Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Preference a zkušenosti s kavárnami

Preference a zkušenosti s kavárnami

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Tereza
Šetření:14. 03. 2025 - 07. 04. 2025
Počet respondentů:140
Počet otázek (max/průměr):18 / 12.79
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:50,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:51
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážený/á respondente,

ráda bych Vás požádala o vyplnění krátkého dotazníku zaměřeného na preference a zkušenosti s návštěvou kaváren. Dotazník je součástí mé diplomové práce a jeho cílem je lépe porozumět tomu, co ovlivňuje výběr kavárny a jaké faktory jsou pro návštěvníky nejdůležitější.

Vyplnění dotazníku Vám zabere přibližně 5 minut a je zcela anonymní. Vámi poskytnuté odpovědi budou využity pouze pro účely akademického výzkumu.

Děkuji Vám za Váš čas a ochotu podělit se o své názory!

Odpovědi respondentů

1. Navštěvujete rád/a kavárny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, občas7654,29 %54,29 %  
Ano, pravidelně4330,71 %30,71 %  
Ne, vůbec2115 %15 %  

Graf

2. Uveďte názvy kaváren, které se Vám vybaví (3–5 názvů).

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

Bajer CrossCafe Mlsná káva

Bajer, U sv. Jakuba, Slávia

Bayer Zastávka Café smoo

Bez konceptu Coffee shop company Sturbucks Kavárna Slávie Kavárna pražírna Foyer Cafe CrossCafe

Bez konceptu; Café Kytka; Sweet City; Sladká tečka

Bílé Kocouř (Pardubice), Bistro Višňovka (Pardubice), Svobodnej (Svoboda nad Úpou), Craft Caffé (Pec pod Sněžkou)

Black café, škoda nezajít, jazz café, nejen kafe, clock cofee

Café home, kočičí kavárna, sladká dílna, CROSS cafe ,Costa coffee...

