Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Preference internetových obchodů

Preference internetových obchodů

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jan Pitlach
Šetření:08. 05. 2011 - 08. 05. 2011
Počet respondentů:13
Počet otázek (max/průměr):12 / 11.38
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:93,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:03
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Dobrý den, jsem studentem Provozně ekonomické fakulty Mendelovy univerzity v Brně a rád bych Vás požádal o vyplnění krátkého dotazníku do předmětu Marketing služeb na téma preference internetových obchodů. Veškeré údaje slouží pouze ke studijním účelům a nebudou nikde zveřejněny. Vyplnění Vám nezabere více jak 5 minut. Děkuji Vám za Vaši ochotu.

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena753,85 %53,85 %  
muž646,15 %46,15 %  

Graf

2. Vzdělání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
střední s maturitou646,15 %46,15 %  
vysokoškolské538,46 %38,46 %  
vyšší odborné215,38 %15,38 %  

Graf

3. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-21 let538,46 %38,46 %  
22-25 let430,77 %30,77 %  
26- 29 let215,38 %15,38 %  
30 a více215,38 %15,38 %  

Graf

4. Využil(a) jste někdy služeb internetového obchodu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 5, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1292,31 %92,31 %  
ne17,69 %7,69 %  

Graf

5. Jak často objednáváte zboží z internetových obchodů?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jednou ročně a méně541,67 %38,46 %  
jednou za 3 měsíce433,33 %30,77 %  
jednou za půl roku325 %23,08 %  

Graf

6. Které zboží nakupujete pomocí internetových obchodů?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
elektroniku975 %69,23 %  
obuv a oděvy650 %46,15 %  
software a počítačové hry325 %23,08 %  
kontaktní čočky18,33 %7,69 %  
hry a sportovní náčiní18,33 %7,69 %  

Graf

7. Které zboží byste si nikdy přes internetový obchod nekoupil(a)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
potraviny975 %69,23 %  
obuv a oděvy433,33 %30,77 %  
s žádným zbožím nemám problém325 %23,08 %  

Graf

8. Co je pro Vás klíčové při výběru internetového obchodu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
cena zboží758,33 %53,85 %  
dostupnost pobočky325 %23,08 %  
doporučení známých216,67 %15,38 %  

Graf

9. Co Vás poprvé přivedlo na stránky internetového obchodu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
doporučení známých541,67 %38,46 %  
vyhledávací portál325 %23,08 %  
reklama na internetu216,67 %15,38 %  
nepamatuji si18,33 %7,69 %  
reklama v médiích18,33 %7,69 %  

Graf

10. Měl(a) jste někdy špatnou zkušenost s internetovým obchodem (zboží přišlo poškozené nebo nepřišlo vůbec,…)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne1083,33 %76,92 %  
ano216,67 %15,38 %  

Graf

11. Jaký způsob dopravy zboží preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
osobní odběr541,67 %38,46 %  
kurýrní služba (PPL)433,33 %30,77 %  
Česká pošta325 %23,08 %  

Graf

12. Jaký způsob platby preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
hotově650 %46,15 %  
na dobírku433,33 %30,77 %  
převodem216,67 %15,38 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

  • nezjištěno (100 %)

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Pitlach, J.Preference internetových obchodů (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://preference-internetovych-obc.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.