Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Platební styk v hotelích - pro majitele a personál hotelů
Platební styk v hotelích - pro majitele a personál hotelů
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Nikita Sorokin |
|---|---|
| Šetření: | 11. 03. 2015 - 15. 07. 2015 |
| Počet respondentů: | 31 |
| Počet otázek (max/průměr): | 7 / 7 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 40,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.00:48 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
V rámci vypracovaní moji bakalářské práce, Vás prosím o vyplněni tohoto krátkého dotazníku který poslouží k vytvořeni průzkumu využiti platebního styku v hotelích pro obor hotelnictví.
Děkuji Vám za Váš čas.
Odpovědi respondentů
1. Do jaké kategorie spadá Váš hotel?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4* | 12 | 38,71 % | 38,71 % |
| 3* | 10 | 32,26 % | 32,26 % |
| méně než 3* | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
| 5* | 4 | 12,9 % | 12,9 % |
2. Jaký způsob placení placení za ubytovací služby ve vašem hotelu převládá?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| platební kartou | 14 | 45,16 % | 45,16 % |
| hotovostni | 13 | 41,94 % | 41,94 % |
| bankovním převodem | 2 | 6,45 % | 6,45 % |
| kartou | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| smart phonem | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
3. jaká obliba placení převládá v hotelích?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kartou | 23 | 74,19 % | 74,19 % |
| hotově | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
| smart phonem | 2 | 6,45 % | 6,45 % |
| jiny zpusob | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
4. Jaký způsob placeni bude převládat u vás v hotelu za 5 let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kartou | 12 | 38,71 % | 38,71 % |
| bezhotovostni | 11 | 35,48 % | 35,48 % |
| Hotovostni | 7 | 22,58 % | 22,58 % |
| težko říci | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
5. Při registraci hotelový host obdrží na recepci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| čipovou kartu | 20 | 64,52 % | 64,52 % |
| kliče | 11 | 35,48 % | 35,48 % |
6. Čipovou kartu nebo čipové zařízeni použije host k?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vstup do pokoje | 21 | 67,74 % | 67,74 % |
| placeni | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
| parkovaní | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
7. Jaký hotelový software používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Opera | 10 | 32,26 % | 32,26 % |
| Previo | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
| Fidelio | 4 | 12,9 % | 12,9 % |
| Jiny software | 2 | 6,45 % | 6,45 % |
| Hores | 2 | 6,45 % | 6,45 % |
| Mefisto | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| ASSD | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| ComArr | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Agnis | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| vlastni | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| INES | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Amadeus | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Rehos | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.