Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Produkty bankovnictví
Produkty bankovnictví
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Martin Dolgoš |
|---|---|
| Šetření: | 11. 01. 2014 - 17. 01. 2014 |
| Počet respondentů: | 78 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 11.78 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 84,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:04 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, studuji SPŠS a OA v Kladně a chtěl bych Vás poprosti o vyplnění následujícího dotazníku, který bude sloužit k splnění mé maturitní práce. Dotazník je na téma bankovních produktů.
Předem Vám děkuji za Váš čas.
Odpovědi respondentů
1. Jaké je Vaše pohlaví?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 39 | 51,32 % | 50 % |
| muž | 37 | 48,68 % | 47,44 % |
2. Jaký je Váš věk?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19 až 25 let | 41 | 53,25 % | 52,56 % |
| 36 až 50 let | 13 | 16,88 % | 16,67 % |
| 26 až 35 let | 12 | 15,58 % | 15,38 % |
| do 18 let | 9 | 11,69 % | 11,54 % |
| 50 a více let | 2 | 2,6 % | 2,56 % |
3. Jste?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student/ka | 45 | 59,21 % | 57,69 % |
| zaměstnaný/á | 28 | 36,84 % | 35,9 % |
| nezaměstnaný/á | 3 | 3,95 % | 3,85 % |
4. U jaké banky máte zřízený účet?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká spořitelna | 29 | 37,66 % | 37,18 % |
| GE Money Bank | 13 | 16,88 % | 16,67 % |
| Komerční banka | 9 | 11,69 % | 11,54 % |
| jiné | 6 | 7,79 % | 7,69 % |
| ČSOB | 5 | 6,49 % | 6,41 % |
| Fio banka | 4 | 5,19 % | 5,13 % |
| mBank | 4 | 5,19 % | 5,13 % |
| Raiffeisenbank | 4 | 5,19 % | 5,13 % |
| Air Bank | 3 | 3,9 % | 3,85 % |
5. Jak dlouho využíváte služby Vaší banky?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 až 4 roky | 24 | 31,17 % | 30,77 % |
| 5 až 7 let | 20 | 25,97 % | 25,64 % |
| 8 a více let | 17 | 22,08 % | 21,79 % |
| 1 rok | 16 | 20,78 % | 20,51 % |
6. Jste spokojeni se službami, které Vám Vaše banka nabízí?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 45 | 58,44 % | 57,69 % |
| ano | 25 | 32,47 % | 32,05 % |
| spíše ne | 5 | 6,49 % | 6,41 % |
| ne | 2 | 2,6 % | 2,56 % |
7. Jakou využíváte kartu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| debetní | 44 | 57,14 % | 56,41 % |
| kreditní | 28 | 36,36 % | 35,9 % |
| jiné | 4 | 5,19 % | 5,13 % |
| úverová | 1 | 1,3 % | 1,28 % |
8. Používáte internetové bankovnictví?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 63 | 84 % | 80,77 % |
| ne | 12 | 16 % | 15,38 % |
9. Používáte bezkontaktní platbu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 43 | 55,84 % | 55,13 % |
| ano | 34 | 44,16 % | 43,59 % |
10. Výpisy bankovního účtu Vám chodí?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| elektronicky | 56 | 72,73 % | 71,79 % |
| poštou | 21 | 27,27 % | 26,92 % |
11. Platíte u pokladen kartou či v hotovosti?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kartou | 42 | 54,55 % | 53,85 % |
| v hotovosti | 35 | 45,45 % | 44,87 % |
12. Považujete se za klienta?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| průměrného | 43 | 56,58 % | 55,13 % |
| aktivního | 17 | 22,37 % | 21,79 % |
| pasivního | 16 | 21,05 % | 20,51 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.