Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Postoj uživatelů Facebooku k využití sítě pro komerční účely
Postoj uživatelů Facebooku k využití sítě pro komerční účely
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kamila Krupová |
|---|---|
| Šetření: | 09. 04. 2010 - 21. 04. 2010 |
| Počet respondentů: | 150 |
| Počet otázek (max/průměr): | 19 / 19.13 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 50,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.08:26 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážený respondente,
dovoluji si Vás požádat o vyplnění následujícího dotazníku, který bude sloužit ke zjištění postojů uživatelů k Facebooku a také jeho využití pro komerční účely. Dotazník je zcela anonymní.
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
Poznámka: Vzhledem ke svému zaměření je dotazník určen pro ty uživatele Facebooku, kteří se již v minulosti přidali do nějaké skupiny na Facebooku nebo se stali fanoušky stránek produktů, značek či společnosti.
Odpovědi respondentů
1. Kolik času strávíte na Facebooku v průměru za den ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| půl hodiny až hodinu denně | 42 | 27,81 % | 28 % |
| více než 1 hodinu až 2 hodiny denně | 32 | 21,19 % | 21,33 % |
| méně než půl hodiny denně | 23 | 15,23 % | 15,33 % |
| více než 2 hodiny až 3 hodiny denně | 23 | 15,23 % | 15,33 % |
| více než 4 hodiny denně | 20 | 13,25 % | 13,33 % |
| více než 3 hodiny denně až 4 hod denně | 11 | 7,28 % | 7,33 % |

2. Na Facebook chodíte:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| každý den | 100 | 66,23 % | 66,67 % |
| alespoň jednou až vícekrát za týden | 46 | 30,46 % | 30,67 % |
| 3 krát za měsíc a méně | 4 | 2,65 % | 2,67 % |
| méně než jednou za měsíc | 1 | 0,66 % | 0,67 % |

3. Zaškrtněte v jakou dobu nejčastěji chodíte na Facebook? Můžete vybrat až tři možnosti.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| večer (18-22 hod) | 91 | 60,26 % | 60,67 % |
| odpoledne (13-18 hod) | 57 | 37,75 % | 38 % |
| v noci (22-02) | 36 | 23,84 % | 24 % |
| ráno (6-9 hod) | 29 | 19,21 % | 19,33 % |
| dopoledne (9-11 hod) | 28 | 18,54 % | 18,67 % |
| večer (18-22 hod) | 24 | 15,89 % | 16 % |
| odpoledne (13-18 hod) | 13 | 8,61 % | 8,67 % |
| kolem poledne (11-13 hod) | 12 | 7,95 % | 8 % |
| časně ráno (2-6 hod) | 3 | 1,99 % | 2 % |

4. Označte prosím, jak často využíváte na Facebooku následujících služeb. (legenda: 1=každý den 2=alespoň jednou za týden 3=1-3krát za měsíc 4=méně než jednou za měsíc 5=zatím jsem nepoužil
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| vyplňování statusu | 2.947 | 1.441 |
| hraní her | 3.305 | 2.516 |
| vyplňování kvízů | 3.702 | 0.885 |
| používání nejrůznějších aplikací | 3.51 | 1.455 |
| chatování s přáteli | 2.159 | 1.18 |
| připojování se do skupin/ stávání se fanouškem stránek | 2.887 | 1.212 |
| přispívání na zeď, komentování nebo diskuze na fanouškovských stránkách/ skupinách | 3.053 | 1.454 |
| komentování aktivit svých přátel (fotek, videí, statusů, odkazů...) | 2.245 | 1.337 |
| psaní na zeď přátel | 3.073 | 1.207 |
| posílání zpráv | 2.623 | 1.083 |
| klikání na reklamní bannery | 4.311 | 0.784 |
| připojování se k událostem | 3.397 | 1.127 |
| využívání funkce sdílení | 3.735 | 1.254 |
| vkládání fotek | 3.344 | 0.809 |
| vkládání vlastních videí | 4.477 | 0.726 |

5. Jakým způsobem se nejčastěji stáváte fanoušky stránky nebo přidáváte do skupin? (legenda: 1=vždy nebo velmi často 2=často 3=občas 4=zřídka 5=doposud jsem tento způsob nevyužil)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| všimnu si, že se připojili mí přátele, tak se také přidám | 2.775 | 1.87 |
| vyhledávám je na Facebooku sám/a podle svých zájmů | 3.642 | 1.647 |
| přidám se na základě pozvání do skupiny/stránky | 3.285 | 1.144 |
| na www stránkách společnosti si všimnu odkazu na fanouškovskou stránku a přidám si ji | 4.099 | 1.03 |

