Preferované značky kancelářských a domácích potřeb

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:	Jiří Sejkora
Šetření:	03. 11. 2010 - 08. 11. 2010
Počet respondentů:	37
Počet otázek (max/průměr):	12 / 11.24
Použité ochrany:	žádné
Zobrazení otázek:	celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:	50 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:	00.07:26
Stáhnout surová data:	XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Zdravíme,

náš dotazník je zaměřen především na značky kancelářských a domácích potřeb na českém trhu s důrazem na značku 3M. Cílem je prozkoumat povědomí zákazníků o těchto značkách a také zjistit, jakým způsobem zákazníci nakupují kancelářské a domácí potřeby, a podle čeho je vybírají. Výsledky dotazníku budou využity pro semestrální práci na VŠE v Praze a zůstanou zde veřejně přístupné.

Děkujeme za vyplnění dotazníku, Vaši spolupráci velmi oceňujeme. S pozdravem

Jana Malachová, Maria Čuchranová a Jiří Sejkora

Odpovědi respondentů

1. Jaké značky kancelářských potřeb a vybavení znáte?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
nevím	2	5,41 %	5,41 %
žádné	2	5,41 %	5,41 %
post it, scotch, pilot	1	2,7 %	2,7 %
maped, pritt, stabilo	1	2,7 %	2,7 %
žádnou	1	2,7 %	2,7 %
Activa; Pilot; 3M	1	2,7 %	2,7 %
Activa,Esselte,Trodat	1	2,7 %	2,7 %
Pilot	1	2,7 %	2,7 %
Stabilo, Centropen, Pilot	1	2,7 %	2,7 %
Esselte, 3m, letitz	1	2,7 %	2,7 %
ostatní odpovědi Stabilo, Esselte, Pilot, Maped, activa post it, herlitz, koh i noor, parker, waterman apple Parker, Casio, Donau, Durable, Koh-i-noor, Kores Herlitz,BIC, Pilot, Post-it, PRITT parker, casio, koh-i-noor kohinor, centropen, stabilo ziadne Kores, Pritt, Koh-i-noor, Centropen centrotex centropen, 3M scotch, centropen, postit Kores, Koh-i-noor, Herlitz Koh-i-noor, Bic, Parker, Stabilo, Kores, Post-it herlitz, post it a vic si nevybavim :) Koh-i-noor neznám koh-i-noor, kores post-it, nevybavuji si žádnou Multicopy, Kores, EMBA, PRO-OFF, KORONA, STAEDTLER Activa, Pelikán centropen	25	67,57 %	67,57 %

2. Jaké značky potřeb do domácností znáte? (např. čistící prostředky apod.)

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
tefal, zepter, jar, pur	1	2,7 %	2,7 %
tescoma, tefal	1	2,7 %	2,7 %
tescoma, tefal,	1	2,7 %	2,7 %
Activa	1	2,7 %	2,7 %
Tefal, Tescoma,Vileda,Ikea	1	2,7 %	2,7 %
-	1	2,7 %	2,7 %
Ariel, Pervol, Cif, Pur, Henkell, ...	1	2,7 %	2,7 %
eta, moulinex, fagor	1	2,7 %	2,7 %
Tescoma, Tefal, Bosh, Electrolux, Fagor	1	2,7 %	2,7 %
Tescoma, Tefal, Linteo	1	2,7 %	2,7 %
ostatní odpovědi pronto, znacky retezcu tescoma Persil, Cif, Domestos, Savo, Pronto, Jar, Somat Jar, Cilit Bang, CIF, Vanish pre domacnost, Frosch jar, savo, iron, alex, persil, ariel, lanza ,savo, cif, savo, domestos, cif tescoma, zepter Bref, Savo, Jar, Brise, savo, jar, cillit, domestos fackelman, tescoma, bref, clin savo, cif, cilit, domestos, jar, pur, henkel, cilit, scotch-brite domestos, raid, Unilever, Henkel, Lena jar Unilever, Henkel, Procter jar, domestos, dr. propper, ariel, atd. clean Univeler Domestos, SAVO,PRONTO, ARIEL, PERSIL, CIF, WANSOU, jar, savo, ariel cif, domestos, devil, savo, Domestos, Ariel, Vanish, Mr. Proper Jar, Clin,Cif, Bref, Harpic, Hartman, Zewa, Klenex Mr.Proper, Savo, Bref, JAR, PUR, Perwoll, Ariel... savo, cif, jar	27	72,97 %	72,97 %

3. Znáte značku "3M"a její logo?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Značku ano, logo také ano → otázka č. 4, Značku ano, logo ne → otázka č. 4, Značku ne, ale logo ano → otázka č. 5, Neznám ani značku ani logo → otázka č. 5].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Neznám ani značku ani logo	25	67,57 %	67,57 %
Značku ano, logo také ano	9	24,32 %	24,32 %
Značku ne, ale logo ano	2	5,41 %	5,41 %
Značku ano, logo ne	1	2,7 %	2,7 %

