Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Podvodné praktiky na slevových portálech
Podvodné praktiky na slevových portálech
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka Nemeškalová |
|---|---|
| Šetření: | 29. 11. 2011 - 04. 12. 2011 |
| Počet respondentů: | 86 |
| Počet otázek (max/průměr): | 24 / 14.51 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 63,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:52 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsme velice rádi, že jste se rozhodli vyplnit náš dotazník a pomoci nám tak vylepšit nabídky na slevových portálech.
Cílem našeho průzkumu, je zjistit Vaše zkušenosti a znát Váš názor na slevové portály a pokusit se tak zlepšit poskytování nabídek a ty přizpůsobit Vám zákazníkům.
Proto bychom Vás rádi požádali, abyste nám věnovali trochu svého času a dotazník vyplnili.
Výsledky budou primárně využity pro účely školní prezentace na toto téma
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
- Na stupnici 1-5 je 1 nejméně
-. na stupnici -- nejméně souhlasíte
++ nejvíce souhlasíte
• Odpovídejte prosím pravdivě
• Pokud je to možné, zkuste se vyhnout odpovědi "jiné" nebo "nevím" (podle konkrétní otázky)
Odpovědi respondentů
1. Nakupovali jste někdy na slevových portálech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 24].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 57 | 66,28 % | 66,28 % |
| Ne | 29 | 33,72 % | 33,72 % |
2. Jak často nakupujete přes slevové portály?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jednou měsíčně | 23 | 40,35 % | 26,74 % |
| Jednou za půl roku | 18 | 31,58 % | 20,93 % |
| Jednou ročně | 12 | 21,05 % | 13,95 % |
| Jednou týdně | 4 | 7,02 % | 4,65 % |
3. Kterému druhu platby dáváte přednost?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Kartou on-line | 3.351 | 2.93 |
| Bankovní převod | 2.86 | 2.542 |
| Platba Pay-Sec | 2.877 | 3.266 |
| E-konto | 2.842 | 3.01 |
| Pay Pal | 2.965 | 3.157 |
| Osobně | 2.86 | 2.787 |
4. Pro jaké osoby nejčastěji kupujete slevové vouchery?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Partnerku/Partnera | 2.789 | 3.008 |
| Děti | 2.702 | 3.262 |
| Pro sebe | 2.947 | 2.787 |
| Kamarády | 2.825 | 2.145 |
| Ostatní příbuzné | 2.825 | 2.11 |
5. Nakupujete zboží či služby?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| Zboží vs. Služby | 1-2-3-4-5 | 3.246 | 1.308 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
6. Na kterých portálech jste již uskutečnili svůj nákup?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Slevomat | 53 | 92,98 % | 61,63 % |
| Vykup to | 30 | 52,63 % | 34,88 % |
| Zapakatel | 22 | 38,6 % | 25,58 % |
| My Deals | 10 | 17,54 % | 11,63 % |
| Slevín | 9 | 15,79 % | 10,47 % |
| Perfekt slevy | 9 | 15,79 % | 10,47 % |
| Brnoslevy | 6 | 10,53 % | 6,98 % |
| Slevuška | 3 | 5,26 % | 3,49 % |
7. Je pro Vás velikost slevy rozhodujícím faktorem ke koupi?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 32 | 56,14 % | 37,21 % |
| ne | 25 | 43,86 % | 29,07 % |
8. Máte dobré zkušenosti se slevovými portály?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 36 | 63,16 % | 41,86 % |
| souhlasím | 16 | 28,07 % | 18,6 % |
| nevím | 3 | 5,26 % | 3,49 % |
| spíše nesouhlasím | 2 | 3,51 % | 2,33 % |
9. Myslíte si, že sortiment nabízený na slevových portálech je jiný než před rokem?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 21 | 36,84 % | 24,42 % |
| nevím | 18 | 31,58 % | 20,93 % |
| souhlasím | 11 | 19,3 % | 12,79 % |
| spíše nesouhlasím | 6 | 10,53 % | 6,98 % |
| nesouhlasím | 1 | 1,75 % | 1,16 % |
10. Myslíte, že úroveň nabízeného zboží/služeb klesá?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 21 | 36,84 % | 24,42 % |
| nevím | 18 | 31,58 % | 20,93 % |
| ano | 18 | 31,58 % | 20,93 % |
11. Jaké zboží jste již nakupili na slevových portálech?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Potraviny | 22 | 41,51 % | 25,58 % |
| Oblečení | 17 | 32,08 % | 19,77 % |
| Elektronika | 16 | 30,19 % | 18,6 % |
| Drogerie | 13 | 24,53 % | 15,12 % |
| Hračky | 8 | 15,09 % | 9,3 % |
| služby | 3 | 5,66 % | 3,49 % |
| kosmetika, kadeřník | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
| masáže, solárium | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
| pobyty | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
| kupuji služby | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
| dovolenou | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
| Mytí auta | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
| večeře, oběd, výstava | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
| služby- kosmetika, fitnes, welnes | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
| masaze atd.. | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
| zážitky | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
| kosmetické procedury, relax | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
| žádné | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
| Jídlo a pití - v restauraci, služby | 1 | 1,89 % | 1,16 % |
12. Ve kterém období nakupujete slevové vouchery?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Jaro | 0.263 | 0.896 |
| Léto | 0.579 | 0.946 |
| Podzim | 0.474 | 0.565 |
| Zima | 0.649 | 0.824 |
13. Nakupujete více slevových voucherů před Vánocemi?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 36 | 63,16 % | 41,86 % |
