Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Privátní a brandové čerpací stanice
Privátní a brandové čerpací stanice
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Eva Pospíchalová |
|---|---|
| Šetření: | 07. 06. 2021 - 12. 06. 2021 |
| Počet respondentů: | 57 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 18 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 71,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:59 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
ráda bych Vás tímto požádala o vyplnění stručného dotazníku na téma "Privátní a brandové čerpací stanice", který je anonymní a pomůže k vytvoření představy o chování spotřebitelů.
Dotazník je určen všem osobám od 15 let věku (včetně), vlastnící řidičský průkaz.
Předem mockrát děkuji za Vaši ochotu a čas věnovaný vyplnění pravdivých údajů.
Eva Pospíchalová
Odpovědi respondentů
1. Na jakých čerpací stanicích v naprosté většině tankujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Značkové, brandové čerpací stanice (OMV, BENZINA, Shell, MOL…) | 37 | 64,91 % | 64,91 % |
| Privátní čerpací stanice (Robin Oil, Tank ONO, Eurobit, Unicorn, MARTIN oil, KM-PRONA…) | 23 | 40,35 % | 40,35 % |
| Čerpací stanice obchodních řetězců (Tesco, Makro, Globus, Ahold) | 10 | 17,54 % | 17,54 % |
| Private filling stations (Robin Oil, Tank ONO, Eurobit, Unicorn, MARTIN oil, KM-PRONA…) | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
2. Jste muž, či žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 35 | 61,4 % | 61,4 % |
| Žena | 21 | 36,84 % | 36,84 % |
| Man | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
3. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 36-45 | 19 | 33,33 % | 33,33 % |
| 26-35 | 17 | 29,82 % | 29,82 % |
| 46-60 | 9 | 15,79 % | 15,79 % |
| 15-25 | 8 | 14,04 % | 14,04 % |
| 60+ | 3 | 5,26 % | 5,26 % |
| 26-35 | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
4. Jaký je Váš současný status?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zaměstnanec | 37 | 64,91 % | 64,91 % |
| Podnikatel/OSVČ | 11 | 19,3 % | 19,3 % |
| Student | 5 | 8,77 % | 8,77 % |
| Nezaměstnaný | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Entrepreneur / self-employed | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Mateřská/rodičovská dovolená | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Důchodce | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
5. Jaké je Vaše nejvyšší dokončené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 25 | 43,86 % | 43,86 % |
| Střední s maturitou | 17 | 29,82 % | 29,82 % |
| Vyšší odborné | 6 | 10,53 % | 10,53 % |
| Vyučení, střední bez maturity | 6 | 10,53 % | 10,53 % |
| Základní | 2 | 3,51 % | 3,51 % |
| University | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
6. Z jakého jste kraje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hlavní město Praha | 22 | 38,6 % | 38,6 % |
| Středočeský kraj | 10 | 17,54 % | 17,54 % |
| Ústecký kraj | 6 | 10,53 % | 10,53 % |
| Plzeňský kraj | 5 | 8,77 % | 8,77 % |
| Moravskoslezský kraj | 4 | 7,02 % | 7,02 % |
| Jihočeský kraj | 2 | 3,51 % | 3,51 % |
| Královehradecký kraj | 2 | 3,51 % | 3,51 % |
| Liberecký kraj | 2 | 3,51 % | 3,51 % |
| Olomoucký kraj | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Pardubický kraj | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Jihomoravský kraj | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Capital City of Prague | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
7. Řídíte vůz:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vlastní | 34 | 59,65 % | 59,65 % |
| Firemní | 11 | 19,3 % | 19,3 % |
| Člena rodiny | 8 | 14,04 % | 14,04 % |
| Různě, ne vlastní | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Žádný | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Own | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| všechny výše uvedené | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
8. Kolik kilometrů přibližně najezdíte za rok?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nad 15 000 km | 20 | 35,09 % | 35,09 % |
| 1200-5000 km | 13 | 22,81 % | 22,81 % |
| 10 001-15 000 km | 10 | 17,54 % | 17,54 % |
| Do 1200 km | 8 | 14,04 % | 14,04 % |