6. Zaškrtněte jak často se na fanouškovské stránky dostáváte následujícími způsoby: (legenda: 1=vždy nebo velmi často 2=často 3=občas 4=zřídka 5=doposud jsem tento způsob nevyužil)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| v příspěvcích na zdi vidíte odkaz vložený přítelem a skrze něj se prokliknete | 2.96 | 1.641 |
| prokliknete skrze příspěvek vložený fanouškovskou stránkou/skupinou a který se vám objevil na zdi | 3.185 | 1.608 |
| sám si fanouškovskou stránku otevřete | 3.682 | 1.435 |
| prokliknete se k ní na základě reklamního banneru zobrazujícího se na Facebooku | 4.351 | 0.771 |

7. Kolik příspěvků od Vaší fanouškovské stránky/ skupiny považujete za ideální a neobtěžuje Vás?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| několik příspěvků za týden, ale ne každý den | 43 | 28,48 % | 28,67 % |
| jednou za týden | 37 | 24,5 % | 24,67 % |
| jeden příspěvek denně | 27 | 17,88 % | 18 % |
| 3 a méně příspěvků za měsíc | 17 | 11,26 % | 11,33 % |
| méně než 1 příspěvek měsíčně | 15 | 9,93 % | 10 % |
| 1 příspěvek za měsíc | 6 | 3,97 % | 4 % |
| více příspěvků denně | 5 | 3,31 % | 3,33 % |
| více příspěvků denně | 1 | 0,66 % | 0,67 % |

8. Ohodnoťte prosím následující výroky (legenda: ++ souhlasím + spíše souhlasím 0 neutrální postoj - spíše nesouhlasím - - nesouhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Kdyby má fanouškovská stránka/ skupina měla interaktivnější obsah (více zajímavého videa, odkazů, fotek či soutěží), navštěvoval bych ji častěji. | 0.444 | 1.624 |
| To, že je firma přítomná na Facebooku a zapojená do sociálních sítí ve mě budí dojem přátelského a aktivního přístupu ke svým zákazníkům | 0.424 | 1.357 |
| Větší zapojení firem na Facebooku (ve smyslu aktivity na firemních stránkách/skupinách) vnímám negativně. | -0.325 | 1.332 |
| Zapojení firem do sociálních sítí či stránek (jako např. firemní blogy, Facebook, Twitter, Delicious, YouTube..atd.) považuji dnes za nutnou součást firemní komunikace | 0.503 | 1.217 |

9. Představte si některou z Vašich fanouškovských stránek/skupin , která je Vám nejbližší a uveďte prosím, jak jsou pro Vás osobně následující aktivity na fanouškovských stránkách důležité: (legenda: 1=důležité 2=spíše důležité 3=průměrně důležité 4=spíše nedůležité 5=nedůležité )
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| psané příspěvky ve statusu (vložené fanouškovskou stránkou/skupinou) | 2.682 | 1.502 |
| vložené video, které je tématicky spojeno s obsahem stránky/skupiny | 2.901 | 1.48 |
| hry | 3.834 | 1.569 |
| nejrůznější aplikace (obdarovávací aplikace, kvízy, atd.) | 3.781 | 1.416 |
| soutěže | 3.291 | 1.875 |
| upozornění na slevy | 2.914 | 1.946 |
| kód/ kupon na slevy speciálně pro fanoušky stránky/ skupiny | 2.854 | 2.257 |
| komentáře a reakce ze strany společnosti / produktu na komentáře fanoušků | 2.642 | 1.872 |
| externí odkazy (např. na články, fotografie apod. tématicky spojené se stránkou/ skupinou) | 2.755 | 1.615 |
| ocenění, informace o významném úspěchu produktu, či společnosti který stránku/ skupinu reprezentuje | 3.093 | 1.462 |
| informace co je nového v daném odvětví společnosti do kterého stránka či skupinu spadá | 2.755 | 1.39 |
| akce pořádané společností/ výrobcem produktu, která stránku či skupinu reprezentuje (např. sponzorované aktivity, koncerty, abírky, pozvánky na veletrh...atd.) | 2.477 | 1.614 |
| možnost chatu se zajímavou osboností spojenou se společností či produktem fanouškovské stránky | 3.245 | 1.642 |

10. Doplňte následující tvrzení dle Vašeho osobního postoje: "Soutěží na Facebooku .............."
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jsem se doposud neúčastnil/a, ale pokud by byla zajímavá soutěž, účastnil/a bych se | 61 | 40,4 % | 40,67 % |
| jsem se doposud neúčastnil/a a neláká mě to | 60 | 39,74 % | 40 % |
| jsem se již účastnil/a | 26 | 17,22 % | 17,33 % |
| se účastním často | 2 | 1,32 % | 1,33 % |
| jendou jsem se zucastnila a nikdy vice | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
| v předchozích ot. nevím co odpověďět-nevyužívám | 1 | 0,66 % | 0,67 % |

