Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > ORSAY - názor na značku
ORSAY - názor na značku
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Petra Bednaříková |
|---|---|
| Šetření: | 28. 03. 2011 - 04. 04. 2011 |
| Počet respondentů: | 66 |
| Počet otázek (max/průměr): | 27 / 26.97 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 70,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:45 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, Ahoj,
chtěla bych Vás poprosit o vyplnění dotazníku, který je stěžejním bodem mé diplomové práce. Dotazník je určen pouze pro ženy.
moc děkuji za odpovědi
Petra Bednaříková
Odpovědi respondentů
1. Nakupujete ráda dámské módní zboží v ORSAY?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 47 | 71,21 % | 71,21 % |
| Ne | 19 | 28,79 % | 28,79 % |
2. Jak často prodejny ORSAY navštěvujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1x za měsíc | 27 | 40,91 % | 40,91 % |
| 2x do roka | 17 | 25,76 % | 25,76 % |
| vícekrát do měsíce | 12 | 18,18 % | 18,18 % |
| méně než 1x do roka | 9 | 13,64 % | 13,64 % |
| 1x do týdne | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
3. Jaké jsou nejčastější důvody Vaší návštěvy v ORSAY?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| V ORSAY koupím zboží pouze náhodně. | 37 | 56,06 % | 56,06 % |
| Do ORSAY mě lákají pouze sezónní výprodeje. | 18 | 27,27 % | 27,27 % |
| V ORSAY vím, že najdu vždy to, co potřebuji. | 11 | 16,67 % | 16,67 % |
4. Jak často v ORSAY nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2x do roka | 23 | 34,85 % | 34,85 % |
| Prodejnu sice navštívím, ale nic nekoupím. | 18 | 27,27 % | 27,27 % |
| 1x za rok | 13 | 19,7 % | 19,7 % |
| 1x měsíčně | 10 | 15,15 % | 15,15 % |
| Vícekrát do měsíce | 2 | 3,03 % | 3,03 % |
5. Jak je průměrně vysoký Váš nákup v ORSAY?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 500 – 1000 Kč | 30 | 45,45 % | 45,45 % |
| méně než 499 Kč | 16 | 24,24 % | 24,24 % |
| nic neutratím | 14 | 21,21 % | 21,21 % |
| 1001 – 2 000 Kč | 4 | 6,06 % | 6,06 % |
| 2001 – 4 000 Kč | 2 | 3,03 % | 3,03 % |
6. Kolik kusů zboží si z ORSAY nejčastěji odnesete domů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pouze jeden kus, pro který jsem přišla. | 38 | 57,58 % | 57,58 % |
| Nikdy si nic nevyberu | 14 | 21,21 % | 21,21 % |
| Dva kusy, koupené zboží vždy něčím doladím. | 11 | 16,67 % | 16,67 % |
| Tři a více kusu – V ORSAY kupuju vždy celé outfity. | 3 | 4,55 % | 4,55 % |
7. Co v ORSAY nakupujete nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pohodlné módní oblečení na běžné nošení | 26 | 39,39 % | 39,39 % |
| Klasické oblečení do kanceláře (sako, košile, kalhoty, sukně) | 17 | 25,76 % | 25,76 % |
| Nic | 13 | 19,7 % | 19,7 % |
| Doplňky | 6 | 9,09 % | 9,09 % |
| Šaty na plesovou sezónu | 3 | 4,55 % | 4,55 % |
| Jeany | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
8. S kvalitou zboží jste spokojena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 47 | 71,21 % | 71,21 % |
| Ne | 19 | 28,79 % | 28,79 % |
9. Pokud s kvalitou spokojená nejste napište konkrétní případ
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
-
...
...
...