| ano | 21 | 36,84 % | 24,42 % |
14. Jaké parametry jsou pro Vás důležité při nákupu na slevových portálech?
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Možnost platby | 0.926 | 1.106 |
| Vzhled webové stránky | 0.333 | 1.148 |
| Reklama na slevovém portálu | -0.093 | 1.121 |
| Akční cena | 1.315 | 0.734 |
| Doporučení | 1.074 | 1.106 |
15. Měl/a jste někdy špatné zkušenosti s nákupem přes slevové portály?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 39 | 68,42 % | 45,35 % |
| ano | 18 | 31,58 % | 20,93 % |
16. V jaké hodnotě nakupujete nejčastěji zboží či služby?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 501-1000 | 24 | 43,64 % | 27,91 % |
| 0-500 | 22 | 40 % | 25,58 % |
| 2001-3000 | 4 | 7,27 % | 4,65 % |
| 1001-2000 | 4 | 7,27 % | 4,65 % |
| 0-1000 | 1 | 1,82 % | 1,16 % |
17. Důvěřujete nakupování přes internet?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 52 | 91,23 % | 60,47 % |
| ne | 5 | 8,77 % | 5,81 % |
18. Jaké zboží či služby postrádáte na slevových portálech?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Drogerie | 16 | 41,03 % | 18,6 % |
| Rostliny | 10 | 25,64 % | 11,63 % |
| Hračky | 7 | 17,95 % | 8,14 % |
| Elektronika | 7 | 17,95 % | 8,14 % |
| Rostliny=5 | 5 | 12,82 % | 5,81 % |
| Potraviny=1 | 4 | 10,26 % | 4,65 % |
| Elektronika=3 | 4 | 10,26 % | 4,65 % |
| Zvířata | 4 | 10,26 % | 4,65 % |
| Elektronika=5 | 3 | 7,69 % | 3,49 % |
| Hračky=3 | 3 | 7,69 % | 3,49 % |
| Zvířata=5 | 3 | 7,69 % | 3,49 % |
| Zvířata=1 | 3 | 7,69 % | 3,49 % |
| Potraviny | 3 | 7,69 % | 3,49 % |
| Drogerie=5 | 2 | 5,13 % | 2,33 % |
| Potraviny=3 | 2 | 5,13 % | 2,33 % |
| Drogerie=1 | 2 | 5,13 % | 2,33 % |
| Drogerie=3 | 2 | 5,13 % | 2,33 % |
| Rostliny=3 | 2 | 5,13 % | 2,33 % |
| Zvířata=3 | 2 | 5,13 % | 2,33 % |
| Potraviny=5 | 2 | 5,13 % | 2,33 % |
| Hračky=5 | 2 | 5,13 % | 2,33 % |
| žádné | 2 | 5,13 % | 2,33 % |
| Zvířata=4 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| Drogerie=2 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| Hračky=4 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| Drogerie=4 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| Hračky=2 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| Rostliny=1 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| Elektronika=1 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| Hračky=1 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| Potraviny=0 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| Elektronika=0 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| Drogerie=0 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| Hračky=0 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| Rostliny=4 | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| osobní vozy | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| oblečení | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
| slevy do obchodních domů | 1 | 2,56 % | 1,16 % |
19. Na kterém slevovém portálu nakupujete nejčastěji?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Slevomat | 13 | 41,94 % | 15,12 % |
| Slevin | 3 | 9,68 % | 3,49 % |
| skrz.cz | 3 | 9,68 % | 3,49 % |
| n | 1 | 3,23 % | 1,16 % |
| Slevomat, Vykup to | 1 | 3,23 % | 1,16 % |
| slevíci.cz | 1 | 3,23 % | 1,16 % |
| slevomat.cz | 1 | 3,23 % | 1,16 % |
| Sleviště | 1 | 3,23 % | 1,16 % |
| aukro | 1 | 3,23 % | 1,16 % |
| slevomat nebo ber slevu | 1 | 3,23 % | 1,16 % |
| ostatní odpovědi | 5 | 16,13 % | 5,81 % |
20. Do které skupiny se řadíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pracující student | 21 | 36,84 % | 24,42 % |
| Zaměstnanec | 17 | 29,82 % | 19,77 % |
| Student | 15 | 26,32 % | 17,44 % |
| Důchodce | 2 | 3,51 % | 2,33 % |
| Nezaměstnaný | 1 | 1,75 % | 1,16 % |
| Podnikatel | 1 | 1,75 % | 1,16 % |
21. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19-25 | 35 | 61,4 % | 40,7 % |
| 31-49 | 8 | 14,04 % | 9,3 % |
| 26-30 | 6 | 10,53 % | 6,98 % |
| 50-59 | 5 | 8,77 % | 5,81 % |
| 0-18 | 2 | 3,51 % | 2,33 % |
| 60 a více | 1 | 1,75 % | 1,16 % |
22. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 43 | 75,44 % | 50 % |
| Muž | 14 | 24,56 % | 16,28 % |
23. Zde je prostor pro Vaše připomínky
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
J*
Na serveru Zapakatel jsem kupovala předmět, který mi ani po měsíci od zaplacení nebyli schopni zajistit. Velká nespokojenost!
týýýdýýý
24. Z jakého důvodu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nabídka ze slevových portálů pro Vás není zajímavá | 7 | 46,67 % | 8,14 % |
| Nedůvěřřujete nakupování přes internet | 3 | 20 % | 3,49 % |
| Slyšel jste negativní ohlasy na slevové portály | 2 | 13,33 % | 2,33 % |
| nabízí povětšinou služby, nemám zájem | 1 | 6,67 % | 1,16 % |
| nerada platím kartou přes net | 1 | 6,67 % | 1,16 % |
| sleva nezaručuje kvalitu služeb | 1 | 6,67 % | 1,16 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.