Výzkum firemní kultury v ČR

1. Řídící styl top managementu ve Vaší společnosti byste označil(a) jako:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
demokratický	8	53,33 %	53,33 %
autoritativní	4	26,67 %	26,67 %
liberální	3	20 %	20 %

2. Řídící styl v celé Vaší společnosti byste označil(a) jako:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
demokratický	8	53,33 %	53,33 %
liberální	5	33,33 %	33,33 %
autoritativní	2	13,33 %	13,33 %

3. Řídící styl ve Vašem oddělení byste označil(a) jako:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
demokratický	11	73,33 %	73,33 %
liberální	3	20 %	20 %
autoritativní	1	6,67 %	6,67 %

4. Jsou všichni řídící pracovníci osobně zapojeni do vytváření strategických záměrů a nasměrování kultury organizace (včetně jejich hodnot a priorit v oblasti kvality)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	7	46,67 %	46,67 %
Ano, oficiálně	5	33,33 %	33,33 %
Ano, neoficiálně, neformálně	3	20 %	20 %

5. Dokazují řídící pracovníci formou příkladů a činů svůj důraz na hodnoty organizace a jsou tyto hodnoty přijímány a praktikovány v celé organizaci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	7	46,67 %	46,67 %
Ano, neoficiálně, neformálně	4	26,67 %	26,67 %
Ano, oficiálně	3	20 %	20 %
Nevím	1	6,67 %	6,67 %

6. Zajímá se Váš nadřízený pouze o výsledky práce nebo i o Vaše pracovní problémy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano, o zásadní problémy	5	33,33 %	33,33 %
Ano, o všechny problémy i detaily	4	26,67 %	26,67 %
Ano, o většinu problémů	4	26,67 %	26,67 %
Ne, zajímají ho jen pracovní výsledky	1	6,67 %	6,67 %
Většinou se nezajímá	1	6,67 %	6,67 %

7. Jak kontroluje Váš nadřízený Vaši práci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Nadřízený kontroluje výsledky a důležitá rozhodnutí	11	73,33 %	73,33 %
Nadřízený kontroluje pouze výsledky	4	26,67 %	26,67 %

8. Byl jste seznámen s vizí a dlouhodobými cíli celé Vaší společnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano, oficiálně	12	80 %	80 %
Ano, neoficiálně, neformálně	2	13,33 %	13,33 %
Žádné nemáme	1	6,67 %	6,67 %

9. Byl jste seznámen s vizí a dlouhodobými cíli Vašeho oddělení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano, oficiálně	12	80 %	80 %
Žádné nemáme	3	20 %	20 %

10. Jsou vaše strategické cíle a hodnoty zcela podpořeny vaší politikou, plány, cíli a zdroji a zajišťujete, aby tyto cíle a plány na jvyšší úrovni byly proveditelné, přijatelné a rozpracovatelné do reálných cílů a plánů na nižší úrovni?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	8	53,33 %	53,33 %
Ne	5	33,33 %	33,33 %
Žádné strategické cíle nemáme	1	6,67 %	6,67 %
Nevím	1	6,67 %	6,67 %

11. Dovede většina pracovníků vytvořit seznam cílů organizace, které se týkají jejich činnosti a jsou seznámeni s plány k dosažení těchto cílů v jejich vlastní oblasti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	5	33,33 %	33,33 %
Nevím	5	33,33 %	33,33 %
Ano	4	26,67 %	26,67 %
Žádné strategické cíle nemáme	1	6,67 %	6,67 %

12. Jak hodnotíte dosažitelnost cílů celé Vaší společnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Cíle jsou stanoveny realisticky, pokud nenastane nenadálá situace cíle minimálně splníme	11	73,33 %	73,33 %
Cíle jsou příliš optimistické, pravděpodobně se nepodaří je splnit	3	20 %	20 %
Nevím	1	6,67 %	6,67 %

