Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
jsem studentkou V. ročníku FM VŠE v Jindřichově Hradci a ráda bych Vás tímto požádala o vyplnění krátkého dotazníku. Pokud tak učiníte, Vaše anonymní odpovědi budou sloužit jako podklad k mé diplomové práci.
Předem děkuji za ochotu a Váš čas.
Ouředníková Jana
Odpovědi respondentů
1. Hodnotíte zdravtoní zařízení Jihočeského kraje v okrese
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
České Budějovice
44
23,66 %
23,78 %
Strakonice
33
17,74 %
17,84 %
Jindřichův Hradec
33
17,74 %
17,84 %
Prachatice
23
12,37 %
12,43 %
Tábor
21
11,29 %
11,35 %
Písek
17
9,14 %
9,19 %
Český Krumlov
15
8,06 %
8,11 %
2. Oddělení které hodnotíte je (vyberte pouze jedno, v případě, že máte zájem hodnotit více oddělení, vyplňte dotazník víckrát):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
chirurgie
51
27,42 %
27,57 %
gynekologie-porodnictví
22
11,83 %
11,89 %
ortopedie
20
10,75 %
10,81 %
oční
16
8,6 %
8,65 %
interna
15
8,06 %
8,11 %
kožní
15
8,06 %
8,11 %
nic
11
5,91 %
5,95 %
pediatrie
10
5,38 %
5,41 %
oddělení následné péče
7
3,76 %
3,78 %
urologie
5
2,69 %
2,7 %
neurologie
4
2,15 %
2,16 %
plicní
3
1,61 %
1,62 %
onkologie
3
1,61 %
1,62 %
anesteziologie-resuscitační
2
1,08 %
1,08 %
psychiatrické
2
1,08 %
1,08 %
3. Diagnóza Vám byla sdělena jako:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [pacientovi → otázka č. 5, rodinnému příslušníkovi/pověřené osobě → otázka č. 4].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
pacientovi
121
65,05 %
65,41 %
rodinnému příslušníkovi/pověřené osobě
65
34,95 %
35,14 %
4. Jako rodinný příslušník jste byl informován o diagnóze pacienta
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
velmi dobře (vyčerpávajícím způsobem)
24
36,92 %
12,97 %
dobře
22
33,85 %
11,89 %
nebyl jsem spokojen
11
16,92 %
5,95 %
uspokojivě
8
12,31 %
4,32 %
5. Diagnóza Vám jako pacientovi byla sdělena prostřednictvím
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
lékaře
116
95,87 %
62,7 %
rodinného příslušníka
4
3,31 %
2,16 %
jiného zdravotního personálu
1
0,83 %
0,54 %
6. Diagnoza Vám byla sdělena
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
s citlivostí na závažnost onemocnění
127
68,28 %
68,65 %
nebyl brán ohled na Vaše pocity ze zjištěného onemocnění
41
22,04 %
22,16 %
"jen tak mimo řeč"
18
9,68 %
9,73 %
7. Bylo Vám vysvětleno, jak bude probíhat léčba
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano, srozumitelně
102
54,84 %
55,14 %
částečně, některé kroky Vám nebyly zcela jasné
64
34,41 %
34,59 %
nikdo Vám nic nevysvětlil
13
6,99 %
7,03 %
ano, nesrozumitelně
7
3,76 %
3,78 %
8. Byl jste informován o závažnosti onemocnění
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano, informace byly vyčerpávající
82
44,09 %
44,32 %
ano, avšak musel jste si dohledat co to přesně znamená
69
37,1 %
37,3 %
ano, nesrozumitelně
18
9,68 %
9,73 %
ne, nebylo Vám to sděleno
17
9,14 %
9,19 %
9. Sdělil Vám váš ošetřující lékař možná rizika spojená s léčbou
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano, srozumitelně
90
48,39 %
48,65 %
částečně, něco Vám nebylo jasné
68
36,56 %
36,76 %
ne, nebyl jste informován
19
10,22 %
10,27 %
ano, nesrozumitelně
9
4,84 %
4,86 %
10. S posuzovaným lékařem jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spokojen
83
44,62 %
44,86 %
velmi spokojen
62
33,33 %
33,51 %
nespokojen
27
14,52 %
14,59 %
nemáte jinou možnost výběru
14
7,53 %
7,57 %
11. Při prvním setkání s lékařem
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
lékař Vám pouze odpověděl na pozdrav
98
52,69 %
52,97 %
lékař Vám podal ruku, uvítal a představil se
64
34,41 %
34,59 %
lékař nijak nezměnil své chování
16
8,6 %
8,65 %
nic
8
4,3 %
4,32 %
12. Při komunikaci s lékařem probíhá oční kontakt
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano, celou dobu
111
59,68 %
60 %
zlomek okamžiku, pouze když jste vešel do dveří
67
36,02 %
36,22 %
vůbec se nedívá
8
4,3 %
4,32 %
13. Byl jste informován o svých právech pacienta
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevím
75
40,32 %
40,54 %
ne
58
31,18 %
31,35 %
ano
53
28,49 %
28,65 %
14. Komunikaci s lékařem v daném zařízení považujete (hodnocení jako ve škole, kdy 1=velmi dobré;5=nevyhovující)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
2
73
39,25 %
39,46 %
1
55
29,57 %
29,73 %
3
31
16,67 %
16,76 %
4
20
10,75 %
10,81 %
5
7
3,76 %
3,78 %
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
2.13
Minimum:
1
Maximum:
4
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.88
