Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Pohodlí při cestování s nízkonákladovou společností
Pohodlí při cestování s nízkonákladovou společností
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Andrea Švikruhová |
|---|---|
| Šetření: | 25. 02. 2014 - 09. 03. 2014 |
| Počet respondentů: | 141 |
| Počet otázek (max/průměr): | 9 / 8.99 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 74,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:59 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den jsem studentkou fakulty umění a designu Západočeské univerzity v Plzni a v rámci mé bakalářské práce se zabývám řešením designu letištního salónku nebo-li lounge pro nízkonákladovou společnost. Prosím o sdílení Vašich zkušeností, které mi pomohou doladit potřeby cestovatelů.
Odpovědi respondentů
1. Cestujete veřejnými dopravními prostředky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 136 | 96,45 % | 96,45 % |
| Ne | 5 | 3,55 % | 3,55 % |
2. Pokud se nastane ve vašem itineráři delší prodleva z důvodu nenavazujícího spoje nebo zpoždění, uvítali byste nabídku poloveřejného místa k odpočinku ze strany dopravce?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 113 | 80,14 % | 80,14 % |
| nevím | 18 | 12,77 % | 12,77 % |
| ne | 10 | 7,09 % | 7,09 % |
3. Slyšeli jste někdy o Master card lounge, která je součástí Letiště Václava Havla?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 102 | 72,34 % | 72,34 % |
| ano | 35 | 24,82 % | 24,82 % |
| nevím | 4 | 2,84 % | 2,84 % |
4. Pokud by otevřela vaše oblíbená cestovní společnost takovýto salónek:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| navštívil bych ho, alespoň ze zvědavosti | 92 | 65,25 % | 65,25 % |
| určitě bych ho využil- poskytuje soukromější prostředí | 34 | 24,11 % | 24,11 % |
| jeho existence by mě nezajímala | 15 | 10,64 % | 10,64 % |
5. Jaké vybavení salónku bych si představoval např. na letišti, kde se čekací časy mohou pohybovat i v řádech hodin?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 6).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| připojení k internetu | 134 | 95,04 % | 95,04 % |
| pohodlná křesla | 121 | 85,82 % | 85,82 % |
| klidová- tichá zóna určená výhradně k odpočinku | 85 | 60,28 % | 60,28 % |
| bar s drobným občerstvením zdarma | 76 | 53,9 % | 53,9 % |
| lenošky k odpočinku | 58 | 41,13 % | 41,13 % |
| restaurace | 51 | 36,17 % | 36,17 % |
| konferenční stolky | 43 | 30,5 % | 30,5 % |
| uzamykatelné boxy | 41 | 29,08 % | 29,08 % |
| pracovní kout s kancelářskou židlí a dostatkem elektrických zásuvek | 37 | 26,24 % | 26,24 % |
| veřejné PC | 37 | 26,24 % | 26,24 % |
| televize | 37 | 26,24 % | 26,24 % |
| kuřácký koutek | 34 | 24,11 % | 24,11 % |
| sprchový kout | 33 | 23,4 % | 23,4 % |
| dětský koutek | 29 | 20,57 % | 20,57 % |
| masážní křeslo | 15 | 10,64 % | 10,64 % |
| herní konzole | 8 | 5,67 % | 5,67 % |
| wc | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
| pitná voda zdarma | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
| Dětský koutek zvukotěsně oddělen. | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
| zrcadlo | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
| zásuvky všeobecně | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
| zásuvka | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
| wifi | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
6. Pokud byste zjistili, že některá dopravní společnost nabízí k cestovnímu dokladu zdarma pobyt ve svém salónku, ovlivnilo by to Váš výběr dopravce?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 84 | 59,57 % | 59,57 % |
| ne | 57 | 40,43 % | 40,43 % |
7. Myslíte si, že soukromé salónky pro klienty jsou dobrou vizitkou společnosti?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „nevím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 118 | 83,69 % | 83,69 % |
| nevím | 20 | 14,18 % | 14,18 % |
| nesouhlasím | 3 | 2,13 % | 2,13 % |
8. Myslíte, že vstup do salónku by měl být podmíněn něčím dalším než zakoupeným cestovním dokladem?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 55 | 39,29 % | 39,01 % |
| nevím | 7 | 5 % | 4,96 % |
| ne neměl | 2 | 1,43 % | 1,42 % |
| Myslím, že ne. | 2 | 1,43 % | 1,42 % |
| Ne, zakoupení jízdenky je dostatečné odlišení od klientů jiných společností | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
| ano - pokud bude pristupny vsem cestujicim tezko se bude jednat o klidnou zonu vhodnou pro odpocinek | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
| časem, např, při dlouhém zpoždění dopravy | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
| Ne, pokud mám platný doklad nevidím potřebu nějak se prokazovat oprávněním ke vstupu | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
| Spíše ano. Pokud by měli do salonku přístup všichni, nebylo by tam místo apod. | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
| mel by byt pristupny vsem, pro stejnou trasu... | 1 | 0,71 % | 0,71 % |
| ostatní odpovědi | 68 | 48,57 % | 48,23 % |
9. Napadá Vás ještě něco, co by měl takový salónek určitě obsahovat?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
-
- informační letáky - informační tabuli
Aktualne ne
bezbarierovost;zajištění pro hendicepované lidi i děti;čistota
Bohužel
cvičební pomůcky k protažení těla
Čerstvý vzduch!