13. Jak hodnotíte dosažitelnost cílů Vašeho oddělení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Cíle jsou stanoveny realisticky, pokud nenastane nenadálá situace cíle minimálně splníme	12	80 %	80 %
Cíle jsou příliš optimistické, pravděpodobně se nepodaří je splnit	2	13,33 %	13,33 %
Nevím	1	6,67 %	6,67 %

14. Máte důvěru v rozhodnutí top managementu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Většinou ano	9	60 %	60 %
Ano	3	20 %	20 %
Většinou ne	2	13,33 %	13,33 %
Ne	1	6,67 %	6,67 %

15. Máte důvěru v rozhodnutí nadřízeného?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Většinou ano	8	57,14 %	53,33 %
Ano	5	35,71 %	33,33 %
Ne	1	7,14 %	6,67 %

16. Opakují se ve Vaší společnosti chyby, které se již staly?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Občas ano	8	53,33 %	53,33 %
Velmi často (společnost se nedokáže poučit z chyb)	4	26,67 %	26,67 %
Ne (společnost se dokáže poučit z chyb)	3	20 %	20 %

17. Opakují se ve Vašem oddělení chyby, které se již staly?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Občas ano	7	46,67 %	46,67 %
Ne (oddělení se dokáže poučit z chyb)	4	26,67 %	26,67 %
Ne (oddělení se dokáže poučit z chyb)	2	13,33 %	13,33 %
Velmi často (oddělení se nedokáže poučit z chyb)	2	13,33 %	13,33 %

18. Existují firemní směrnice pro chování zaměstnanců ve Vaší společnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne, nemáme směrnice pro chování zaměstnanců	6	40 %	40 %
Ano, pro téměř vše máme směrnice	5	33,33 %	33,33 %
Ano, ale jen pro kritické případy a mezní situace	4	26,67 %	26,67 %

19. Existují speciální směrnice pouze pro chování pracovníků Vašeho oddělení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne, nemáme směrnice pro chování zaměstnanců	9	60 %	60 %
Ano, pro téměř vše máme směrnice	4	26,67 %	26,67 %
Ano, ale jen pro kritické případy a mezní situace	2	13,33 %	13,33 %

20. Celá Vaše společnost:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
je zaměřená na přítomnost a současný stav	8	53,33 %	53,33 %
se orientuje zejména na budoucnost	7	46,67 %	46,67 %

21. Vaše oddělení:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
se orientuje zejména na budoucnost	10	66,67 %	66,67 %
je zaměřeno na přítomnost a současný stav	5	33,33 %	33,33 %

22. Rozhodování v celé Vaší společnosti je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
spíše rychlé	7	46,67 %	46,67 %
velmi pomalé	3	20 %	20 %
velmi rychlé	3	20 %	20 %
spíše pomalé	2	13,33 %	13,33 %

23. Rozhodování ve Vašem oddělení je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
velmi rychlé	7	46,67 %	46,67 %
spíše rychlé	6	40 %	40 %
velmi pomalé	1	6,67 %	6,67 %
spíše pomalé	1	6,67 %	6,67 %

24. Jsou plány pracovníků (např. nábor, výcvik, rozvoj) přímo odvozovány od potřeb strategických plánů a cílů a je zajištěno, že plány a cíle budou dosaženy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	9	60 %	60 %
Ne	3	20 %	20 %
Nevím	2	13,33 %	13,33 %
Žádné strategické cíle nemáme	1	6,67 %	6,67 %

25. Má vaše organizace proces, kterým zapojuje všechny zaměstnance do zajišťování zlepšování; jsou zaměstnanci organizace zmocňováni a jsou kompetentní k přijímání rozhodnutí a změn, aniž by tím způsobili riziko pro organizaci?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	12	80 %	80 %
ne	2	13,33 %	13,33 %
nevím	1	6,67 %	6,67 %

26. Je úsilí pracovníků při zajišťování zlepšování a při přispívání k úspěchu organizace uznáváno, ceněno a odměňováno?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	12	80 %	80 %
ne	2	13,33 %	13,33 %
nevím	1	6,67 %	6,67 %

