Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Postoj veřejnosti k životnímu pojištění?

Postoj veřejnosti k životnímu pojištění?

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Zuzana Komínková
Šetření:22. 03. 2010 - 29. 03. 2010
Počet respondentů:147
Počet otázek (max/průměr):14 / 5.61
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:75,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:18
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jsme studentky České zemědělské univerzity a v současné době provádíme marketingový výzkum na téma ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ.
Vyplnění dotazníku je anonymní.
Děkujeme.

Odpovědi respondentů

1. Máte uzavřeno životní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Ne → konec dotazníku, Zvažuji → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne8154,36 %55,1 %  
Ano5234,9 %35,37 %  
Zvažuji1610,74 %10,88 %  

Graf

2. Jaké životní pojištění preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
rezervotvorné (rizika + spoření)4280,77 %28,57 %  
rizikové (na uvedení rizika, základem je smrt + doplňky)1019,23 %6,8 %  

Graf

3. Jakému druhu rezervotvorného životního pojištění dáváte přednost?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kapitálové (při dožití předem určená výše vyplacené částky)2853,85 %19,05 %  
Investiční (částka určena vývojem fondů, do kterých se klient rozhodl umístit prostředky vložené do pojištění)2446,15 %16,33 %  

Graf

4. U jaké pojišťovny máte uzavřeno životní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nic3873,08 %25,85 %  
Generali815,38 %5,44 %  
ČSOB pojišťovna47,69 %2,72 %  
Wüstenrot23,85 %1,36 %  

Graf

5. Vzpomenete si na reklamu (televize, rádio) na životní pojištění od pojišťovny Generali?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne3771,15 %25,17 %  
Ano1528,85 %10,2 %  

Graf

6. Kolik vám bylo let v době uzavření ŽP?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20-261936,54 %12,93 %  
15-191732,69 %11,56 %  
27-30611,54 %4,08 %  
41-5059,62 %3,4 %  
31-4059,62 %3,4 %  

Graf

7. Co je pro vás důležité při volbě životního pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
možnost spoření3057,69 %20,41 %  
výše úroku2446,15 %16,33 %  
dobré zkušenosti známých1630,77 %10,88 %  
doba pojištění1325 %8,84 %  
hodne muziky za malo penez11,92 %0,68 %  
dobrá reklama11,92 %0,68 %  
je hrazeno zaměstnavatelem11,92 %0,68 %  
Možnost získat část naspořených prostředků dříve11,92 %0,68 %  
nevim, spoleham na fin, poradce11,92 %0,68 %  
Možnost částečného odkupu11,92 %0,68 %  
flexibilita pojištění11,92 %0,68 %  
Možnost změny alokace peněžních prostředků11,92 %0,68 %  
výše poplatků za vedení11,92 %0,68 %  
výše poplatků za jednotlivá pojištění11,92 %0,68 %  
průhledná struktura produktu11,92 %0,68 %  
abych nejake mel11,92 %0,68 %  

Graf

8. Jaký je pro vás maximální přijatelný vklad za měsíc (v Kč)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 1000 3159,62 %21,09 %  
od 1000 do 20001528,85 %10,2 %  
od 2000 do 300047,69 %2,72 %  
od 3000 do 400023,85 %1,36 %  

Graf

9. Proč jste se rozhodli pro uzavření životního pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
obojí2751,92 %18,37 %  
zajištění rodiny pro případ smrt (zdravotní ujmě)1325 %8,84 %  
nashromáždění finančních prostředků1223,08 %8,16 %  

Graf

10. Kde jste uzavírali životní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na schůzce s poradcem3465,38 %23,13 %  
Na pobočce1426,92 %9,52 %  
nic47,69 %2,72 %  

Graf

11. Jste spokojeni se službami vaší pojišťovny?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný2242,31 %14,97 %  
dobrý1732,69 %11,56 %  
výborný917,31 %6,12 %  
nedostatečný23,85 %1,36 %  
dostatečný23,85 %1,36 %  

Graf

12. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena2853,85 %19,05 %  
muž2446,15 %16,33 %  

Graf

13. Váš věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 - 302853,85 %19,05 %  
31 - 401019,23 %6,8 %  
41 - 50815,38 %5,44 %  
méně než 2035,77 %2,04 %  
51 - 6023,85 %1,36 %  
60 a více11,92 %0,68 %  

Graf

14. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pracující3669,23 %24,49 %  
student1528,85 %10,2 %  
důchodce11,92 %0,68 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 5 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Máte uzavřeno životní pojištění?

