Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Porovnání dvou konkurenčních lezeckých center v Praze
Porovnání dvou konkurenčních lezeckých center v Praze
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Petr Pavlov |
|---|---|
| Šetření: | 13. 11. 2010 - 16. 11. 2010 |
| Počet respondentů: | 79 |
| Počet otázek (max/průměr): | 28 / 22.16 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 71,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:58 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento dotazník, slouží jako materiál ke zpracování vysokoškolského projektu a zároveň bude poskytnut provozovateli jako informační zdroj. Výzkum je zcela anonymní. Vaše odpovědi nám umožní zjistit, jaké jsou Vaše potřeby, co je třeba zlepšit a proč navštěvujete právě toto horolezecké centrum.
Odpovědi respondentů
1. Navštěvujete lezecké centrum Mammut?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 13].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 57 | 70,37 % | 72,15 % |
| Ne | 24 | 29,63 % | 30,38 % |

2. Jakým způsobem jste se dozvěděl/a o tomto centru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Od známého | 36 | 63,16 % | 45,57 % |
| Přes internet | 11 | 19,3 % | 13,92 % |
| Jinak | 9 | 15,79 % | 11,39 % |
| Z reklamy (jinde než na internetu) | 1 | 1,75 % | 1,27 % |

3. Jak často navštěvujete toto lezecké centrum?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1x měsíčně a méněkrát | 39 | 68,42 % | 49,37 % |
| 2-3x měsíčně | 7 | 12,28 % | 8,86 % |
| 1x týdně | 6 | 10,53 % | 7,59 % |
| 2x týdně | 3 | 5,26 % | 3,8 % |
| Více než 2x týdně | 2 | 3,51 % | 2,53 % |

4. Jak byste hodnotil/a přístupnost stěny hromadnou dopravou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Velmi dobrá | 22 | 38,6 % | 27,85 % |
| Výborná | 14 | 24,56 % | 17,72 % |
| Dobrá | 12 | 21,05 % | 15,19 % |
| Dostatečná | 6 | 10,53 % | 7,59 % |
| Tento problém se mě netýká (bydlím blízko, jezdím autem atp.) | 3 | 5,26 % | 3,8 % |

5. Cena za vstup vzhledem ke kvalitě služeb se Vám zdá:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přiměřená | 24 | 42,11 % | 30,38 % |
| Spíše vysoká | 24 | 42,11 % | 30,38 % |
| Vysoká | 6 | 10,53 % | 7,59 % |
| Spíše nízká | 2 | 3,51 % | 2,53 % |
| Nízká | 1 | 1,75 % | 1,27 % |

6. Jste spokojen/a s obsluhujícím personálem? (s ochotou personálu)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše spokojen | 31 | 54,39 % | 39,24 % |
| Spokojen | 21 | 36,84 % | 26,58 % |
| Spíše nespokojen | 5 | 8,77 % | 6,33 % |

7. Jak hodnotíte čistotu (prašnost) v prostoru stěny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Velmi dobrá | 26 | 45,61 % | 32,91 % |
| Dobrá | 18 | 31,58 % | 22,78 % |
| Dostatečná | 8 | 14,04 % | 10,13 % |
| Výborná | 5 | 8,77 % | 6,33 % |

8. Jak byste ohodnotil/a kvalitu šatny a sociální zařízení u stěny? (velikost skříňky, dostatečný odkládací prostor u skříněk, čistota, atp.)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dostatečná | 22 | 38,6 % | 27,85 % |
| Dobrá | 21 | 36,84 % | 26,58 % |
| Velmi dobrá | 9 | 15,79 % | 11,39 % |
| Nedostatečná | 4 | 7,02 % | 5,06 % |
| Výborná | 1 | 1,75 % | 1,27 % |

9. Myslíte si, že hodnocení cest (celkově na stěně) je odpovídající?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 31 | 54,39 % | 39,24 % |
| Spíše ne | 11 | 19,3 % | 13,92 % |
| Ne | 7 | 12,28 % | 8,86 % |
| Ano | 5 | 8,77 % | 6,33 % |
| Nedokážu posoudit | 3 | 5,26 % | 3,8 % |