27. Který komunikační prostředek komunikace mezi řadovými pracovníky různých oddělení Vaší společnosti je využívám nejvíce:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
přímá komunikace ("z očí do očí")	7	46,67 %	46,67 %
email	6	40 %	40 %
telefon	2	13,33 %	13,33 %

28. Který komunikační prostředek komunikace mezi řadovými pracovníky Vašeho oddělení je využívám nejvíce:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
přímá komunikace ("z očí do očí")	9	60 %	60 %
email	5	33,33 %	33,33 %
telefon	1	6,67 %	6,67 %

29. Který komunikační prostředek komunikace managementem směrem k podřízeným je využívám nejvíce:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
email	11	73,33 %	73,33 %
přímá komunikace ("z očí do očí")	3	20 %	20 %
dopis, tištěná zpráva	1	6,67 %	6,67 %

30. Který komunikační prostředek komunikace od podřízených směrem k nadřízeným je využívám nejvíce:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
email	8	53,33 %	53,33 %
přímá komunikace ("z očí do očí")	6	40 %	40 %
dopis, tištěná zpráva	1	6,67 %	6,67 %

31. Komunikaci ve Vaší společnosti byste označil(a) jako:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
spíše formální	6	40 %	40 %
spíše neformální	5	33,33 %	33,33 %
velmi neformální	3	20 %	20 %
velmi formální	1	6,67 %	6,67 %

32. Komunikaci ve Vašem oddělení byste označil(a) jako:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
spíše neformální	8	53,33 %	53,33 %
velmi neformální	4	26,67 %	26,67 %
spíše formální	2	13,33 %	13,33 %
velmi formální	1	6,67 %	6,67 %

33. Informace, které potřebuji pro svou práci mám k dispozici:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Část informací je oficiální, ostatní získávám neformální cestou	12	80 %	80 %
Výhradně oficiální cestou	2	13,33 %	13,33 %
Většinu informací získávám neformálně	1	6,67 %	6,67 %

34. Zajišťuje vaše organizace, aby všechny příslušné informace, včetně údajů o výkonnosti procesů, o dodavatelích (včetně výkonnosti dodavatelů), o zákaznících (včetně spokojenosti zákazníků), údajů z benchmarkingu, byly spolehlivé?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	10	66,67 %	66,67 %
nevím	3	20 %	20 %
ne	2	13,33 %	13,33 %

35. Nové nápady, podněty a myšlenky v celé Vaší společnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
jsou oceňovány a podporovány	9	60 %	60 %
jsou formálně přijaty, ale nepracuje se s nimi	5	33,33 %	33,33 %
nejsou očekávány ani podporovány	1	6,67 %	6,67 %

36. Nové nápady, podněty a myšlenky ve Vašem oddělení:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
jsou oceňovány a podporovány	11	73,33 %	73,33 %
jsou formálně přijaty, ale nepracuje se s nimi	3	20 %	20 %
nejsou očekávány ani podporovány	1	6,67 %	6,67 %

37. Své názory na pracovní problémy a situaci ve Vaší společnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
mohu otevřeně sdělovat	8	53,33 %	53,33 %
musím sdělovat velmi opatrně a diplomaticky	6	40 %	40 %
nemohu sdělovat, vystavuji se postihu	1	6,67 %	6,67 %

38. Své názory na pracovní problémy a situaci ve Vašem oddělení:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
mohu otevřeně sdělovat	12	80 %	80 %
musím sdělovat velmi opatrně a diplomaticky	2	13,33 %	13,33 %
nemohu sdělovat, vystavuji se postihu	1	6,67 %	6,67 %

39. Osobní a soukromé problémy na pracovišti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
se řeší velmi zřídka, v případě závažných problémů	12	80 %	80 %
se neřeší	3	20 %	20 %

40. Jak jsou dodržovány v termíny pracovních úkolů ve Vaší společnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ve většině případů jsou termíny dodržovány	9	60 %	60 %
Termíny se dodržují jen v nezbytně nutných případech	4	26,67 %	26,67 %
Termíny se dodržují za všech okolností.	2	13,33 %	13,33 %

