Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Preference autentizačních metod uživateli
Preference autentizačních metod uživateli
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Klára Slabá |
|---|---|
| Šetření: | 15. 04. 2013 - 21. 04. 2013 |
| Počet respondentů: | 159 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 14.15 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 55,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.06:56 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Jsem studentkou Fakulty informatiky a statistiky na Vysoké škole ekonomické v Praze. Vaše odpovědi mi budou sloužit jako podklad při zpracování praktické části bakalářské práce, která nese název „Preference autentizačních metod uživateli“. Dotazník má celkem 18 otázek, věnuje se tématu ověření identity uživatele, zabere Vám přibližně 5 minut a Vaše údaje zůstanou anonymní.
Děkuji mnohokrát za spolupráci.
Odpovědi respondentů
1. Jste současným studentem/studentkou oboru informatiky na ČVUT, UK nebo VŠE?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 123 | 77,36 % | 77,36 % |
| ne | 36 | 22,64 % | 22,64 % |

2. Označte všechny metody ověření identity, které jste doposud použili.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přihlašovací jméno + heslo | 123 | 100 % | 77,36 % |
| Jednorázové heslo (zaslané zpravidla na mobilní telefon) | 116 | 94,31 % | 72,96 % |
| Grafické heslo CAPTCHA (opis textu z obrázku) | 116 | 94,31 % | 72,96 % |
| Platební karta + PIN | 114 | 92,68 % | 71,7 % |
| Sim karta + popř. PIN | 102 | 82,93 % | 64,15 % |
| Jednorázové heslo vygenerované speciálním zařízením | 66 | 53,66 % | 41,51 % |
| Otisk prstu | 62 | 50,41 % | 38,99 % |
| HW klíč s certifikátem | 45 | 36,59 % | 28,3 % |
| Grafické heslo založené na výběru bodů v obraze | 34 | 27,64 % | 21,38 % |
| Rozpoznání obličeje | 33 | 26,83 % | 20,75 % |
| Ověření hlasem | 11 | 8,94 % | 6,92 % |
| Ověření sítnice či duhovky | 2 | 1,63 % | 1,26 % |

3. Při přenosu přístupových údajů požadujete:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| aby údaje byly přenášeny důvěrně | 92 | 74,8 % | 57,86 % |
| aby údaje nebyly přenášeny | 25 | 20,33 % | 15,72 % |
| ani jedno z výše uvedených | 6 | 4,88 % | 3,77 % |

4. Co při přístupu k PC/NTB preferujete?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

5. Vaše preference při přístupu k PC/NTB je ovlivněna:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| potřebou strávit se zpřístupněním co nejméně času | 80 | 65,04 % | 50,31 % |
| potřebou co nejvyšší uživatelské přívětivosti (snadná použitelnost a pohodlnost) | 61 | 49,59 % | 38,36 % |
| potřebou co nejvyšší spolehlivosti | 36 | 29,27 % | 22,64 % |
| potřebou co nejvyšší bezpečnosti | 35 | 28,46 % | 22,01 % |
| potřebou, co nejvyšší uživatelské přívětivosti (snadná použitelnost a pohodlnost) | 26 | 21,14 % | 16,35 % |
| potřebou, co nejvyšší spolehlivosti | 10 | 8,13 % | 6,29 % |
| potřebou, co nejvyšší bezpečnosti | 10 | 8,13 % | 6,29 % |
| Heslo ke svému PC ani notebooku zatím nepotřebuji, věřím ale, že až začnu pracovat heslo na notebook používat budu. | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| ochranou soukromí | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| Možnotí nechat někomu mé přistupové údaje | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| potřebou aby mi přítelkyně nelezla na facebook | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| Nechci biometrii a nevěřím HW implementacím | 1 | 0,81 % | 0,63 % |

6. Co při přístupu k e-mailu preferujete?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

7. Vaše preference při přístupu k e-mailu je ovlivněna:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| potřebou strávit se zpřístupněním co nejméně času | 65 | 52,85 % | 40,88 % |
| potřebou co nejvyšší uživatelské přívětivosti (snadná použitelnost a pohodlnost) | 51 | 41,46 % | 32,08 % |
| potřebou co nejvyšší bezpečnosti | 42 | 34,15 % | 26,42 % |
| potřebou co nejvyšší spolehlivosti | 32 | 26,02 % | 20,13 % |
| potřebou, co nejvyšší uživatelské přívětivosti (snadná použitelnost a pohodlnost) | 21 | 17,07 % | 13,21 % |
| potřebou, co nejvyšší bezpečnosti | 17 | 13,82 % | 10,69 % |
| potřebou, co nejvyšší spolehlivosti | 7 | 5,69 % | 4,4 % |
| ochranou soukromí | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| mobilní telefon nemám často k dispozici, a e-mail potřebuji kontrolovat často | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| Někdy se potřebuju přihlásit i bez mobilu | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| do mailu nedávám kritické údaje | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| ekonomickou situací v Nigérii | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| Poštu stahuje lokální server, který musí pracovat automaticky | 1 | 0,81 % | 0,63 % |

