Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Povinné ručení- pouze pro vlastníky vozidla

Povinné ručení- pouze pro vlastníky vozidla

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Matej Čížek
Šetření:01. 03. 2012 - 05. 03. 2012
Počet respondentů:177
Počet otázek (max/průměr):13 / 10.12
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:86,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:06
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

 

prosím Vás o vyplnění dotazníku na téma Povinné ručení, který slouží jako podklad pro mou diplomovou práci. Dotazník je určen pro ty, kteří vlastní motorové vozidlo.

Odpovědi respondentů

1. Máte sjednáno povinné ručení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANOotázka č. 2, Neotázka č. 11].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO14783,05 %83,05 %  
Ne3016,95 %16,95 %  

Graf

2. Jaké bylo hlavní kritérium pro výběr Vaší pojišťovny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
cena9866,67 %55,37 %  
výše možného bonusu1912,93 %10,73 %  
nabízené asistenční služby1711,56 %9,6 %  
nabízená připojištění138,84 %7,34 %  

Graf

3. Jakým způsobem jste si zřídil (a) povinné ručení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pobočka10370,07 %58,19 %  
internet2819,05 %15,82 %  
telefonicky1610,88 %9,04 %  

Graf

4. Využil (a) jste při výběru pojišťovny internetového srovnávače?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE8356,46 %46,89 %  
ANO6443,54 %36,16 %  

Graf

5. Měl (a) už jste dopravní nehodu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANOotázka č. 6, NEotázka č. 7].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE10873,47 %61,02 %  
ANO3926,53 %22,03 %  

Graf

6. Byl (a) jste spokojen(a) s postupem pojišťovny při řešení dopravní nehody?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO3384,62 %18,64 %  
NE615,38 %3,39 %  

Graf

7. Změnil(a) jste během posledních 3 let svou pojišťovnu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE9866,67 %55,37 %  
ANO4933,33 %27,68 %  

Graf

8. Jste se svou pojišťovnou spokojen(a)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANOotázka č. 10, NEotázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO13289,8 %74,58 %  
NE1510,2 %8,47 %  

Graf

9. Z jakého důvodu s pojišťovnou nejste spokojen(a)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vysoká cena960 %5,08 %  
neprofesionální jednání320 %1,69 %  
jiné213,33 %1,13 %  
dlouhá prodleva v pojistném plnění16,67 %0,56 %  

Graf

10. U jaké pojišťovny jste pojištěn(a)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kooperativa3523,81 %19,77 %  
Česká pojišťovna3020,41 %16,95 %  
Allianz2013,61 %11,3 %  
Generali1610,88 %9,04 %  
ČSOB pojišťovna106,8 %5,65 %  
Česká podnikatelská pojišťovna106,8 %5,65 %  
Direct74,76 %3,95 %  
Slavia74,76 %3,95 %  
Uniqa42,72 %2,26 %  
AXA 32,04 %1,69 %  
Triglav32,04 %1,69 %  
Wustenrot21,36 %1,13 %  

Graf

11. Pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena9251,98 %51,98 %  
muž8548,02 %48,02 %  

Graf

12. Věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-2611062,15 %62,15 %  
27-404927,68 %27,68 %  
41-55137,34 %7,34 %  
55 a více52,82 %2,82 %  

Graf

13. Bydliště?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Praha7642,94 %42,94 %  
Středočeský6637,29 %37,29 %  
Jihočeský95,08 %5,08 %  
Ústecký73,95 %3,95 %  
Pardubický52,82 %2,82 %  
Liberecký42,26 %2,26 %  
Královéhradecký21,13 %1,13 %  
Plzeňský21,13 %1,13 %  
Vysočina21,13 %1,13 %  
Karlovarský21,13 %1,13 %  
Zlínský10,56 %0,56 %  
Jihomoravský10,56 %0,56 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Jakým způsobem jste si zřídil (a) povinné ručení?

  • odpověď pobočka:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi výše možného bonusu na otázku 2. Jaké bylo hlavní kritérium pro výběr Vaší pojišťovny?

5. Měl (a) už jste dopravní nehodu?

  • odpověď ANO:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ANO na otázku 6. Byl (a) jste spokojen(a) s postupem pojišťovny při řešení dopravní nehody?

7. Změnil(a) jste během posledních 3 let svou pojišťovnu?

  • odpověď NE:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi nabízené asistenční služby na otázku 2. Jaké bylo hlavní kritérium pro výběr Vaší pojišťovny?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Máte sjednáno povinné ručení?

2. Jaké bylo hlavní kritérium pro výběr Vaší pojišťovny?

3. Jakým způsobem jste si zřídil (a) povinné ručení?

4. Využil (a) jste při výběru pojišťovny internetového srovnávače?

5. Měl (a) už jste dopravní nehodu?

6. Byl (a) jste spokojen(a) s postupem pojišťovny při řešení dopravní nehody?

7. Změnil(a) jste během posledních 3 let svou pojišťovnu?

8. Jste se svou pojišťovnou spokojen(a)?

10. U jaké pojišťovny jste pojištěn(a)?

11. Pohlaví?

12. Věk?

13. Bydliště?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Máte sjednáno povinné ručení?

2. Jaké bylo hlavní kritérium pro výběr Vaší pojišťovny?

3. Jakým způsobem jste si zřídil (a) povinné ručení?

4. Využil (a) jste při výběru pojišťovny internetového srovnávače?

5. Měl (a) už jste dopravní nehodu?

6. Byl (a) jste spokojen(a) s postupem pojišťovny při řešení dopravní nehody?

7. Změnil(a) jste během posledních 3 let svou pojišťovnu?

8. Jste se svou pojišťovnou spokojen(a)?

10. U jaké pojišťovny jste pojištěn(a)?

11. Pohlaví?

12. Věk?

13. Bydliště?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Čížek, M.Povinné ručení- pouze pro vlastníky vozidla (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://povinne-ruceni.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.