Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Positioning společnosti Apple Inc.
Positioning společnosti Apple Inc.
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | John Doe |
|---|---|
| Šetření: | 23. 03. 2015 - 14. 04. 2015 |
| Počet respondentů: | 214 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 11.77 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 73,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:21 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentkou druhého ročníku navazujícího studia Marketingu a Managementu. Dotazník slouží k vyhodnocení mé diplomové práce na téma Positioning společnosti Apple Inc.
Prosím o jeho vyplnění, pomůžete mi tím ke splnění této důležité životní zkoušky.
Děkuji za Váš čas
Odpovědi respondentů
1. Vlastníte produkt značky Apple?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 4].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 132 | 61,68 % | 61,68 % |
| Ano | 82 | 38,32 % | 38,32 % |
2. Jaký produkt Apple vlastníte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Mobilní telefon | 60 | 73,17 % | 28,04 % |
| Tablet | 41 | 50 % | 19,16 % |
| Notebook | 17 | 20,73 % | 7,94 % |
| Ipod | 10 | 12,2 % | 4,67 % |
| Stolní počítač | 3 | 3,66 % | 1,4 % |
| IPod nano | 2 | 2,44 % | 0,93 % |
| přehrávač | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| Tv | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| iPOD Touch | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| Apple TV | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| iPod shuffle | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| iPod 5 Generace | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
3. Z jakého důvodu jste si pořídili produkt značky Apple?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Funkčnost | 56 | 68,29 % | 26,17 % |
| Design | 52 | 63,41 % | 24,3 % |
| Technické parametry | 38 | 46,34 % | 17,76 % |
| Prestiž | 29 | 35,37 % | 13,55 % |
| dárek | 3 | 3,66 % | 1,4 % |
| kvalita | 2 | 2,44 % | 0,93 % |
| Cena | 2 | 2,44 % | 0,93 % |
| Dostala jsem je jako dárek a i když jsem spokojená, asi bych příště volila Android | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| Spolehlivé zařízení | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| dostala som ich | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| spolehlivost | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| Dar | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| dlouhá výdržnost | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| Pracovní nástroj | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| jsem dostal | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| z nudy | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
| Vyhrála jsem ho | 1 | 1,22 % | 0,47 % |
4. Pokud nevlastníte produkt značky Apple, z jakých důvodů byste si jej pořídili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Produkt značky Apple bych si nepořídil | 44 | 33,33 % | 20,56 % |
| Design | 40 | 30,3 % | 18,69 % |
| Funkčnost | 37 | 28,03 % | 17,29 % |
| Technické parametry | 30 | 22,73 % | 14,02 % |
| Prestiž | 30 | 22,73 % | 14,02 % |
| Jiný | 9 | 6,82 % | 4,21 % |
5. Prosím ohodnoťte tyto faktory, dle toho, jak jste s nimi v souvislosti s Apple Inc. spokojeni. (0 - nespokojeni, 5 - maximálně spokojeni)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Kvalita sortimentu | 4.476 | 0.615 |
| Šíře sortimentu | 3.732 | 1.196 |
| Zákaznický servis | 4 | 1.049 |
| Dostupnost v ČR | 3.817 | 1.101 |
| Akční nabídky a slevy | 1.988 | 1.671 |
| Servis | 3.622 | 1.747 |
| Komunikace s veřejností | 3.756 | 1.087 |
| Spolehlivost produktů | 4.378 | 0.796 |
| Firemní filozofie | 3.988 | 1.768 |
| Cenová politika | 2.305 | 2.212 |
6. Když si vybavíte Apple Inc., je Vaše mínění spíše
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pozitivní | 116 | 54,21 % | 54,21 % |
| Neutrální | 62 | 28,97 % | 28,97 % |
| Negativní | 36 | 16,82 % | 16,82 % |
7. Jaké společnosti jsou podle Vás konkurenty Apple Inc.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Samsung | 154 | 71,96 % | 71,96 % |
| Microsoft | 109 | 50,93 % | 50,93 % |
| Lenovo | 58 | 27,1 % | 27,1 % |
| HTC | 46 | 21,5 % | 21,5 % |
| Xiaomi | 42 | 19,63 % | 19,63 % |
| Dell | 35 | 16,36 % | 16,36 % |
| Toshiba | 20 | 9,35 % | 9,35 % |
| Žádné | 4 | 1,87 % | 1,87 % |
| Sony | 4 | 1,87 % | 1,87 % |
| 2 | 0,93 % | 0,93 % | |
| HP | 2 | 0,93 % | 0,93 % |