| 5001-10 000 km | 5 | 8,77 % | 8,77 % |
| 10,001-15,000 km | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
9. Jaké je stáří vozu/motocyklu, do kterého čerpáte palivo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nad 10 let | 19 | 33,33 % | 33,33 % |
| 4-6 let | 12 | 21,05 % | 21,05 % |
| 2-3 roky | 12 | 21,05 % | 21,05 % |
| 7-10 let | 8 | 14,04 % | 14,04 % |
| 0-1 rok | 5 | 8,77 % | 8,77 % |
| 7-10 years | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
10. V jaké cenové relaci se nachází pořizovací cena vozidla/motocyklu (dotazník je zcela anonymní)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 100 000-300 000 | 18 | 31,58 % | 31,58 % |
| 300 000-600 000 | 14 | 24,56 % | 24,56 % |
| 700 000-1 500 000 | 10 | 17,54 % | 17,54 % |
| Méně než 100 000 | 8 | 14,04 % | 14,04 % |
| Nad 1 500 000 | 3 | 5,26 % | 5,26 % |
| Nechci uvést | 3 | 5,26 % | 5,26 % |
| 100,000-300,000 | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
11. Jaký druh pohonných hmot tankujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Natural 95 | 26 | 45,61 % | 45,61 % |
| Diesel | 26 | 45,61 % | 45,61 % |
| Prémiová paliva | 12 | 21,05 % | 21,05 % |
| LPG,CNG,LNG | 4 | 7,02 % | 7,02 % |
| Natural 95, E85 | 2 | 3,51 % | 3,51 % |
| Diesel+Natural 95 | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Diesel | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
12. Zaškrtněte tři faktory, které jsou pro Vás důležité při výběru čerpací stanice:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dojezdová vzdálenost k čerpací stanici (dostupnost) | 38 | 66,67 % | 66,67 % |
| Cena paliva | 36 | 63,16 % | 63,16 % |
| Kvalita paliva | 34 | 59,65 % | 59,65 % |
| Chutné a kvalitní občerstvení (sortiment prodejny) | 10 | 17,54 % | 17,54 % |
| Nasmlouvané čerpací stanice (firemní tankovací karty) | 9 | 15,79 % | 15,79 % |
| Čistota sociálního zázemí | 6 | 10,53 % | 10,53 % |
| Úroveň poskytovaných služeb, jednání obsluhy se zákazníky | 6 | 10,53 % | 10,53 % |
| Věrnost jedné obchodní značce čerpací stanice | 3 | 5,26 % | 5,26 % |
| Bonusový program | 2 | 3,51 % | 3,51 % |
| Driving distance to the gas station (availability) | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Fuel price | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Fuel quality | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
13. Měli byste zájem o mobilní aplikaci čerpací stanice, která:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ukazuje ceny paliva | 27 | 47,37 % | 47,37 % |
| Vyhledává nejbližší čerpací stanice | 25 | 43,86 % | 43,86 % |
| Dostupnost služeb (myčka, vzduch, vysavač) | 22 | 38,6 % | 38,6 % |
| Informuje o bonusových a jiných akcích | 6 | 10,53 % | 10,53 % |
| Nemám zájem | 2 | 3,51 % | 3,51 % |
| neměl | 2 | 3,51 % | 3,51 % |
| Ne | 2 | 3,51 % | 3,51 % |
| Nechci žádnou aplikaci! | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Je mi to jedno | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Nechci si instalovat další appku, nešlo by to implementovat do mapy? | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Ne, nemám na čem provozovat | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| aplikaci mám a používám | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| ani ne | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Žádnou | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Nemám zájem o mobilní aplikaci | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Shows fuel prices | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| bude aktuální | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Otviraci doba | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Ne, už ji mám řadu let | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| funguje na mém mobilu | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
14. Co je pro Vás důležitější:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kvalita paliva | 40 | 70,18 % | 70,18 % |
| Cena paliva | 16 | 28,07 % | 28,07 % |
| Fuel price | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
15. Co se Vám líbí na privátní čerpací stanici (Robin Oil, Tank ONO, Eurobit, Unicorn, MARTIN oil, KM-PRONA…)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nízká cena paliva | 22 | 38,6 % | 38,6 % |