4. Odkud jste se o značce 3M dozvěděl(a)?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
střední škola - projekt	1	11,11 %	2,7 %
Z katalogu	1	11,11 %	2,7 %
v obchode	1	11,11 %	2,7 %
nevím	1	11,11 %	2,7 %
mám ji před sebou - lepicí páska	1	11,11 %	2,7 %
školní projekt	1	11,11 %	2,7 %
z potisku obalu jejich výrobku	1	11,11 %	2,7 %
prednaska na VSE	1	11,11 %	2,7 %
tisk	1	11,11 %	2,7 %

5. Co si představíte, když se řekne 3M?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
nic	11	29,73 %	29,73 %
kancelářské potřeby	4	10,81 %	10,81 %
3 mužský :)	1	2,7 %	2,7 %
šanony;obaly; pera	1	2,7 %	2,7 %
pravděpodobně kancelářské a domácí potřeby	1	2,7 %	2,7 %
Další nesmyslnou zkratku	1	2,7 %	2,7 %
tři mušketýři :)	1	2,7 %	2,7 %
post-it, kancelářské vybavení	1	2,7 %	2,7 %
Kvalita	1	2,7 %	2,7 %
znam nazev firmy ze skoly, nepredstavuji si nic	1	2,7 %	2,7 %
ostatní odpovědi Nejaký technologický výrobok, IT firmu něco trojhranného oblecenie nic mě nenapadá inovativnost, spousta značek nic mi to nerika nic? obchodní nebo marketingovou společnost 3,5 diskety post it papieriky něco společného s marketingem reklamní agenturu Přiznám se, že nic. nemám představu	14	37,84 %	37,84 %

6. Znáte některé z následujících značek?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Post it	25	67,57 %	67,57 %
Scotch	14	37,84 %	37,84 %
Nexcare	5	13,51 %	13,51 %
Žádnou neznám	4	10,81 %	10,81 %

7. Jakým způsobem si vybíráte kancelářské potřeby a vybavení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
V kamenném obchodě	12	32,43 %	32,43 %
Nevybírám si, dostávám je	10	27,03 %	27,03 %
V tištěném katalog	8	21,62 %	21,62 %
V tištěném katalogu	4	10,81 %	10,81 %
On-line v e-shopech	3	8,11 %	8,11 %

8. Co Vás nejvíce ovlivňuje při výběru kancelářských potřeb?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Zkušenost s výrobky, které používám v práci	16	43,24 %	43,24 %
Neřeším to	10	27,03 %	27,03 %
Cena	6	16,22 %	16,22 %
Doporučení od přátel	4	10,81 %	10,81 %
Reklama	1	2,7 %	2,7 %

9. V jakém médiu by Vás oslovila reklama na kancelářké a domácí potřeby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Reklama přímo v místě prodeje	16	43,24 %	43,24 %
Tisk	14	37,84 %	37,84 %
Internet	12	32,43 %	32,43 %
Billboardy, letáky, plakáty	9	24,32 %	24,32 %
Televize	9	24,32 %	24,32 %
Rádio	1	2,7 %	2,7 %

10. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
VOŠ/VŠ	23	62,16 %	62,16 %
SŠ	14	37,84 %	37,84 %

11. Do jaké věkové skupiny patříte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
15-24	17	45,95 %	45,95 %
25-39	17	45,95 %	45,95 %
40-55	2	5,41 %	5,41 %
56-65	1	2,7 %	2,7 %

12. Momentálně působíte jako:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Zaměstnanec v kanceláři	18	48,65 %	48,65 %
Student	12	32,43 %	32,43 %
V domácnosti	4	10,81 %	10,81 %
Jinde	2	5,41 %	5,41 %
Top-manager	1	2,7 %	2,7 %

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1	3. Znáte značku "3M"a její logo?7. Jakým způsobem si vybíráte kancelářské potřeby a vybavení?8. Co Vás nejvíce ovlivňuje při výběru kancelářských potřeb?10. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?11. Do jaké věkové skupiny patříte?12. Momentálně působíte jako:
Segmentační otázka č. 2	- nezvolena -3. Znáte značku "3M"a její logo?7. Jakým způsobem si vybíráte kancelářské potřeby a vybavení?8. Co Vás nejvíce ovlivňuje při výběru kancelářských potřeb?10. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?11. Do jaké věkové skupiny patříte?12. Momentálně působíte jako:
Segmentační otázka č. 3	- nezvolena -3. Znáte značku "3M"a její logo?7. Jakým způsobem si vybíráte kancelářské potřeby a vybavení?8. Co Vás nejvíce ovlivňuje při výběru kancelářských potřeb?10. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?11. Do jaké věkové skupiny patříte?12. Momentálně působíte jako:

Vytvoř segmenty respondentů a vypočítej výsledky

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)⁵

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

• nezjištěno (69,1 %)
• facebook.com (13,6 %)

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

  Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.