41. Jak jsou dodržovány v termíny pracovních úkolů ve Vašem oddělení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ve většině případů jsou termíny dodržovány	10	66,67 %	66,67 %
Termíny se dodržují jen v nezbytně nutných případech	3	20 %	20 %
Termíny se dodržují za všech okolností.	2	13,33 %	13,33 %

42. Pracovní problémy ve Vaší společnosti jsou většinou řešeny formou:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Konsensu (dohody)	7	46,67 %	46,67 %
Rozhoduje nadřízený	6	40 %	40 %
Názorem většiny	2	13,33 %	13,33 %

43. Pracovní problémy ve Vašem oddělení jsou většinou řešeny formou:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Konsensu (dohody)	10	66,67 %	66,67 %
Rozhoduje nadřízený	4	26,67 %	26,67 %
Názorem většiny	1	6,67 %	6,67 %

44. Má vaše organizace dokonalý a rutinní postup, např. audit apod., pro hodnocení způsobu uplatňování a efektivnosti všech systémů, které se používají pro vykonávání a řízení jejich činností?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	8	53,33 %	53,33 %
ne	7	46,67 %	46,67 %

45. Zajišťuje vaše organizace, aby se audity a jeho výsledky vždy využívaly ke zlepšování systémů prostřednictvím uplatňování zásadního odstraňování vad (spíše než jen “rychloúprav”) a tím předcházení opakovanému výskytu problémů?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ne	7	46,67 %	46,67 %
ano	6	40 %	40 %
nevím	2	13,33 %	13,33 %

46. Existuje neustálé zlepšování procesů na základě pozitivního identifikování příležitostí a potřeb, prostřednictvím analyzování údajů o zákazníkovi, provozních údajů a externího benchmarkingu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	8	53,33 %	53,33 %
ne	7	46,67 %	46,67 %

47. Jsou podpůrné činnosti (např. účetnictví, řízení informačních technologií, zpracování dat, osobní a právní útvary a sekretariát) dokumentovány, řízeny a neustále zlepšovány, alespoň na stejné úrovni jako hlavní činnosti pro výrobky a služby?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	11	73,33 %	73,33 %
ne	3	20 %	20 %
nevím	1	6,67 %	6,67 %

48. Jaká je úroveň používaných technologií v celé Vaší společnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
používáme nejnovější technologie v nejnutnějších (nezbytných případech)	6	40 %	40 %
používáme nejnovější technologie ve všech oblastech	5	33,33 %	33,33 %
používáme technologie, které nejsou nejnovější, ale jsou plně funkční a pro naší činnost dostatečné	3	20 %	20 %
využíváme zastaralé technologie, které již nedostačují našim potřebám	1	6,67 %	6,67 %

49. Jaká je úroveň používaných technologií ve Vašem oddělení:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
používáme technologie, které nejsou nejnovější, ale jsou plně funkční a pro naší činnost dostatečné	5	33,33 %	33,33 %
používáme nejnovější technologie ve všech oblastech	5	33,33 %	33,33 %
používáme nejnovější technologie v nejnutnějších (nezbytných případech)	5	33,33 %	33,33 %

50. V celé Vaší společnosti se nad rámec pracovní doby:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
přesčas se pracuje velmi výjimečně	4	26,67 %	26,67 %
pracuje se přes čas nad 20 hodin měsíčně	4	26,67 %	26,67 %
pracuje se přes čas do 5 hodin měsíčně	4	26,67 %	26,67 %
pracuje se přes čas do 20 hodin měsíčně	3	20 %	20 %

51. V našem oddělení se nad rámec pracovní doby:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
pracuje se přes čas nad 20 hodin měsíčně	6	40 %	40 %
přesčas se pracuje velmi výjimečně	5	33,33 %	33,33 %
pracuje se přes čas do 20 hodin měsíčně	2	13,33 %	13,33 %
pracuje se přes čas nad 20 měsíčně	1	6,67 %	6,67 %
pracuje se přes čas do 5 hodin měsíčně	1	6,67 %	6,67 %