11. Souhlasíte s následujícím tvrzení? "Pokud bych se soutěže účastnil/a, nechala bych ji nasdílet i dalším přátelům."
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 34 | 22,52 % | 22,67 % |
| spíše souhlasím | 32 | 21,19 % | 21,33 % |
| nesouhlasím | 31 | 20,53 % | 20,67 % |
| spíše nesouhlasím | 30 | 19,87 % | 20 % |
| souhlasím | 24 | 15,89 % | 16 % |

12. Kolika soutěží jste se už přibližně účastnil/a? Uveďte počet.
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 | 95 | 62,91 % | 63,33 % |
| 1 | 26 | 17,22 % | 17,33 % |
| 3 | 9 | 5,96 % | 6 % |
| 2 | 9 | 5,96 % | 6 % |
| 5 | 6 | 3,97 % | 4 % |
| 4 | 2 | 1,32 % | 1,33 % |
| 0.000000000000000000000000000000000000000000000001 | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
| 0.1 | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
| 10 | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
| 100 | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 0.61 |
| Minimum: | 0 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 5 |
| Rozptyl: | 1.09 |
| Směrodatná odchylka: | 1.04 |
| Medián: | 0 |
| Modus: | 0 |

13. Možnost rozšíření vašich fanouškovských stránek/skupin o aplikace, které by umožňovaly objednávku či nákup považujete za:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobrý nápad, kterého bych pravděpodobně ale nevyužil | 57 | 37,75 % | 38 % |
| Dobrý nápad, který má budoucnost, jen se jej naučit používat | 46 | 30,46 % | 30,67 % |
| Něco co na Facebook nepatří | 42 | 27,81 % | 28 % |
| kravinu | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
| Obejdu se | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
| nic | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
| nebezpečí narušení informační bezpečnosti | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
| nevyužívám | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
| Bezpečností riziko | 1 | 0,66 % | 0,67 % |

14. O existenci “elektronických mikro-plateb* na Facebooku fungujících podobně jako např. PayPal, je Vám známo? (* elektronické mikroplatby umožňují peněžní transakce od Vás směrem k obchodníkovi, obdobně jako je tomu například při platbě kreditní kartou přes internet. Výhodou je ovšem, že pro mikroplatby je vytvořen účet, který není nijak napojen na Vaši kartu a většinou je možno převádět jen malé částky, takže je sníženo bezpečnostní riziko při zneužití třetí stranou - hackery apod.)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 97 | 64,24 % | 64,67 % |
| ano | 54 | 35,76 % | 36 % |

15. Pakliže by na některých z vašich oblíbených fanouškovských stránek/skupin bylo možno přímo zakoupit lístky např. na koncert, do kina, nebo zaplatit pizzu, apod., pak byste tuto službu:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vyzkoušel, pokud by tuto službu používali také mí přátelé a viděl bych, že je to bezpečné a funguje to | 38 | 25,17 % | 25,33 % |
| Spíše bych nevyzkoušel | 30 | 19,87 % | 20 % |
| Určitě vyzkoušel | 28 | 18,54 % | 18,67 % |
| Nevím | 26 | 17,22 % | 17,33 % |
| Určitě nevyzkoušel | 25 | 16,56 % | 16,67 % |
| Dle technického provedení - dobrý nápad,ale riziko | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
| chci li nakupovat nejdu na FB ale do vyhledávače | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
| dostanu chut a zajedu si na kole nebo pesky :P | 1 | 0,66 % | 0,67 % |
| Ano, pokud by to pro mě mělo nějaký význam. | 1 | 0,66 % | 0,67 % |

16. Jak dlouho jste uživatele Facebooku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| rok až rok a půl | 40 | 26,49 % | 26,67 % |
| třičtvrtě roku až rok | 37 | 24,5 % | 24,67 % |
| více jak rok a půl | 29 | 19,21 % | 19,33 % |
| půl až třičtvrtě roku | 20 | 13,25 % | 13,33 % |
| čtvrt až půl roku | 16 | 10,6 % | 10,67 % |
| méně než čtvrt roku | 8 | 5,3 % | 5,33 % |
| třičtvrtě roku až rok | 1 | 0,66 % | 0,67 % |

17. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 109 | 72,19 % | 72,67 % |
| muž | 42 | 27,81 % | 28 % |

18. Uveďte prosím Váš Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21-25 | 88 | 58,28 % | 58,67 % |
| 13-20 | 32 | 21,19 % | 21,33 % |
| 26-30 | 22 | 14,57 % | 14,67 % |
| 31-35 | 6 | 3,97 % | 4 % |
| více než 35 | 3 | 1,99 % | 2 % |

19. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| středoškolské s maturitou (nebo učební obory s maturitou) | 70 | 46,36 % | 46,67 % |
| vysokoškolské | 62 | 41,06 % | 41,33 % |
| základní | 16 | 10,6 % | 10,67 % |
| vyučen (bez maturity) | 3 | 1,99 % | 2 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


