Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
prosím o vyplnenenie krátkeho príjemného dotazníka o kozmetike a preferenciách pri jej nákupe. Dotazník je súčasťou diplomovej práce a budem veľmi vďačná, za Váš názor.
Ďakujem za Váš čas a ochotu a prajem Vám príjemné vyplňovanie.
Odpovědi respondentů
1. Je pre Vás starostlivosť o vaše telo a pleť dôležitá?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Áno, používam kozmetické produkty, ale len nutnej potreby (kozmetiku na odlíčenie a očistenie pleti, krém, telové mlieko)
60
47,62 %
47,62 %
Áno, používam rôzne kozmetické produkty každý deň a je pre mňa ich výber veľmi dôležitý (krémy, masky, mlieka, toniká,...)
56
44,44 %
44,44 %
Nie, používam najnutnejšie produkty na dodržanie základnej hygienickej potreby (maximálne krém)
9
7,14 %
7,14 %
Nepoužívam vôbec nič
1
0,79 %
0,79 %
2. Ste verná jednej značke kozmetiky alebo striedate rôzne produkty od rôznych značiek?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Mám niekoľko značiek, ktoré preferujem
87
69,05 %
69,05 %
Nemám vybranú značku, rozhodujem sa podľa cien alebo toho, čo ma v danej chvíli zaujme
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nivea
11
8,73 %
8,73 %
loreal
7
5,56 %
5,56 %
garnier
6
4,76 %
4,76 %
Avon
4
3,17 %
3,17 %
dermacol
3
2,38 %
2,38 %
Oriflame
3
2,38 %
2,38 %
Nivea, vichy
2
1,59 %
1,59 %
Avene, Vichy
2
1,59 %
1,59 %
Vichy
2
1,59 %
1,59 %
nivea, garnier
2
1,59 %
1,59 %
ostatní odpovědi
bioderma nivea, garnier, amia YvesSaintLaurent garnier, nivea, oriflame, max factor.. Dr. Nona, L´oreal, Balea avon,MK smola Doliva garnier, nivea, bodybasic Lancom Garnier, Nivea, LR bioderma, AA. loreal, weyergans eucerin dove, garnier vaseline, nivea, loreal, aussie, La Roche Possay, Garnier Avon, Adidas, Nivea, Swarzkopf Garnier, Oriflame, GlisKur Nivea, Eucerin, Pantene Vichy, Avéne, Bioderma Garnier, Balea Nivea, LOreal, Garnier Dr.Hoj, Body Basics Nivea, Garnier, Loreal, La Roche Posay AA Nivea, vichy, dermacol yves rocher, garnier La Roche Possay, maybelline Mary Kay Yves Rocher nivea, oriflame, dove Garnier:) La Roche Vichy, Oriflame Nivea, Garnier, Max Factor, Dior L´ORÉAL, DOVE, NIVEA MAC, Avene, lancome,la rochay,bioderma Vichy, Nivea Nivea, No.7, Avon maybelline new york Nivea, Normaderm, Avon, Garnier Mary Kay, Schwarzkopf max factor, oriflame Dermacol,Doliva Johnsons oriflame, garnier oriflame, nivea, dolce-gabanna oriflame, ab, astrid tak rôzne LA ROCHE - POSAY NIvea, Avon, Dav gosh, garnier, arabesque elizabeth arden, clinique MaryKay, Garnier Dr.Nona, Loreal, nivea. dior vichy, nivea, Fa Nivea, Loreal, Ryor Dove, Palmolive, Elseve, Nivea, Rexona, wellaflex Dove, Dermacol, Gliss kur DIOR, Vichy adidas dove ... Loreal Garnier L´oreál, Mary Kay, oriflame L'Oreal, Body Basics, Bourjois, Garnier Just, Lancome vichy, calvin klein, l´oreal avene Cien, Astrid, Indulona Nivea, Dermacol, Avon LR Aloe Vera, Dermacol Nivea, Dove Garnier, Nivea, Schauma, Max Factor nivea, garnier, avon, oriflame, balea Eucerin, Garnier, Pantene zelena Elizabeth Arden, Clarins oriflame, garnier, nivea Nivea, Dermacol, Ryor cien Astor, Dermacol, Garnier astrid Ryor, BDR, Vichy
84
66,67 %
66,67 %
4. Aká je maximálna cena, ktorú by ste investovali do denného krému?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
400-700kč (16-28EURO)
33
26,19 %
26,19 %
250-400kč (10-16EURO)
29
23,02 %
23,02 %
700-1000kč (28-40EURO)
25
19,84 %
19,84 %
150-250kč (6-10EURO)
23
18,25 %
18,25 %
1000-3000kč (40-120EURO)
8
6,35 %
6,35 %
50-150kč (2-6EURO)
5
3,97 %
3,97 %
Nad 5000kč (200EURO)
2
1,59 %
1,59 %
3000-5000kč (120-200EURO)
1
0,79 %
0,79 %
5. Aká je minimálna cena, ktorú by ste investovali do denného krému?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
