Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Poskytování hypotečních úvěrů v ČR

Poskytování hypotečních úvěrů v ČR

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Markéta Svobodová
Šetření:12. 04. 2013 - 20. 04. 2013
Počet respondentů:15
Počet otázek (max/průměr):19 / 18.33
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:48,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:12
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Vážení respondenti,

Tímto bych Vás chtěl požádat o pomoc s vyplněním dotazníku, který bude sloužit pro analýzu v praktické části mé bakalářské práce. V dotazníkovém šetření zjišťuji informace o poskytnutém hypotečním úvěru. Předem děkuji za ochotu a čas strávený při vyplňování tohoto dotazníku.

Pavel Bujárek

Odpovědi respondentů

1. Za jakým účelem jste se rozhodli uzavřít hypoteční úvěr?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Koupě nemovitosti1066,67 %66,67 %  
Výstavba nové nemovitosti426,67 %26,67 %  
Rekonstrukce nemovitosti16,67 %6,67 %  

Graf

2. Jaké kritérium při výběru hypotečního úvěru pro Vás bylo nejzásadnější

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Celkové náklady853,33 %53,33 %  
Úroková sazba426,67 %26,67 %  
Počet let splácení213,33 %13,33 %  
Doba fixace16,67 %6,67 %  

Graf

3. Byli jste se na hypoteční úvěr informovat u finančního poradce nebo jste osobně navštívili hypoteční banku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Navštívil jsem finančního poradce i banku640 %40 %  
Hypoteční banka533,33 %33,33 %  
Finanční poradce426,67 %26,67 %  

Graf

4. Nechali jste si zpracovat nabídku na hypoteční úvěr od více poskytovatelů?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1173,33 %73,33 %  
ne426,67 %26,67 %  

Graf

5. Byla odhadní cena zajištěné nemovitosti podle Vašich představ?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano746,67 %46,67 %  
ne533,33 %33,33 %  
nevím320 %20 %  

Graf

6. Přistupovala k Vám banka ochotně a vstřícně při žádosti o hypoteční úvěr?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1493,33 %93,33 %  
ne16,67 %6,67 %  

Graf

7. Podala Vám banka jasné a srozumitelné informace, za jakých podmínek lze hypoteční úvěr získat?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1280 %80 %  
ne320 %20 %  

Graf

8. V jaké výši je Váš hypoteční úvěr?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 000 001 Kč - 2 000 000 Kč640 %40 %  
více než 2 000 000 Kč426,67 %26,67 %  
500 000 Kč - 1 000 000 Kč426,67 %26,67 %  
méně než 500 000 Kč16,67 %6,67 %  

Graf

9. Jaká doba splatnosti byla sjednána při uzavření hypotečního úvěru

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
11 - 20 let1066,67 %66,67 %  
21 - 30 let426,67 %26,67 %  
5 - 10 let16,67 %6,67 %  

Graf

10. Na jakou dobu byla sjednána fixace úroku ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
5 let853,33 %53,33 %  
více než 5 let320 %20 %  
3 roky213,33 %13,33 %  
Mám variabilní úrokovou sazbu213,33 %13,33 %  

Graf

11. Jaké jsou vaše celkové měsíční splátky za poskytnutý hypoteční úvěr

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
7 001 - 10 000 Kč640 %40 %  
Méně než 7 000 Kč640 %40 %  
10 001 - 14 000 Kč213,33 %13,33 %  
Více než 14 000 Kč16,67 %6,67 %  

Graf

12. Jaká je výše úrokové sazby Vašeho hypotečního úvěru

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3 - 3,99 %746,67 %46,67 %  
4 - 4,99 %533,33 %33,33 %  
5 - 6,99 %213,33 %13,33 %  
Mám variabilní úrokovou sazbu16,67 %6,67 %  

Graf

13. Jste spokojeni se svým aktuálním hypotečním úvěrem ?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano960 %60 %  
ne640 %40 %  

Graf

14. Přemýšleli jste o refinancování hypotečního úvěru?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne640 %40 %  
ano533,33 %33,33 %  
nevím426,67 %26,67 %  

Graf

15. U jaké banky máte sjednaný hypoteční úvěr

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká spořitelna640 %40 %  
Komerční banka426,67 %26,67 %  
Raiffeisenbank16,67 %6,67 %  
cmss16,67 %6,67 %  
Hypoteční banka16,67 %6,67 %  
česká stavební spořitelna16,67 %6,67 %  
GE Money Bank16,67 %6,67 %  

Graf

16. Z jakého důvodu jste si vybrali tuto společnost ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Mám u této banky vedený účet746,67 %46,67 %  
Doporučení od známého533,33 %33,33 %  
Výhodnější úroková míra533,33 %33,33 %  
Nižší poplatky213,33 %13,33 %  
Vyšší kvalita poskytovaných služeb213,33 %13,33 %  
V danou chvíli to byla jediná banka ochotna poskytnout mi hypoteční úvěr16,67 %6,67 %  

Graf

17. V jakém roce jste začali čerpat hypoteční úvěr ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2010-2012853,33 %53,33 %  
2008 - 2010426,67 %26,67 %  
2005 - 2007213,33 %13,33 %  
201316,67 %6,67 %  

Graf

18. Váš věk ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
26 - 35 let853,33 %53,33 %  
36 - 45 let426,67 %26,67 %  
46 a více213,33 %13,33 %  
18 - 25 let16,67 %6,67 %  

Graf

19. Co byste doporučili bankám pro zlepšení poskytování hypotečních úvěrů ?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

lepší komunikaci s mojí osobou. mam pocit že o vše se musím starat sám. vybral jsem si CS jen pro to že v danou chvíli mi nabídli mimořádné splátky kdykoli, jinak si myslím že CS zneužívá postavení na financním trhu. Spáčil Karel

neúčtovat nesmyslné poplatky

přesně a srozumitelně definované podmínky (pro lidi,kteří si úvěr berou) Současná definice podmínek je pro finančníka a právníka dohromady, ne pro lidi!!

Rychlejší postup! Zkrácení čekacích lhůt, doby pro vyřížzení, méně klopotné postupy...vstřícnější jednání při vysvětlování postupů - proč jsou nutné.

vetší flexibilitu


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Svobodová , M.Poskytování hypotečních úvěrů v ČR (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://poskytovani-hypotecnich-uver.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.