Směrodatná odchylka:
0.94
Medián:
2
Modus:
2
15. Komunikaci s nelékařským personálem v daném zařízení považuji (hodnocení jako ve škole, kdy 1=velmi dobré;5=nevyhovující)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
2
70
37,63 %
37,84 %
1
64
34,41 %
34,59 %
3
34
18,28 %
18,38 %
4
14
7,53 %
7,57 %
5
4
2,15 %
2,16 %
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
1.98
Minimum:
1
Maximum:
4
Variační rozpětí:
3
Rozptyl:
0.75
Směrodatná odchylka:
0.86
Medián:
2
Modus:
2
16. Byli byste ochotni si připlatit za poskytované služby
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 17, ne → otázka č. 18].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
112
60,22 %
60,54 %
ne
74
39,78 %
40 %
17. Do jaké výše byste byli ochotni si za zdravotní službu připlatit
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
501 - 1000 Kč
36
32,14 %
19,46 %
méně než 500 Kč
34
30,36 %
18,38 %
2501 a více
32
28,57 %
17,3 %
1001 - 2500 Kč
10
8,93 %
5,41 %
18. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
107
57,53 %
57,84 %
muž
79
42,47 %
42,7 %
19. Stáří
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
22 - 35
91
48,92 %
49,19 %
16 - 21
27
14,52 %
14,59 %
36 - 45
25
13,44 %
13,51 %
46 - 60
23
12,37 %
12,43 %
61 -
20
10,75 %
10,81 %
20. Místo bydlyště se nachází v okrese
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Strakonice
48
25,81 %
25,95 %
Jindřichův Hradec
33
17,74 %
17,84 %
České Budějovice
31
16,67 %
16,76 %
Prachatice
20
10,75 %
10,81 %
Tábor
20
10,75 %
10,81 %
Český Krumlov
20
10,75 %
10,81 %
Písek
14
7,53 %
7,57 %
21. Váš měsíční příjem je
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
do 10 000 Kč
58
39,19 %
31,35 %
15 001 - 25 000 Kč
31
20,95 %
16,76 %
10 001 - 15 000 Kč
21
14,19 %
11,35 %
do 10 000 Kč
18
12,16 %
9,73 %
25 001 - 40 000 Kč
13
8,78 %
7,03 %
40 001 a více
7
4,73 %
3,78 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 9 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
1. Hodnotíte zdravtoní zařízení Jihočeského kraje v okrese
odpověď České Budějovice:
4.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi České Budějovice na otázku 20. Místo bydlyště se nachází v okrese
odpověď Jindřichův Hradec:
5.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jindřichův Hradec na otázku 20. Místo bydlyště se nachází v okrese
odpověď Tábor:
7.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Tábor na otázku 20. Místo bydlyště se nachází v okrese
3. Diagnóza Vám byla sdělena jako:
odpověď pacientovi:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi rodinnému příslušníkovi/pověřené osobě na otázku 4. Jako rodinný příslušník jste byl informován o diagnóze pacienta
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi lékaře na otázku 5. Diagnóza Vám jako pacientovi byla sdělena prostřednictvím
odpověď rodinnému příslušníkovi/pověřené osobě:
2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi dobře na otázku 4. Jako rodinný příslušník jste byl informován o diagnóze pacienta
2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi nebyl jsem spokojen na otázku 4. Jako rodinný příslušník jste byl informován o diagnóze pacienta
2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi dobře (vyčerpávajícím způsobem) na otázku 4. Jako rodinný příslušník jste byl informován o diagnóze pacienta
4. Jako rodinný příslušník jste byl informován o diagnóze pacienta
odpověď rodinnému příslušníkovi/pověřené osobě:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi pacientovi na otázku 3. Diagnóza Vám byla sdělena jako:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi lékaře na otázku 5. Diagnóza Vám jako pacientovi byla sdělena prostřednictvím
5. Diagnóza Vám jako pacientovi byla sdělena prostřednictvím
odpověď lékaře:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi pacientovi na otázku 3. Diagnóza Vám byla sdělena jako:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi rodinnému příslušníkovi/pověřené osobě na otázku 4. Jako rodinný příslušník jste byl informován o diagnóze pacienta
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi kožní na otázku 2. Oddělení které hodnotíte je (vyberte pouze jedno, v případě, že máte zájem hodnotit více oddělení, vyplňte dotazník víckrát):
7. Bylo Vám vysvětleno, jak bude probíhat léčba
odpověď ano, srozumitelně:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1 na otázku 14. Komunikaci s lékařem v daném zařízení považujete (hodnocení jako ve škole, kdy 1=velmi dobré;5=nevyhovující)
