Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Profil zákazníka PUBu

Profil zákazníka PUBu

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Ota Černý
Šetření:04. 11. 2010 - 08. 11. 2010
Počet respondentů:27
Počet otázek (max/průměr):9 / 9
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:50 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:19
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Ahoj,

jsme studenti Fakulty ekonomické Západočeské univerzity v Plzni a rádi bychom Vás požádali o vyplnění následujícího dotazníku ohledně navštěvování restaurace PUB, jeho výsledek pak bude použit při vypracovávání seminární práce, týkající se právě řetězce PUB.

Jedná se o krátký dotazník, který vám nezabere víc než 5 minut času.

Dotazník je určen zákazníkům PUBu. 

Díky

 

Odpovědi respondentů

1. Při jaké příležitosti navštěvujete PUB?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zcelá náhodně1659,26 %59,26 %  
Jen pokud mne tam někdo pozve414,81 %14,81 %  
Pořádám-li oslavu, sraz nebo při jiných nepravidelných příležitostech414,81 %14,81 %  
Kdykoliv, kdy jdu na pivo311,11 %11,11 %  

Graf

2. Jak často navštěvujete PUB?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Méně než jednou za měsíc1970,37 %70,37 %  
Jednou či dvakrát za měsíc518,52 %18,52 %  
Vícekrát týdně27,41 %7,41 %  
Každý týden13,7 %3,7 %  

Graf

3. Z jakého důvodu navštěvujete PUB?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Možnost natočit si pivo u stolu1140,74 %40,74 %  
Atmosféra725,93 %25,93 %  
nekuřácká13,7 %3,7 %  
Jen pokud mne tam někdo pozve13,7 %3,7 %  
Možnost soutěžení mezi stoly o spotřebu piva13,7 %3,7 %  
Kvalita piva13,7 %3,7 %  
někdo mě tam pozve13,7 %3,7 %  
sejit se s přateli13,7 %3,7 %  
Elektronická samoobsluha13,7 %3,7 %  
nic13,7 %3,7 %  
vice moznosti13,7 %3,7 %  

Graf

4. Kolik piv ovykle vypijete při návštěvě PUBu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3-5 piv1451,85 %51,85 %  
1-2 piva725,93 %25,93 %  
Více než 5 piv622,22 %22,22 %  

Graf

5. Objednáváte si obvykle v PUBu jídlo?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2177,78 %77,78 %  
ano622,22 %22,22 %  

Graf

6. Navštěvujete PUB i v jiných městech, než ve vašem domovském?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2592,59 %92,59 %  
ano27,41 %7,41 %  

Graf

7. Ve kterém městě PUB obvykle navštěvujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Plzeň1970,37 %70,37 %  
Praha414,81 %14,81 %  
Brno311,11 %11,11 %  
Pardubice13,7 %3,7 %  

Graf

8. Věk

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20725,93 %25,93 %  
21518,52 %18,52 %  
22414,81 %14,81 %  
19414,81 %14,81 %  
2327,41 %7,41 %  
2513,7 %3,7 %  
1813,7 %3,7 %  
3613,7 %3,7 %  
6013,7 %3,7 %  
2413,7 %3,7 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:21.6
Minimum:19
Maximum:36
Variační rozpětí:17
Rozptyl:11.5
Směrodatná odchylka:3.39
Medián:21
Modus:20

Graf

9. Pohlaví

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž1451,85 %51,85 %  
Žena1348,15 %48,15 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Černý, O.Profil zákazníka PUBu (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://profil-zakaznika-pubu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.