Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Platební karty a jejich využití
Platební karty a jejich využití
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka M. |
|---|---|
| Šetření: | 21. 08. 2012 - 01. 09. 2012 |
| Počet respondentů: | 137 |
| Počet otázek (max/průměr): | 17 / 16.61 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 75,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:39 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentka 3. ročníku Provozně ekonomické fakulty na ČZU. Jako téma své bakalářské práce jsem si vybrala téma "Platební karty a jejich využití". Vaše názory jsou pro mě velmi důležité, proto se na Vás obracím s prosbou o vyplnění tohoto dotazníku. Zaškrtněte, prosím tu odpověď, která je Vám nejbližší, nebo doplňte. Předem děkuji za Vaši spolupráci.
PS: Dotazník je anonymní.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 94 | 68,61 % | 68,61 % |
| muž | 43 | 31,39 % | 31,39 % |

2. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21-30 let | 93 | 67,88 % | 67,88 % |
| 11-20 let | 20 | 14,6 % | 14,6 % |
| 31-40 let | 14 | 10,22 % | 10,22 % |
| 41-50 let | 7 | 5,11 % | 5,11 % |
| 51-60 let | 2 | 1,46 % | 1,46 % |
| 61-70 let | 1 | 0,73 % | 0,73 % |

3. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| středoškolské s maturitou | 71 | 51,82 % | 51,82 % |
| vysokoškolské | 54 | 39,42 % | 39,42 % |
| základní | 5 | 3,65 % | 3,65 % |
| vyučen(a) s maturitou | 3 | 2,19 % | 2,19 % |
| vyšší odborné | 3 | 2,19 % | 2,19 % |
| vyučen(a) | 1 | 0,73 % | 0,73 % |

4. Povolání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 77 | 56,2 % | 56,2 % |
| práce na plný úvazek | 41 | 29,93 % | 29,93 % |
| nezaměstnaný | 16 | 11,68 % | 11,68 % |
| práce na částečný úvazek | 14 | 10,22 % | 10,22 % |
| podnikatel, OSVČ | 14 | 10,22 % | 10,22 % |
| mateřská/rodičovská dovolená | 4 | 2,92 % | 2,92 % |
| důchodce | 3 | 2,19 % | 2,19 % |

5. Kraj ve, kterém bydlíte:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hlavní město Praha | 37 | 27,01 % | 27,01 % |
| Plzeňský kraj | 23 | 16,79 % | 16,79 % |
| Středočeský kraj | 16 | 11,68 % | 11,68 % |
| Moravskoslezský kraj | 8 | 5,84 % | 5,84 % |
| Pardubický kraj | 8 | 5,84 % | 5,84 % |
| Jihomoravský kraj | 8 | 5,84 % | 5,84 % |
| Liberecký kraj | 7 | 5,11 % | 5,11 % |
| Jihočeský kraj | 6 | 4,38 % | 4,38 % |
| Ústecký kraj | 5 | 3,65 % | 3,65 % |
| kraj Vysočina | 5 | 3,65 % | 3,65 % |
| Královehradecký kraj | 4 | 2,92 % | 2,92 % |
| Zlínský kraj | 4 | 2,92 % | 2,92 % |
| Olomoucký kraj | 4 | 2,92 % | 2,92 % |
| Karlovarský kraj | 2 | 1,46 % | 1,46 % |

6. Vlastníte platební kartu? (pokud ne dále nevyplňujte)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 134 | 97,81 % | 97,81 % |
| ne | 3 | 2,19 % | 2,19 % |

7. Kolik z toho je kreditních? (kreditní = čerpání půjčených peněz)
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 | 103 | 79,84 % | 75,18 % |
| 1 | 24 | 18,6 % | 17,52 % |
| 2 | 2 | 1,55 % | 1,46 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 0.17 |
| Minimum: | 0 |
| Maximum: | 1 |
| Variační rozpětí: | 1 |
| Rozptyl: | 0.14 |
| Směrodatná odchylka: | 0.38 |
| Medián: | 0 |
| Modus: | 0 |

8. Kolik z toho je debetních? (debetní = čerpání peněz z vašeho účtu)
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 | 90 | 69,23 % | 65,69 % |
| 2 | 23 | 17,69 % | 16,79 % |
| 0 | 8 | 6,15 % | 5,84 % |
| 3 | 5 | 3,85 % | 3,65 % |
| 4 | 3 | 2,31 % | 2,19 % |
| 5 | 1 | 0,77 % | 0,73 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 1.23 |
| Minimum: | 0 |
| Maximum: | 3 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.26 |
| Směrodatná odchylka: | 0.51 |
| Medián: | 1 |
| Modus: | 1 |

