Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Preference internetových obchodů
Preference internetových obchodů
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jan Pitlach |
|---|---|
| Šetření: | 08. 05. 2011 - 08. 05. 2011 |
| Počet respondentů: | 13 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 11.38 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 93,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:03 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, jsem studentem Provozně ekonomické fakulty Mendelovy univerzity v Brně a rád bych Vás požádal o vyplnění krátkého dotazníku do předmětu Marketing služeb na téma preference internetových obchodů. Veškeré údaje slouží pouze ke studijním účelům a nebudou nikde zveřejněny. Vyplnění Vám nezabere více jak 5 minut. Děkuji Vám za Vaši ochotu.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 7 | 53,85 % | 53,85 % |
| muž | 6 | 46,15 % | 46,15 % |

2. Vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 6 | 46,15 % | 46,15 % |
| vysokoškolské | 5 | 38,46 % | 38,46 % |
| vyšší odborné | 2 | 15,38 % | 15,38 % |

3. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-21 let | 5 | 38,46 % | 38,46 % |
| 22-25 let | 4 | 30,77 % | 30,77 % |
| 26- 29 let | 2 | 15,38 % | 15,38 % |
| 30 a více | 2 | 15,38 % | 15,38 % |

4. Využil(a) jste někdy služeb internetového obchodu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 5, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 12 | 92,31 % | 92,31 % |
| ne | 1 | 7,69 % | 7,69 % |

5. Jak často objednáváte zboží z internetových obchodů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jednou ročně a méně | 5 | 41,67 % | 38,46 % |
| jednou za 3 měsíce | 4 | 33,33 % | 30,77 % |
| jednou za půl roku | 3 | 25 % | 23,08 % |

6. Které zboží nakupujete pomocí internetových obchodů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| elektroniku | 9 | 75 % | 69,23 % |
| obuv a oděvy | 6 | 50 % | 46,15 % |
| software a počítačové hry | 3 | 25 % | 23,08 % |
| kontaktní čočky | 1 | 8,33 % | 7,69 % |
| hry a sportovní náčiní | 1 | 8,33 % | 7,69 % |

7. Které zboží byste si nikdy přes internetový obchod nekoupil(a)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| potraviny | 9 | 75 % | 69,23 % |
| obuv a oděvy | 4 | 33,33 % | 30,77 % |
| s žádným zbožím nemám problém | 3 | 25 % | 23,08 % |

8. Co je pro Vás klíčové při výběru internetového obchodu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| cena zboží | 7 | 58,33 % | 53,85 % |
| dostupnost pobočky | 3 | 25 % | 23,08 % |
| doporučení známých | 2 | 16,67 % | 15,38 % |

9. Co Vás poprvé přivedlo na stránky internetového obchodu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| doporučení známých | 5 | 41,67 % | 38,46 % |
| vyhledávací portál | 3 | 25 % | 23,08 % |
| reklama na internetu | 2 | 16,67 % | 15,38 % |
| nepamatuji si | 1 | 8,33 % | 7,69 % |
| reklama v médiích | 1 | 8,33 % | 7,69 % |

10. Měl(a) jste někdy špatnou zkušenost s internetovým obchodem (zboží přišlo poškozené nebo nepřišlo vůbec,…)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 10 | 83,33 % | 76,92 % |
| ano | 2 | 16,67 % | 15,38 % |

11. Jaký způsob dopravy zboží preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| osobní odběr | 5 | 41,67 % | 38,46 % |
| kurýrní služba (PPL) | 4 | 33,33 % | 30,77 % |
| Česká pošta | 3 | 25 % | 23,08 % |

12. Jaký způsob platby preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| hotově | 6 | 50 % | 46,15 % |
| na dobírku | 4 | 33,33 % | 30,77 % |
| převodem | 2 | 16,67 % | 15,38 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


