Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Platební styk v hotelích - pro majitele a personál hotelů

Platební styk v hotelích - pro majitele a personál hotelů

Závisí psychická pohoda na znalostech o předcích? (soutěžní dotazník)
Zúčastněte se průzkumu o vztahu psychické pohody a znalostech o předcích a soutěžte o čokolády značky LÍLÁ

(cca 15 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Nikita Sorokin
Šetření:11. 03. 2015 - 15. 07. 2015
Počet respondentů:31
Počet otázek (max/průměr):7 / 7
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:40,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.00:48
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

V rámci vypracovaní moji bakalářské práce, Vás prosím o vyplněni tohoto krátkého dotazníku který poslouží  k vytvořeni průzkumu využiti platebního styku v hotelích pro obor hotelnictví.

Děkuji Vám za Váš čas.

 

Odpovědi respondentů

1. Do jaké kategorie spadá Váš hotel?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
4*1238,71 %38,71 %  
3*1032,26 %32,26 %  
méně než 3*516,13 %16,13 %  
5*412,9 %12,9 %  

Graf

2. Jaký způsob placení placení za ubytovací služby ve vašem hotelu převládá?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
platební kartou1445,16 %45,16 %  
hotovostni1341,94 %41,94 %  
bankovním převodem26,45 %6,45 %  
kartou13,23 %3,23 %  
smart phonem13,23 %3,23 %  

Graf

3. jaká obliba placení převládá v hotelích?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kartou2374,19 %74,19 %  
hotově516,13 %16,13 %  
smart phonem26,45 %6,45 %  
jiny zpusob13,23 %3,23 %  

Graf

4. Jaký způsob placeni bude převládat u vás v hotelu za 5 let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kartou1238,71 %38,71 %  
bezhotovostni1135,48 %35,48 %  
Hotovostni722,58 %22,58 %  
težko říci13,23 %3,23 %  

Graf

5. Při registraci hotelový host obdrží na recepci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
čipovou kartu2064,52 %64,52 %  
kliče1135,48 %35,48 %  

Graf

6. Čipovou kartu nebo čipové zařízeni použije host k?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vstup do pokoje2167,74 %67,74 %  
placeni516,13 %16,13 %  
parkovaní516,13 %16,13 %  

Graf

7. Jaký hotelový software používáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Opera1032,26 %32,26 %  
Previo516,13 %16,13 %  
Fidelio412,9 %12,9 %  
Jiny software26,45 %6,45 %  
Hores26,45 %6,45 %  
Mefisto13,23 %3,23 %  
ASSD13,23 %3,23 %  
ComArr13,23 %3,23 %  
Agnis13,23 %3,23 %  
vlastni13,23 %3,23 %  
INES13,23 %3,23 %  
Amadeus13,23 %3,23 %  
Rehos13,23 %3,23 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

Sorokin, N.Platební styk v hotelích - pro majitele a personál hotelů (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://platebni-styk-v-hotelich.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.