Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Prodej finančních produktů na přepážkách České pošty, s.p.

Prodej finančních produktů na přepážkách České pošty, s.p.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Andrea Hlavová
Šetření:15. 03. 2013 - 14. 04. 2013
Počet respondentů:114
Počet otázek (max/průměr):28 / 20.74
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:72,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:38
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Dobrý den, prosím o vyplnění dotazníku k diplomové práci na téma Prodej finančních produktů na přepážkách České pošty, s.p.

Odpovědi respondentů

1. Víte o možnosti založení finančních produktů na přepážkách České pošty s. p.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano10289,47 %89,47 %  
ne1210,53 %10,53 %  

Graf

2. Využili jste již nabídky finančních produktů na přepážkách České pošty s. p?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 3, neotázka č. 5, nevím, nepamatuji seotázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne9179,82 %79,82 %  
ano1916,67 %16,67 %  
nevím, nepamatuji se43,51 %3,51 %  

Graf

3. Který z finančních produktů jste si založili na přepážkách České pošty, s.p.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Osobní účet1780,95 %14,91 %  
Spořící účet523,81 %4,39 %  
Stavební spoření523,81 %4,39 %  
Kontokorent(povolené přečerpání k účtu)419,05 %3,51 %  
Spotřebitelský úvěr419,05 %3,51 %  
Životní pojištění419,05 %3,51 %  
Penzijní připojištění419,05 %3,51 %  
Vkladní knížka419,05 %3,51 %  
Kreditní karta314,29 %2,63 %  
Povinné ručení29,52 %1,75 %  
Home Credit29,52 %1,75 %  
Dětský účet29,52 %1,75 %  
Žádný finanční produkt jsem nezaložil/la14,76 %0,88 %  
pojištění odpovědnosti14,76 %0,88 %  
Podnikatelský účet14,76 %0,88 %  
Dětské pojištění(spoření)14,76 %0,88 %  
Pojištění domu, bytu, domácnosti14,76 %0,88 %  

Graf

4. Jak často využíváte služeb aliančních partnerů (Poštovní spořitelna, Česká pojišťovna, Stavební spořitelny, Penzijní fondy) na přepážkách České pošty s. p.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
služeb nevyužívám523,81 %4,39 %  
párkrát do roka523,81 %4,39 %  
1x za týden314,29 %2,63 %  
1x za měsíc314,29 %2,63 %  
několikrát za měsíc29,52 %1,75 %  
2x-3x za týden29,52 %1,75 %  
využila jsem jednou14,76 %0,88 %  

Graf

5. Uvažujete o tom, že byste v budoucnu využili finančních služeb na přepážkách České pošty s. p.,

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 6, neotázka č. 7, nevím, nepřemýšlel/la jsem o tomotázka č. 7].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne7176,34 %62,28 %  
nevím, nepřemýšlel/la jsem o tom1819,35 %15,79 %  
ano44,3 %3,51 %  

Graf

6. Který finanční produkt byste si v budoucnu na přepážkách České pošty s. p. založili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spořící účet728 %6,14 %  
žádný finanční produkt bych si nezaložil/la728 %6,14 %  
Osobní účet520 %4,39 %  
Penzijní připojištění416 %3,51 %  
Stavební spoření416 %3,51 %  
Podnikatelský účet312 %2,63 %  
Pojištění domu, bytu, domácnosti312 %2,63 %  
Povinné ručení312 %2,63 %  
Dětský účet28 %1,75 %  
Spotřebitelský úvěr28 %1,75 %  
Kreditní karta14 %0,88 %  
Životní pojištění14 %0,88 %  
zatím neuvažuji14 %0,88 %  
nemám konkrétní záměr ani neodmítám14 %0,88 %  
Vkladní knížka14 %0,88 %  