10. Jak hodnotíte kvalitu půjčovaného materiálu (lezečky, lano, sedací úvazek atp.)? (NEPOVINNÁ)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Velmi dobrá | 10 | 41,67 % | 12,66 % |
| Dobrá | 10 | 41,67 % | 12,66 % |
| Výborná | 2 | 8,33 % | 2,53 % |
| Dostatečná | 2 | 8,33 % | 2,53 % |

11. Jste spokojeni s frekvencí, s jakou jsou obměňovány cesty na stěně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nedokážu posoudit | 18 | 31,58 % | 22,78 % |
| Spíše ano | 14 | 24,56 % | 17,72 % |
| Spíše ne | 11 | 19,3 % | 13,92 % |
| Ano | 8 | 14,04 % | 10,13 % |
| Ne | 6 | 10,53 % | 7,59 % |

12. Uspokojuje Vás nabídka možných obtížností lezení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 31 | 54,39 % | 39,24 % |
| Spíše ano | 16 | 28,07 % | 20,25 % |
| Spíše ne | 6 | 10,53 % | 7,59 % |
| Ne | 4 | 7,02 % | 5,06 % |

13. Navštěvujete lezecké centrum SmíchOff?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 14, Ne → otázka č. 25].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 65 | 80,25 % | 82,28 % |
| Ne | 16 | 19,75 % | 20,25 % |

14. Jakým způsobem jste se dozvěděl/a o tomto centru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Od známého | 37 | 56,92 % | 46,84 % |
| Přes Internet | 22 | 33,85 % | 27,85 % |
| Jinak | 5 | 7,69 % | 6,33 % |
| Z reklamy (jinde než na internetu) | 1 | 1,54 % | 1,27 % |

15. Jak často navštěvujete lezecké centrum?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1x měsíčně a méněkrát | 19 | 29,23 % | 24,05 % |
| 2 – 3x měsíčně | 18 | 27,69 % | 22,78 % |
| 1x týdně | 14 | 21,54 % | 17,72 % |
| 2x týdně | 10 | 15,38 % | 12,66 % |
| Více než 2x týdně | 4 | 6,15 % | 5,06 % |

16. Jak byste hodnotil/a přístupnost stěny hromadnou dopravou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobrá | 22 | 33,85 % | 27,85 % |
| Dostatečná | 18 | 27,69 % | 22,78 % |
| Velmi dobrá | 9 | 13,85 % | 11,39 % |
| Špatná dostupnost | 8 | 12,31 % | 10,13 % |
| Tento problém se mě netýká (bydlím blízko, jezdím autem atp.) | 5 | 7,69 % | 6,33 % |
| Výborná | 3 | 4,62 % | 3,8 % |

17. Cena za vstup vzhledem ke kvalitě služeb se Vám zdá:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše vysoká | 28 | 43,08 % | 35,44 % |
| Přiměřená | 28 | 43,08 % | 35,44 % |
| Vysoká | 6 | 9,23 % | 7,59 % |
| Spíše nízká | 2 | 3,08 % | 2,53 % |
| Nízká | 1 | 1,54 % | 1,27 % |

18. Jste spokojen/a s obsluhujícím personálem? (s ochotou personálu)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše spokojen | 32 | 49,23 % | 40,51 % |
| Spokojen | 22 | 33,85 % | 27,85 % |
| Spíše nespokojen | 7 | 10,77 % | 8,86 % |
| Nespokojen | 4 | 6,15 % | 5,06 % |

19. Jak hodnotíte čistotu (prašnost) v prostoru stěny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Velmi dobrá | 29 | 44,62 % | 36,71 % |
| Dobrá | 21 | 32,31 % | 26,58 % |
| Výborná | 8 | 12,31 % | 10,13 % |
| Dostatečná | 5 | 7,69 % | 6,33 % |
| Nedostatečná | 2 | 3,08 % | 2,53 % |

