Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Příčiny zpožďování výplaty nemocenských dávek
Příčiny zpožďování výplaty nemocenských dávek
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Petra Hochmannová |
|---|---|
| Šetření: | 02. 10. 2020 - 16. 10. 2020 |
| Počet respondentů: | 137 |
| Počet otázek (max/průměr): | 19 / 14.25 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 79,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:00 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, odpovědi dotazníku budou využity pro zpracování diplomové práce na téma: Příčiny zpožďování výplaty dávek nemocenského pojištění.
Odpovědi respondentů
1. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 100 | 72,99 % | 72,99 % |
| Muž | 37 | 27,01 % | 27,01 % |
2. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20 – 30 let | 42 | 30,66 % | 30,66 % |
| 40 – 50 let | 37 | 27,01 % | 27,01 % |
| 30 – 40 let | 27 | 19,71 % | 19,71 % |
| nad 50 let | 23 | 16,79 % | 16,79 % |
| do 20 let | 8 | 5,84 % | 5,84 % |
3. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 62 | 45,26 % | 45,26 % |
| Vysokoškolské | 43 | 31,39 % | 31,39 % |
| Vyučen/a | 15 | 10,95 % | 10,95 % |
| Vyšší odborné | 12 | 8,76 % | 8,76 % |
| Základní vzdělání | 5 | 3,65 % | 3,65 % |
4. V jakém oboru jste zaměstnán/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Státní správa | 46 | 33,58 % | 33,58 % |
| Služby | 42 | 30,66 % | 30,66 % |
| Zdravotnictví | 22 | 16,06 % | 16,06 % |
| Strojirenstvi | 3 | 2,19 % | 2,19 % |
| stavebnictví | 2 | 1,46 % | 1,46 % |
| Obchodní činnost | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Školství | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Škoda auto | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| dělník v kovovýrobě | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| pracovník kovovýroby | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Automobilový průmysl | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| elektro | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Doprava a spedice | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Chodím do školy. | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Dělník | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| logistika | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Sociální služby | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| OSVČ (finance) | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Průmysl | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Statni zarizeni soc.sluzeb | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| sociální služby - neziskový sektor | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Výroba | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Student ve zdravotnictví | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Žádné | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Administrativa | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| Automotive | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
| student | 1 | 0,73 % | 0,73 % |
5. Čerpal/a jste v posledních 5 letech, nějakou dávku nemocenského pojištění (nemocenské, ošetřovné, otcovská, peněžitá pomoc v mateřství, vyrovnávací příspěvek v těhotenství a mateřství, dlouhodobé ošetřovné)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 6, Ne → otázka č. 17].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 91 | 66,42 % | 66,42 % |
| Ne | 46 | 33,58 % | 33,58 % |
6. Jakou dávku nemocenského pojištění jste čerpal/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nemocenské (neschopenka) | 76 | 55,47 % | 55,47 % |
| Ošetřování člena rodiny (ošetřovné) | 43 | 31,39 % | 31,39 % |
| Peněžitá pomoc v těhotenství a mateřství | 19 | 13,87 % | 13,87 % |
| Dlouhodobé ošetřovné | 10 | 7,3 % | 7,3 % |
| Vyrovnávací příspěvek v těhotenství a mateřství | 10 | 7,3 % | 7,3 % |
| Otcovská poporodní péče (otcovská) | 8 | 5,84 % | 5,84 % |
7. Pokud jste byl/a nemocný/á, jaká byla celková doba Vaší pracovní neschopnosti? Pokud jste nebyl/a nemocný/á, otázku prosím přeskočte.
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 14. kalendářních dnů | 32 | 42,67 % | 23,36 % |
| 15. – 30. kalendářních dnů | 26 | 34,67 % | 18,98 % |
| 61. a více kalendářních dnů | 9 | 12 % | 6,57 % |
| 31. – 60. kalendářních dnů | 8 | 10,67 % | 5,84 % |
8. Bylo pro Vás vyplňování tiskopisu složité?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 70 | 76,92 % | 51,09 % |
| Ano | 13 | 14,29 % | 9,49 % |
| Nevím | 8 | 8,79 % | 5,84 % |
9. Byla Vám poskytnuta při vyplňování tiskopisu pomoc druhé osoby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 75 | 82,42 % | 54,74 % |
| Kamarádky | 4 | 4,4 % | 2,92 % |
| Účetní | 2 | 2,2 % | 1,46 % |
| Personální pracovnice | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| Matka | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| Dcery | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| Personalistka v práci | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| Mzdová účetní | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| Lékař | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| kolegyně | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| Pritel | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| Lékař vše vyplnil | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| Sestry | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
10. Kdy jste odevzdával/a Rozhodnutí o dočasné pracovní neschopnosti – Žádost o nemocenské (po trvání pracovní neschopnosti více jak 14 kalendářních dnů) před 1. 1. 2020 svému zaměstnavateli? Pokud jste nebyl/a, na nemocenské otázku prosím přeskočte.
