Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Přímý prodej přes sociální síť?
Přímý prodej přes sociální síť?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tereza Malíková |
|---|---|
| Šetření: | 06. 04. 2012 - 14. 04. 2012 |
| Počet respondentů: | 110 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 3.72 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 68,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:00 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jmenuji se Malíková Tereza a pro svou DP bych ráda zjistila, jaký máte názor na možnost přímého prodeje přes soc. sítě.
Dotazník je určen pro všechny subjekty cestovního ruchu, zda a jak by tento způsob prodeje uvítali či nikoliv,
a všem uživatelům sítí, kteří by o tuto možnost v oblasti cestovního ruchu stáli či nikoliv.
Děkuji předem za Váš čas a názor !
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
Prosím nezapomínejte, že se jedná o oblast cestovního ruchu.
Odpovědi respondentů
1. Jste ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [FO nebo PO (firma v cr) → otázka č. 2, uživatel soc. sítě → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| uživatel soc. sítě | 88 | 80 % | 80 % |
| FO nebo PO (firma v cr) | 22 | 20 % | 20 % |
2. Máte zájem o přímý prodej Vašich služeb/produktů na soc. síti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 3, ne → otázka č. 5].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 16 | 72,73 % | 14,55 % |
| ne | 6 | 27,27 % | 5,45 % |
3. Na které síti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15 | 93,75 % | 13,64 % | |
| Google+ | 7 | 43,75 % | 6,36 % |
| 2 | 12,5 % | 1,82 % | |
| 2 | 12,5 % | 1,82 % |
4. Proč?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
ale no tak
FB považujeme za důležitý komunikační kanál s velkým potenciálem, nechceme zaspat a ztratit tak příležitost oslovit část našich budoucích zákazníků
Jsme CK pro mladé lidi, takže se to přímo nabízí.
Nejvíc známý
Perspektivni komunikacni kanal, siroky zasah TG.
proč ne , každý prodsný pobyt je dobrý
Přítomnost cílové skupiny na fb
rozšíření produktu rychlemezi velký počet lidí
rychlé oslovení zákazníka
S cílem zisku
ŠÍŘE JMÉNA, POČET UŽIVATELŮ A ZVUČNOST ZNAČKY
úspora času
Velikost trhu
velká koncentrace (uživatelů) zákazníků na jednom místě
Z důvodu návštěvnosti klientů
Zaškrtl jsem ANo, že mám zájem o přímý prodej přes soc. sítě, ale nevím co to je. Obecně máme zájem o veškerý prodej. Soc. sítě bereme jako reklamu, prodává náš web. Pokud je přímý prodej nějakaá aplikace na facebooku nebo jinde, tak to zájem nemáme.
5. Proč?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Jsme čerpací stanice a tak nějak to nejde.
končím s podnikáním
nemám co prodávat
Není kompatibilní.
Preferuji osobní prodej
Soc. sítě, nejsou v tuto chvíli pro nás potenciální prodejní kanál.
6. Využíváte již soc. sítě jako přímý prodejní kanál?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 7, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 11 | 68,75 % | 10 % |
| ano | 5 | 31,25 % | 4,55 % |
7. Jakým způsobem prodej na síti realizujete?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
FCB -prostrednictvim agentury
iNFORMACE O PRODUKTECH A MOŽNOSTECH
nabízíme pobytové balíčky
prdem
rezervace přes aplikaci booking.com
8. Stáli byste o spolupráci s ostatními subjekty v cest. ruchu pro zvýšení prodeje přes soc. sítě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 3 | 60 % | 2,73 % |
| ne | 2 | 40 % | 1,82 % |
9. Kupovali byste produkty/služby cestovního ruchu na sociálních sítí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 11, ne → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 69 | 73,4 % | 62,73 % |
| ano | 25 | 26,6 % | 22,73 % |
10. Proč?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Asi jsem staromódní, ale nakupovat přes Facebook/G+/Twitter mi nepřijde vhodné
důvěryhodnost
je to nevěrohodné
jsem starej nervozní děděk a nikomu již nevěřím
jsou lepší možnosti
Kvalita, nejistota solidnosti
Malé zabezpečení
Mám ráda osobní kontakt
mám raději kamenné obchody
Mám raději osobní jednání.
na sociální sítě dle mého názoru reklama nepatří
Na sociální síti jsem kvůli jiným důvodů a reklama a obchod se mi tam nelíbí, natož přímý prodej, který mi je proti srsti.
Naprostá nedůvěra v bezpečnost na sociálních sítích.
nebyla příležitost
nedostatečné bezpečí
nedůvěra
neduvera
Nedůvěra
nedůvěra
Neduvera
Nedůvěra, kdy pro tento typ podnikání nebyly provozující společnosti, potažmo samotné servery, zakládány.
