Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Prezentace e-shopů na Facebooku

Prezentace e-shopů na Facebooku

Moje AI, nebo vaše? Nebo… žádná?
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Nikola Vichtová
Šetření:02. 04. 2014 - 25. 04. 2014
Počet respondentů:218
Počet otázek (max/průměr):15 / 9.74
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:74,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:48
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti,

chtěla bych vás touto cestou požádat o vyplnění krátkého dotazníku, který poslouží k vypracování mé bakalářské práce. Dotazník je určen všem osobám, které jsou registrované na Facebooku a mezi svými oblíbenými stránkami mají alespoň jeden e-shop, specializující se na prodej spotřební elektroniky.

Předem děkuji za pomoc.

Odpovědi respondentů

1. Jste na Facebooku „fanouškem“ stránky jakéhokoli e-shopu s elektronikou?

(Alza.cz, Alfa.cz, Mironet.cz, Czc.cz, Datart.cz, Electroworld.cz atp?)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 2, NE → otázka č. 14].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO13662,39 %62,39 %  
NE8237,61 %37,61 %  

Graf

2. Jaký byl důvod k tomu, dát si stránku do sekce „To se mi líbí“?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zakoupil/a jsem si přes tento e-shop zboží6950,74 %31,65 %  
Výhody (akce, slevy), soutěže o ceny6850 %31,19 %  
Tento e-shop se mi líbí5238,24 %23,85 %  
Chci získávat novinky o produktech4835,29 %22,02 %  
Diskuze s ostatními uživateli1410,29 %6,42 %  
Jiný...75,15 %3,21 %  
Žádný (přidal jsem si ji tam jen tak)75,15 %3,21 %  

Graf

3. Sledujete obsah stránky pravidelně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO8058,82 %36,7 %  
NE5641,18 %25,69 %  

Graf

4. Zapojujete se aktivně do tvorby obsahu profilu?

(Ankety, soutěže, komentáře či jiné vkládání obsahu)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE5741,91 %26,15 %  
OBČAS4533,09 %20,64 %  
ANO3425 %15,6 %  

Graf

5. Účastníte se soutěží?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 7, NE → otázka č. 6, OBČAS → otázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
OBČAS5237,96 %23,85 %  
ANO4633,58 %21,1 %  
NE3928,47 %17,89 %  

Graf

6. Z jakého důvodu se soutěží neúčastníte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nemám šanci vyhrát4043,96 %18,35 %  
Nechci sdělovat osobní informace z profilu3336,26 %15,14 %  
Nevhodný/neférový koncept soutěže3032,97 %13,76 %  
Výhry nejsou atraktivní2426,37 %11,01 %  
Je málo výher1112,09 %5,05 %  

Graf

7. Co na této stránce vyhledáváte?

1-určitě ANO, 2- spíše ANO, 3-spíše NE, 4- Vůbec

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Informace o novinkách1.5960.711
Informace o produktech1.9120.86
Soutěže2.2351.224
Výhody (akce, slevy)1.6690.839
Informace o událostech2.5151.029
Diskuze-Konverzace2.391.12
Možnost přidání pochvaly/stížnosti2.3241.057
Fotky2.4630.925
Videa2.7060.972
Rady/tipy/triky1.9630.888

Graf

8. Jste spokojen/a s aktivitou stránky?

(přidávání příspěvků, komentování, realizace soutěží, odpovídání na dotazy atp.)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 10, NE → otázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO12088,24 %55,05 %  
NE1611,76 %7,34 %  

Graf

9. S čím přesně nejste spokojen/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Stránka je příliš aktivní844,44 %3,67 %  
Stránka je málo aktivní633,33 %2,75 %  
Nezajímavé příspěvky316,67 %1,38 %  
Stránka není aktivní vůbec15,56 %0,46 %  

Graf

10. Je něco, co byste uvítal/a na této stránce

Vyberte z nabízených možností, pokud něco chybí, můžete doplnit)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
více akcí a slev spojených s využíváním Facebooku4936,03 %22,48 %  
větší aktivitu na této stránce (odpovídání na dotazy, připomínky atp.)4835,29 %22,02 %  
realizovat více soutěží3324,26 %15,14 %  
více informací o novinkách3324,26 %15,14 %  
Nic bych neměnil/a1813,24 %8,26 %  
není10,74 %0,46 %  
nic10,74 %0,46 %  
Vhodnější příspěvky, vtipnější MEME, zajímavější soutěže - odměnovat více lidí menšími cenami než jednoho jednou předraženou cenou10,74 %0,46 %  
změnil bych koncept soutěží (vždy jsou podle laiků)10,74 %0,46 %  
více přátelská komunikace 10,74 %0,46 %  
změnit koncepty soutěží10,74 %0,46 %  
více výher -levnějších, íce odpovídat na dotazy, zavedení hodnocení eshopu na fb10,74 %0,46 %  
více komunikovat s fanoušky10,74 %0,46 %  
změnit princip a vyhodnocovani souteze10,74 %0,46 %  
více odpovidat na dotazy pripominky fanousku10,74 %0,46 %  
více odpovědí na otázky, a jinak definované soutěže..ne podle LAIKU10,74 %0,46 %  
Vytvořit jiný koncept soutěže.10,74 %0,46 %  
více recenzí10,74 %0,46 %  

Graf

11. Dozvěděl jste se někdy díky FB stránce e-shopu o novinkách, které jste si plánoval koupit?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO9972,79 %45,41 %  
NE3727,21 %16,97 %  

Graf

12. Dokáže Vás informace či reklama na stránce e-shopu nalákat ke koupi produktu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO5338,97 %24,31 %  
OBČAS5238,24 %23,85 %  
NE3122,79 %14,22 %  

Graf

13. Zakoupil/a jste si někdy produkt, o kterém jste se dozvěděl/a díky této Facebook stránce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO7353,68 %33,49 %  
NE6346,32 %28,9 %  

Graf

14. Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ŽENA12657,8 %57,8 %  
MUŽ9242,2 %42,2 %  

Graf

15. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
19-2511854,13 %54,13 %  
26-355826,61 %26,61 %  
36-45167,34 %7,34 %  
46-55135,96 %5,96 %  
18 a méně73,21 %3,21 %  
56+62,75 %2,75 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Vichtová, N. – Prezentace e-shopů na Facebooku (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://prezentace-e-shopu-na-fb.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.