| Dojezdová vzdálenost | 11 | 19,3 % | 19,3 % |
| Menší počet nakupujících | 5 | 8,77 % | 8,77 % |
| Kvalitní palivo | 3 | 5,26 % | 5,26 % |
| nic | 3 | 5,26 % | 5,26 % |
| nic se mi nelíbí | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Neznam | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Je mi to jedno | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Nelze zobecnit, u každé jinak | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Konkrétně u TankONO jsou kolikrát fronty na půl hodiny, tam bych nikdy nejel tankovat. | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Nenavstevuji je | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Nejezdím tam | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Nepouzivam | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Tyto čerpací stanice neznám | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| ani jednu neznám | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Quality fuel | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| netankuji tam | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Robin Oil má bezkonkurenčně nejlepší občerstvení | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
16. Co Vám na privátní čerpací stanici (Robin Oil, Tank ONO, Eurobit, Unicorn, MARTIN oil, KM-PRONA…) nevyhovuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vše mi vyhovuje | 21 | 36,84 % | 36,84 % |
| Úroveň poskytovaných služeb | 11 | 19,3 % | 19,3 % |
| Dojezdová vzdálenost k ČS (dostupnost) | 10 | 17,54 % | 17,54 % |
| Kvalita paliva | 10 | 17,54 % | 17,54 % |
| Kvalita občerstvení (sortiment prodejny) | 10 | 17,54 % | 17,54 % |
| Čistota (poloha) sociálního zázemí | 8 | 14,04 % | 14,04 % |
| Neakceptace firemních tankovacích karet | 8 | 14,04 % | 14,04 % |
| Chybějící bonusový program | 3 | 5,26 % | 5,26 % |
| velké množství zákazníků | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Missing bonus program | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
17. S tvrzením, že privátní čerpací stanice (Robin Oil, Tank ONO, Eurobit, Unicorn, MARTIN oil, KM-PRONA…) nabízejí palivo horší kvality, než brandové čerpací stanice (OMV, BENZINA, Shell, MOL…):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím | 23 | 40,35 % | 40,35 % |
| Nesouhlasím | 20 | 35,09 % | 35,09 % |
| Souhlasím | 9 | 15,79 % | 15,79 % |
| Zásadně souhlasím | 2 | 3,51 % | 3,51 % |
| Zásadně nesouhlasím | 2 | 3,51 % | 3,51 % |
| I don't know | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
18. Brandové čerpací stanice (OMV, BENZINA, Shell, MOL…) nabízejí kvalitní palivo, protože:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nesouhlasím, že brandové čerpací stanice nabízejí kvalitnější palivo, než privátní | 18 | 31,58 % | 31,58 % |
| Mají zavedený pravidelný a přísný systém kontroly kvality | 17 | 29,82 % | 29,82 % |
| Palivo pochází od renomovaných výrobců | 10 | 17,54 % | 17,54 % |
| Drahé=kvalitní | 2 | 3,51 % | 3,51 % |
| Nesouhlasím,protože nemohu nikde osobně ověřit | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Brandové čerpací stanice využívají větší aditivaci paliv, privátní nabízí základní palivo z rafinerie které však vyhovuje všem normám | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Protože je větší odtoč | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| nevím | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| pracuji v Orlenu v distribuci, takže vím, kam a jaká kvalita putuje | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Existují již dlouho, a něco co má špatnou kvalitu nemůže tamto dlouho fungovat. | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Expensive = quality | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Já u nich tankuju jenom premiová paliva (Maxx Motion), která jinde nemají | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| Nejspíš to bude zhruba stejné. | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
| mají v business plánu okrást co nejvíce každého, kdo tam vleze. Nejen na palivu.. Red Bull za 90 a WC za 20? Radši jim voxčiju fasádu šmejdum. | 1 | 1,75 % | 1,75 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.