Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Otevřené bankovnictví v ČR
Otevřené bankovnictví v ČR
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jana Konupková |
|---|---|
| Šetření: | 07. 02. 2019 - 12. 02. 2019 |
| Počet respondentů: | 94 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 15 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 55,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:43 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážené respondentky, vážení respondenti,
tímto bych Vás chtěla požádat o zodpovězení 11 otázek týkajících se současné podoby bankovnictví v České republice.
Předem Vám děkuji za chvilku času a přeji hezký den,
Jana Konupková
Dotazník je zadáván pro účely závěrečné práce na téma bankovnictví.
Odpovědi respondentů
1. Setkali jste se s pojmy „otevřené bankovnictví“ či „multibanking"? (vyjma v souvislosti s tímto dotazníkem)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zatím ne | 48 | 51,06 % | 51,06 % |
| S pojmem či pojmy ano | 42 | 44,68 % | 44,68 % |
| Ano, o tuto problematiku se zajímám | 4 | 4,26 % | 4,26 % |
2. V kolika bankách máte vedeny své účty?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 | 36 | 38,3 % | 38,3 % |
| 2 | 30 | 31,91 % | 31,91 % |
| 3 a více | 25 | 26,6 % | 26,6 % |
| Nemám bankovní účet | 3 | 3,19 % | 3,19 % |
3. Jakým způsobem ovládáte svůj bankovní účty?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přes internetové bankovnictví | 59 | 62,77 % | 62,77 % |
| Oběma uvedenými způsoby | 24 | 25,53 % | 25,53 % |
| Žádným z uvedených a nezvažuji změnu | 5 | 5,32 % | 5,32 % |
| Přes mobilní bankovnictví | 5 | 5,32 % | 5,32 % |
| Žádným z uvedených, ale elektronického bankovnictví zvažuji vyzkoušet | 1 | 1,06 % | 1,06 % |
4. Měli byste zájem o ovládání všech (či vybraných) Vašich účtů v různých bankách z aplikace poskytované jednou bankou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 61 | 64,89 % | 64,89 % |
| Ano, ale ještě službu nevyužívám | 31 | 32,98 % | 32,98 % |
| Tuto službu již využívám | 2 | 2,13 % | 2,13 % |
5. Měli byste zájem o přístup k informacím o svých bankovních účtech z jedné aplikace, kterou by spravoval nebankovní subjekt s příslušnou licencí ČNB?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 66 | 70,21 % | 70,21 % |
| Ano, ale pouze bezúplatně | 24 | 25,53 % | 25,53 % |
| Ano, a to i za cenu vyšší (v závislosti na kvalitě služeb) | 2 | 2,13 % | 2,13 % |
| Ano, ale pouze za úplatu do cca 50 Kč měsíčně | 2 | 2,13 % | 2,13 % |
6. Využívali byste aplikaci pro zadávání platebních příkazů z Vašeho bankovního účtu prostřednictvím aplikace nebankovní instituce s příslušnou licencí ČNB (s Vaším výslovným souhlasem)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 69 | 73,4 % | 73,4 % |
| Ano, ale pouze bezúplatně | 21 | 22,34 % | 22,34 % |
| Ano, a to i za cenu vyšší (v závislosti na kvalitě služeb) | 2 | 2,13 % | 2,13 % |
| Ano, ale pouze za úplatu do cca 50 Kč měsíčně | 2 | 2,13 % | 2,13 % |
7. Měli byste zájem o přístup do aplikace srovnávající bankovní produkty, kterou by poskytoval nebankovní subjekt díky sdílení Vašich údajů s bankou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 59 | 62,77 % | 62,77 % |
| Ano, ale pouze bezúplatně | 20 | 21,28 % | 21,28 % |
| Ne, měl(a) bych zájem jen pokud by aplikaci provozovala banka | 11 | 11,7 % | 11,7 % |
| Ano, a to i za cenu vyšší (v závislosti na kvalitě služeb) | 3 | 3,19 % | 3,19 % |