cafe charlotte, cafe bar, cafe-bistro pohádka

Café La Fée, Cross Cafe, Starbucks, Mcdonals káva

Café pendl

Cafe Zatti, Lucius, Aida Brno

Café+, moravská jizba, cross cafe

CO Kafe, Starbucks, Costa

Coffee and Riot, Čekárna, Globe, Café Kaldi, Kavárna co hledá jméno

Coffeshop Company, Costa Coffee, CrossCafe,

Costa Coffeein Čáslav Viva café Čáslav

costa cofee, starbucks, bakla cafe, putovni kavarna, bajer cafe

Costa coffe

Costa Coffe, Starbuck,

Costa Coffee Caffe Louvre Viola

Costa Coffee, Basic Coffe, Chloe kavárna,

Costa Coffee, Kávový magnát, Kavárna co hledá jméno, Louvre, Bullerbyn

Costa Coffee, Paul, Starbucks, CROSS kafe, Tchibo

Costa, Pohoda, Kočičí Pelíšek, Tři Kočketýři

Costa, Starbucks, #1 coffee, Naked Coffee

Costa, Starbucks, Cross cafe

Costa, Starbucks, Crosscafe, Pink Roses, Bajer

Costa, Starbucks, Kočičí kavárny

Costa, Starbucks, mama coffe,

croscafe

Cross cafe, star bucks, dobrý kafe

cross cafe, starbucks, costa coffee

cross, starbucks, modrá hvězda, dřevěný koník, láry fáry

CrossCafe Costa Cafe

Crosscafe Dobrý kafe Galerie

CrossCafe kavárna Anežka Bystro cafe Dos Mundos Café

CrossCafe Laborka

CrossCafe Starbucks Schovaná kavárna Costa

Crosscafe, Barista, Můj Šálek

CrossCafé, cafe Bajer, Tymián, Trouba

CrossCafe, Costa cofee, Starbucks

Crosscafe, Costa cofee, starbucks

CrossCafe, Costa Coffee, Cafe Bajer, Coffeeshop Company

CrossCafe, Costa Coffee, Starbucks

Delikana Starbucks

Dobrý Kafe Můj Šálek Café v Troubě

Dobrý kafe, CrossCafe, Costa Coffee

Dobrý Kafe, CrossCafé, Kafe, víno kokino, Můj Šálek

Dobrý Kafe, Starbucks, Vino kafe kokino, CrossCafe

DZ coffee Olomouc sturbucks CrossCafe

Ema, Doubleshot

Empir Cafe Kafírnictví Cafe v troubě Můj Šálek

Franqueza, Starbucks, CrossCafe

Frenchie Schovaná kavárna Crosscafe

Galerie Cafe Mlsná káva Laborka

Galerie Café park restaurant, mlsná káva, café Bajer

gusto, pikola, jak lusk

Hello Café Havířov, DUO coffee, Crosscafe

Hnilickova prazirna, Vitr v hrnku, CrossCafe

Jedním tahem, Kafec, Mr Coffee, Kavárna Továrna

Kafe a hrnky U Anežky Šlágr Písecká brána Kavárna Na Kvildě

Kafe jak lusk V lese Cafe na Cucky Cross Cafe

Kafe jako Lusk, Station, Cafe Lyrata

kafe kytka

Kafe, víno, kokino Dobrý kafe Maboo

Kafe, víno, kokino; Bakla café; Laborka; Dobrý kafe, CrossCafe

Kafec, Stairbucks, Můj sen, CrossCafe

Kavárna Bajer, Dobrý kafe, Starbucks

Kavárna Nordbeans Lázně, Costa, Cross cafe

kavárna u (někoho)

Kočičí kavárna Pardubice, Q-Café v Praze, Pekařství u dvou rohlíků má tyk dobré kafe

Kofein Plac, Starbucks, v McD taky dělávají kafe

La Bohéme Café, Star bucks, Costa

la fée, costa, sladký méďa, doma

La kavárna, Hugo, Hajja Café

Le Frenchie, Cavino, Šálek a Špunt, Orient, Chromá Liška

Lékárna, Limetka, Tchibo

Mama coffee, kavárna, Kavárna, co hledá jméno, Tramp coffee

mama, onesip, smetanq, cube coffee, ema

Miner’s Coffee, Coffee Trail, Vídeňka

mléčný bar, kávová zastávka, víc nevím

Monkey Coffee House, Mysak, Costa Coffee

Můj šálek kávy, kavárna pražírna, Costa

Na Podsíni

navštevuji náhodně

Nebe počká, Kafe od Holky, VeCafe (jde o kavárny ve městě kde žiju)

Nepamatuji si názvy.

nevím

nevím

Nevím , neznám,

neznám

neznám

Neznám

nic

Orient Coffee, Schovaná kavárna, Kafe a Hrnky, Václavská kavárna, Buchta

Panorama, TurnOff, Mlsná káva, CrossCafe

Pilates, Bohemia, Orient, Louvre, Slavia

Putovní pražírna Coffeeshop ompany Crosscafe Costa coffee

RebelBean, Placzek, Pikola

Regner, Družba, CrossCafe, Starbucks

Skautský institut Pražírna Cafe v lese Zavěšený kafe Týnská literární kavárna

Slavia

Slavia, Savoy, Rybka, Velryba, Alibi, U kočičích tlapek, Kočkafé Schroedinger...

Slavia, U Amose, Cokafe, Zahradní

Smetanka, Crosscafe, Riverside, Šálek a špunt

Star bucks, Costa

Star bucks, costa, cross cafe

Star bucks, Costa, cross cafe

Star bucks, cross cafe, costa

Star bucks, dobrý kafe, Costa

Starbucks

Starbucks

Starbucks CrossCafe McDonalds

Starbucks, Costa coffee, 8smička

Starbucks, Costa Coffee, Level Cafe

Starbucks, costa coffee, tchibo

Starbucks, Costa, Alternativa, Dolce Vita....