52. Dělá vaše organizace pravidelný průzkum u svých zákazníků, aby zjistila jejich spokojenost se svými výrobky a službami, a má stanovenou významnost parametrů, které měří, a jejich pokrytí, aby stanovila spokojenost zákazníka a jeho loajalitu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	9	60 %	60 %
Ano, ale ne efektivně	4	26,67 %	26,67 %
Nevím	1	6,67 %	6,67 %
Ne	1	6,67 %	6,67 %

53. Jsou výsledky týkající se zákazníků tříděny do skupin, aby se zobrazila vnímání různých skupin a typů zákazníků (včetně ztracených nebo potenciálních zákazníků)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	13	86,67 %	86,67 %
ne	2	13,33 %	13,33 %

54. Máte k dispozici data, která vykazují, že výsledky týkající se zákazníků jsou srovnatelné s vašimi přímými konkurenty nebo s ekvivalentními organizacemi a nebo jsou lepší?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	11	73,33 %	73,33 %
Ne	4	26,67 %	26,67 %

55. Umí vaše organizace vyjádřit, že výsledky průzkumů jsou vždy efektivně využívány, aby se zlepšily výrobky nebo služby, které poskytuje?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ne	7	46,67 %	46,67 %
ano	6	40 %	40 %
nevím	2	13,33 %	13,33 %

56. Pozice Vaší společnosti na trhu:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
silná pozice na trhu (patříme k nejsilnější)	6	40 %	40 %
je dominantní (jsme jednička na trhu)	6	40 %	40 %
slabší pozice na trhu (menší podíl na trhu)	3	20 %	20 %

57. Největší příležitostí Vaší společnosti jsou:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
rozvoj nových trhů, získání nových zákazníků(klientů)	10	66,67 %	66,67 %
nové výrobky / služby	6	40 %	40 %
snižování nákladů	5	33,33 %	33,33 %
zvýšení kvality výrobků / služeb	4	26,67 %	26,67 %
rozvoj zaměstnanců	3	20 %	20 %

58. Největším ohrožením Vaší společnosti jsou:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
konkurenční společnosti	8	53,33 %	53,33 %
zákony, legislativa, státní orgány	6	40 %	40 %
strategická rozhodnutí vrcholového managementu	3	20 %	20 %
vlastní zaměstnanci	3	20 %	20 %
nevím	1	6,67 %	6,67 %

59. Vztah k zákazníkům ve Vaší společnosti byste označil(a) jako:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
velmi dobré rovni (děláme maximum pro uspokojování potřeb zákazníků)	9	60 %	60 %
průměrný	5	33,33 %	33,33 %
velmi nízké rovni (neděláme maximum pro uspokojování potřeb zákazníků)	1	6,67 %	6,67 %

60. Vztah k zákazníkům na Vašem oddělení byste označil(a) jako:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
velmi dobré rovni (děláme maximum pro uspokojování potřeb zákazníků)	11	73,33 %	73,33 %
průměrný	3	20 %	20 %
velmi nízké rovni (neděláme maximum pro uspokojování potřeb zákazníků)	1	6,67 %	6,67 %

61. Školení zaměstnanců v celé Vaší společnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
probíhá, s důrazem na prohloubení znalostí potřebných pro výkon práce i další profesní růst	8	53,33 %	53,33 %
probíhá, ale pouze s důrazem na prohloubení znalostí potřebných pro výkon práce	4	26,67 %	26,67 %
probíhá, ale s důrazem na prohloubení znalostí potřebných pro výkon práce i další profesní růst	1	6,67 %	6,67 %
neprobíhá	1	6,67 %	6,67 %
pouze v nejnutnějších případech	1	6,67 %	6,67 %

62. Školení zaměstnanců ve Vašem oddělení:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
probíhá, s důrazem na prohloubení znalostí potřebných pro výkon práce i další profesní růst	9	60 %	60 %
probíhá, ale pouze s důrazem na prohloubení znalostí potřebných pro výkon práce	3	20 %	20 %
probíhá, ale s důrazem na prohloubení znalostí potřebných pro výkon práce i další profesní růst	1	6,67 %	6,67 %
neprobíhá	1	6,67 %	6,67 %
pouze v nejnutnějších případech	1	6,67 %	6,67 %

63. Existují formální mimopracovní setkání Všech pracovníků společnosti (například firemní večírky, oceňování pracovníků)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano max. 4 ročně	12	80 %	80 %
Ano max. 1 ročně	2	13,33 %	13,33 %
Ne, nic takového ve firmě nemáme	1	6,67 %	6,67 %

64. Existují neformální mimopracovní setkání pracovníků společnosti (restaurace, kino, divadlo, sport atp.)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano setkávají se pracovníci různých pracovních skupin a managementu	8	53,33 %	53,33 %
Ano, pouze v rámci pracovních skupin a jednotlivých oddělení	5	33,33 %	33,33 %
Ne	2	13,33 %	13,33 %

65. Podporuje Vaše společnost neformální setkávání pracovníků?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Podporuje mimopracovní setkávání (například máme slevy na divadelní představení, do posilovny atp..	10	66,67 %	66,67 %
Nepodporuje, ale nemá námitek	5	33,33 %	33,33 %

66. Získává se pravidelná zpětná vazba (prostřednictvím dotazníků, rozhovorů, tématických skupin atd.) o vnímání různých aspektů organizace pracovníky, např. pracovního prostředí, ochrany zdraví, bezpečnosti, komunikace, profesních perspektiv, platu, oceňování, uznávání, výcviku a celkové spokojenosti; má organizace stanovenou významnost svých měřítek?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	10	66,67 %	66,67 %
ne	5	33,33 %	33,33 %

67. Jsou všechny výsledky spokojenosti pracovníků známy všem pracovníkům a jedná vedení podle nich?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	9	60 %	60 %
Průzkumy se neprovádějí	3	20 %	20 %
Ne	3	20 %	20 %

68. Vykazují výsledky (zejména skutečné vnímání spokojenosti pracovníků) většinou zlepšující se trend nebo trvale vysokou úroveň a lze uvádět, že jsou srovnatelné s ekvivalentními organizacemi a jinými benchmarky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	9	60 %	60 %
Ne	3	20 %	20 %
Průzkumy se neprovádějí	3	20 %	20 %

69. Pracovní atmosféru v celé Vaší společnosti byste označil(a) jako:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
týmovou - spolupracující	12	80 %	80 %
pasivní - s nezájmem o společnost i kolegy	2	13,33 %	13,33 %
tvůrčí - zaměřenou na kreativitu	1	6,67 %	6,67 %

70. Pracovní atmosféru ve Vašem oddělení byste označil(a) jako:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
týmovou - spolupracující	11	73,33 %	73,33 %
pasivní - s nezájmem o společnost i kolegy	2	13,33 %	13,33 %
konkurenční - soupeřivou	1	6,67 %	6,67 %
tvůrčí - zaměřenou na kreativitu	1	6,67 %	6,67 %

71. Jsou obecně zaměstnanci Vaší společnosti loajální k Vaší společnosti?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
průměrně loajální jako ve většině firem	8	53,33 %	53,33 %
ano velmi loajální	7	46,67 %	46,67 %

72. Jsou pracovníci Vašeho oddělení loajální k Vaší společnosti?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
průměrně loajální jako ve většině firem	8	53,33 %	53,33 %
ano velmi loajální	7	46,67 %	46,67 %

73. Jsou pracovníci Vašeho oddělení loajální k Vašemu oddělení?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano velmi loajální	9	60 %	60 %
průměrně loajální jako ve většině firem	6	40 %	40 %

74. Jste Vy osobně loajální ke Vaší společnosti?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano velmi loajální	11	73,33 %	73,33 %
průměrně loajální jako ve většině firem	4	26,67 %	26,67 %

75. Jste Vy osobně loajální ke Vašemu oddělení?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano velmi loajální	10	66,67 %	66,67 %
průměrně loajální jako většina zaměstnanců	5	33,33 %	33,33 %