00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
doplňky
dziny se mi rozsypaly
džíny
jaký je rozdíl mezi otázkou 2 a 4 - resp. proč tam nejsou stejné odpovědi? ot. 8 by měla být nepovinná - když nenakupuji, neznám kvalitu. V ot 10 nevím, zda mám dát za "a" nebo za "b", tak jsem dala za "c". Ot 21 - asi tam neměla být jen 1 odpověď správně,
Jde hlavně o džíny, které zde podle mne nejsou moc kvalitní a to hlavně proto, že nejsou primárním zájmem této značky, často se rychle ošoupou a trhají se. Pro kvalitní džíny bych šla raději do nějakého specializovaného obchodu s džínovinou... Ale jinak je kvalita celkem dobrá, úměrná ceně.
jsem
jsem
jsem
jsem celkem spokojená
jsem spokojena
jsem spokojená
jsem spokojena
jsem spokojena
jsem spokojená
jsem spokojená
jsem spokojená
jsem spokojená
jsem spokojená
jsem spokojená
jsem spokojena
jsem spokojena
jsem spokojena s kvalitou
Jsem spokojena.
Jsem spokojená.
Jsem spokojena.
košile ztrácejí svou elasticitu
koupila jsem tričko, po třech vypráních vypadalo jako po desetiletém používání - seprané se žmolky....
levné a rozpadá se.
Mám pouze 1 špatnou zkušenost s tričkem, které se po prvním vyprání roztáhlo asi o 2 čísla
Minulý týden jsem si koupila sukni a rozbil se mi zip...půjdu to reklamovat
ne
nekvalitní látka, časté kazy na zboží,malá životnost
nekvalitní materialy
nekvalitní zboží alá new yorker
Nekvalitní zpracování, svetry co se hned vytahají, špatné střihy, nehezké materiály a podobně.
nesedí střihy
nevím
nic
nic
nic
nic mě nenapadá
Oblečení je celkem často nedoladěné, čouhají nítě, materiál je nekvalitní, nepříjemný na dotyk
Oblečení mi nesedí
po několika vypráních je oblečení seprané, zejména svetry žmolkovatí a jsou hned vytahané.
po první praní se vyprala barva
s kvalitou jsem spokojena
s kvalitou zboží jsem spokojena ... viz. otázka výše :D
sem spokojená, cena v ot. 10 se mi jeví jako optimální
spíše mi nesedí typy materiálů, ale nevybavuji si, že bych něco z orsay měla(asi ale mám), takže tam nenakupuji moc často.
spokojena
spokojena
svetry, které koušou, trika, kterým se po vyprání přetočí švy, džíny, které se vytahují...
Svetříky jsou příliš tenké a žmolkují se
špatný materiál
U opasku se rozbilo zapínání
upadl mi knoflík na kraťasech
Z oblečení koukají nitky, často oblečení neodpovídá ceně.
zaškrtla jsem spokojena
žmolkování oděvů
10. Cena se Vám jeví v porovnání s konkurencí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Příliš vysoká | 58 | 87,88 % | 87,88 % |
| Příliš nízká | 8 | 12,12 % | 12,12 % |
11. Co si myslím o vztahu cena x kvalita?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zboží je kvalitní za přijatelnou cenu. | 29 | 43,94 % | 43,94 % |
| Zboží je méně kvalitní, ale cena je přijatelná. | 25 | 37,88 % | 37,88 % |
| Zboží je nekvalitní a cena je příliš vysoká. | 12 | 18,18 % | 18,18 % |
12. Co si myslíte o módnosti zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zboží obsahuje aktuální módní trendy. | 23 | 34,85 % | 34,85 % |
| Některé kousky zboží mi připadají i několik sezón staré. | 18 | 27,27 % | 27,27 % |
| Zboží sice obsahuje módní trendy, ale u konkurence jsem je viděla už dříve. | 13 | 19,7 % | 19,7 % |
| Módní trendy nesleduji, oblékám se jen prakticky. | 12 | 18,18 % | 18,18 % |