| Ano, ale pouze za úplatu do cca 50 Kč měsíčně | 1 | 1,06 % | 1,06 % |
8. Měli byste zájem o správu Vašich financí (kategorizaci transakcí dle účelu apod.), kterou by poskytoval nebankovní subjekt díky sdílení Vašich údajů s bankou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 66 | 70,21 % | 70,21 % |
| Ano, ale pouze bezúplatně | 14 | 14,89 % | 14,89 % |
| Ne, měl(a) bych zájem jen pokud by aplikaci provozovala banka | 12 | 12,77 % | 12,77 % |
| Ano, a to i za cenu vyšší (v závislosti na kvalitě služeb) | 2 | 2,13 % | 2,13 % |
9. Měli byste zájem o individuální poradenství, které by poskytoval nebankovní subjekt díky sdílení Vašich údajů s bankou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 68 | 72,34 % | 72,34 % |
| Ne, měl(a) bych zájem jen pokud by aplikaci provozovala banka | 10 | 10,64 % | 10,64 % |
| Ano, ale pouze bezúplatně | 8 | 8,51 % | 8,51 % |
| Ano, a to i za cenu vyšší (v závislosti na kvalitě služeb) | 7 | 7,45 % | 7,45 % |
| Ano, ale pouze za úplatu do cca 50 Kč měsíčně | 1 | 1,06 % | 1,06 % |
10. Pokud jste v předcházejících 4 otázkách odpověděli „ne“, z jakých důvodů byste nevyužili nabídky nebankovního subjektu týkající se Vašich bankovních účtů i přes bezplatnost služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nemám obecně důvěru v činnost nebankovních subjektů související s bankovními účty | 40 | 42,55 % | 42,55 % |
| V minulých otázkách jsem odpověděl(a) alespoň jednou ano | 21 | 22,34 % | 22,34 % |
| Obávám se provedení neautorizovaných transakcí | 15 | 15,96 % | 15,96 % |
| Jiné důvody | 12 | 12,77 % | 12,77 % |
| Obávám se zneužití osobních údajů (jména, rodného čísla apod.) | 5 | 5,32 % | 5,32 % |
| Obávám se zneužití osobních údajů (zjm. jména, rodného čísla) | 1 | 1,06 % | 1,06 % |
11. A využili byste nabídku nebankovního subjektu (týkající se Vašich bankovních účtů) v případě, že by tímto subjektem byla společnost Facebook, Google, Amazon nebo Alibaba?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 76 | 80,85 % | 80,85 % |
| Nevím | 16 | 17,02 % | 17,02 % |
| Ano | 2 | 2,13 % | 2,13 % |
12. Pohlaví respondenta
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 55 | 58,51 % | 58,51 % |
| Muž | 39 | 41,49 % | 41,49 % |
13. Věk respondenta
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26 - 35 let | 41 | 43,62 % | 43,62 % |
| 18 - 25 let | 18 | 19,15 % | 19,15 % |
| 36 - 45 let | 10 | 10,64 % | 10,64 % |
| 46 - 60 let | 8 | 8,51 % | 8,51 % |
| 25 - 35 | 5 | 5,32 % | 5,32 % |
| Více než 60 let | 4 | 4,26 % | 4,26 % |
| 45 – 60 let | 4 | 4,26 % | 4,26 % |
| 25 – 40 let | 2 | 2,13 % | 2,13 % |
| 36 – 45 let | 2 | 2,13 % | 2,13 % |
14. Nejvyšší dosažené vzdělání respondenta
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Magisterské | 40 | 42,55 % | 42,55 % |
| Středoškolské | 28 | 29,79 % | 29,79 % |
| Bakalářské | 14 | 14,89 % | 14,89 % |
| Doktorské | 7 | 7,45 % | 7,45 % |
| Základní | 5 | 5,32 % | 5,32 % |
15. V jakém oboru pracujete, případně se vzděláváte či jste pracoval(a)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Právní oblast, poradenství | 17 | 18,09 % | 18,09 % |
| Jiná oblast | 17 | 18,09 % | 18,09 % |
| IT | 15 | 15,96 % | 15,96 % |
| Ekonomická oblast | 13 | 13,83 % | 13,83 % |
| Administrativa | 10 | 10,64 % | 10,64 % |
| Technické obory (vyjma IT) | 10 | 10,64 % | 10,64 % |
| Zdravotnictví | 9 | 9,57 % | 9,57 % |
| Školství | 3 | 3,19 % | 3,19 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.