8. Co při přístupu k internetovému bankovnictví preferujete?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

9. Vaše preference při přístupu k internetovému bankovnictví je ovlivněna:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| potřebou co nejvyšší bezpečnosti | 86 | 69,92 % | 54,09 % |
| potřebou, co nejvyšší bezpečnosti | 32 | 26,02 % | 20,13 % |
| potřebou co nejvyšší uživatelské přívětivosti (snadná použitelnost a pohodlnost) | 29 | 23,58 % | 18,24 % |
| nechtěným vlastnictvím dodatečného předmětu | 24 | 19,51 % | 15,09 % |
| potřebou strávit se zpřístupněním co nejméně času | 20 | 16,26 % | 12,58 % |
| potřebou, co nejvyšší uživatelské přívětivosti (snadná použitelnost a pohodlnost) | 11 | 8,94 % | 6,92 % |
| nepoužívám internetové bankovnictví | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| Co je nechtěné vlastnictví dodatečného předmětu?? | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| Nevyžadování potencionálně nebezpečného 3rd party softwaru (KB vyžaduje Javu apod.) | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| obsahem cukru v kafi prezidenta společnosti na prodej sexuálních hraček | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| Požadavky na instalovaný software | 1 | 0,81 % | 0,63 % |

10. Co při přístupu k bankomatu preferujete?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

11. Vaše preference při přístupu k bankomatu je ovlivněna:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| potřebou co nejvyšší bezpečnosti | 72 | 58,54 % | 45,28 % |
| potřebou co nejvyšší spolehlivosti | 42 | 34,15 % | 26,42 % |
| potřebou co nejvyšší uživatelské přívětivosti (snadná použitelnost a pohodlnost) | 37 | 30,08 % | 23,27 % |
| potřebou strávit se zpřístupněním co nejméně času | 33 | 26,83 % | 20,75 % |
| potřebou, co nejvyšší bezpečnosti | 27 | 21,95 % | 16,98 % |
| potřebou, co nejvyšší uživatelské přívětivosti (snadná použitelnost a pohodlnost) | 15 | 12,2 % | 9,43 % |
| potřebou, co nejvyšší spolehlivosti | 14 | 11,38 % | 8,81 % |
| bankomat nemá moc věcí na výběr | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| otisk, či dlaň se může stát nečitelnou; hygiena | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| ochranou soukromí | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| neviděl jsem bankomat schopný analyzovat otisk prstů nebo krevní řečiště | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| nevybírám z bankomatu | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| nemám na výběr | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| bakomaty jsou casto pomale, byva u nich fronta, cas je rozhodujici, bezpecnost by mela byt jeden z "must have" | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| neřeším | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| vzdálenost bankomatu od místa kde se zrovna nacházím | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| Nesděluji své biometrické údaje | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| nesetkal jsem se s takovými bankomaty | 1 | 0,81 % | 0,63 % |

12. Co při přístupu k informačnímu systému (např. kos, sis, isis) preferujete?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

13. Vaše preference při přístupu k informačnímu systému je ovlivněna:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| potřebou strávit se zpřístupněním co nejméně času | 87 | 70,73 % | 54,72 % |
| potřebou co nejvyšší uživatelské přívětivosti (snadná použitelnost a pohodlnost) | 64 | 52,03 % | 40,25 % |
| potřebou, co nejvyšší uživatelské přívětivosti (snadná použitelnost a pohodlnost) | 27 | 21,95 % | 16,98 % |
| nechtěným vlastnictvím dodatečného předmětu | 24 | 19,51 % | 15,09 % |
| potřebou co nejvyšší bezpečnosti | 23 | 18,7 % | 14,47 % |
| potřebou, co nejvyšší bezpečnosti | 8 | 6,5 % | 5,03 % |
| počtem piv, který vypije průměrný student ČVUT | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| Nepodstatné servery nepotřebují dobré zabezpečení | 1 | 0,81 % | 0,63 % |

14. Co při přístupu ke stravovacímu systému (např. v menze) preferujete?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

15. Vaše preference při přístupu ke stravovacímu systému je ovlivněna:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| potřebou strávit se zpřístupněním co nejméně času | 96 | 78,05 % | 60,38 % |
| potřebou co nejvyšší uživatelské přívětivosti (snadná použitelnost a pohodlnost) | 61 | 49,59 % | 38,36 % |
| potřebou, co nejvyšší uživatelské přívětivosti (snadná použitelnost a pohodlnost) | 21 | 17,07 % | 13,21 % |
| potřebou co nejvyšší spolehlivosti | 20 | 16,26 % | 12,58 % |
| potřebou, co nejvyšší spolehlivosti | 5 | 4,07 % | 3,14 % |
| potřebou co nejvyšší bezpečnosti | 5 | 4,07 % | 3,14 % |
| potřebou, co nejvyšší bezpečnosti | 2 | 1,63 % | 1,26 % |
| nepoužívám SS | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| Pokud možno využívat již existující a hojně využívanou čipovou kartu. | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| hygienou | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| nemít spoustu různých kartiček a čipů, což se mi však nedaří | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| Tím jaké boty má ten člověk přede mnou | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| Nepoužívám. | 1 | 0,81 % | 0,63 % |
| nechtěným vlastnictvím dodatečného předmětu | 1 | 0,81 % | 0,63 % |

16. Používáte ve svých heslech podmínky bezpečnosti?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

17. Na které vysoké škole studujete obor informatiky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| VŠE | 60 | 48,78 % | 37,74 % |
| ČVUT | 32 | 26,02 % | 20,13 % |
| UK | 31 | 25,2 % | 19,5 % |

18. Absolvovali jste odborný kurz orientovaný na bezpečnost informačních systémů a informačních technologií?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 91 | 73,98 % | 57,23 % |
| ano | 32 | 26,02 % | 20,13 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


