Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Osobní prodej
Osobní prodej
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tomáš Sailer |
|---|---|
| Šetření: | 25. 03. 2014 - 27. 03. 2014 |
| Počet respondentů: | 66 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 9.36 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 84,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:43 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
žádám Vás o vyplnění následujícího dotazníku, který se týká osobního prodeje. Jedná se o výzkum k mé ročníkové práci, cílem je zjistit, zda máte zkušenosti s osobními prodejci a jaké ty zkušenosti jsou.
Děkuji.
Odpovědi respondentů
1. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 44 | 66,67 % | 66,67 % |
| muž | 22 | 33,33 % | 33,33 % |
2. Do jaké věkové kategorie patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15 - 24 | 38 | 57,58 % | 57,58 % |
| 25 - 39 | 14 | 21,21 % | 21,21 % |
| 40 - 54 | 9 | 13,64 % | 13,64 % |
| 55 + | 5 | 7,58 % | 7,58 % |
3. Kde nejčastěji nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Obchodní centrum | 34 | 51,52 % | 51,52 % |
| Maloobchod | 13 | 19,7 % | 19,7 % |
| Internet | 9 | 13,64 % | 13,64 % |
| Velkoobchod | 5 | 7,58 % | 7,58 % |
| u Tong-poa | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
| Přes osobního prodejce | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
| dle situace | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
| záleží co nakupuji | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
| internet, maloobchod, obchodní centrum | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
4. Oslovil Vás někdy osobně obchodní zástupce nějaké firmy?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 53 | 80,3 % | 80,3 % |
| ne | 13 | 19,7 % | 19,7 % |
5. Jaké máte zkušenosti s osobním prodejem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobré | 22 | 33,33 % | 33,33 % |
| Špatné | 17 | 25,76 % | 25,76 % |
| Žádné | 17 | 25,76 % | 25,76 % |
| Velmi špatné | 8 | 12,12 % | 12,12 % |
| Velmi dobré | 2 | 3,03 % | 3,03 % |
6. Kde Vás obchodní zástupce oslovil?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Na ulici | 22 | 33,33 % | 33,33 % |
| V obchodním centru | 21 | 31,82 % | 31,82 % |
| Telefonicky | 7 | 10,61 % | 10,61 % |
| Doma | 5 | 7,58 % | 7,58 % |
| Nikde | 4 | 6,06 % | 6,06 % |
| nikdy mě neoslovil! | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
| V obchodních centrech, E-mailem, telefonicky | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
| ve všech uvedených lokalitách | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
| Na ulici, V obchodním centru,Telefonicky, | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
| více možností | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
| oc, ulice, telefon | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
| na vlakovém nádraží | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
7. Koupili jste si výrobek, který Vám obchodní zástupce firmy nabízel?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 8, Ne → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 54 | 81,82 % | 81,82 % |
| Ano | 12 | 18,18 % | 18,18 % |
8. Byli jste se zakoupeným výrobkem spokojeni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, ale s menšími výhradami | 5 | 41,67 % | 7,58 % |
| Ne | 4 | 33,33 % | 6,06 % |
| Ano, bez výhrad | 3 | 25 % | 4,55 % |
9. Co rozhodlo o koupi výrobku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nebyl jsem schopný odmítnout | 7 | 58,33 % | 10,61 % |
| Akční cena | 3 | 25 % | 4,55 % |
| Dárek k výrobku | 1 | 8,33 % | 1,52 % |
| Výrobek se mi líbil | 1 | 8,33 % | 1,52 % |
10. Zneužívají podle Vás někteří prodejci důvěřivosti seniorů?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 64 | 96,97 % | 96,97 % |
| ne | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
| nevím | 1 | 1,52 % | 1,52 % |
11. Máte zkušenosti s prodejci, kteří při prodeji své zákazníky podvádějí a nabízejí jim nefunkční zboží?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 30 | 45,45 % | 45,45 % |
| ne | 23 | 34,85 % | 34,85 % |
| nevím | 13 | 19,7 % | 19,7 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.