Graf

7. Pracovníci přepážek České pošty s. p. (vzhledem k finančním produktům) jsou:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Proškoleni, ochotni, kompetentní a vždy mi s problémem poradí a vyřeší k mé spokojenosti2622,81 %22,81 %  
S problémem mi poradí a vyřeší k mé spokojenosti, ale řešení zdlouhavě hledají a několikrát odběhnou od přepážky a radí se s jinými pracovníky2320,18 %20,18 %  
Málo proškoleni a s problémem mi ani po zdlouhavém hledání a po poradě s jinými pracovníky neumí poradit2017,54 %17,54 %  
nevím87,02 %7,02 %  
Nikdy mi neporadí, nic neví a neumí, odkáže mě na jiného pracovníka nebo pobočku65,26 %5,26 %  
nemám zkušenost32,63 %2,63 %  
nevím nezajímala jsem se o to10,88 %0,88 %  
nevyužívám služeb tak nemohu soudit10,88 %0,88 %  
Nevím, nikdy jsem se o finanční produkty nabízené Českou poštou nezajímala.10,88 %0,88 %  
téměř vždy mi nabízí nějaké pojištění, ale já pokaždé odmítnu10,88 %0,88 %  
setkala jsem se s tím, že nabízejí finanční produkty, takže budou v tomto směru určitě dobře proškoleni10,88 %0,88 %  
nikdy jsem se o to nezajímal10,88 %0,88 %  
nemohu posoudit10,88 %0,88 %  
Na většině pošt bývá jeden až tři lidé ochotní a kompetentní, problém je, když natrefím na jiné10,88 %0,88 %  
nevyužívám služby ČP10,88 %0,88 %  
nikdy jsem o tuto službu zájem neměla, nemohu posoudit10,88 %0,88 %  
Nevím, nevyužívám finanční produkty10,88 %0,88 %  
nezkoušel jsem10,88 %0,88 %  
Pracovnice ČP mi neuměla vysvětlit či objasnit danou problematiku produktu. Nevěděla, jak se k problému zachovat, odkázala mě na jiného pracovníka, který také nevěděl, ale na jiné pobočce mi slečna velmi pomohla a vysvětlila. Není pracovník jako pracovník10,88 %0,88 %  
nevím, asi je to případ od případu10,88 %0,88 %  
nevím, nikdy jsem se jich na nic neptala a ani to nemám v úmyslu10,88 %0,88 %  
mají se věnovat produktům pošty, nikoli nabízením všeho možného10,88 %0,88 %  
chybi nevim10,88 %0,88 %  
nemůžu posoudit, finanční produkty na přepážce České pošty jsem nikdy nenakupovala10,88 %0,88 %  
Nepotřebovala jsem radu ohledně finančních produktů10,88 %0,88 %  
nevim, nikdy sem se jich na nic v tomhle smeru neptala10,88 %0,88 %  
Nedokážu posoudit10,88 %0,88 %  
Nejsem schopna posoudit, o finančních produktech jsem na poště nikdy nejednala10,88 %0,88 %  
nemám, nedokážu posoudit10,88 %0,88 %  
Tyto nabídky mě obtěžují10,88 %0,88 %  
jak kde, ale nabízení takových produktů obtěžuje a zdržuje10,88 %0,88 %  
otravují mě nabídkou finančních produktů10,88 %0,88 %  
Česká pošta je nejméně kvalitním distributorem finančních produktů v ČR. Pojištění od ČP nemají kvalitu a navíc jsou předem "balíčkově" nastaveny, tzn. kliert dostává strašně nízkou přidanou hodnotu, spíše zápornou.10,88 %0,88 %  
nemohu odpovědět, nemám zkušenost10,88 %0,88 %  

Graf

8. Největší výhoda poskytování finančních produktů na přepážkách České pošty s. p.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dostupnost poboček oproti bankám a pojišťovnám4842,11 %42,11 %  
Delší otevírací doba oproti bankám a pojišťovnám2219,3 %19,3 %  
Vyřízení poštovních, bankovních a pojišťovacích služeb pod jednou střechou2118,42 %18,42 %  
Jméno a image České pošty s. p.43,51 %3,51 %  
nevím32,63 %2,63 %  
nemám zkušenost10,88 %0,88 %  
žádnou nevidím10,88 %0,88 %  
nemyslím si, mám svého fin.poradce10,88 %0,88 %  
žádná10,88 %0,88 %  
není žádná10,88 %0,88 %  
žádná výhoda, jen to zdržuje 10,88 %0,88 %  
jestliž nevyužívám, tak nemohu posoudit10,88 %0,88 %  
nevidím žádný rozdíl10,88 %0,88 %  
Všeobecná informovanost pracovníků, jejich přátelské chování a dostupnost informací10,88 %0,88 %  
neužívám, tedy neumím porovnat10,88 %0,88 %  
Zdržování už tak dlouhých front.10,88 %0,88 %  
Nevidím žádnou výhodu10,88 %0,88 %  
odvádí pracovní úsilí od řešení poštovních záležitostí10,88 %0,88 %  
Pro mě žádná10,88 %0,88 %  
nevidím výhodu10,88 %0,88 %  
Výhoda je, že pošta je důvěryhodná pro finančně negramotné obyvatele.10,88 %0,88 %  

