Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Osobní prodej a jeho problémy
Osobní prodej a jeho problémy
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tomáš Sailer |
|---|---|
| Šetření: | 17. 03. 2015 - 22. 03. 2015 |
| Počet respondentů: | 71 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 10 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 77,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:58 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Prosím o vyplnění následujícího dotazníků, který je součástí mé maturitní práce z ekonomiky. Dotazník, stejně jako celá práce, se zabývá tématem osobního prodeje a jeho problémů. Děkuji
Odpovědi respondentů
1. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 47 | 66,2 % | 66,2 % |
| Muž | 24 | 33,8 % | 33,8 % |
2. Do jaké věkové kategorie patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 25 let | 28 | 39,44 % | 39,44 % |
| 26 - 35 let | 20 | 28,17 % | 28,17 % |
| 36 - 50 let | 15 | 21,13 % | 21,13 % |
| 51 - 60 let | 6 | 8,45 % | 8,45 % |
| 60 a více let | 2 | 2,82 % | 2,82 % |
3. Myslíte si, že osobní prodej je efektivní nástroj propagace firmy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, ale nemám tento způsob prodeje rád(a) | 37 | 52,11 % | 52,11 % |
| Ne | 20 | 28,17 % | 28,17 % |
| Ano | 10 | 14,08 % | 14,08 % |
| Nevím co je osobní prodej | 4 | 5,63 % | 5,63 % |
4. Zakoupili jste někdy zboží od osobního prodejce určité firmy?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 36 | 50,7 % | 50,7 % |
| ano | 29 | 40,85 % | 40,85 % |
| nevím | 6 | 8,45 % | 8,45 % |
5. Oslovil Vás nebo jiného člena Vaší rodiny někdy obchodní zástupce přímo u Vás doma?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 60 | 84,51 % | 84,51 % |
| ne | 11 | 15,49 % | 15,49 % |
6. Co Vám obchodní zástupce nabízel?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Energetické služby (elektřina, plyn) | 28 | 39,44 % | 39,44 % |
| Jiné | 22 | 30,99 % | 30,99 % |
| Drogerii (parfémy, krémy apod..) | 16 | 22,54 % | 22,54 % |
| Telefonní služby | 5 | 7,04 % | 7,04 % |
7. Stal jste se Vy nebo někdo z Vašich blízkých někdy objetí podvodných osobních prodejců?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, nikoho | 40 | 56,34 % | 56,34 % |
| Někdo z mé rodiny | 18 | 25,35 % | 25,35 % |
| Někdo z mých přítel | 9 | 12,68 % | 12,68 % |
| Ano, já | 4 | 5,63 % | 5,63 % |
8. Myslíte si, že jsou zákazníci dostatečně chráněni před podvody, které můžou nastat při osobním prodeji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 47 | 66,2 % | 66,2 % |
| Nevím | 9 | 12,68 % | 12,68 % |
| Ano, ale měli by být chráněni víc | 8 | 11,27 % | 11,27 % |
| Ano | 7 | 9,86 % | 9,86 % |
9. Česká obchodní inspekce udělila v roce 2013 celkem 172 pokut dohromady za 21 milionů korun při kontrole osobních prodejců. Myslíte si, že je to dost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Mělo by být více kontrol | 25 | 35,21 % | 35,21 % |
| Ne, je to málo | 17 | 23,94 % | 23,94 % |
| Kontrol je dost, ale měly by být větší pokuty | 12 | 16,9 % | 16,9 % |
| Nevím | 11 | 15,49 % | 15,49 % |
| Ano | 6 | 8,45 % | 8,45 % |
10. Myslíte si, že obětí podvodných prodejců se můžou stát pouze senioři nebo by se to mohlo stát i Vám?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, obětí se může stát kdokoliv z nás, kdo si nedá pozor | 38 | 53,52 % | 53,52 % |
| Ne, ale senioři jsou kvůli vysoké důvěřivosti nejčastějšími oběťmi | 27 | 38,03 % | 38,03 % |
| Ano, důvěřivý člověk by osobním prodejcům nenaletěl | 6 | 8,45 % | 8,45 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.