76. Co pro Vás znamená práce pro Vaši organizaci? (možnost výběru více položek)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Seberealizaci, uspokojení z dobře vykonané práce	12	80 %	80 %
Příležitost ke kariérovému a profesnímu růstu	9	60 %	60 %
Materiální uspokojení (mzda/plat, další hmotné požitky)	8	53,33 %	53,33 %
Možnost být součástí týmu	4	26,67 %	26,67 %

77. Jsem hrdý na práci ve svojí firmě

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano, rozhodně	9	60 %	60 %
Spíše	5	33,33 %	33,33 %
Spíše ne	1	6,67 %	6,67 %

78. Uvažuji o změně zaměstnavatele.

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Rozhodně ne	8	53,33 %	53,33 %
Ano, občas	3	20 %	20 %
Spíše ne	3	20 %	20 %
Ano, rozhodně	1	6,67 %	6,67 %

79. Jakým způsobem jsou vybíráni noví pracovníci ve Vaší společnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
na základě regulérních výběrových řízení	6	66,67 %	40 %
na základě doporučení řadových zaměstnanců	2	22,22 %	13,33 %
reulární výběrová řízení + doporučení	1	11,11 %	6,67 %

80. Na uvolněné manažerské posty ve Vaší společnosti jsou přijímáni:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Většinou stávající zaměstnanci	12	80 %	80 %
Většinou lidé, kteří u nás dosud nepracovali	3	20 %	20 %

81. Produktivita práce je v celé Vaší společnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
na střední úrovni, pracovníci jsou poměrně výkonní, ale v jejich práci jsou rezervy	11	73,33 %	73,33 %
velmi vysoká, pracovníci jsou výkonní a pracují na hranicích svých možností	4	26,67 %	26,67 %

82. Produktivita práce je Ve Vašem oddělení:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
na střední úrovni, pracovníci jsou poměrně výkonní, ale v jejich práci jsou rezervy	8	53,33 %	53,33 %
velmi vysoká, pracovníci jsou výkonní a pracují na hranicích svých možností	7	46,67 %	46,67 %

83. Produktivita Vaší práce je :

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
velmi vysoká, pracuji na hranicích svých možností	10	66,67 %	66,67 %
na střední úrovni, jsem poměrně výkonný, ale mám rezervy	5	33,33 %	33,33 %

84. Nejschopnější lidé v naší společnosti pracují:(možnost výběru více položek)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
v top managementu	10	66,67 %	66,67 %
v středním a nižším managementu	9	60 %	60 %
v řadových pozicích	7	46,67 %	46,67 %

85. Vaše práce je nadřízeným hodnocena: (možnost výběru více položek)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
výší mzdy (platu)	9	60 %	60 %
formálním pravidelným hodnocením	8	53,33 %	53,33 %
neformálním hodnocením (uznáním či případnou kritikou)	7	46,67 %	46,67 %
není hodnocena vůbec	1	6,67 %	6,67 %

86. Motivuje Vás systém hodnocení k vyšším pracovním výkonům a růstu Vaší produktivity práce?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	7	46,67 %	46,67 %
Spíše ano	4	26,67 %	26,67 %
Ne	2	13,33 %	13,33 %
Spíše ne	2	13,33 %	13,33 %

87. Pokud je pro Vaše finanční ohodnocení používána i pohyblivá složka nebo výkonová mzda, její výše:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
se odvíjí od individuálních výsledků jednotlivého pracovníka	5	38,46 %	33,33 %
kombinací výsledků individuálních, výsledků skupiny a výsledků celé společnosti organizace	4	30,77 %	26,67 %
kombinací výsledků individuálních a výsledků pracovní skupiny	3	23,08 %	20 %
kombinací výsledků individuálních a výsledků celé společnosti	1	7,69 %	6,67 %

88. Motivuje Vás systém finančního odměňovaní k vyšším pracovním výkonům a růstu Vaší produktivity práce?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	5	35,71 %	33,33 %
spíše ano	4	28,57 %	26,67 %
spíše ne	3	21,43 %	20 %
ne	2	14,29 %	13,33 %