Graf

9. Největší nevýhoda poskytování finančních produktů na přepážkách České pošty s. p.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nemám zájem o nabídku finančních produktů, obtěžuje mě to4035,09 %35,09 %  
nedostatečné soukromí při sdělování osobních informací3026,32 %26,32 %  
založení finančního produktu je časově náročnější služba, která při vyřizování způsobuje frontovost u přepážek1815,79 %15,79 %  
nabídka probíhá u všech přepážek,finanční produkty by se měly nabízet a zakládat pouze na specializovaných přepážkách1412,28 %12,28 %  
nevím21,75 %1,75 %  
nemám zkušenost10,88 %0,88 %  
Nelze zobecnit - na různých poštách je odlišný režim lišící se mírou vhodnosti10,88 %0,88 %  
první tři body + neznalost a neschopnost pracovníků pošty k poskytnutí kvalifikovaných nabídek finančních produktů10,88 %0,88 %  
Nemám v České poště důvěru10,88 %0,88 %  
zvolila jsem první 3 body10,88 %0,88 %  
všechny 4 body dohromady10,88 %0,88 %  
Jako předchozí odpověď- Zdržování již tak dlouhých front, vč. možnosti č.4 - nemám zájem o nabídku finančních produktů, obtěžuje mě to.10,88 %0,88 %  
Všechno co je tu uvedeno. Navíc mi vadí, že když jdu na poštu, jsem ještě k tomu obtěžována nabídkami finančních produktů.10,88 %0,88 %  
vše z uvedeného10,88 %0,88 %  
Že ty služby jsou na poblití a lidé na přepážce nekompetentní.10,88 %0,88 %  

Graf

10. Měla by i nadále Česká pošta s. p. poskytovat na svých přepážkách finanční služby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4640,35 %40,35 %  
nevím3732,46 %32,46 %  
ano3127,19 %27,19 %  

Graf

11. Máte již založen osobní účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 12, neotázka č. 16, nevímotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano8372,81 %72,81 %  
ne3127,19 %27,19 %  

Graf

12. Kolik osobních účtů využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15465,06 %47,37 %  
22125,3 %18,42 %  
367,23 %5,26 %  
více11,2 %0,88 %  
nemám potřebu to uvádět11,2 %0,88 %  

Graf

13. U které banky máte založen osobní účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Poštovní spořitelna2327,71 %20,18 %  
Česká spořitelna1821,69 %15,79 %  
Komerční banka1619,28 %14,04 %  
ČSOB1315,66 %11,4 %  
GE Mony Bank1214,46 %10,53 %  
mBank89,64 %7,02 %  
Fio Bank78,43 %6,14 %  
Air Bank33,61 %2,63 %  
ING Bank22,41 %1,75 %  
UniCredit Bank22,41 %1,75 %  
Raiffeisenbank22,41 %1,75 %  
Equa Bank11,2 %0,88 %  
Citibank11,2 %0,88 %  
Sperbank CZ11,2 %0,88 %  
nemám potřebu uvádět11,2 %0,88 %  
Zuno Bank11,2 %0,88 %  

Graf

14. Využíváte ke svému osobnímu účtu navazující produkty?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Elektronické bankovnictví3744,58 %32,46 %  
Spořící účet1012,05 %8,77 %  
Nevyužívám navazující produkty910,84 %7,89 %  
Kreditní karta78,43 %6,14 %  
Kontokorent(povolené přečerpání k účtu)78,43 %6,14 %  
el. bankovnictví, spoř. účet11,2 %0,88 %  
ELB, KTK, KK11,2 %0,88 %  
el. bankovnictví + spořící účet11,2 %0,88 %  
odpoved číslo 1, 2, 411,2 %0,88 %  
ano, více než jeden z možných bodů11,2 %0,88 %  
Spotřebitelský úvěr11,2 %0,88 %  
kreditka, elektronické bankovnictví, spořící účet, důchodové připojištění11,2 %0,88 %  
využívám jak kreditní kartu, tak elekt. bankovnictví i spořící účet11,2 %0,88 %  
Elektronické bankovnictví + spořící účet11,2 %0,88 %  
ano, většinu11,2 %0,88 %  
vše11,2 %0,88 %  
více z možností11,2 %0,88 %  
Další produkty využívám v jiných institucích. Vše pod jednou střechou je nesmysl.11,2 %0,88 %  

Graf

15. Kolik měsíčně platíte bance za Váš osobní účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1-502732,53 %23,68 %  
02327,71 %20,18 %  
51-1001315,66 %11,4 %  
101-1501214,46 %10,53 %  
nevím44,82 %3,51 %  
ge money 0,-Kč, pošt. spoř. 50,-Kč11,2 %0,88 %  
nemám potřebu uvádět11,2 %0,88 %  
netuším11,2 %0,88 %  
22811,2 %0,88 %  

Graf

16. Máte založeno stavební spoření?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 17, neotázka č. 20, nevímotázka č. 20].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano6052,63 %52,63 %  
ne5245,61 %45,61 %  
nevím21,75 %1,75 %  

