Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Potřeby klientů
Potřeby klientů
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lukáš Postulka |
|---|---|
| Šetření: | 22. 06. 2009 - 29. 06. 2009 |
| Počet respondentů: | 5 |
| Počet otázek (max/průměr): | 9 / 9 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | nelze zjistit |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:01 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Rádi bychom Vás požádali o vyplnění krátkého dotazníku, který se zabývá stavebním spořením a úvěry na bydlení. Náš dotazník je zaměřen zejména na péči o klienty a na jejich potřeby v oblasti řešení bytové otázky. Předem Vám velice děkujeme za vyplnění tohoto dotazníku. V případě, že budete mít jakékoli dotazy, či byste zájem o některý z našich produktů, ovzěte se na uvedený mail.
Odpovědi respondentů
1. Máte stavební spoření?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 4 | 80 % | 80 % |
| ne | 1 | 20 % | 20 % |
2. Pokud máte, tak u jaké stavební spořitelny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jiná | 1 | 20 % | 20 % |
| nemám stavební spoření | 1 | 20 % | 20 % |
| Raiffeisen stavební spořitelna | 1 | 20 % | 20 % |
| Modrá pyramida | 1 | 20 % | 20 % |
| Česká spořitelna | 1 | 20 % | 20 % |
3. Pokud máte, tak jak dlouho máte stavební spoření?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 5-10 let | 1 | 20 % | 20 % |
| nemám stavební spoření | 1 | 20 % | 20 % |
| 10 a více let | 1 | 20 % | 20 % |
| 0-1 rok | 1 | 20 % | 20 % |
| 2-5 let | 1 | 20 % | 20 % |
4. Kdy Vás naposledy navštívil Váš finanční poradce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 12 a více měsíců | 2 | 40 % | 40 % |
| nepamatuji si | 2 | 40 % | 40 % |
| 6-12 měsíců | 1 | 20 % | 20 % |
5. Uvítali byste, kdyby Vám náš finanční poradce přišel sdělit novinky týkající se stavebního spoření a úvěrů na bydlení?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 3 | 60 % | 60 % |
| nevím | 2 | 40 % | 40 % |
6. Řešíte právě problém bydlení či rekonstrukci a jeho(í) financování?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 3 | 60 % | 60 % |
| ano | 2 | 40 % | 40 % |
7. Věděli jste, že u Raiffeisen stavební spořitelny je možné přefinancovat Vaši hypotéku či úvěr?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 5 | 100 % | 100 % |
8. Máte přehled o tom, jaké úrokové sazby z úvěru jednotlivé stavební spořitelny nabízejí?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 4 | 80 % | 80 % |
| ano | 1 | 20 % | 20 % |
9. Máte-li zájem o další informace, či schůzku s naším finančním poradcem, zanechte zde prosím svůj kontakt.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
ani nahodou
ne
nemám
nemám zájem o další informace
nezájem
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.