Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > přínosy společnosti makro pro gastronomii
přínosy společnosti makro pro gastronomii
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | MIroslav Klapka |
|---|---|
| Šetření: | 17. 10. 2016 - 04. 11. 2016 |
| Počet respondentů: | 156 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 7.85 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 77,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:17 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jmenuji se Bc. Miroslav Klapka a jsem studentem 5. ročníku Vysoké školy hotelové v Praze 8. V současné době zpracovávám diplomovou práci na téma „Přínosy velkého dodavatele potravin pro gastronomii“. Dotazník je soustředěn na společnost MAKRO a její služby a jeho cílem je zjistit jaké přínosy má tato společnost pro gastronomii. Pokud odebíráte od společnosti MAKRO nebo jejích služeb využíváte jen sporadicky vyplňte prosím tento dotazník, zabere Vám to jen pár minut.
Děkuji Vám mnohokrát za Váš čas a podporu vyjádřenou vyplněním dotazníku.
S pozdravem
Bc. Miroslav Klapka
Odpovědi respondentů
1. Využíváte ke svým nákupům společnost Makro?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 89 | 57,05 % | 57,05 % |
| ne | 67 | 42,95 % | 42,95 % |
2. Nakupujete přímo v kamenných obchodech nebo využíváte jejich závozových služeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kamenný obchod | 71 | 79,78 % | 45,51 % |
| využívám závozy | 10 | 11,24 % | 6,41 % |
| oboje | 8 | 8,99 % | 5,13 % |
3. Jak často nakupujete ve společnosti MAKRO?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| výjmečně (několikrát za rok) | 46 | 51,69 % | 29,49 % |
| několikrát za měsíc | 28 | 31,46 % | 17,95 % |
| několikrát za týden | 15 | 16,85 % | 9,62 % |
4. V čem je pro Vás nakupování v MAKRU výhodnější? (je možné zaškrtnout více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| sortiment | 68 | 76,4 % | 43,59 % |
| velké balení | 52 | 58,43 % | 33,33 % |
| ceny | 52 | 58,43 % | 33,33 % |
| čas | 22 | 24,72 % | 14,1 % |
| kamenný obchod i závozy | 10 | 11,24 % | 6,41 % |
| není ničím výhodnější | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| např u zeleniny si sám ohlídám čerstvost | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| v klidu si vyberu co potrebuji a porovnam více výrobků | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| okamžitý výběr | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
5. Jaký sortiment v MAKRU normálně nakupujete? (je možné zaškrtnout více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| alkoholické a nealkoholické nápoje | 60 | 67,42 % | 38,46 % |
| produkty živočišného původu | 55 | 61,8 % | 35,26 % |
| drogerie | 49 | 55,06 % | 31,41 % |
| ovoce a zeleninu | 41 | 46,07 % | 26,28 % |
| jiné | 18 | 20,22 % | 11,54 % |
| mléčné výrobky | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| nadobi | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| boxy na jídlo, | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| hlavně alkohol! A konzervy, pytlíkové obědy (polévky, těstoviny) na vodu :) | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| Potraviny | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| Inventář | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| Tabak | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| kancelářské potřeby | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| Jogurty | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| Asijske potraviny | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
6. Víte o MAKRO Akademii, kterou provozují?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nikdy jsem o ní neslyšel a ani mě to nezajímá | 33 | 37,08 % | 21,15 % |
| znám jí, ale nikdy jsem se kurzů nezúčastnil | 29 | 32,58 % | 18,59 % |
| nikdy jsem o ní neslyšel, ale chtěl bych se dozvědět více informací | 24 | 26,97 % | 15,38 % |
| znám jí a zúčastnil jsem se kurzu | 3 | 3,37 % | 1,92 % |
7. Vnímáte Vaší účast na kurzu MAKRO akademie jako přínos pro Vaše podnikání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 73 | 82,02 % | 46,79 % |
| ano | 16 | 17,98 % | 10,26 % |
8. Jaký sortiment v MAKRU postrádáte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nic | 18 | 20,22 % | 11,54 % |
| žádný | 14 | 15,73 % | 8,97 % |
| nevim | 8 | 8,99 % | 5,13 % |
| zadny | 4 | 4,49 % | 2,56 % |
| nepostrádám | 3 | 3,37 % | 1,92 % |
| nepostrádám nic | 2 | 2,25 % | 1,28 % |
| Nic me nenapada | 2 | 2,25 % | 1,28 % |
| sortiment je dostačující | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| - | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| vyšší rozmanitost ve výběru produktů lepší kvality | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| ostatní odpovědi | 35 | 39,33 % | 22,44 % |
9. Jste se službami společnosti MAKRO spokojeni? Pokud ne, proč?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 81 | 91,01 % | 51,92 % |
| ne | 3 | 3,37 % | 1,92 % |
| někdy ceny dost přestřelené, při závozech často chyby v objednávkách a často vozí prošlé zboží (převážně maso), při osobním nákupu zas tolik problém není | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| Ceny nejsou až tak výhodné | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| pokud se spozdite s fakturou ..nevylozi zavoznik zbozi. | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| spokojen jen částečně | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| Ceny u spousty zbozi jsou vysoke | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
10. Co by musela společnost MAKRO dělat aby si získali Vaší pozornost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| změnit cenovou politiku | 27 | 30,34 % | 17,31 % |
| zlepšit osobní přístup k zákazníkům | 26 | 29,21 % | 16,67 % |
| rozšířit sortiment | 16 | 17,98 % | 10,26 % |
| přidat další doplňkové služby | 16 | 17,98 % | 10,26 % |
| nic | 8 | 8,99 % | 5,13 % |
| jsem spokojen | 2 | 2,25 % | 1,28 % |
| povolit vstup i více lidem doprovodu a hlavně dětem, pokud nemohou zůstat někde "odložené". | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| jsme spokojen | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| začít se ke zlatým partnerům chovat lépe (mít opravdové zpětné bonusy - které se zrušili | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| má moji pozornost | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| nic, co z drogerie potřebujeme, tak mají. | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| častější a menší závozy v ceně | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| více poboček | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| chyba je u mě, nenakupuji takové kvanty zboží možná až budu mít velkou rodinu tak si makro získá můj obdiv | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| mou pozornost má | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| nevím | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| rozšířit síť prodejen do více měst | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| zaměřit svou obchodní strategii i mimo podnikatelskou sféru. | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
| .. | 1 | 1,12 % | 0,64 % |
11. Má pro Vás spolupráce s MAKRO pozitivní ekonomické výstupy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne – nakupování v Makru má jiné důvody než je zlepšování našich ekonomických výstupů | 53 | 59,55 % | 33,97 % |
| ano – díky nakupování v Makru se nám daří snižovat náklady a zvyšovat maržovost | 36 | 40,45 % | 23,08 % |
12. Vlastníte nějakou z klubových karet (bronzová, stříbrná, zlatá)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kartu MAKRO nevlastním | 33 | 37,08 % | 21,15 % |
| bronzová | 23 | 25,84 % | 14,74 % |
| zlatá | 20 | 22,47 % | 12,82 % |
| stříbrná | 13 | 14,61 % | 8,33 % |
13. Jste spokojeni s přístupem společnosti MAKRO k životnímu prostředí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| je mi to jedno | 45 | 50,56 % | 28,85 % |
| ano | 24 | 26,97 % | 15,38 % |
| ne | 20 | 22,47 % | 12,82 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.