desinfekční ubrousky
dostatek elektrických zásuvek všude po místnosti.
dostatek zeleně a aktuální informace dopravce.
el. zásuvky
Elektrické zásuvky (ne nutně jako součást "kancelářského koutu") + šikovné by byly "veřejné" USB sloty pro napájení telefonů/tabletů.
fontánky s vodou k pití
hg jhg jh
hlavne, aby byl pro vsechny z stejneho letu.. klidne, aby patril k jednomu z Gatu... kde se nejvice ceka...
Hodiny a tabuli s nejbližšími odlety/odjezdy
informace o odletech linek společnosti, dostatek zásuvek, automat na kávu, prostitutku v ceně
kromě výše zmíněného nic
kuřárnu
Měli by zde být volně přístupně elektrické zásuvky, popřípadě doky s možností dobíjení akumulátorů k osobním počítačům a mobilním telefonům.
možnost tisku, faxu, scanování
myslím že už je vše obsaženo v otázce č.5
nabídku deního tisku a časopisů
ne
Ne
ne
Ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
Ne
ne
ne
Ne
Ne
Ne
ne
ne
NE
Ne
ne
Ne
Ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
NE
ne nenapada...
ne, nic mě nenapadá
Ne.
Ne.
Ne.
nekuřácké prostředí
Nemel by obsahovat kricici deti. Respektive, zona pro rodiny by mela byt oddelena.
Nenapada
nenapadá
Nenapadá
nenapadá
Nevim
nevím
nevím
nevim
Nevím.
nic
nic
nie
noviny, časopisy a knihy na čtení, možnost nabít telefon, dobrý servis zaměstnanců
občerstvení, zdravotní potřeby, časopisy
oddělené zóny - klidová (kde si chtějí lidé číst) a nějaká hlučná, kde se lidé rádi pobaví mezi sebou, aniž by někoho obtěžovali
pantofle
pitnou vodu zdarma
pohodlná křesla, občerstvení - aspoň tekutiny
pohodlné posezení
Pokud vím, tak se některé salonky dají využívat jen při přestupu, nebo při cestě mimo Schengenský prostor apod., chtěla bych využít salónek i při čekání na let po odbavení zavazadel a bez výše uvedených podmínek.
Polohovací postele...pokud se čekací čas prodlouzi
postel
pracovni kout s kancelarskou zidli nepotrebuji, ale dostatek zasuvek urcite
proč je to povinná otázka?
příjemné prostředí
Příjemnou obsluhu
příjemný vzduch
Restaurace,WC,sprcha,detsky koutek
samostatné boxy a koutky pro více soukromí
Soukroma toaleta a koupelna
spolecenske hey
společenské hry, informační koutek
Strip bar!!! :) (joke)
tabuli s odjezdy a příjezdy (odlety-přílety) spojů
to co jsem zde vyplnil stačí
toalety, pokud nejsou poblíž salónku , a ještě mě napadá nějaké čtivo k zapůjčení - časopisy, noviny
toleranci mezi návštěvníky
Urcite cistotu a prijemne prostredi na oko
Určitě dětský koutek, aby nebyli znevýhodněni cestující s dětmi. Tento koutek by však neměl být přímo spojen se salónkem kvůli hluku. Dále by takovýto salónek mohl být nějakým způsobem předělen (stěny rostlin, dekorativní plenty, ...) tím by bylo docíleno většího soukromí jednotlivých skupinek cestujích.
vodu
Všechny uvedené možnosti, které jsi uvedla by zřejmě postačili :)
výše uvedené je dostačující
zásuvky
zrcadlo, módní kout ;)
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.