150-250kč (6-10EURO)
60
47,62 %
47,62 %
50-150kč (2-6EURO)
31
24,6 %
24,6 %
250-400kč (10-16EURO)
19
15,08 %
15,08 %
400-700kč (16-28EURO)
11
8,73 %
8,73 %
700-1000kč (28-40EURO)
4
3,17 %
3,17 %
1000-3000kč (40-120EURO)
1
0,79 %
0,79 %
6. Ktorá cena je podľa vás už tak nízka, že by vo vás vzbudila podozrenie o zlej kvalite krému?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
50-150kč (2-6EURO)
110
87,3 %
87,3 %
150-250kč (6-10EURO)
9
7,14 %
7,14 %
250-400kč (10-16EURO)
3
2,38 %
2,38 %
Nad 5000kč (200EURO)
2
1,59 %
1,59 %
3000-5000kč (120-200EURO)
1
0,79 %
0,79 %
400-700kč (16-28EURO)
1
0,79 %
0,79 %
7. Ktorá cena je podľa vás už prehnane vysoká za produkt ako je krém?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
1000-3000kč (40-120EURO)
41
32,54 %
32,54 %
Nad 5000kč (200EURO)
31
24,6 %
24,6 %
3000-5000kč (120-200EURO)
29
23,02 %
23,02 %
700-1000kč (28-40EURO)
14
11,11 %
11,11 %
400-700kč (16-28EURO)
6
4,76 %
4,76 %
250-400kč (10-16EURO)
2
1,59 %
1,59 %
50-150kč (2-6EURO)
2
1,59 %
1,59 %
150-250kč (6-10EURO)
1
0,79 %
0,79 %
8. Čo je pre vás pri kúpe krému najdôležitejšie? zaškrtnite len jednu možnosť
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Vlastná skúsenosť s daným produktom
85
67,46 %
67,46 %
Odporúčanie od známych, odborníkov alebo osobností, ktorým dôverujete
22
17,46 %
17,46 %
Výskumami potvrdené testy účinkov
11
8,73 %
8,73 %
Cena
5
3,97 %
3,97 %
Vôňa
2
1,59 %
1,59 %
Obal
1
0,79 %
0,79 %
9. Kde najčastejšie nakupujete kozmetiku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
V drogériách
77
61,11 %
61,11 %
V špecializovaných predajniach danej značky
23
18,25 %
18,25 %
V supermarketoch, hypermarketoch spolu s bežnými nákupmi potravín
13
10,32 %
10,32 %
Prostredníctvom objednávkových katalógov
9
7,14 %
7,14 %
Na internete
4
3,17 %
3,17 %
10. Uvítali by ste nákup kozmetiky spojený s relaxom a odborným poradenstvom za dostupné ceny a v príjemnom pohodlnom prostredí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Áno, mám rada osobitý prístup a rada si nechám poradiť
64
50,79 %
50,79 %
Nie, preferujem si informácie vyhľadať vopred a produkt zakúpiť v najbližšom obchode
43
34,13 %
34,13 %
Nie, kozmetiku kupujem spontánne bez dlhého rozmýšľania, pretože to pre mňa nie je tak dôležité
19
15,08 %
15,08 %
11. Poznáte značku RYOR?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Áno, používam Ryor kozmetiku → otázka č. 12, Poznám, ale nekupujem ju, uprednostňujem iné značky → otázka č. 12, Už som o nej počula, ale v zásade mi ich produkty nie sú známe → otázka č. 12, Nikdy som o nej nepočula → otázka č. 15].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Poznám, ale nekupujem ju, uprednostňujem iné značky
44
34,92 %
34,92 %
Nikdy som o nej nepočula
39
30,95 %
30,95 %
Už som o nej počula, ale v zásade mi ich produkty nie sú známe
36
28,57 %
28,57 %
Áno, používam Ryor kozmetiku
7
5,56 %
5,56 %
12. Zaznamenali ste zmenu obalov kozmetiky RYOR?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nie
75
86,21 %
59,52 %
Áno a veľmi sa mi páčia
11
12,64 %
8,73 %
Áno a nepáčia sa mi
1
1,15 %
0,79 %
13. Mali ste problém, že ste nemohli zohnať produkty značky RYOR aj napriek tomu, že ste o nej počuli?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nikdy som sa nezameriavala na dostupnosť tejto značky, nakupujem inú kozmetiku
65
74,71 %
51,59 %
Už sa mi stalo, že som si chcela nejaký produkt značky Ryor na základe odporúčaní kúpiť, ale nevedela som ho zohnať
13
14,94 %
10,32 %
Viem, kde sú produkty dostupné, ale nekupujem ich z iných dôvodov
9
10,34 %
7,14 %
14. Ak by značka RYOR bola človek, aké vlastnosti by ste jej pripísali?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