20. Jak byste ohodnotil/a kvalitu šatny a sociální zařízení u stěny? (velikost skříňky, dostatečný odkládací prostor u skříněk, čistota, atp.)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobrá | 23 | 35,38 % | 29,11 % |
| Velmi dobrá | 23 | 35,38 % | 29,11 % |
| Dostatečná | 13 | 20 % | 16,46 % |
| Nedostatečná | 3 | 4,62 % | 3,8 % |
| Výborná | 2 | 3,08 % | 2,53 % |
| Nedostate�ná | 1 | 1,54 % | 1,27 % |

21. Myslíte si, že hodnocení cest (celkově v centru) je odpovídající?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 36 | 55,38 % | 45,57 % |
| Ano | 19 | 29,23 % | 24,05 % |
| Spíše ne | 5 | 7,69 % | 6,33 % |
| Nedokážu posoudit | 3 | 4,62 % | 3,8 % |
| Ne | 2 | 3,08 % | 2,53 % |

22. Jak hodnotíte kvalitu půjčovaného materiálu (lezečky, lano, sedací úvazek, atp.)? (NEPOVINNÁ)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Velmi dobrá | 10 | 41,67 % | 12,66 % |
| Dobrá | 9 | 37,5 % | 11,39 % |
| Dostatečná | 3 | 12,5 % | 3,8 % |
| Výborná | 2 | 8,33 % | 2,53 % |

23. Jste spokojeni s frekvencí, s jakou jsou obměňovány cesty na stěně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 24 | 36,92 % | 30,38 % |
| Ano, spokojen | 22 | 33,85 % | 27,85 % |
| Nedokážu posoudit | 13 | 20 % | 16,46 % |
| Nespokojen | 3 | 4,62 % | 3,8 % |
| Spíše ne | 3 | 4,62 % | 3,8 % |

24. Uspokojuje Vás nabídka možných obtížností lezení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 50 | 76,92 % | 63,29 % |
| Spíše ano | 13 | 20 % | 16,46 % |
| Spíše ne | 2 | 3,08 % | 2,53 % |

25. Prosím označte jakou váhu pro Vás mají následující kritéria při návštěvě lezecké stěny (1=NAPROSTO NEVÝZNAMNÉ, 5=VELMI VÝZNAMNÉ)
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| dostupnost lezeckého centra | 3.833 | 0.934 |
| čistota v prostoru stěny | 3.09 | 0.825 |
| teplota v prostoru stěny | 3.416 | 0.736 |
| erární materiál | 1.731 | 1.145 |
| důraz na bezpečnost na stěně | 3.654 | 1.457 |
| šatny | 3.141 | 1.07 |
| wc | 3.295 | 1.003 |
| sprchy | 3.141 | 1.66 |
| personál | 3.59 | 1.268 |
| zázemí občerstvení | 2.705 | 1.157 |
| sortiment občerstvení | 2.423 | 1.116 |
| přehlednost webových stránek | 2.39 | 1.796 |
| slevy a další výhody navíc | 3.39 | 1.796 |

26. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 70 | 86,42 % | 88,61 % |
| Žena | 11 | 13,58 % | 13,92 % |

27. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19 – 26 | 39 | 48,15 % | 49,37 % |
| 27 – 35 | 31 | 38,27 % | 39,24 % |
| 36 – 50 | 6 | 7,41 % | 7,59 % |
| 0 – 18 | 3 | 3,7 % | 3,8 % |
| 51 a více | 2 | 2,47 % | 2,53 % |

28. Jaké obtížnosti cest nejčastěji lezete? (dle standardu UIAA)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 6+ až 7 | 37 | 45,68 % | 46,84 % |
| 5+ až 6 | 25 | 30,86 % | 31,65 % |
| 7+ až 8 | 10 | 12,35 % | 12,66 % |
| 8+ a více | 5 | 6,17 % | 6,33 % |
| 5 a méně | 4 | 4,94 % | 5,06 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


