Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Osobní prodej - obchodní zástupci
Osobní prodej - obchodní zástupci
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Eva Maťáková |
|---|---|
| Šetření: | 16. 02. 2011 - 23. 02. 2011 |
| Počet respondentů: | 91 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 12.6 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 64,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:49 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento dotazník potřebuji zpracovat do své absolvenské práce. Děkuji všem co si udělají čas na jeho vyplnění.
Odpovědi respondentů
1. Oslovil Vás někdy obchodní zástupce kosmetické firmy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 89 | 97,8 % | 97,8 % |
| Ne | 2 | 2,2 % | 2,2 % |
2. Jakého pohlaví obchodní zástupce byl?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 78 | 85,71 % | 85,71 % |
| Muž | 13 | 14,29 % | 14,29 % |
3. Došlo ve Vašem případě až ke konečné nabídce kosmetického výrobku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 37 | 40,66 % | 40,66 % |
| Ne - mám špatné zkušenosti s obchodními zástupci | 24 | 26,37 % | 26,37 % |
| Ne - neměl(a) jsem čas | 21 | 23,08 % | 23,08 % |
| Ne - obchodní zástupce nevypadal důvěryhodně | 5 | 5,49 % | 5,49 % |
| jak kdy, někdy ano, obšas se prodejcům vyhýbám | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
| věci kupuji když je chci,ne když mi je někdo nabíz | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
| s obchodními zastupci nejednám | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
| Raději jdu do obchodu | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
4. Jaký dojem na Vás obchodní zástupce udělal?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Bohužel těmhle lidem nevěřím. Pokud něco chci jdu do obchodu.
byl až moc vtíravý
byl milý, upravený a zdvořilý
Byl velmi vlezlý
byla dost otravná,ale zase hezká,kdyby to byla Evicka tak bych si od ni koupil i rtenku:)
Byli vlezlí
děvčata hezky oblečená a trochu vlezlá ale celkový dojem dobrý
dobrý
dobrý
dobrý
dobrý
dobrý
dobrý
Dobry
dobrý
dobrý
dobrý, přesvědčivý, příjemný
docela dobrý
Dotěrný
důvěryhodný
Hrozný
Chtíc prodat vše
Jak kdy,podle sympatií
Jednou na mne dokonce i pořvával na ulici. Pokud odmítnu spolupráci, obořují se na mne a proto se s nimi zásadně již nebavím.
kurva zmalovaná
Milý, rozhodně příjemnější kosmetický zástupce než ti nafoukaní a namachrovaní kluci v kvádrech zastupující mobilní operátory
mizerný
násilný, vtíravý
ne příliš dobrý,působil nedůvěryhodně
Někteří jsou velmi příjemní. Jiní jsou moc vlezlý.
Nesympatický, vlezlý.
Nevypadal důveryhodně
Obchodí zástupci potkávajíc na ulici mi přijdou jako velmi laciná reklama
Obvykle se nenechám ani úplně zastavit, nemám ráda dotěrné otázky a ukecávání od prodejců.
pořád dokola obkecával
prodává předražený výrobek zanedbatelné výrobní ceny a snaži se mi vnutit, že se jedná o něco exkluzivního
Příjemný, ale vtíravý
seriozní
Slušný,sympatický
snaží se "ukecávat"
sympatický, hodně upovídaný
sympaticky, mily
špatný
špatný
špatný - nabízejí, nabízejí, kecají a kecají, co všechno máte zdarma a pak od vás chtějí tisícovku.
velice dobrý
Velice dobrý, ale bohužel ne jako prodejce.