9. Využíváte kontokorent? (možnost čerpání peněz do mínusu)
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 111 | 82,84 % | 81,02 % |
| ano | 22 | 16,42 % | 16,06 % |
| nevím | 1 | 0,75 % | 0,73 % |

10. Od které banky vlastníte platební kartu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká spořitelna | 50 | 38,46 % | 36,5 % |
| KB | 25 | 19,23 % | 18,25 % |
| ČSOB | 22 | 16,92 % | 16,06 % |
| GE Money Bank | 18 | 13,85 % | 13,14 % |
| mBank | 17 | 13,08 % | 12,41 % |
| Poštovní spořitelna | 10 | 7,69 % | 7,3 % |
| Raiffeisenbank | 5 | 3,85 % | 3,65 % |

11. Od které asociace vlastníte platební kartu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Visa | 61 | 46,56 % | 44,53 % |
| MasterCard | 49 | 37,4 % | 35,77 % |
| Visa Electron | 37 | 28,24 % | 27,01 % |
| MasterCard - Maestro | 20 | 15,27 % | 14,6 % |

12. Za jakým účelem využíváte platební kartu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| k platbě běžných nákupů | 122 | 91,73 % | 89,05 % |
| výběr z hotovosti | 121 | 90,98 % | 88,32 % |
| internetové transakce | 83 | 62,41 % | 60,58 % |
| transakce v zahraničí | 44 | 33,08 % | 32,12 % |
| finanční rezerva | 29 | 21,8 % | 21,17 % |

13. Jak často kartou platíte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| několikrát týdně | 54 | 40,3 % | 39,42 % |
| 3x až 5x měsíčně | 27 | 20,15 % | 19,71 % |
| nepravidělně/několikrát ročně | 26 | 19,4 % | 18,98 % |
| 1x týdně | 15 | 11,19 % | 10,95 % |
| denně | 12 | 8,96 % | 8,76 % |

14. Při platbě kartou nejčastěji utratíte:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 300-500 Kč | 48 | 36,64 % | 35,04 % |
| 500-1000 Kč | 41 | 31,3 % | 29,93 % |
| do 300 Kč | 25 | 19,08 % | 18,25 % |
| 1000-3000 Kč | 13 | 9,92 % | 9,49 % |
| více | 4 | 3,05 % | 2,92 % |

15. Jak často vybíráte hotovost?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3x až 5x měsíčně | 54 | 40,3 % | 39,42 % |
| nepravidelně/několikrát ročně | 48 | 35,82 % | 35,04 % |
| 1x týdně | 20 | 14,93 % | 14,6 % |
| několikrát týdně | 12 | 8,96 % | 8,76 % |

16. Kolik peněz nejčastěji z bankomatu vybíráte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 500-1000 Kč | 41 | 30,83 % | 29,93 % |
| 200-500 Kč | 32 | 24,06 % | 23,36 % |
| 1000-2000 Kč | 31 | 23,31 % | 22,63 % |
| 2000-5000 Kč | 19 | 14,29 % | 13,87 % |
| Více | 9 | 6,77 % | 6,57 % |
| 2000-5000 Kč | 1 | 0,75 % | 0,73 % |

17. Jak jste spokojeni se svojí platební kartou a službami, které jsou Vám poskytovány? (1- nejmeně spokojeni, 10 - nejvíce spokojeni)
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 8 | 29 | 21,48 % | 21,17 % |
| 7 | 22 | 16,3 % | 16,06 % |
| 10 | 22 | 16,3 % | 16,06 % |
| 9 | 19 | 14,07 % | 13,87 % |
| 5 | 11 | 8,15 % | 8,03 % |
| 1 | 10 | 7,41 % | 7,3 % |
| 6 | 8 | 5,93 % | 5,84 % |
| 2 | 6 | 4,44 % | 4,38 % |
| 4 | 4 | 2,96 % | 2,92 % |
| 3 | 4 | 2,96 % | 2,92 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 7.02 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 10 |
| Variační rozpětí: | 9 |
| Rozptyl: | 5.7 |
| Směrodatná odchylka: | 2.39 |
| Medián: | 8 |
| Modus: | 8 |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