Starbucks, costa, dobrý kafe

Starbucks, Costa, Kavalerie

starbucks, costacoffee, jenkafe

Starbucks, Hard rock cafe Cafe chloe,

Starbucks, Kafe víno kokino, Costa Coffee,Bakla Café, CrossCafe

Starbucks, Laura Coffee, Coffee Bar

Starbucks, Mokkka-oda, CrossCafe, Simple Cafe

Starbucsk MacDonald

Starbuks

Starbuks, CostaCafe

Sturbucks, láry fáry.

Šťastná kavárna (Praha), Tři kočketýři (Brno), bistro Zastávka

Šťastná kavárna, CrossCafe, CostaCoffee

U vás, moccaCafe, born in london, baristro

Walter

Zavěšený kafe, kavárna Lover

žádná

žádná

žádná specifická se mi nevybaví

žádné

3. Znáte kavárnu CrossCafe?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano7855,71 %55,71 %  
Ne3424,29 %24,29 %  
Slyšel(a) jsem o ní, ale nenavštívil(a) jsem ji1712,14 %12,14 %  
Slyšel(a) jsem název, ale nevím, o co jde117,86 %7,86 %  

Graf

4. Jak jste se o CrossCafe dozvěděl(a)?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Náhodně při procházce4950,52 %35 %  
Sociální sítě1818,56 %12,86 %  
Doporučení1717,53 %12,14 %  
neznám22,06 %1,43 %  
nedozvěděl22,06 %1,43 %  
Už ani nevím, v Plzni tak nějak vždycky bylo.11,03 %0,71 %  
právě teď z tohoto dotazníku11,03 %0,71 %  
od příbuzného11,03 %0,71 %  
pozvala mě kamarádka11,03 %0,71 %  
Je to všeobecně známo a dostali jsme poukázkové karty za odměnu11,03 %0,71 %  
Už nevim, znam ji dlouho11,03 %0,71 %  
Znám ji už dlouho, nevzpomínám si11,03 %0,71 %  
Je ve městě kde pracuji11,03 %0,71 %  
Ve škole 11,03 %0,71 %  

Graf

5. Navštívil(a) jste někdy CrossCafe?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano7469,81 %52,86 %  
Ne3230,19 %22,86 %  

Graf

6. Pokud jste uvedl(a), že nenavštěvujete CrossCafe, uveďte prosím důvod, jinak otázku ignorujte.

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Preferuji jinou kavárnu725,93 %5 %  
Neoslovila mě nabídka311,11 %2,14 %  
Vyšší ceny27,41 %1,43 %  
Nelíbí se mi prostředí27,41 %1,43 %  
Je to daleko13,7 %0,71 %  
Není v mém městě.13,7 %0,71 %  
nechodím do kaváren, je to drahé13,7 %0,71 %  
Nepříjemná obsluha13,7 %0,71 %  
Neumí šlehat mléko. Nikde. Je to Starbucks style díra, kde zaměstnanci často skoro nic neví a nikdo jim neukáže, že to jde dělat lépe. Což není vyloženě špatně, má to svoje místo na trhu, ale místo nějaké snahy se zlepšovat a zdokonalovat máme průměrnou frenčízu, kde se prodává PIKOLO a 4 velikosti každého nápoje.13,7 %0,71 %  
Nechodím tak často a dívky radši vodím na osvědčená místa.13,7 %0,71 %  
neznám13,7 %0,71 %  
Chtěla bych, ale zatím nebyl čas... je pro mě poněkud mimo běžné trasy13,7 %0,71 %  
málo času13,7 %0,71 %  
není po cestě13,7 %0,71 %  
neznám to13,7 %0,71 %  
Nenavštěvuji kavárny 13,7 %0,71 %  
Nikdy nebyla příležitost, protože není v místě mého bydliště 13,7 %0,71 %  
Nebyl důvod13,7 %0,71 %  
nepiji kafe13,7 %0,71 %  
neznám adresu13,7 %0,71 %  
Neznám tuto kavárnu13,7 %0,71 %  
Není nikde v okolí 13,7 %0,71 %  

