Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Platby prostřednictvím SMS

Platby prostřednictvím SMS

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Barbora Poláková
Šetření:21. 02. 2010 - 28. 02. 2010
Počet respondentů:103
Počet otázek (max/průměr):7 / 7.07
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:76,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:04
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosím o vyplnění dotazníku, který se týká plateb za zboží a služby pomocí SMS.

Po skončení dotazníku se můžete podívat na výsledky. Děkuji

Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)

 Premium Rate SMS (PR SMS) jsou více zpoplatněné SMS, prostřednictvím kterých lze zaplatit za určité druhy zboží/služeb.

Odpovědi respondentů

1. 1. Setkal/-a jste se již někdy s PR SMS (SMS Jízdenka, objednání mobilní hry, melodie, tapety, platba za přístup na webové stránky pomocí SMS, …)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano9995,19 %96,12 %  
ne54,81 %4,85 %  

Graf

2. S jakou z následujících služeb jste se setkal/-a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
SMS Jízdenka Dopravního podniku Praha9490,38 %91,26 %  
Soutěžní SMS8581,73 %82,52 %  
Dárcovská SMS – DMS8278,85 %79,61 %  
Objednání mobilní zábavy (hry, melodie, tapety, schématu, loga,..)8076,92 %77,67 %  
Objednání SMS/MMS zpravodajství4644,23 %44,66 %  
Platba za přístup na webové stránky s jiným než erotickým obsahem2826,92 %27,18 %  
Platba za přístup na webové stránky s erotickým obsahem1918,27 %18,45 %  
Objednání taxi pomocí SMS společnosti SpeedCars nebo jiné87,69 %7,77 %  
Žádná21,92 %1,94 %  
aktivace e-mailu10,96 %0,97 %  
Jízdenka DP Ostrava10,96 %0,97 %  
Jizdenka v Liberci, platba za CD Vypsane fixy10,96 %0,97 %  
platba za stahování dat přes czshare10,96 %0,97 %  

Graf

3. Připadá Vám tento způsob platby za zboží/služby složitý (tvar SMS, prémiové číslo, ostatní podmínky – aktivace služby WAP apod.)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne9591,35 %92,23 %  
ano76,73 %6,8 %  
nevím, nikdy jsem se s PR SMS nesetkal/-a21,92 %1,94 %  

Graf

4. Pokud by bylo více možností platby za určité zboží/službu, kterou byste vybral/-a? Vyberte max. 3 možnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
platba kreditní/platební kartou7471,15 %71,84 %  
platba hotově6663,46 %64,08 %  
platba převodem (internetbanking…)6259,62 %60,19 %  
platba pomocí PR SMS3735,58 %35,92 %  
platba pomocí elektronické peněženy (PaySec, PayPal…)1918,27 %18,45 %  
platba pomocí platebního poukazu - složenky (Česká pošta)1211,54 %11,65 %  
podle toho co kupuji10,96 %0,97 %  

Graf

5. Pokud by byla možnost zaplatit za určité zboží/službu pouze pomocí PR SMS:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zboží/službu bych si klidně koupil/-a4139,42 %39,81 %  
zkusil/-a bych to, ale měl/-a bych obavy o své peníze2625 %25,24 %  
zkusil/-a bych zboží/službu koupit – nové věci se musí vyzkoušet2423,08 %23,3 %  
odradilo by mě to a zboží/službu bych si nekoupil/-a1312,5 %12,62 %  

Graf

6. Jsem:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena5552,88 %53,4 %  
muž4947,12 %47,57 %  

Graf

7. Můj věk je v rozmezí:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
od 16ti do 25ti let8076,92 %77,67 %  
od 26ti do 40ti let1716,35 %16,5 %  
od 41ti do 65 let54,81 %4,85 %  
do 15ti let10,96 %0,97 %  
více než 66 let10,96 %0,97 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Nebyly nalezeny žádné zajímavé souvislosti mezi odpovědmi.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. 1. Setkal/-a jste se již někdy s PR SMS (SMS Jízdenka, objednání mobilní hry, melodie, tapety, platba za přístup na webové stránky pomocí SMS, …)?

2. S jakou z následujících služeb jste se setkal/-a?

3. Připadá Vám tento způsob platby za zboží/služby složitý (tvar SMS, prémiové číslo, ostatní podmínky – aktivace služby WAP apod.)?

4. Pokud by bylo více možností platby za určité zboží/službu, kterou byste vybral/-a? Vyberte max. 3 možnosti:

5. Pokud by byla možnost zaplatit za určité zboží/službu pouze pomocí PR SMS:

6. Jsem:

7. Můj věk je v rozmezí:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. 1. Setkal/-a jste se již někdy s PR SMS (SMS Jízdenka, objednání mobilní hry, melodie, tapety, platba za přístup na webové stránky pomocí SMS, …)?

2. S jakou z následujících služeb jste se setkal/-a?

3. Připadá Vám tento způsob platby za zboží/služby složitý (tvar SMS, prémiové číslo, ostatní podmínky – aktivace služby WAP apod.)?

4. Pokud by bylo více možností platby za určité zboží/službu, kterou byste vybral/-a? Vyberte max. 3 možnosti:

5. Pokud by byla možnost zaplatit za určité zboží/službu pouze pomocí PR SMS:

6. Jsem:

7. Můj věk je v rozmezí:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Poláková, B.Platby prostřednictvím SMS (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://platby-prostrednictvim-sms.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.