
2. Proč jste využili služeb Orea Hotels?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dovolená s partnerem | 7 | 25,93 % | 25,93 % |
| relax | 7 | 25,93 % | 25,93 % |
| rodinná dovolená | 6 | 22,22 % | 22,22 % |
| hory | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
| lázně | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
| firemní účely | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
3. Jaká byla Vaše nejvyšší útrata za pobyt?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 5 tic. Kč | 15 | 55,56 % | 55,56 % |
| 5 - 10 tis. Kč | 10 | 37,04 % | 37,04 % |
| 15 tis. Kč a výš | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| 10 - 15 tis.Kč | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
4. Byli jste spokojeni s cenou za Vámi vybraný pobyt?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 26 | 96,3 % | 96,3 % |
| ne | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
5. Pokud ne, z jakého důvodu?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
byla
6. Byli jste spokojeni se službami?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 24 | 88,89 % | 88,89 % |
| ne | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
7. Pokud ne, z jakého důvodu?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
byla
chyběla pravidelná výměna ručníků za čisté
Ne, pan ředitel na Dvořáku s panem provozním si dávali alkoholový dýchánek mezi hosty na terase.
Nepříjemná obsluha.
Služby neodpovídaly ceně.
8. Byli jste spokojeni s nabídkou jídla?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 23 | 85,19 % | 85,19 % |
| ne | 4 | 14,81 % | 14,81 % |
9. Pokud ne, z jakého důvodu?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
byla
Malý výběr jídla.
Nabídka vajec jako na Voroněži asi 10 druhů a ve špatné kvalitě.
Restaurace nevařila dobře a byla kuřácká. Snídaně byly ok.
10. Doporučili byste OREA HOTELS svým přátelům?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 23 | 85,19 % | 85,19 % |
| ne | 4 | 14,81 % | 14,81 % |
11. Připadají Vám webové stránky OREA HOTELS přehledné?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 19 | 70,37 % | 70,37 % |
| ne | 8 | 29,63 % | 29,63 % |
12. Plánujete v budoucnu využít služeb OREA HOTELS?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 18 | 66,67 % | 66,67 % |
| ne | 9 | 33,33 % | 33,33 % |
13. Jak jste se o OREA HOTELS dozvěděli?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| z internetu | 18 | 66,67 % | 66,67 % |
| od přátel | 8 | 29,63 % | 29,63 % |
| z novin, časopisů | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
14. Jste muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 24 | 88,89 % | 88,89 % |
| muž | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
15. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21 - 25 | 21 | 77,78 % | 77,78 % |
| 26 - 30 | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
| 15 - 20 | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
| 40 a více | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| 31 -35 | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
16. Kde bydlíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jihlava a okolí | 9 | 33,33 % | 33,33 % |
| Praha a okolí | 8 | 29,63 % | 29,63 % |
| jinde | 7 | 25,93 % | 25,93 % |
| Brno a okolí | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
17. Jaké je Vaše zaměstnání
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 11 | 40,74 % | 40,74 % |
| prodavač | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| expedient | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| studentka vysoké školy | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| servírka | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| studentka | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Provozní restaurace | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| product manager | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| psycholog | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| manager | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| ostatní odpovědi | 7 | 25,93 % | 25,93 % |
18. Jaké je Vaše hrubá měsíční mzda?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 10 tis. Kč | 14 | 51,85 % | 51,85 % |
| 16 - 20 tis. Kč | 4 | 14,81 % | 14,81 % |
| 11 - 15 tis. Kč | 4 | 14,81 % | 14,81 % |
| 31 tis. Kč a víc | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
| 21 - 25 tis. Kč | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.