Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Povědomí o realitních kancelářích (diplomová práce)
Povědomí o realitních kancelářích (diplomová práce)
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tomáš Peťa |
|---|---|
| Šetření: | 22. 10. 2012 - 21. 11. 2012 |
| Počet respondentů: | 112 |
| Počet otázek (max/průměr): | 17 / 11.74 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 68,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:13 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážená paní, vážený pane,
v rámci zpracovávání diplomové práce se na Vás obracím s prosbou o vyplnění předloženého dotazníku. Získané informace budou důležitou součástí mé diplomové práce a pomohou ke zkvalitnění poskytovaných služeb realitních kanceláří. Děkuji za Váš čas a ochotu.
Bc. Tomáš Peťa
Odpovědi respondentů
1. Jak hodnotíte obecně činnost realitních kanceláří? (hodnoťte známkou jako ve škole 1-5)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 62 | 55,36 % | 55,36 % |
| chvalitebný | 25 | 22,32 % | 22,32 % |
| dostatečný | 20 | 17,86 % | 17,86 % |
| nedostatečný | 3 | 2,68 % | 2,68 % |
| výborný | 2 | 1,79 % | 1,79 % |

2. Jaké činnosti považujete za typické pro realitní kanceláře? (1-naprosto souhlasím, 2-souhlasím, 3-nemám názor, 4-nesouhlasím, 5-naprosto nesouhlasím) (zatrhněte prosím pouze jednu odpověď)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Poradenské služby | 2.295 | 1.351 |
| Veřejné dražby | 3.313 | 0.822 |
| Internetové aukce a výběrová řízení | 3.313 | 0.84 |
| Výběrová řízení a veřejné obchodní soutěže | 3.509 | 0.821 |
| Zprostředkování prodeje, koupě a pronájmů nemovitostí | 1.295 | 0.44 |
| Právní servis v celém rozsahu | 2.196 | 1.122 |
| Zajištění hypotečního úvěru | 2.67 | 1.203 |
| Zajištění znaleckého posudku | 2.295 | 1.029 |
| Advokátní úschovu hotovosti | 2.857 | 1.73 |
| Pojištění nemovitostí | 2.902 | 1.124 |
| Podání přiznání z daně z převodu nemovitosti na FÚ | 3 | 1.286 |
| Zajištění předávacích protokolů (převod vody, plynu, elektřiny) | 2.464 | 1.57 |
| Inzerce | 1.446 | 0.569 |

3. Využil/a byste v případě potřeby služeb realitní kanceláře? (zatrhněte prosím pouze jednu odpověď)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, využil/a bych → otázka č. 4, Nevím, nemohu posoudit → otázka č. 4, Ne, nevyužil/a bych. Proč? → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, využil/a bych | 47 | 41,96 % | 41,96 % |
| Nevím, nemohu posoudit | 38 | 33,93 % | 33,93 % |
| Ne, nevyužil/a bych. Proč? | 13 | 11,61 % | 11,61 % |
| Ano, využil bych | 11 | 9,82 % | 9,82 % |
| Ne, nevyužil bych. Proč? | 3 | 2,68 % | 2,68 % |

4. Co by pro Vás bylo rozhodující, abyste využil/a služeb realitní kanceláře? (zatrhněte jednu nebo více možností)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Očekávám, že realitní kancelář je schopna oslovit více potencionálních zájemců | 56 | 65,88 % | 50 % |
| Administrativní postup zvládne realitní kancelář lépe | 34 | 40 % | 30,36 % |
| Je to nejrychlejší řešení | 27 | 31,76 % | 24,11 % |
| Řešení odborných problémů svěřuji do rukou odborníků | 25 | 29,41 % | 22,32 % |
| Nemám dostatečné zkušenostmi a nejsem v tomto oboru zběhlý/á | 25 | 29,41 % | 22,32 % |
| Vlastní pohodlnost | 20 | 23,53 % | 17,86 % |
| Nemám dostatečné zkušenostmi a nejsem v tomto oboru sběhlý | 8 | 9,41 % | 7,14 % |

5. Co by u Vás rozhodovalo při výběru realitní společnosti? (hodnoťte každou z odpovědí známkou jako ve škole 1-5)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Dobré jméno společnosti | 1.529 | 0.602 |
| Doporučení přátel | 1.471 | 0.72 |
| Předchozí dobrá zkušenost | 1.318 | 0.546 |
| Dostupnost | 2.259 | 0.874 |
| Kvalitní poskytované služby | 1.4 | 0.452 |
| Široká nabídka poskytovaných služeb | 1.929 | 0.889 |
| Bonusy a služby zdarma | 2.424 | 1.256 |
| Reklama | 2.882 | 1.727 |
| Dlouholetá tradice | 2.106 | 1.083 |

6. Znáte nějaké realitní kanceláře? (zatrhněte realitní kanceláře, které znáte)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Real spektrum | 90 | 80,36 % | 80,36 % |
| Sting | 62 | 55,36 % | 55,36 % |
| Re/Max | 58 | 51,79 % | 51,79 % |
| Blue-real | 28 | 25 % | 25 % |
| Dvl Brno reality | 8 | 7,14 % | 7,14 % |
| GPT reality | 3 | 2,68 % | 2,68 % |
| Attiko | 2 | 1,79 % | 1,79 % |
| I.E.T. reality | 2 | 1,79 % | 1,79 % |

7. Znáte realitní společnost Gaute?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, znám ji z propagačních materiálů → otázka č. 8, Ano, znám → otázka č. 8, Ne, neznám nikdy jsem o ni neslyšel/a → otázka č. 14].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, neznám nikdy jsem o ni neslyšel/a | 66 | 58,93 % | 58,93 % |
| Ano, znám ji z propagačních materiálů | 37 | 33,04 % | 33,04 % |
| Ano, znám | 9 | 8,04 % | 8,04 % |