Graf

17. U které stavební spořitelny máte založeno stavební spoření?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Českomoravská stavební spořitelna a.s. (spoření s liškou)2440 %21,05 %  
Stavební spořitelna České spořitelny a.s. (spoření s buřinkou)1118,33 %9,65 %  
Raiffeisen stavební spořitelna a.s.1118,33 %9,65 %  
Modrá pyramida stavební spořitelna a.s.1118,33 %9,65 %  
Wüstenrot – stavební spořitelna a.s.35 %2,63 %  

Graf

18. Kolik stavebních spoření máte založeno?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
14473,33 %38,6 %  
21321,67 %11,4 %  
335 %2,63 %  

Graf

19. Kolik měsíčně platíte na stavební spoření?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1000,-1525 %13,16 %  
500,-1220 %10,53 %  
nedávám pravidelný měsíční vklad, spořím dle své finanční situace1016,67 %8,77 %  
jednou za rok vložím celou roční částku1016,67 %8,77 %  
2000,-58,33 %4,39 %  
méně než 500,-46,67 %3,51 %  
1500,-35 %2,63 %  
Nic, jen ubíhá doba kdy SS mám, peníze, kromě počáteční investice na SS nemám žádné11,67 %0,88 %  

Graf

20. Máte založeno životní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 21, neotázka č. 24, nevímotázka č. 24].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5850,88 %50,88 %  
ne5548,25 %48,25 %  
nevím10,88 %0,88 %  

Graf

21. U které pojišťovny máte založeno životní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká pojišťovna a.s.1831,03 %15,79 %  
ČSOB pojišťovna a.s.813,79 %7,02 %  
Kooperativa pojišťovna a.s.813,79 %7,02 %  
ALLIANZ pojišťovna a.s.712,07 %6,14 %  
ING pojišťovna N.V.58,62 %4,39 %  
Pojišťovna České spořitelny a.s.46,9 %3,51 %  
Česká podnikatelská pojišťovna a.s.46,9 %3,51 %  
AXA pojišťovna a.s.35,17 %2,63 %  
Generali pojišťovna a.s.35,17 %2,63 %  
Komerční pojišťovna a.s.11,72 %0,88 %  
UNIQA pojišťovna a.s.11,72 %0,88 %  
AEGON pojišťovna a.s.11,72 %0,88 %  
nemám potřebu uvádět11,72 %0,88 %  

Graf

22. Kolik máte založených životních pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
14475,86 %38,6 %  
21017,24 %8,77 %  
335,17 %2,63 %  
neuvedu11,72 %0,88 %  

Graf

23. Kolik měsíčně platíte na životní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1000,-1525,86 %13,16 %  
500,-1424,14 %12,28 %  
méně než 500,-1424,14 %12,28 %  
1500,-712,07 %6,14 %  
2000,-35,17 %2,63 %  
60011,72 %0,88 %  
to je má osobní věc11,72 %0,88 %  
700,-11,72 %0,88 %  
650,-11,72 %0,88 %  
více11,72 %0,88 %  

Graf

24. Máte založeno penzijní připojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 25, neotázka č. 27, nevímotázka č. 27].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7565,79 %65,79 %  
ne3833,33 %33,33 %  
nevím10,88 %0,88 %  

Graf

25. U kterého penzijního fondu máte založeno penzijní připojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Penzijní fond České pojišťovny, a.s.1621,33 %14,04 %  
Penzijní fond České spořitelny, a.s.1621,33 %14,04 %  
ČSOB Penzijní fond Stabilita, a. s.1114,67 %9,65 %  
ING Penzijní fond, a.s.810,67 %7,02 %  
Allianz penzijní fond, a.s.79,33 %6,14 %  
AXA penzijní fond a.s.79,33 %6,14 %  
Penzijní fond Komerční banky, a.s.56,67 %4,39 %  
AEGON Penzijní fond, a.s.22,67 %1,75 %  
Generali penzijní fond a.s.11,33 %0,88 %  
neuvádím11,33 %0,88 %  
nevím, zakládali mi ho rodiče11,33 %0,88 %  

Graf

26. Kolik měsíčně platíte na penzijní připojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
300,-3344 %28,95 %  
méně než 300,-1418,67 %12,28 %  
1000,-912 %7,89 %  
1500,-56,67 %4,39 %  
50045,33 %3,51 %  
500,-34 %2,63 %  
2000,-22,67 %1,75 %  
60022,67 %1,75 %  
40011,33 %0,88 %  
600,- Kč11,33 %0,88 %  
neuvedu11,33 %0,88 %  

Graf

27. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena8070,18 %70,18 %  
muž3429,82 %29,82 %  

Graf

28. Kolik je Vám roků?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
26-57,996355,26 %55,26 %  
18-25,994942,98 %42,98 %  
58 a více21,75 %1,75 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Hlavová, A.Prodej finančních produktů na přepážkách České pošty, s.p. (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://prodej-financnich-produktu-n.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.