Nedůvěra.
neduveruji tomu
Nedůvěryhodné
neduveryhodne
nedůvěryhodnost
nedůvěryhodnost
neduvěřuji
Nedůvěřuji příliš sociálním sítím.
Nedůvěřuji tomu.
nechápu otázku 9 - jak jako kupovat?? jako reklama a překlik na firmu nebo jak?
nejistota
nejsem zastáncem soc. sítí a už vůbec bych přes ně něco nakupoval, slouží mi pouze jako komunikační chat a informační zdroj oficiálních stránek mých koníčků
Nejsem zvyklá tento typ média využívat k nákupu produktů obecně. Nedůvěřuji mu natolik, abych ho takto využívala.
nemám ráda sociální sítě a nepoužívám je
Není kompatibilní. Mám raději jasno v ruce i v peněžence.
není to důvěryhodné
Není to seriozní, hodně lidí by toho mohlo zneužívat a prodávat poškozené zboží.
není záruka, nadhodnocenné fotky pokud jsou,...
Nepřijde mi to jako dostatečně důvěryhodné
neverehodné
Nevěrohodnost
nevěřím tomu
neviděla jsem
Nikdy jsem takovou možnost nenašla a asi bych ji možná ani nevyužila.
nikdy mě to nenapadlo, malá důvěra
Podezřelé a nepodložené
Preferuji osobní kontakt
preferuji osobní kontakt s prodejcem
protože jsou k tomu jiné, lepší cesty
protože na sociálních sítích nechci a ani nebudu uvádět osobní informace, tím vůbec ty které souvisí s mými údaji pro bankovnictví
Přijde mi to méně důvěryhodné, než nakupovat přímo na prodejně.
přijde mi to nezabezpečené
Přímý prodej produktů a služeb by měl zůstat poskytovatelům cestovního ruchu na jejich pobočkách a internetových stránkách. Nejsem ale proti, aby na soc. sítí byl odkaz na poskytovatele.
Raději bych zvolila oficiální stránku cestovní kanceláře, pokud by se jednalo např. o prodej zájezdů.
raději nakupuji přímo z ruky doruky
Raději si zajdu do CK
Raději volím cestu osobního vyřízení, kdy jsou mi známy všechny dostupné informace- tzn. že jsem si zcela jista tím, že nekupuji "zajíce v pytli". :-)
Soc. sítě beru pouze jako zdroj informací.
sociální síť mám Google plus, ale nepoužívám ho, facebook nemám a ani moc nevím jak funguje, takže nevím, proč bych měla kupovat např. zájezd přes sociální sít, když ho pohodlně možu koupit na stránkách jednotlivých cestovních kanceláří nebo agentur.
Socialni site mam pro pokec s prateli, domlouvani veci... Pokud se zajimam o nakup, bohate mi staci zbozi.cz nebo heureka.cz, kde mam vse prehledne jak potrebuji.
Sociální sítě mi neasociují prodejní možnosti, dávám přednost e-shopům
Sociální sítě mne reklamou neoslovují...
strach, nedůvěra
trochu bych se obávala, raději nakupuji přímo v pobočce, když si např. zájezd vyhlédnu na internetu
Upřednostňuji osobní vyřízení.
už jen reklama je pro mě otravné zlo, kupovat už vůbec nic nehodlám
Už tak je nabídek a reklam na internetu příliš, nechtěla bych, aby byly i na sociálních sítích.
zatím tomu nerozumím
11. Na které síti byste nejraději nakupovali?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19 | 76 % | 17,27 % | |
| Google+ | 8 | 32 % | 7,27 % |
| 3 | 12 % | 2,73 % | |
| 2 | 8 % | 1,82 % |
12. Proč?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Dobrá cena
hdbgb
hodně rozšířený, velice oblíbený mezi potenciálními prodejci a nakupujícími :)
Je to jediná, kterou používám
je to nejrychlejší
je to pohodlnější, ale zase ne tak moc důvěryhodné
Jednoduché a rychlé.
Jelikoz mam o techto sitich prehled
jinou síť nemám
Jsem na ni zvyklá
jsem tam nejčastěji
mám
Mám s ním nejvíce zkušeností
Na jiných sítích nemám založený účet
nejprehlednejsi
nejpřehlednější
nejvíce uživatelů a nabídek - lepší možnost srovnávání
Nejvyužívanější servery
Podle vlastní zkušenosti si myslím, že Linkedln je nejvěrohodnější z uvedených serverů.
pohodlné, názory jiných kupujících - zkušenosti...
Používám je nejčastěji. Bylo by to pohodlné.
Protože Facebook užívám (z výběru uvedeného výše) jako jediný.
protože jiný nepoužívám :-)
rychlejší přístup k informacím
usnadnění výběru
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.