neviem
8
9,2 %
6,35 %
nevím
6
6,9 %
4,76 %
neznáma
3
3,45 %
2,38 %
spoľahlivá
2
2,3 %
1,59 %
obyčejný
2
2,3 %
1,59 %
spoľahlivosť
2
2,3 %
1,59 %
neviem hodnotit
1
1,15 %
0,79 %
neviem, tuto kozmetiku nepouzivam
1
1,15 %
0,79 %
klasická, starostlivá, rozumná, nenápadná, dobrá,
1
1,15 %
0,79 %
pôvabná,jednoduchá
1
1,15 %
0,79 %
ostatní odpovědi
pôvab ... ceska, rodinna znacka, prirodne produkty neviem, nepoužívam túto značku jemnosť, príjemná vôňa neviem -nemám žiadnu skúsenosť s touto značkou kvalita neviem, kedže ju nepoznam milá a uvolněná slečna,co zbožňuje přírodu :) ??? stredný vek, zdravý, vitálny starý nepoznám, neviem odpovedať ???? luxusná citlivá obľúbený spoľahlivá, príjemná, empatická nechce sa mi odpovedať prirodzena prirodni zena, slovenka zo Ziliny obyčajná typická česká žena po 50tke nepoznám staromilství nevtierava,jednoducha,prijemna kvalita za nízkou cenu dobrý,někdy překvapí príjemna priatelska, dobre vyzerajuca, elegantna, vtipna ludskost =o) voňava nenapadná, málo aktivna až pasívna (na trhu) xxx nepouzivam, nevim opatera jemná, spolahliva Neviem ohodnotiť elegantná liečive dostupna nemám žiadnu skúsenosť s touto značkou dobrá nevtieravá mílá, přírodní, hedvábná nepoužívam ju, ako ju mam teda hodnotit? vůbec netuším Čech, konzervativní o znacce jsem slysela ale netusim jaka je tajemnost, neznámost Přírodní, upřímná, něžná, jemná, pravdomluvná netuším nemám zkušenosti s touto značkou příjemná hodná holka, ale nudná, jednoduchá, obyčejná PYI přírodní bez odpovědi přirozenost hodná 489498489zuhjzthjzhj prijemna kvalitní
60
68,97 %
47,62 %
15. VEK
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Do 25 rokov
46
36,51 %
36,51 %
25-30rokov
43
34,13 %
34,13 %
31-40rokov
30
23,81 %
23,81 %
41-50rokov
5
3,97 %
3,97 %
51 a viac
2
1,59 %
1,59 %
16. Bývate:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
V meste nad 100 000 obyvateľov
47
37,3 %
37,3 %
V meste od 20 000-100 000 obyvateľov
37
29,37 %
29,37 %
Na vidieku
29
23,02 %
23,02 %
V meste s menej ako 20 000 obyvateľmi
13
10,32 %
10,32 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Už som o nej počula, ale v zásade mi ich produkty nie sú známe na otázku 11. Poznáte značku RYOR?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nikdy som sa nezameriavala na dostupnosť tejto značky, nakupujem inú kozmetiku na otázku 13. Mali ste problém, že ste nemohli zohnať produkty značky RYOR aj napriek tomu, že ste o nej počuli?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Je pre Vás starostlivosť o vaše telo a pleť dôležitá?
2. Ste verná jednej značke kozmetiky alebo striedate rôzne produkty od rôznych značiek?
4. Aká je maximálna cena, ktorú by ste investovali do denného krému?
5. Aká je minimálna cena, ktorú by ste investovali do denného krému?
6. Ktorá cena je podľa vás už tak nízka, že by vo vás vzbudila podozrenie o zlej kvalite krému?
7. Ktorá cena je podľa vás už prehnane vysoká za produkt ako je krém?
8. Čo je pre vás pri kúpe krému najdôležitejšie? zaškrtnite len jednu možnosť
9. Kde najčastejšie nakupujete kozmetiku?
10. Uvítali by ste nákup kozmetiky spojený s relaxom a odborným poradenstvom za dostupné ceny a v príjemnom pohodlnom prostredí?
11. Poznáte značku RYOR?
12. Zaznamenali ste zmenu obalov kozmetiky RYOR?
13. Mali ste problém, že ste nemohli zohnať produkty značky RYOR aj napriek tomu, že ste o nej počuli?
15. VEK
16. Bývate:
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Je pre Vás starostlivosť o vaše telo a pleť dôležitá?
2. Ste verná jednej značke kozmetiky alebo striedate rôzne produkty od rôznych značiek?
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko