Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > prodej software a hardware zboží
prodej software a hardware zboží
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tomáš Oppelt |
|---|---|
| Šetření: | 03. 04. 2012 - 01. 05. 2012 |
| Počet respondentů: | 2 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 20 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | nelze zjistit |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:43 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dotazník je určen pro odběratele software a hardware zboží z důvodu zjištění kvality prodeje a služeb.
Odpovědi respondentů
1. Jak jste spokojení s našimi cenami?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 1 | 50 % | 50 % |
| ne | 1 | 50 % | 50 % |

2. Chová se k vám personál slušně? Vychází vám vstříc?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, slušně. | 1 | 50 % | 50 % |
| Bez zájmu pomoci. | 1 | 50 % | 50 % |

3. Jste s naším zbožím spokojeni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 1 | 50 % | 50 % |
| Ne | 1 | 50 % | 50 % |

4. Jak často nakupujete softwarové, hardwarové zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Méně než 1 za 12 měsíců | 2 | 100 % | 100 % |

5. Vyhovuje vám sortiment zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, dostačující | 1 | 50 % | 50 % |
| na H..... | 1 | 50 % | 50 % |

6. Jste spokojenost s reklamační službou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nereklamoval jsem | 2 | 100 % | 100 % |

7. Jak jste se o prodejně dozvěděli?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Od přátel, známých | 1 | 50 % | 50 % |
| čáp | 1 | 50 % | 50 % |

8. Líbí se vám reklama a logo firmy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nezkoumal jsem. Nevšiml jsem si | 2 | 100 % | 100 % |

9. Přišel vám personál vyškolen dobře?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 1 | 50 % | 50 % |
| Ne | 1 | 50 % | 50 % |

10. Jak vám vyhovuje prostředí prodejny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobré | 1 | 50 % | 50 % |
| Neuspokojivé | 1 | 50 % | 50 % |

11. Jak vám vyhovuje uspořádání zboží v prodejně
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobré, vyznám se | 1 | 50 % | 50 % |
| Špatné, musím se ptát na vše personálu | 1 | 50 % | 50 % |

12. Víte o místu, kde není žádná prodejna softwaru a hardwaru ,kam by bylo vhodné rozšířit prodej?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 1 | 50 % | 50 % |
| na konci světa | 1 | 50 % | 50 % |

13. Vyhovuje vám slevová karta pro stálé zákazníky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nemám slevovou kartu | 2 | 100 % | 100 % |

14. Vyhovuje vám umístění prodejny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, je na vhodném místě | 1 | 50 % | 50 % |
| Ne, nevyhovuje | 1 | 50 % | 50 % |

15. Vyhovuje vám prodej přes internetový portál?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vyhovující | 1 | 50 % | 50 % |
| Nevyužil jsem ho | 1 | 50 % | 50 % |

16. Zboží nakoupené přes internetový portál vám dorazilo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nenakupoval jsem přes internetový portál | 2 | 100 % | 100 % |

17. Je pro vás internetový portál snadný pro nákup, popřípadě vyhledávání zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 1 | 50 % | 50 % |
| Nebyl jsem na portálu | 1 | 50 % | 50 % |

18. Je pro vás dostačují otevírací doba?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 1 | 50 % | 50 % |
| Nakupuji přes internetový portál | 1 | 50 % | 50 % |

19. Co je pro vás při nakupování důležitější?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kvalita | 1 | 50 % | 50 % |
| Nic | 1 | 50 % | 50 % |

20. Nakupujete zboží pro domácí, nebo firemní využití?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pro domácí účely | 1 | 50 % | 50 % |
| Pro domácí i firemní účely | 1 | 50 % | 50 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