89. Je výkonnost všech činností (procesů), které se podílejí na výrobku nebo službě, měřitelná a známá?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ne	7	46,67 %	46,67 %
ano	7	46,67 %	46,67 %
nevím, netýká se mě to	1	6,67 %	6,67 %

90. Jsou výsledky těchto činností, v případě výrobků, porovnávány s jinými organizacemi a lze je vykazovat jako srovnatelné a nebo lepší?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	7	46,67 %	46,67 %
ne	6	40 %	40 %
nevím, netýká se mě to	2	13,33 %	13,33 %

91. Vykazují výsledky podpůrných a administrativních činností (např. plánování informačních technologií, právní činnost, bezpečnostní činnost, účetnictví) zlepšující se trend a lze je vykazovat jako srovnatelné s jinými organizacemi a nebo jsou lepší?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	9	60 %	60 %
ne	3	20 %	20 %
nevím, netýká se mě to	3	20 %	20 %

92. Jsou tyto výsledky rozdělovány podle různých částí podnikání, trhů a nebo výrobků a služeb, aby se vykázaly rozdíly ve výkonnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	6	40 %	40 %
ne	5	33,33 %	33,33 %
nevím, netýká se mě to	4	26,67 %	26,67 %

93. Velikost Vaší společnosti (organizace) podle počtu zaměstnanců

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
více než 500 zaměstnanců	7	46,67 %	46,67 %
do 500 zaměstnanců	5	33,33 %	33,33 %
do 50 zaměstnanců	3	20 %	20 %

94. Typ Vaší společnosti (organizace)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
česká (český vlastník)	8	53,33 %	53,33 %
nadnárodní společnost	5	33,33 %	33,33 %
státní, příspěvková nebo rozpočtová organizace	1	6,67 %	6,67 %
zahraniční (zahraniční vlastník)	1	6,67 %	6,67 %

95. Obor podnikání Vaší společnosti (organizace): (vyberte prosím ze seznamu)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Doprava, logistika	4	26,67 %	26,67 %
Obchod, nákup, prodej	4	26,67 %	26,67 %
Výroba, těžba, zpracování dřeva	3	20 %	20 %
Služby	1	6,67 %	6,67 %
strojírenství	1	6,67 %	6,67 %
Státní a veřejná správa	1	6,67 %	6,67 %
politická strana	1	6,67 %	6,67 %

96. Organizační zařazení Vašeho pracovního místa: (vyberte prosím ze seznamu)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Obchod, prodej, nákup	5	33,33 %	33,33 %
Finance, ekonomika, účetnictví	2	13,33 %	13,33 %
Vrcholový manažer - ředitel spolenosti	2	13,33 %	13,33 %
Odborný personál, specialista	1	6,67 %	6,67 %
vedoucí prodeje + exportu marketing	1	6,67 %	6,67 %
řízení projektů	1	6,67 %	6,67 %
Výroba, provoz, investice	1	6,67 %	6,67 %
Administrativa, správa	1	6,67 %	6,67 %
Logistika, doprava	1	6,67 %	6,67 %

97. Zařazení Vaší pracovní pozice:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Manažer	8	53,33 %	53,33 %
Vrcholový manažer	4	26,67 %	26,67 %
Referent, specialista	3	20 %	20 %

98. Region výkonu práce: (vyberte prosím ze seznamu)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Praha	4	26,67 %	26,67 %
Celá ČR - nelze specifikovat	3	20 %	20 %
Morava - velké město	3	20 %	20 %
Morava - malé město, venkov	3	20 %	20 %
Čechy - velké město	2	13,33 %	13,33 %

99. Váš Věk: (vyberte prosím ze seznamu)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Do 40	8	53,33 %	53,33 %
Do 50	4	26,67 %	26,67 %
Do 30	3	20 %	20 %

100. V organizaci pracujete let: (vyberte prosím ze seznamu)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
2 až 5 let	6	40 %	40 %
Více než 10 let	5	33,33 %	33,33 %
6 až 10 let	4	26,67 %	26,67 %

101. Pokud máte připomínky nebo dotazy k dotazníky, můžete tak učinit zde:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.