Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Porovnání úrovně služeb menzy ČZU a VŠE

Porovnání úrovně služeb menzy ČZU a VŠE

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petra Benešová
Šetření:09. 11. 2010 - 10. 11. 2010
Počet respondentů:105
Počet otázek (max/průměr):24 / 24
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:93,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:51
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Odpovědi respondentů

1. Jak často se stravujete mimo domov?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
několik dní v týdnu8379,05 %79,05 %  
několikrát do měsíce1211,43 %11,43 %  
každý den v týdnu76,67 %6,67 %  
jen několikrát do roka32,86 %2,86 %  

Graf

2. Pokud obědváte mimo domov, kde se nejčastěji stravujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
menza7470,48 %70,48 %  
restaurace1918,1 %18,1 %  
rychlé občerstvení109,52 %9,52 %  
v jídelně firmy10,95 %0,95 %  
kombinace menza, rychlé občerstvení10,95 %0,95 %  

Graf

3. Jaký druh jídel preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
masitá jídla6763,81 %63,81 %  
vegetariánská nebo bezmasá jídla2220,95 %20,95 %  
sladká jídla109,52 %9,52 %  
jídla z biopotravin21,9 %1,9 %  
slaná10,95 %0,95 %  
kvalitní a dobré10,95 %0,95 %  
dietní - nízkokalorické10,95 %0,95 %  
podle toho na co mám chuť10,95 %0,95 %  

Graf

4. Jak často navštěvujete menzu pro účely stravování?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
několik dní v týdnu, ale není to každý den8076,19 %76,19 %  
několikrát do měsíce, ale není to každý týden pravidelně2220,95 %20,95 %  
každý den v týdnu21,9 %1,9 %  
několikrát do roka10,95 %0,95 %  

Graf

5. Vyhovuje Vám otevírací doba menzy v čase oběda?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano8782,86 %82,86 %  
ne1817,14 %17,14 %  

Graf

6. Jaké kritérium u Vás rozhoduje při výběru jídla?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chuťová preference5653,33 %53,33 %  
vzhled jídla3533,33 %33,33 %  
cena1312,38 %12,38 %  
výživné hodnoty10,95 %0,95 %  

Graf

7. Zasytí Vás porce hlavního jídla?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7470,48 %70,48 %  
ne3129,52 %29,52 %  

Graf

8. Jak byste hodnotil/a úroveň podávaného jídla? (1 nejlepší, 5 nejhorší) - Teplota

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25148,57 %48,57 %  
32725,71 %25,71 %  
41413,33 %13,33 %  
11211,43 %11,43 %  
510,95 %0,95 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.42
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.61
Směrodatná odchylka:0.78
Medián:2
Modus:2

Graf

9. Vzhled jídla

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25653,33 %53,33 %  
32927,62 %27,62 %  
41413,33 %13,33 %  
154,76 %4,76 %  
510,95 %0,95 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.52
Minimum:2
Maximum:4
Variační rozpětí:2
Rozptyl:0.47
Směrodatná odchylka:0.68
Medián:2
Modus:2

Graf

10. Chuť

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
34441,9 %41,9 %  
24240 %40 %  
41211,43 %11,43 %  
154,76 %4,76 %  
521,9 %1,9 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.65
Minimum:2
Maximum:4
Variační rozpětí:2
Rozptyl:0.42
Směrodatná odchylka:0.65
Medián:3
Modus:3

Graf

11. Podle vzhledu a chuti hlavního jídla byste hodnotil/a, že personál menzy vaří hlavní jídla:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
z polotovarů6360 %60 %  
nevím3230,48 %30,48 %  
z čerstvých surovin (nikoli z polotovarů)109,52 %9,52 %  

Graf

12. Jak byste hodnotil/a čistotu vybavení menzy: (1 nejlepší, 5 nejhorší) - Příbory

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25451,43 %51,43 %  
12927,62 %27,62 %  
31413,33 %13,33 %  
476,67 %6,67 %  
510,95 %0,95 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:1.96
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.53
Směrodatná odchylka:0.73
Medián:2
Modus:2

Graf

13. Táců

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
24441,9 %41,9 %  
13230,48 %30,48 %  
32120 %20 %  
487,62 %7,62 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.64
Směrodatná odchylka:0.8
Medián:2
Modus:2

Graf

14. Talířů

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25350,48 %50,48 %  
14643,81 %43,81 %  
332,86 %2,86 %  
432,86 %2,86 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:1.58
Minimum:1
Maximum:3
Variační rozpětí:2
Rozptyl:0.27
Směrodatná odchylka:0.52
Medián:2
Modus:2

Graf

15. Prostorů pro odkládání špinavého nádobí

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
14845,71 %45,71 %  
24441,9 %41,9 %  
398,57 %8,57 %  
521,9 %1,9 %  
421,9 %1,9 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:1.63
Minimum:1
Maximum:3
Variační rozpětí:2
Rozptyl:0.41
Směrodatná odchylka:0.64
Medián:2
Modus:1

Graf

16. Prostorů pro výdej jídla

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25754,29 %54,29 %  
13129,52 %29,52 %  
31312,38 %12,38 %  
432,86 %2,86 %  
510,95 %0,95 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:1.85
Minimum:1
Maximum:3
Variační rozpětí:2
Rozptyl:0.38
Směrodatná odchylka:0.62
Medián:2
Modus:2

Graf

17. Jak byste hodnotil/a personál menzy? (1 nejlepší, 5 nejhorší) - Zevnější úprava a čistota oděvu personálu:

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
24845,71 %45,71 %  
32624,76 %24,76 %  
12523,81 %23,81 %  
532,86 %2,86 %  
432,86 %2,86 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.08
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.52
Směrodatná odchylka:0.72
Medián:2
Modus:2

Graf

18. Rychlost obsluhy

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
24340,95 %40,95 %  
32725,71 %25,71 %  
11918,1 %18,1 %  
41312,38 %12,38 %  
532,86 %2,86 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.37
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.77
Směrodatná odchylka:0.88
Medián:2
Modus:2

Graf

19. Komunikace a vystupování

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
24643,81 %43,81 %  
32220,95 %20,95 %  
42019,05 %19,05 %  
11413,33 %13,33 %  
532,86 %2,86 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.52
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.83
Směrodatná odchylka:0.91
Medián:2
Modus:2

Graf

20. Kolik jste maximálně ochotný/á zaplatit za 1 hlavní jídlo pro studenty v menze?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
40 Kč4744,76 %44,76 %  
50 Kč3937,14 %37,14 %  
60 Kč98,57 %8,57 %  
30 Kč43,81 %3,81 %  
70 Kč32,86 %2,86 %  
3510,95 %0,95 %  
podle toho, jak chutná10,95 %0,95 %  
podle kvality10,95 %0,95 %  

Graf

21. V menze preferujete platbu svého obědu:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
studentskou kartou9388,57 %88,57 %  
hotovostí1211,43 %11,43 %  

Graf

22. Jakou VŠ studujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
VŠE v Praze5350,48 %50,48 %  
ČZU v Praze5249,52 %49,52 %  

Graf

23. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena7470,48 %70,48 %  
muž3129,52 %29,52 %  

Graf

24. Je Vám 19 - 28 let?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano105100 %100 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Benešová, P.Porovnání úrovně služeb menzy ČZU a VŠE (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://porovnani-urovne-sluzeb-menzy-czu-a-vse.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.