| vsechny co vyviji a vyrabi mobily a pocitace | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Záleží na tom, v jakém segmentu | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Asus, Acer, HP | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| LG | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Zadna | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| jine | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| HUAWEI | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Blackberry | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| MSI | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Nemyslím si,že má Apple konkurenta,protože iPhony,MacBooky atd. mají úplně jiný styl,kvalitu,.. | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Emgeton | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Lidl | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Jolla | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Zalezi na kazde kategorii...Asus, apod. | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Sony, Huawei | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| jak v čem | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Black Berry, Asus, Acer, ... | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| takové všelijaké, oblast telefonů a tabletů neřeším, jelikož nevyrábí výkonné herní notebooky, tak je taky neřeším a maximálně v operačních systémech microsoft | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| ASUS | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
8. Co z těchto značek činí konkurenty Apple Inc.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Poměr cena/výkon | 143 | 66,82 % | 66,82 % |
| Technické parametry | 114 | 53,27 % | 53,27 % |
| Cena | 111 | 51,87 % | 51,87 % |
| Design | 58 | 27,1 % | 27,1 % |
| Dostupnost v ČR | 56 | 26,17 % | 26,17 % |
| nic | 2 | 0,93 % | 0,93 % |
| Kvalita | 2 | 0,93 % | 0,93 % |
| prestiž | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Nema konkurenci, Apple je jedinecny | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| podobné zaměření | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| SAMSUNG - agresivni marketing | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Funkčnost, vybavenost | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| tradice | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Jak už jsem řekla,nemá konkurenty. | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Snaha o přelom ve vynikající obchodní strategii Applu | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Prehlednost, jednoduchost | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| už jsem psala výše, že nejsem cílová skupina applu, design je u všech přístrojů stejný, technické parametry taky, takže hold cena je to, kde apple u mě zaostává | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
| Rozmanitost, možnost výběru na míru | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
9. Vyberte prosím vlastnost, která podle Vás nejlépe vystihuje společnost Apple Inc. (hodnoťte na škále od 1 do 5, podle toho, ke kterému výroku se více přikláníte, 1 - přikláním se nejvíce, 5 - přikláním se nejméně)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| Známá vs. Neznámá | 1-2-3-4-5 | 1.168 | 0.336 |
| Drahá vs. Levná | 1-2-3-4-5 | 1.374 | 0.542 |
| Kvalitní vs. Nekvalitní | 1-2-3-4-5 | 1.883 | 0.813 |
| Prestižní vs. Neprestižní | 1-2-3-4-5 | 1.617 | 0.797 |
| Vysoká úroveň služeb vs. Nízká úroveň služeb | 1-2-3-4-5 | 2.173 | 0.9 |
| Inovativní vs. Konzervativní | 1-2-3-4-5 | 2 | 1.103 |
| Orientovaná na zákazníka vs. Orientovaná na výsledky | 1-2-3-4-5 | 2.416 | 1.402 |
| Přínosná vs. Zbytečná | 1-2-3-4-5 | 2.481 | 1.222 |
| Stabilní vs. Nestabilní | 1-2-3-4-5 | 1.921 | 0.896 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
10. Ohodnoťte následující faktory dle toho, jak jsou pro Vás důležité (1 - nejdůležitější, 5 - nejméně důležitý)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Kvalita sortimentu | 1.313 | 0.467 |
| Šíře sortimentu | 2.481 | 1.119 |
| Zákaznický servis | 1.981 | 0.831 |
| Dostupnost v ČR | 1.953 | 1.045 |
| Akční nabídky a slevy | 2.654 | 1.619 |
| Servis | 1.818 | 0.841 |
| Komunikace s veřejností | 2.556 | 1.172 |
| Spolehlivost produktů | 1.234 | 0.422 |
| Firemní filozofie | 2.636 | 1.381 |
| Cenová politika | 1.911 | 0.819 |
11. Myslíte si, že hodnota produktů Apple odpovídá ceně, za kterou se prodávají?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 76 | 35,51 % | 35,51 % |
| Určitě ne | 64 | 29,91 % | 29,91 % |
| Spíše ne | 59 | 27,57 % | 27,57 % |
| Určitě ano | 10 | 4,67 % | 4,67 % |
| Nevím | 5 | 2,34 % | 2,34 % |
12. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20 - 30 | 139 | 64,95 % | 64,95 % |
| 30 - 40 | 35 | 16,36 % | 16,36 % |
| 40 - 50 | 23 | 10,75 % | 10,75 % |
| 0 - 20 | 14 | 6,54 % | 6,54 % |
| 50 a více | 3 | 1,4 % | 1,4 % |
13. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 111 | 51,87 % | 51,87 % |
| Muž | 103 | 48,13 % | 48,13 % |
14. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 128 | 59,81 % | 59,81 % |
| Středoškolské | 75 | 35,05 % | 35,05 % |
| Základní | 10 | 4,67 % | 4,67 % |
| Vyučen/a | 1 | 0,47 % | 0,47 % |
15. Jaký produkt Apple vlastníte? [odvozená]
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné odpovědi | |||
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.