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Následující dny – zaslal/a jsem poštou | 28 | 45,9 % | 20,44 % |
| V den kontroly u lékaře | 27 | 44,26 % | 19,71 % |
| Po upozornění zaměstnavatelem | 4 | 6,56 % | 2,92 % |
| Po upozornění lékařem | 1 | 1,64 % | 0,73 % |
| Po upozornění správou soc. zabezpečení | 1 | 1,64 % | 0,73 % |
11. Byly předávané doklady v pořádku, nebo Vám je zaměstnavatel či OSSZ vrátili? V případě, že Vám byly byly vráceny, prosím vždy vepište, z jakého důvodu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevrátili, doklady byly v pořádku | 67 | 73,63 % | 48,91 % |
| Nepamatuji se | 10 | 10,99 % | 7,3 % |
| Ano ossz | 9 | 9,89 % | 6,57 % |
| Ano zaměstnavatel | 4 | 4,4 % | 2,92 % |
| nečitelné číslo účtu | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| Chyběl záznam o úrazu | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| špatně zaškrtnutý údaj | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| neznám | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| chybějící údaje | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| Chybela razitka zamestnavatele | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
| Chybějící údaj na ošetřovném | 1 | 1,1 % | 0,73 % |
12. Za jak dlouho jste obdržel/a dávky nemocenského pojištění od správy sociálního zabezpečení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Do 1 měsíce od odevzdání Žádosti o dávku zaměstnavateli | 49 | 53,85 % | 35,77 % |
| Do 14 dnů od odevzdání Žádosti o dávku zaměstnavateli | 23 | 25,27 % | 16,79 % |
| Do 2 měsíců od odevzdání Žádosti o dávku zaměstnavateli | 14 | 15,38 % | 10,22 % |
| Více jak 2 měsíce od odevzdání Žádosti o dávku zaměstnavateli | 5 | 5,49 % | 3,65 % |
13. Došlo podle Vašeho názoru k pozdní výplatě dávek nemocenského pojištění?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 14, Ne → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 60 | 65,93 % | 43,8 % |
| Ano | 31 | 34,07 % | 22,63 % |
14. Z jakého důvodu došlo ve Vašem případě ke zpoždění výplaty dávky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Chybné či chybějící doklady od zaměstnavatele | 10 | 31,25 % | 7,3 % |
| Neúplně vyplněná žádost | 4 | 12,5 % | 2,92 % |
| Chybný nebo chybějící způsob výplaty | 3 | 9,38 % | 2,19 % |
| Chybějící Záznam o úrazu | 2 | 6,25 % | 1,46 % |
| nevím | 2 | 6,25 % | 1,46 % |
| Byly v poradi na zpracovani | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
| Asi velký nápor na davky, bylo to v době pandemie (uzavření škol) i | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
| Chybně vystavený doklad | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
| Chyba na straně ČSSZ.l | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
| Nevím jaký byl důvod | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
| Lenost úředníka | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
| zadne chyby nebyly | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
| h | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
| pandemie Covid-19 | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
| Nevím, úředníci se flákají | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
| Zjistovala jsem a CSSZ nestihala posilat nemocenskou v zakonne lhute. | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
15. Kontaktoval/a jste svého zaměstnavatele, nebo OSSZ z důvodu zdržení výplaty nemocenských dávek?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, kontaktovala jsem správu sociálního zabezpečení | 16 | 50 % | 11,68 % |
| Ano, kontaktovala jsem zaměstnavatele | 9 | 28,13 % | 6,57 % |
| Ne, nikoho jsem nekontaktovala | 5 | 15,63 % | 3,65 % |
| Zaměstnavatele a posléze i ČSSZ. | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
| Účetní | 1 | 3,13 % | 0,73 % |
16. Zrychlila se dle Vašeho názoru po 1. 1. 2020 (zavedení eNeschopenky) výplata dávek nemocenského pojištění?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím | 47 | 51,65 % | 34,31 % |
| Ano | 30 | 32,97 % | 21,9 % |
| Ne | 14 | 15,38 % | 10,22 % |
17. Jste zastáncem elektronizace všech dávek nemocenského pojištění?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 18, Ne → otázka č. 18, Nevím → otázka č. 19].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 101 | 73,72 % | 73,72 % |
| Nevím | 27 | 19,71 % | 19,71 % |
| Ne | 9 | 6,57 % | 6,57 % |
18. A z jakého důvodu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Rychlost výměny informací mezi lékařem, OSSZ, zaměstnavatelem | 82 | 74,55 % | 59,85 % |
| Snížení počtu vystavovaných dokladů | 48 | 43,64 % | 35,04 % |
| Zjednodušení podkladů | 47 | 42,73 % | 34,31 % |
| Přehlednost o stavu výplaty díky e-portálu ČSSZ | 24 | 21,82 % | 17,52 % |
| Radši bych je zrušil. | 1 | 0,91 % | 0,73 % |
| V důsledku Coronaviru není nutné navštěvovat lékaře a zaměstnavatele | 1 | 0,91 % | 0,73 % |
| Nejsem zastáncem | 1 | 0,91 % | 0,73 % |
| ekologie | 1 | 0,91 % | 0,73 % |
19. Jste spokojen/a s novelizací zákona o nemocenském pojištění s návazností na vytvoření eNeschopenky od 1. 1. 2020?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 77 | 56,2 % | 56,2 % |
| Nevím | 53 | 38,69 % | 38,69 % |
| Ne | 7 | 5,11 % | 5,11 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.