Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Platební metody přes internet v ČR

Platební metody přes internet v ČR

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Tereza Šmidáková
Šetření:22. 09. 2020 - 29. 09. 2020
Počet respondentů:100
Počet otázek (max/průměr):12 / 11.39
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:83,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:04
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti,

ráda bych Vás poprosila o vyplnění krátkého dotazníku do mé diplomové práce týkající se platebních metod přes internet v České republice.

Cílem výzkumu je zjistit, jaké platební metody jsou v České republice nejpoužívanější a jestli občané naší země znají i ty méně používané metody. Jedná se pouze o 12 otázek a dotazník zabere pár minut.

 

Děkuji

Tereza Šmidáková

Odpovědi respondentů

1. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena6464 %64 %  
muž3636 %36 %  

Graf

2. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
26-354040 %40 %  
18-252929 %29 %  
36-502121 %21 %  
51 a více88 %8 %  
do 18 let22 %2 %  

Graf

3. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vysokoškolské5050 %50 %  
střední s maturitou4141 %41 %  
základní33 %3 %  
vyučen/a33 %3 %  
střední bez maturity33 %3 %  

Graf

4. Platili jste někdy přes internet?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano9595 %95 %  
ne44 %4 %  
nevím11 %1 %  

Graf

5. Jaké platební metody používáte nejčastěji při placení na internetu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
platební karta8690,53 %86 %  
bankovní převod5456,84 %54 %  
elektronická peněženka (např. Paypal)2324,21 %23 %  
bankovní tlačítko1111,58 %11 %  
portál banky11,05 %1 %  
bitcoin11,05 %1 %  
Twisto11,05 %1 %  

Graf

6. Co je pro Vás stěžejní při výběru platební metody?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
bezpečnost7173,96 %71 %  
rychlost5658,33 %56 %  
cena za službu4142,71 %41 %  
jednoduchost zadávání3536,46 %35 %  
Vždy beru v úvahu všechny okolnosti11,04 %1 %  

Graf

7. Platil/a jste někdy pomocí mobilního telefonu přes internet (premium SMS, mplatba,…)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne5757 %57 %  
ano3939 %39 %  
nevím44 %4 %  

Graf

8. Využil/a jste někdy službu SuperCash při placení na internetu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne9393 %93 %  
nevím77 %7 %  

Graf

9. Využil/a jste někdy digitální měnu (bitcoin, …) při placení na internetu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne9898 %98 %  
ano22 %2 %  

Graf

10. Využil/a jste někdy QR kód při placení na internetu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne6363 %63 %  
ano3636 %36 %  
nevím11 %1 %  

Graf

11. Využil/a jste někdy elektronickou peněženku (Paypal, Skrill, GoPay,..) při placení na internetu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne5252 %52 %  
ano4848 %48 %  

Graf

12. Pokud jste na otázku č.11 odpověděli ANO, jakou elektronickou peněženku využíváte?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Paypal4083,33 %40 %  
Gopay1633,33 %16 %  
Paysec714,58 %7 %  
ale už jsem ho zrušil12,08 %1 %  
nevím, jednou jsem platila asi přes paypal12,08 %1 %  
PaySafe12,08 %1 %  
resp. využíval jsem PaySec do zrušení12,08 %1 %  
Již žádnou12,08 %1 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Šmidáková, T.Platební metody přes internet v ČR (výsledky průzkumu), 2020. Dostupné online na https://platebni-metody-pres-interne.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.