12. Při komunikaci s lékařem probíhá oční kontakt
odpověď ano, celou dobu:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1 na otázku 14. Komunikaci s lékařem v daném zařízení považujete (hodnocení jako ve škole, kdy 1=velmi dobré;5=nevyhovující)
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi lékař Vám podal ruku, uvítal a představil se na otázku 11. Při prvním setkání s lékařem
16. Byli byste ochotni si připlatit za poskytované služby
odpověď ano:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1001 - 2500 Kč na otázku 17. Do jaké výše byste byli ochotni si za zdravotní službu připlatit
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 2501 a více na otázku 17. Do jaké výše byste byli ochotni si za zdravotní službu připlatit
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 501 - 1000 Kč na otázku 17. Do jaké výše byste byli ochotni si za zdravotní službu připlatit
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi méně než 500 Kč na otázku 17. Do jaké výše byste byli ochotni si za zdravotní službu připlatit
18. Pohlaví
odpověď žena:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 4 na otázku 15. Komunikaci s nelékařským personálem v daném zařízení považuji (hodnocení jako ve škole, kdy 1=velmi dobré;5=nevyhovující)
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi gynekologie-porodnictví na otázku 2. Oddělení které hodnotíte je (vyberte pouze jedno, v případě, že máte zájem hodnotit více oddělení, vyplňte dotazník víckrát):
20. Místo bydlyště se nachází v okrese
odpověď Český Krumlov:
9.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Český Krumlov na otázku 1. Hodnotíte zdravtoní zařízení Jihočeského kraje v okrese
odpověď Jindřichův Hradec:
5.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jindřichův Hradec na otázku 1. Hodnotíte zdravtoní zařízení Jihočeského kraje v okrese
odpověď Strakonice:
3.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Strakonice na otázku 1. Hodnotíte zdravtoní zařízení Jihočeského kraje v okrese
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Hodnotíte zdravtoní zařízení Jihočeského kraje v okrese
2. Oddělení které hodnotíte je (vyberte pouze jedno, v případě, že máte zájem hodnotit více oddělení, vyplňte dotazník víckrát):
3. Diagnóza Vám byla sdělena jako:
4. Jako rodinný příslušník jste byl informován o diagnóze pacienta
5. Diagnóza Vám jako pacientovi byla sdělena prostřednictvím
6. Diagnoza Vám byla sdělena
7. Bylo Vám vysvětleno, jak bude probíhat léčba
8. Byl jste informován o závažnosti onemocnění
9. Sdělil Vám váš ošetřující lékař možná rizika spojená s léčbou
10. S posuzovaným lékařem jste
11. Při prvním setkání s lékařem
12. Při komunikaci s lékařem probíhá oční kontakt
13. Byl jste informován o svých právech pacienta
14. Komunikaci s lékařem v daném zařízení považujete (hodnocení jako ve škole, kdy 1=velmi dobré;5=nevyhovující)
15. Komunikaci s nelékařským personálem v daném zařízení považuji (hodnocení jako ve škole, kdy 1=velmi dobré;5=nevyhovující)
16. Byli byste ochotni si připlatit za poskytované služby
17. Do jaké výše byste byli ochotni si za zdravotní službu připlatit
18. Pohlaví
19. Stáří
20. Místo bydlyště se nachází v okrese
21. Váš měsíční příjem je
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Hodnotíte zdravtoní zařízení Jihočeského kraje v okrese
2. Oddělení které hodnotíte je (vyberte pouze jedno, v případě, že máte zájem hodnotit více oddělení, vyplňte dotazník víckrát):
3. Diagnóza Vám byla sdělena jako:
4. Jako rodinný příslušník jste byl informován o diagnóze pacienta
5. Diagnóza Vám jako pacientovi byla sdělena prostřednictvím
6. Diagnoza Vám byla sdělena
7. Bylo Vám vysvětleno, jak bude probíhat léčba
8. Byl jste informován o závažnosti onemocnění
9. Sdělil Vám váš ošetřující lékař možná rizika spojená s léčbou
10. S posuzovaným lékařem jste
11. Při prvním setkání s lékařem
12. Při komunikaci s lékařem probíhá oční kontakt
13. Byl jste informován o svých právech pacienta
14. Komunikaci s lékařem v daném zařízení považujete (hodnocení jako ve škole, kdy 1=velmi dobré;5=nevyhovující)
15. Komunikaci s nelékařským personálem v daném zařízení považuji (hodnocení jako ve škole, kdy 1=velmi dobré;5=nevyhovující)
16. Byli byste ochotni si připlatit za poskytované služby
17. Do jaké výše byste byli ochotni si za zdravotní službu připlatit
18. Pohlaví
19. Stáří
20. Místo bydlyště se nachází v okrese
21. Váš měsíční příjem je
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.