Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Porovnání běžných účtů - občan, student

Porovnání běžných účtů - občan, student

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Adriana Šímová
Šetření:07. 02. 2017 - 21. 02. 2017
Počet respondentů:47
Počet otázek (max/průměr):10 / 10
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:76,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:22
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosím o vyplnění dotazníku, který je součástí mé maturitní práce. Cílem dotazníku je zjistit informovanost a případnou spokojenost respondentů se svou finanční institucí. Zatrhněte nebo zakroužkujte svoje odpovědi, případně napište vedle odpovědi. Dotazník je anonymní. 

Odpovědi respondentů

1. Jste

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena2553,19 %53,19 %  
muž2246,81 %46,81 %  

Graf

2. Jste

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nepodnikatel3165,96 %65,96 %  
student1634,04 %34,04 %  

Graf

3. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vysokoškolské2859,57 %59,57 %  
střední s maturitou1429,79 %29,79 %  
vyučen(a)36,38 %6,38 %  
základní24,26 %4,26 %  

Graf

4. Vlastníte běžný účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4697,87 %97,87 %  
ne12,13 %2,13 %  

Graf

5. U které z těchto institucí vlastníte běžný účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká spořitelna1429,79 %29,79 %  
Fio banka919,15 %19,15 %  
Air bank817,02 %17,02 %  
Komerční banka612,77 %12,77 %  
Equa bank510,64 %10,64 %  
Raiffeisen bank36,38 %6,38 %  
UniCredit bank36,38 %6,38 %  
Moneta money bank24,26 %4,26 %  
jiné24,26 %4,26 %  
ČSOB12,13 %2,13 %  
mBank12,13 %2,13 %  

Graf

6. Jak dlouho jste klientem dané finanční instituce?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
5 let48,51 %8,51 %  
3 roky36,38 %6,38 %  
nevím24,26 %4,26 %  
7 let24,26 %4,26 %  
Asi 3 roky24,26 %4,26 %  
8 let24,26 %4,26 %  
2 roky24,26 %4,26 %  
1 rok24,26 %4,26 %  
půl roku24,26 %4,26 %  
15 let12,13 %2,13 %  
ostatní odpovědi 10 let
9let
6 roků
více než 20 let
3roky
Raifka - 5 let, Zuno - 3 roky, Fio - 6 let
rok
nevím, dlouho
5 let a 4 měsíce
10let
od dětství
5
4 roky
cca 6 let
Fio banka měsíc, ČSOB asi 13 let
5/1
od r.2012
44 let mám účet, před tím ještě vkladní knížky
16 let
2 měsíce
Fio - 2 a pol roka, CS - 1 a pol roka
jak které
2
jeden rok
8
2553,19 %53,19 % 

Graf

7. Jaké služby u své banky využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Debetní karta3268,09 %68,09 %  
spořící účet1940,43 %40,43 %  
Kreditní karta1531,91 %31,91 %  
hypotéka817,02 %17,02 %  
kontokorent612,77 %12,77 %  
vkladní knížka24,26 %4,26 %  
půjčka24,26 %4,26 %  
jiné24,26 %4,26 %  
termínovaný vklad12,13 %2,13 %  

Graf

8. Co u Vás při volbě banky hraje hlavní roli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nejvýhodnější podmínky na trhu u zvoleného produktu3268,09 %68,09 %  
dobré jméno banky, tradice a stabilita1225,53 %25,53 %  
dostupnost v místě bydliště1123,4 %23,4 %  
doporučení od přátel714,89 %14,89 %  
jiné48,51 %8,51 %  
široká produktová nabídka36,38 %6,38 %  

Graf

9. Kdy naposledy jste navštívili pobočku své banky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
více než měsíc3370,21 %70,21 %  
jiné714,89 %14,89 %  
týden714,89 %14,89 %  

Graf

10. Jak často využíváte internetové bankovnictví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
měsíčně1429,79 %29,79 %  
jiné1327,66 %27,66 %  
3x týdně817,02 %17,02 %  
5x týdně714,89 %14,89 %  
každý den510,64 %10,64 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Šímová, A.Porovnání běžných účtů - občan, student (výsledky průzkumu), 2017. Dostupné online na https://porovnani-beznych-uctu-obcan.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.