Velmi dobrý. Ale nejsem cílová skupina na odběr kosmetiky
Velmi dobrý. Dokázal mi vše vysvětlit jako člověku, který tomu nerozumí.
velmi snaživá
většinou v pohodě, vše bez problému
Více méňě žádný neměla jsem čas a na tyto nabídky nereaguji
všichni obchodní zástupci na mě působí tak, že se vnucují, někdo více, někdo méně
žádný
že si chce vydělat za týden na dovolenou u na Malorce
5. Koupil(a) jste si nabízený kosmetický výrobek?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne - jsem zvyklá(ý) na svou značku | 30 | 32,97 % | 32,97 % |
| Ne - kosmetika se mi zdála být drahá | 24 | 26,37 % | 26,37 % |
| Ne - se zástupcem jsem nedospěla ke konečné nabídce (viz. otázka číslo 4) | 18 | 19,78 % | 19,78 % |
| Ano - výrobek jsem chtěl(a) vyzkoušet | 15 | 16,48 % | 16,48 % |
| Ne - chtěl(a) jsem, ale neměl(a) jsem peníze | 3 | 3,3 % | 3,3 % |
| Ano - koupil(a) jsem si výrobek pod tlakem obchodního zástupce | 2 | 2,2 % | 2,2 % |
| Ano - už jsem výrobek potřeboval(a) | 2 | 2,2 % | 2,2 % |
| Ano - chtěl(a) jsem výrobek jako dárek | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
6. Pamatujete si značku nabízené kosmetiky? (Ano x Ne ) v případě, že ano, prosím uveďte značku.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 61 | 67,03 % | 67,03 % |
| Avon | 11 | 12,09 % | 12,09 % |
| lr | 2 | 2,2 % | 2,2 % |
| Oriflame | 2 | 2,2 % | 2,2 % |
| FM | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
| ano Avon | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
| sprchový gel | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
| stitch | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
| Ano-avon | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
| L R | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
| ostatní odpovědi | 9 | 9,89 % | 9,89 % |
7. Kde Vás obchodní zástupce oslovil?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Na ulici | 43 | 47,25 % | 47,25 % |
| V obchodě | 42 | 46,15 % | 46,15 % |
| Jinde | 9 | 9,89 % | 9,89 % |
| Doma | 8 | 8,79 % | 8,79 % |
| V práci | 7 | 7,69 % | 7,69 % |
8. Při výběru kosmetiky je pro Vás důležitá?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kvalita | 62 | 68,13 % | 68,13 % |
| Cena | 35 | 38,46 % | 38,46 % |
| Značka | 20 | 21,98 % | 21,98 % |
| Nezáleží mi na tom | 9 | 9,89 % | 9,89 % |
9. Jste žena nebo muž ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 59 | 64,84 % | 64,84 % |
| Muž | 32 | 35,16 % | 35,16 % |
10. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21-30 let | 57 | 62,64 % | 62,64 % |
| 31-40 let | 18 | 19,78 % | 19,78 % |
| 15-20 let | 11 | 12,09 % | 12,09 % |
| 41-50 let | 5 | 5,49 % | 5,49 % |
11. Jaký je Váš hlavní zdroj příjmů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zaměstnání | 46 | 50,55 % | 50,55 % |
| Rodiče - jsem student | 31 | 34,07 % | 34,07 % |
| Jiné | 9 | 9,89 % | 9,89 % |
| Podnikání | 7 | 7,69 % | 7,69 % |
| Stát - jsem nezaměstnaná(ý) | 3 | 3,3 % | 3,3 % |
| Mateřská | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
| Důchod | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
12. Jaké je Vaše nejvyšší ukončené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 50 | 54,95 % | 54,95 % |
| Vyšší odborné / vysokoškolské | 27 | 29,67 % | 29,67 % |
| Vyučen(a) | 8 | 8,79 % | 8,79 % |
| Základní | 6 | 6,59 % | 6,59 % |
13. Jak velká je obec, ve které Vás obchodní zástupce oslovil?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| více než 100 000 obyvatel | 34 | 37,36 % | 37,36 % |
| 10 000 - 50 000 obyvatel | 23 | 25,27 % | 25,27 % |
| 1000 - 10 000 obyvatel | 15 | 16,48 % | 16,48 % |
| Do 1000 obyvatel | 8 | 8,79 % | 8,79 % |
| 50 000 - 100 000 obyvatel | 8 | 8,79 % | 8,79 % |
| 10 000 - 50 000 | 2 | 2,2 % | 2,2 % |
| 50 000 - 100 000 | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.