Graf

7. Jak často navštěvujete CrossCafe?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jen občas3850 %27,14 %  
Byl(a) jsem tam jednou, maximálně dvakrát.1823,68 %12,86 %  
Několikrát měsíčně1114,47 %7,86 %  
Jednou měsíčně56,58 %3,57 %  
Téměř denně22,63 %1,43 %  
Několikrát týdně22,63 %1,43 %  

Graf

8. V jakém městě nejčastěji navštěvujete kavárny?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pardubice3950,65 %27,86 %  
Hradec Králové2329,87 %16,43 %  
Olomouc1316,88 %9,29 %  
Plzeň1012,99 %7,14 %  
Liberec67,79 %4,29 %  
Ostrava45,19 %2,86 %  
Železná Ruda33,9 %2,14 %  
Beroun33,9 %2,14 %  
Havířov22,6 %1,43 %  
Tábor22,6 %1,43 %  

Graf

9. Co je pro vás největším důvodem k návštěvě CrossCafe?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Poloha4559,21 %32,14 %  
Kvalita a chuť kávy2431,58 %17,14 %  
Prostředí2330,26 %16,43 %  
Nabídka jídla1215,79 %8,57 %  
Ceny67,89 %4,29 %  
Nic22,63 %1,43 %  
Nárazově jsem bral espresso macchiato a bagel s sebou11,32 %0,71 %  
kafe a něco k němu11,32 %0,71 %  
když nemam čas hledat jinou11,32 %0,71 %  
Muzu se tam v klidu vypradznit, jako kakat11,32 %0,71 %  
Po cestě do práce si koupím kávu 11,32 %0,71 %  
milá obsluha11,32 %0,71 %  
můžu s pejskem dovnitř11,32 %0,71 %  
organická káva11,32 %0,71 %  
klid na učení11,32 %0,71 %  
Poukázka, tedy že to mám zadarmo11,32 %0,71 %  
Chodim se tam učit11,32 %0,71 %  
Velký kafe, což je fajn u učení. Což je asi i hlavní důvod návštěvy 11,32 %0,71 %  
soukromí kavárny, místo uzpůsobené studentům11,32 %0,71 %  
cukrářské výrobky, nabídka11,32 %0,71 %  
Nevím11,32 %0,71 %  
schůzka s přáteli, pokec, občas schůzka pracovní11,32 %0,71 %  

Graf

10. Jak byste ohodnotil(a) kávu v CrossCafe?

1 - Velmi špatná
2 - Spíše špatná
3 - Průměrná
4 - Spíše dobrá
5 - Výborná

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
43546,05 %25 %  
32127,63 %15 %  
51013,16 %7,14 %  
267,89 %4,29 %  
145,26 %2,86 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.59
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.71
Směrodatná odchylka:0.84
Medián:4
Modus:4

Graf

11. Jak byste ohodnotil(a) nabídku jídla v CrossCafe?

1 - Velmi špatná
2 - Spíše špatná
3 - Průměrná
4 - Spíše dobrá
5 - Výborná

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
43241,03 %22,86 %  
32937,18 %20,71 %  
5911,54 %6,43 %  
156,41 %3,57 %  
233,85 %2,14 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.51
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.68
Směrodatná odchylka:0.82
Medián:4
Modus:4

Graf

12. Jaké produkty byste v nabídce CrossCafe rád(a) uvítal/a?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Alkoholická verze moštrůdlu

Dubai Chocolate Ice Cream

fit products

chci zpátky citronový cheesecake

chlebíčky

Jablečný koláč, kávu, s výběrem nepravého mléka (kokosové mléko, mandlové mléko, pšeničné mléko,..), frapučino.

Jídlo pro pejska

Jsem spokojená

Kavu

Klasický čokoládový dort

Mela jsem spálený banánový chléb

Nevím

Nevím, chodím tam jen na kávu ke studiu či práci na notebooku.

Obědy i po 15. hod

shake

stačí mi ty, co nabízejí

steak

V první řadě méně slazené dezerty. Poté nějaké zdravější či odlehčené alternativy a větší pestrost výběru (něco jiného, méně typického)

V sezonní akci měli mechový dort, tak asi ten.