  • odpověď Ano:
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi rizikové (na uvedení rizika, základem je smrt + doplňky) na otázku 2. Jaké životní pojištění preferujete?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kapitálové (při dožití předem určená výše vyplacené částky) na otázku 3. Jakému druhu rezervotvorného životního pojištění dáváte přednost?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nic na otázku 4. U jaké pojišťovny máte uzavřeno životní pojištění?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 5. Vzpomenete si na reklamu (televize, rádio) na životní pojištění od pojišťovny Generali?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 5. Vzpomenete si na reklamu (televize, rádio) na životní pojištění od pojišťovny Generali?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi 15-19 na otázku 6. Kolik vám bylo let v době uzavření ŽP?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi 20-26 na otázku 6. Kolik vám bylo let v době uzavření ŽP?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi doba pojištění na otázku 7. Co je pro vás důležité při volbě životního pojištění?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi dobré zkušenosti známých na otázku 7. Co je pro vás důležité při volbě životního pojištění?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi možnost spoření na otázku 7. Co je pro vás důležité při volbě životního pojištění?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi výše úroku na otázku 7. Co je pro vás důležité při volbě životního pojištění?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi do 1000 na otázku 8. Jaký je pro vás maximální přijatelný vklad za měsíc (v Kč)?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi od 1000 do 2000 na otázku 8. Jaký je pro vás maximální přijatelný vklad za měsíc (v Kč)?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nashromáždění finančních prostředků na otázku 9. Proč jste se rozhodli pro uzavření životního pojištění?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi obojí na otázku 9. Proč jste se rozhodli pro uzavření životního pojištění?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi zajištění rodiny pro případ smrt (zdravotní ujmě) na otázku 9. Proč jste se rozhodli pro uzavření životního pojištění?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Na pobočce na otázku 10. Kde jste uzavírali životní pojištění?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Na schůzce s poradcem na otázku 10. Kde jste uzavírali životní pojištění?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi dobrý na otázku 11. Jste spokojeni se službami vaší pojišťovny?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi chvalitebný na otázku 11. Jste spokojeni se službami vaší pojišťovny?
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi rezervotvorné (rizika + spoření) na otázku 2. Jaké životní pojištění preferujete?
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Investiční (částka určena vývojem fondů, do kterých se klient rozhodl umístit prostředky vložené do pojištění) na otázku 3. Jakému druhu rezervotvorného životního pojištění dáváte přednost?

2. Jaké životní pojištění preferujete?

  • odpověď rezervotvorné (rizika + spoření):
    • 3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi doba pojištění na otázku 7. Co je pro vás důležité při volbě životního pojištění?
    • 3.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi 15-19 na otázku 6. Kolik vám bylo let v době uzavření ŽP?
    • 3.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi dobrý na otázku 11. Jste spokojeni se službami vaší pojišťovny?
    • zobrazit další souvislosti
    • 3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi nashromáždění finančních prostředků na otázku 9. Proč jste se rozhodli pro uzavření životního pojištění?
    • 3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi výše úroku na otázku 7. Co je pro vás důležité při volbě životního pojištění?

4. U jaké pojišťovny máte uzavřeno životní pojištění?

  • odpověď nic:
    • 3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi zajištění rodiny pro případ smrt (zdravotní ujmě) na otázku 9. Proč jste se rozhodli pro uzavření životního pojištění?

5. Vzpomenete si na reklamu (televize, rádio) na životní pojištění od pojišťovny Generali?

  • odpověď Ne:
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi zajištění rodiny pro případ smrt (zdravotní ujmě) na otázku 9. Proč jste se rozhodli pro uzavření životního pojištění?

14. Jste:

  • odpověď pracující:
    • 3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi 31 - 40 na otázku 13. Váš věk:
    • 3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi 41 - 50 na otázku 13. Váš věk:

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Máte uzavřeno životní pojištění?

2. Jaké životní pojištění preferujete?

3. Jakému druhu rezervotvorného životního pojištění dáváte přednost?

4. U jaké pojišťovny máte uzavřeno životní pojištění?

5. Vzpomenete si na reklamu (televize, rádio) na životní pojištění od pojišťovny Generali?

6. Kolik vám bylo let v době uzavření ŽP?

7. Co je pro vás důležité při volbě životního pojištění?

8. Jaký je pro vás maximální přijatelný vklad za měsíc (v Kč)?

9. Proč jste se rozhodli pro uzavření životního pojištění?

10. Kde jste uzavírali životní pojištění?

11. Jste spokojeni se službami vaší pojišťovny?

12. Jste:

13. Váš věk:

14. Jste:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Máte uzavřeno životní pojištění?

2. Jaké životní pojištění preferujete?

3. Jakému druhu rezervotvorného životního pojištění dáváte přednost?

4. U jaké pojišťovny máte uzavřeno životní pojištění?

5. Vzpomenete si na reklamu (televize, rádio) na životní pojištění od pojišťovny Generali?

6. Kolik vám bylo let v době uzavření ŽP?

7. Co je pro vás důležité při volbě životního pojištění?

8. Jaký je pro vás maximální přijatelný vklad za měsíc (v Kč)?

9. Proč jste se rozhodli pro uzavření životního pojištění?

10. Kde jste uzavírali životní pojištění?

11. Jste spokojeni se službami vaší pojišťovny?

12. Jste:

13. Váš věk:

14. Jste:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Komínková, Z.Postoj veřejnosti k životnímu pojištění? (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://postoj-verejnosti-k-zivotnimu-pojisteni.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.