Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Potřeby klientů

Potřeby klientů

Kdo by měl být příštím prezidentem ČR (v roce 2018)?
Zúčastněte se krátkého dotazníku a oznámkujte Havla, Klause a Zemana.

(veřejné výsledky 15. prosince ve 12h)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lukáš Postulka
Šetření:22. 06. 2009 - 29. 06. 2009
Počet respondentů:5
Počet otázek (max/průměr):9 / 9
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:nelze zjistit
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:01
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Rádi bychom Vás požádali o vyplnění krátkého dotazníku, který se zabývá stavebním spořením a úvěry na bydlení. Náš dotazník je zaměřen zejména na péči o klienty a na jejich potřeby v oblasti řešení bytové otázky. Předem Vám velice děkujeme za vyplnění tohoto dotazníku. V případě, že budete mít jakékoli dotazy, či byste zájem o některý z našich produktů, ovzěte se na uvedený mail.

 

 

Odpovědi respondentů

1. Máte stavební spoření?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano480 %80 %  
ne120 %20 %  

Graf

2. Pokud máte, tak u jaké stavební spořitelny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jiná120 %20 %  
nemám stavební spoření120 %20 %  
Raiffeisen stavební spořitelna120 %20 %  
Modrá pyramida120 %20 %  
Česká spořitelna120 %20 %  

Graf

3. Pokud máte, tak jak dlouho máte stavební spoření?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
5-10 let120 %20 %  
nemám stavební spoření120 %20 %  
10 a více let120 %20 %  
0-1 rok120 %20 %  
2-5 let120 %20 %  

Graf

4. Kdy Vás naposledy navštívil Váš finanční poradce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
12 a více měsíců240 %40 %  
nepamatuji si240 %40 %  
6-12 měsíců120 %20 %  

Graf

5. Uvítali byste, kdyby Vám náš finanční poradce přišel sdělit novinky týkající se stavebního spoření a úvěrů na bydlení?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne360 %60 %  
nevím240 %40 %  

Graf

6. Řešíte právě problém bydlení či rekonstrukci a jeho(í) financování?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne360 %60 %  
ano240 %40 %  

Graf

7. Věděli jste, že u Raiffeisen stavební spořitelny je možné přefinancovat Vaši hypotéku či úvěr?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne5100 %100 %  

Graf

8. Máte přehled o tom, jaké úrokové sazby z úvěru jednotlivé stavební spořitelny nabízejí?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne480 %80 %  
ano120 %20 %  

Graf

9. Máte-li zájem o další informace, či schůzku s naším finančním poradcem, zanechte zde prosím svůj kontakt.

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

ani nahodou

ne

nemám

nemám zájem o další informace

nezájem


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Postulka, L.Potřeby klientů (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://potreby-klientu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.