Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Porovnání dvou konkurenčních lezeckých center v Praze

Porovnání dvou konkurenčních lezeckých center v Praze

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petr Pavlov
Šetření:13. 11. 2010 - 16. 11. 2010
Počet respondentů:79
Počet otázek (max/průměr):28 / 22.16
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:71,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:58
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Tento dotazník, slouží jako materiál ke zpracování vysokoškolského projektu a zároveň bude poskytnut provozovateli jako informační zdroj. Výzkum je zcela anonymní. Vaše odpovědi nám umožní zjistit, jaké jsou Vaše potřeby, co je třeba zlepšit a proč navštěvujete právě toto horolezecké centrum.

Odpovědi respondentů

1. Navštěvujete lezecké centrum Mammut?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5770,37 %72,15 %  
Ne2429,63 %30,38 %  

Graf

2. Jakým způsobem jste se dozvěděl/a o tomto centru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Od známého3663,16 %45,57 %  
Přes internet1119,3 %13,92 %  
Jinak915,79 %11,39 %  
Z reklamy (jinde než na internetu)11,75 %1,27 %  

Graf

3. Jak často navštěvujete toto lezecké centrum?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1x měsíčně a méněkrát3968,42 %49,37 %  
2-3x měsíčně712,28 %8,86 %  
1x týdně610,53 %7,59 %  
2x týdně35,26 %3,8 %  
Více než 2x týdně23,51 %2,53 %  

Graf

4. Jak byste hodnotil/a přístupnost stěny hromadnou dopravou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Velmi dobrá2238,6 %27,85 %  
Výborná1424,56 %17,72 %  
Dobrá1221,05 %15,19 %  
Dostatečná610,53 %7,59 %  
Tento problém se mě netýká (bydlím blízko, jezdím autem atp.)35,26 %3,8 %  

Graf

5. Cena za vstup vzhledem ke kvalitě služeb se Vám zdá:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Přiměřená2442,11 %30,38 %  
Spíše vysoká2442,11 %30,38 %  
Vysoká610,53 %7,59 %  
Spíše nízká23,51 %2,53 %  
Nízká11,75 %1,27 %  

Graf

6. Jste spokojen/a s obsluhujícím personálem? (s ochotou personálu)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše spokojen3154,39 %39,24 %  
Spokojen2136,84 %26,58 %  
Spíše nespokojen58,77 %6,33 %  

Graf

7. Jak hodnotíte čistotu (prašnost) v prostoru stěny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Velmi dobrá2645,61 %32,91 %  
Dobrá1831,58 %22,78 %  
Dostatečná814,04 %10,13 %  
Výborná58,77 %6,33 %  

Graf

8. Jak byste ohodnotil/a kvalitu šatny a sociální zařízení u stěny? (velikost skříňky, dostatečný odkládací prostor u skříněk, čistota, atp.)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dostatečná2238,6 %27,85 %  
Dobrá2136,84 %26,58 %  
Velmi dobrá915,79 %11,39 %  
Nedostatečná47,02 %5,06 %  
Výborná11,75 %1,27 %  

Graf

9. Myslíte si, že hodnocení cest (celkově na stěně) je odpovídající?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ano3154,39 %39,24 %  
Spíše ne1119,3 %13,92 %  
Ne712,28 %8,86 %  
Ano58,77 %6,33 %  
Nedokážu posoudit35,26 %3,8 %  

Graf

10. Jak hodnotíte kvalitu půjčovaného materiálu (lezečky, lano, sedací úvazek atp.)? (NEPOVINNÁ)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Velmi dobrá1041,67 %12,66 %  
Dobrá1041,67 %12,66 %  
Výborná28,33 %2,53 %  
Dostatečná28,33 %2,53 %  

Graf

11. Jste spokojeni s frekvencí, s jakou jsou obměňovány cesty na stěně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nedokážu posoudit1831,58 %22,78 %  
Spíše ano1424,56 %17,72 %  
Spíše ne1119,3 %13,92 %  
Ano814,04 %10,13 %  
Ne610,53 %7,59 %  

Graf

12. Uspokojuje Vás nabídka možných obtížností lezení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano3154,39 %39,24 %  
Spíše ano1628,07 %20,25 %  
Spíše ne610,53 %7,59 %  
Ne47,02 %5,06 %  

Graf

13. Navštěvujete lezecké centrum SmíchOff?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 14, Neotázka č. 25].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano6580,25 %82,28 %  
Ne1619,75 %20,25 %  

Graf

14. Jakým způsobem jste se dozvěděl/a o tomto centru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Od známého3756,92 %46,84 %  
Přes Internet2233,85 %27,85 %  
Jinak57,69 %6,33 %  
Z reklamy (jinde než na internetu)11,54 %1,27 %  