Větší výběr dortů a dezertů

větší výběr salátů

víc druhů kávy

Víc skořice a zázvoru

více druhů bio kávy

Více druhů jídel hlavních

Více druhů kávy

více druhů milkshaků

více druhů salátů

Více jídel a no coffee drinků

Více slaných zákusků

více vegetariánských jídel, méně cukrů

Více vegetariánských produktů

zmrzlina

13. Máte nějaké další návrhy na zlepšení marketingu CrossCafe?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Je vyhovující, nic přehnaného

Měli by celkově máknout. Já o ní sice dlouho vedela, ale nechtěla jsem tam chodit. Proste mě nezaujala a o to jsem o ní nic nevěděla.

možná nějaké promo akce víc

možná víc milá obsluha

Ne

Nejlepší marketing by podle mě byl trochu změnit koncept crosscafe a dát nějakou kačku do edukace zaměstnanců, aby se nestávalo např, že si objednám flatwhite a dostanu něco, kde je půl sklenice pěny a půl sklenice mléka. Myslím si, že nejlepší marketing by byl vyrovnání kvality přípravy kávy s lepšími kavárnami, protože lidi si sami řeknou, že v crosscafe najednou dostali bomba káves.

nemam

Nenabízet nic v jednorázových obalech.

nevim

Odlišit se od konkurence, přijít s něčím novým, za čím budou chodit zákazníci. Vylepšit například interiér, rozšířit nabídku o něco netypického apod.

radši ne

Reklama v televizi

S jejich marketingem jsem se vůbec nesetkala

spolupráce e slavným influencerem

spolupráce s tiktokery

v interiéru mi chybí akvárium

Věštší propagace mezi muži!

Větší písmo na ceduli

Větší variabilita panini

Víc reklamy, slyším o tom poprvé

víc storíček

Vice sledovat módní trendy, zareagovat na módní trend, nabídka je hodně klasická

Zacílit více na studenty, udělat nějakou slevovou akci, při které by se člověk musel prokázat, že je student

Zlepšit Banana Bread - spálený. Konkrétně Pardubice - Masarykovo náměstí.

Zlevnit

14. Jaký je váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
19–24 let4129,29 %29,29 %  
25–34 let3726,43 %26,43 %  
35–44 let2719,29 %19,29 %  
60+1510,71 %10,71 %  
45–59 let117,86 %7,86 %  
do 18 let96,43 %6,43 %  

Graf

15. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena8057,14 %57,14 %  
Muž5539,29 %39,29 %  
Jiné / Nechci uvést53,57 %3,57 %  

Graf

16. Jaký je váš aktuální status?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pracující6848,57 %48,57 %  
Student4733,57 %33,57 %  
V důchodu1611,43 %11,43 %  
Na mateřské / rodičovské dovolené64,29 %4,29 %  
pracující student10,71 %0,71 %  
nezaměstnaný10,71 %0,71 %  
OSVČ10,71 %0,71 %  

Graf

17. V jak velké obci žijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Více než 500 000 obyvatel2417,14 %17,14 %  
Do 1 000 obyvatel2316,43 %16,43 %  
100 001–500 000 obyvatel2115 %15 %  
1 001–5 000 obyvatel1913,57 %13,57 %  
20 001–50 000 obyvatel1913,57 %13,57 %  
50 001–100 000 obyvatel1712,14 %12,14 %  
5 001–20 000 obyvatel1712,14 %12,14 %  

Graf

18. Jaký je Váš měsíční příjem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Méně než 15 000 Kč4632,86 %32,86 %  
25 001–40 000 Kč2618,57 %18,57 %  
15 001–25 000 Kč2417,14 %17,14 %  
Více než 60 000 Kč1812,86 %12,86 %  
Nechci uvádět139,29 %9,29 %  
40 001–60 000 Kč139,29 %9,29 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

, T.Preference a zkušenosti s kavárnami (výsledky průzkumu), 2025. Dostupné online na https://preference-a-zkusenosti-s-ka.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.