13. Pro jakou věkovou skupinu si myslíte, že je zboží určeno?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26-35 let | 40 | 60,61 % | 60,61 % |
| 15-25 let | 20 | 30,3 % | 30,3 % |
| 36-45 let | 6 | 9,09 % | 9,09 % |
14. Jak na Vás zboží působí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vadí mi spousta volánků a kanýrků. | 27 | 40,91 % | 40,91 % |
| Oblečení ORSAY se mi líbí. | 23 | 34,85 % | 34,85 % |
| Často mi připadá usedlé, jako pro starší ženy. | 8 | 12,12 % | 12,12 % |
| Zboží mi přijde příliš konzervativní na běžné nošení. | 8 | 12,12 % | 12,12 % |
15. Co si myslíte o vzhledu prodejen?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Prodejny ORSAY se mi zdají čisté a přehledně seřazené. | 36 | 54,55 % | 54,55 % |
| Často se na prodejnách nevyznám a špatně se orientuji – vadí mi, že jsou přeplněné. | 25 | 37,88 % | 37,88 % |
| Vzhled prodejny nevnímám. | 5 | 7,58 % | 7,58 % |
16. Co si myslíte o chování prodavaček na prodejnách ORSAY?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vystupování prodavaček je vždy příjemné, jsou ochotné a vždy mi dobře poradí. | 44 | 66,67 % | 66,67 % |
| Často se mi stalo, že při oslovení prodavačka byla nepříjemná, neochotná a chovala se arogantně. | 17 | 25,76 % | 25,76 % |
| Prodavačky mi přijdu dotěrné a vlezlé, není mi to příjemné. | 5 | 7,58 % | 7,58 % |
17. Komunikace s prodavačkou je pro Vás?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Komunikaci s prodavačkou bych se nejraději vyhnula | 35 | 53,03 % | 53,03 % |
| Příjemná – jsem ráda, za každou radu | 27 | 40,91 % | 40,91 % |
| Nepříjemná – často ji ignoruju | 4 | 6,06 % | 6,06 % |
18. Prodavačka Vás nejčastěji osloví (nemyslí se zde pozdrav)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Když platím u pokladny | 31 | 46,97 % | 46,97 % |
| Když si prohlížím zboží | 28 | 42,42 % | 42,42 % |
| Když si zboží zkouším | 7 | 10,61 % | 10,61 % |
19. Jste členka ORSAY Clubu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 45 | 68,18 % | 68,18 % |
| Ano | 21 | 31,82 % | 31,82 % |
20. Myslíte, že díky klubovým výhodám nakupujete v ORSAY častěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 57 | 86,36 % | 86,36 % |
| Ano | 9 | 13,64 % | 13,64 % |
21. V jakých obchodech nakupujete nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| New Yourker | 16 | 24,24 % | 24,24 % |
| H&M | 16 | 24,24 % | 24,24 % |
| C&A | 11 | 16,67 % | 16,67 % |
| Reserved | 6 | 9,09 % | 9,09 % |
| Zara | 4 | 6,06 % | 6,06 % |
| Tommy Hilfiger | 3 | 4,55 % | 4,55 % |
| Takko | 3 | 4,55 % | 4,55 % |
| Adidas, Nike, (Hervis, Sportisimo, Intersport, apod.) | 2 | 3,03 % | 3,03 % |
| Cammaieu | 2 | 3,03 % | 3,03 % |
| Guess | 2 | 3,03 % | 3,03 % |
| Mango | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
22. Proč nenakupujete v ORSAY?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| V ORSAY vždy nakoupím. | 20 | 30,3 % | 30,3 % |
| V ORSAY bych nakupovala ráda, ale střihy mi nesedí. | 15 | 22,73 % | 22,73 % |
| Zboží ORSAY mě doposud nezaujalo – myslím, že je pro starší zákaznice. | 11 | 16,67 % | 16,67 % |
| Zboží ORSAY je na můj styl příliš elegantní – jsem sportovní typ. | 8 | 12,12 % | 12,12 % |
| Zboží ORSAY je mimo mojí cenovou skupinu. | 8 | 12,12 % | 12,12 % |
| Zboží v ORSAY je mi malé - má velikost je 44 a více. | 4 | 6,06 % | 6,06 % |