Graf

15. Jak často navštěvujete lezecké centrum?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1x měsíčně a méněkrát1929,23 %24,05 %  
2 – 3x měsíčně1827,69 %22,78 %  
1x týdně1421,54 %17,72 %  
2x týdně1015,38 %12,66 %  
Více než 2x týdně46,15 %5,06 %  

Graf

16. Jak byste hodnotil/a přístupnost stěny hromadnou dopravou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dobrá2233,85 %27,85 %  
Dostatečná1827,69 %22,78 %  
Velmi dobrá913,85 %11,39 %  
Špatná dostupnost812,31 %10,13 %  
Tento problém se mě netýká (bydlím blízko, jezdím autem atp.)57,69 %6,33 %  
Výborná34,62 %3,8 %  

Graf

17. Cena za vstup vzhledem ke kvalitě služeb se Vám zdá:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše vysoká2843,08 %35,44 %  
Přiměřená2843,08 %35,44 %  
Vysoká69,23 %7,59 %  
Spíše nízká23,08 %2,53 %  
Nízká11,54 %1,27 %  

Graf

18. Jste spokojen/a s obsluhujícím personálem? (s ochotou personálu)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše spokojen3249,23 %40,51 %  
Spokojen2233,85 %27,85 %  
Spíše nespokojen710,77 %8,86 %  
Nespokojen46,15 %5,06 %  

Graf

19. Jak hodnotíte čistotu (prašnost) v prostoru stěny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Velmi dobrá2944,62 %36,71 %  
Dobrá2132,31 %26,58 %  
Výborná812,31 %10,13 %  
Dostatečná57,69 %6,33 %  
Nedostatečná23,08 %2,53 %  

Graf

20. Jak byste ohodnotil/a kvalitu šatny a sociální zařízení u stěny? (velikost skříňky, dostatečný odkládací prostor u skříněk, čistota, atp.)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dobrá2335,38 %29,11 %  
Velmi dobrá2335,38 %29,11 %  
Dostatečná1320 %16,46 %  
Nedostatečná34,62 %3,8 %  
Výborná23,08 %2,53 %  
Nedostate�ná11,54 %1,27 %  

Graf

21. Myslíte si, že hodnocení cest (celkově v centru) je odpovídající?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ano3655,38 %45,57 %  
Ano1929,23 %24,05 %  
Spíše ne57,69 %6,33 %  
Nedokážu posoudit34,62 %3,8 %  
Ne23,08 %2,53 %  

Graf

22. Jak hodnotíte kvalitu půjčovaného materiálu (lezečky, lano, sedací úvazek, atp.)? (NEPOVINNÁ)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Velmi dobrá1041,67 %12,66 %  
Dobrá937,5 %11,39 %  
Dostatečná312,5 %3,8 %  
Výborná28,33 %2,53 %  

Graf

23. Jste spokojeni s frekvencí, s jakou jsou obměňovány cesty na stěně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ano2436,92 %30,38 %  
Ano, spokojen2233,85 %27,85 %  
Nedokážu posoudit1320 %16,46 %  
Nespokojen34,62 %3,8 %  
Spíše ne34,62 %3,8 %  

Graf

24. Uspokojuje Vás nabídka možných obtížností lezení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5076,92 %63,29 %  
Spíše ano1320 %16,46 %  
Spíše ne23,08 %2,53 %  

Graf

25. Prosím označte jakou váhu pro Vás mají následující kritéria při návštěvě lezecké stěny (1=NAPROSTO NEVÝZNAMNÉ, 5=VELMI VÝZNAMNÉ)

Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
dostupnost lezeckého centra3.8330.934
čistota v prostoru stěny3.090.825
teplota v prostoru stěny3.4160.736
erární materiál1.7311.145
důraz na bezpečnost na stěně3.6541.457
šatny3.1411.07
wc3.2951.003
sprchy3.1411.66
personál3.591.268
zázemí občerstvení2.7051.157
sortiment občerstvení2.4231.116
přehlednost webových stránek2.391.796
slevy a další výhody navíc3.391.796

Graf

26. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž7086,42 %88,61 %  
Žena1113,58 %13,92 %  

Graf

27. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
19 – 263948,15 %49,37 %  
27 – 353138,27 %39,24 %  
36 – 5067,41 %7,59 %  
0 – 1833,7 %3,8 %  
51 a více22,47 %2,53 %  

Graf

28. Jaké obtížnosti cest nejčastěji lezete? (dle standardu UIAA)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
6+ až 73745,68 %46,84 %  
5+ až 62530,86 %31,65 %  
7+ až 81012,35 %12,66 %  
8+ a více56,17 %6,33 %  
5 a méně44,94 %5,06 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Pavlov, P.Porovnání dvou konkurenčních lezeckých center v Praze (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://porovnani-dvou-konku.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.