8. Které služby podle Vás realitní kancelář Gaute nabízí? (zatrhněte, které znáte)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Realitní služby | 42 | 97,67 % | 37,5 % |
| Služby pro developery | 18 | 41,86 % | 16,07 % |
| Poradenská činnost | 17 | 39,53 % | 15,18 % |
| Právní servis | 12 | 27,91 % | 10,71 % |
| Dražby a výběrová řízení | 4 | 9,3 % | 3,57 % |
| Internetové aukce a výběrová řízení | 4 | 9,3 % | 3,57 % |
| Veřejné dražby | 3 | 6,98 % | 2,68 % |
| Výběrová řízení a veřejné obchodní soutěže | 1 | 2,33 % | 0,89 % |

9. Vyjádřete míru souhlasu s těmito tvrzeními o realitní kanceláři Gaute.
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| Známá vs. Neznámá | 2-1-0-1-2 | -0.844 | 0.665 |
| Malá vs. Velká | 2-1-0-1-2 | 0.467 | 0.738 |
| Úspěšná vs. Neúspěšná | 2-1-0-1-2 | -0.4 | 0.596 |
| Nežádaná vs. Žádaná | 2-1-0-1-2 | 0.289 | 0.694 |
| Líbivá vs. Nelíbivá | 2-1-0-1-2 | -0.222 | 0.351 |
| Skomírající vs. Rozvíjející | 2-1-0-1-2 | 0.4 | 0.373 |
| Aktivní vs. Neaktivní | 2-1-0-1-2 | -0.489 | 0.783 |
| Dostupná vs. Nedostupná | 2-1-0-1-2 | -0.533 | 0.56 |
| Staromódní vs. Moderní | 2-1-0-1-2 | 0.511 | 0.428 |
| Kvalitní vs. Nekvalitní | 2-1-0-1-2 | -0.356 | 0.451 |
| Neosobitá vs. Osobitá | 2-1-0-1-2 | 0.178 | 0.324 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
10. Spolupracoval/a jste s realitní kanceláří Gaute?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, spolupracoval/a → otázka č. 11, Ne, nespolupracoval/a → otázka č. 14].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, nespolupracoval/a | 36 | 78,26 % | 32,14 % |
| Ne, nespolupracoval | 9 | 19,57 % | 8,04 % |
| Ano, spolupracoval/a | 1 | 2,17 % | 0,89 % |

11. Jak jste byl spokojen se službami realitní kanceláře Gaute? (1 velmi spokojen, 2 spíše spokojen, 3 spíše nespokojen, 4 velmi nespokojen, 5 nevím)
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Kvalita | 1 | 0 |
| Cena | 1 | 0 |
| Rychlost | 1 | 0 |
| Odbornost | 1 | 0 |
| Celková úroveň | 1 | 0 |
| Serióznost | 1 | 0 |
| Diskrétnost | 1 | 0 |
| Důslednost | 1 | 0 |
| Zájem | 1 | 0 |
| Aktivita | 1 | 0 |

12. Jaké jsou pro Vás důležité následující vlastnosti realitní kanceláře Gaute? (1 velmi důležitá, 2 spíše důležitá, 3 spíše nedůležitá, 4 velmi důležitá, 5 nevím)
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Kvalita | 1 | 0 |
| Cena | 1 | 0 |
| Rychlost | 1 | 0 |
| Odbornost | 1 | 0 |
| Celková úroveň | 1 | 0 |
| Serióznost | 1 | 0 |
| Diskrétnost | 1 | 0 |
| Důslednost | 1 | 0 |
| Zájem | 1 | 0 |
| Aktivita | 1 | 0 |

13. Jaké jsou typické vlastnosti pro realitní kancelář Gaute?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| Profesionální vs. Neprofesionální | 2-1-0-1-2 | -2 | 0 |
| Úzce zaměřená vs. Široce zaměřená | 2-1-0-1-2 | 1 | 0 |
| Odborná vs. Neodborná | 2-1-0-1-2 | -2 | 0 |
| Pomalá vs. Rychlá | 2-1-0-1-2 | 2 | 0 |
| Důvěryhodná vs. Nedůvěryhodná | 2-1-0-1-2 | -2 | 0 |
| Nedostatečně informující vs. Dostatečně informující | 2-1-0-1-2 | 2 | 0 |
| Pojištěná vs. Nepojištěná | 2-1-0-1-2 | 0 | 0 |
| Nedobročinná vs. Dobročinná | 2-1-0-1-2 | 0 | 0 |
| Lokální vs. Celostátní | 2-1-0-1-2 | 0 | 0 |
| Schopná vs. Neschopná | 2-1-0-1-2 | -2 | 0 |
| Podporující online prodej vs. Nepodporující online prodej | 2-1-0-1-2 | -2 | 0 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
14. Uveďte prosím místo bydliště
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Brno město | 62 | 55,36 % | 55,36 % |
| Brno okolí | 50 | 44,64 % | 44,64 % |

15. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 63 | 56,25 % | 56,25 % |
| Muž | 49 | 43,75 % | 43,75 % |

16. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20-29 let | 61 | 54,46 % | 54,46 % |
| 30-39 let | 23 | 20,54 % | 20,54 % |
| 50 a více let | 16 | 14,29 % | 14,29 % |
| 40-49 let | 11 | 9,82 % | 9,82 % |
| Do 20-ti let | 1 | 0,89 % | 0,89 % |

17. Vaše nejvyšší ukončené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vysokoškolské | 61 | 54,46 % | 54,46 % |
| středoškolské | 45 | 40,18 % | 40,18 % |
| základní, vyučen(a) | 6 | 5,36 % | 5,36 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