23. Co by Vás přimělo k častějšímu nákupu v ORSAY?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kdyby zboží bylo levnější. | 31 | 46,97 % | 46,97 % |
| Kdyby bylo zboží bylo kvalitnější. | 17 | 25,76 % | 25,76 % |
| Kdyby zboží nepůsobilo příliš usedle. | 14 | 21,21 % | 21,21 % |
| Možnost výběru i ze sportovnějšího oblečení. | 4 | 6,06 % | 6,06 % |
24. Kolik Vám je let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15-25 let | 51 | 77,27 % | 77,27 % |
| 26-35 let | 11 | 16,67 % | 16,67 % |
| 36-45 let | 4 | 6,06 % | 6,06 % |
25. Jsem
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Studující | 49 | 74,24 % | 74,24 % |
| Pracující | 11 | 16,67 % | 16,67 % |
| na mateřské dovolené | 4 | 6,06 % | 6,06 % |
| Jiné | 2 | 3,03 % | 3,03 % |
26. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| středoškolské s maturitou | 44 | 66,67 % | 66,67 % |
| vysokoškolské | 21 | 31,82 % | 31,82 % |
| základní | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
27. Co byste v obchodech ORSAY změnila
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
-
...
...
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
asi nic
asi nic
Asi nic
buď bych snížila cenu nebo zvýšila kvalitu (netýká se samozřejmě všech věcí, jen některých kousků)
cenu
ceny
ceny
Ceny a zařízení prodejen
druh oblečení
Jsou nepřehledné, stejné typy oblečení bych dala blíž k sobě, když chci např. koupit kalhoty, musim procházet opravdu všechno, je to otravné
kvalitu
kvalitu zboží
kvalitu zboží
kvalitu zboží
levnější zboží, příjemnější prodavačky
méně přeplněných regálů, nedolejzající prodavačky, kvalitnější oblečení.
modernější oblečení
ne tak ňaňhňané věšáky s oblečení, pro slevy vyčlenait určitý počet věáků a nedávat zlevněné zboží mezi nezlevněné
nevím
nevím
nevím
nevím
nevím
nevim
nevim, dotazní je hodně spatne postavený, nechci radši vidět výsledky, které budou mimochodem k nicemu
Nevím.
nic
nic
nic
nic
nic
nic
nic
nic
nic
Nic
nic bych neměnila
Nic mě nenapadá.
nic mě nenapadá. Není to příliš obchod pro mně, styl je to příliš romantický, ale občas zajdu kouknout na různé elegantní kousky, jestli se mi něco nezalíbí. Někdy se mi třeba zalíbí, ale za tu cenu si to většinou nekoupím (nepotřebuji to akutně k životu) :)
nic, každopádně bych změnila tento dotazník je v něm několik chyb
nic, stylově mi vyhovuje nejlépe v porovnání s ostatními značkami
obchod jako takový se mi líbí
obsah zboží a jeho kvalitu
ochotu, mladší vzhled oblečení
popravdě bych neměnila orsay ale tento dotazník, nechci být nepříjemná, ale nechápu, proč je tato otázka povinná. Přeji hezký den a úspěšné zpracování dotazníku i práce samotné.
prostory
přídala bych více sportovně - elegantního stylu a více sexy stylu :P
rozhodně kvalitu zboží, v některých prodejnách je větší množství stojanů, než by bylo optimální, potom je málo prostoru pro vybírání a vyhýbání se ostatním nakupujícím
sortimen
sortiment, ceny
Určitě uspořádání obchodu, je hrozně nepřehledné.
usedlost oblečení, doplňky mají pěkné
velikosti oblečení
větší velikosti a nižší ceny
výběr bot
zavedla bych sportovnější oblečení
zboží, ceny
zlepšila bych kvalitu zboží,
Zrušila bych je.
zvýšit kvalitu zboží více akčního zboží
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.