Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Profil zákazníka PUBu

Profil zákazníka PUBu

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Ota Černý
Šetření:04. 11. 2010 - 08. 11. 2010
Počet respondentů:27
Počet otázek (max/průměr):9 / 9
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:50 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:19
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Ahoj,

jsme studenti Fakulty ekonomické Západočeské univerzity v Plzni a rádi bychom Vás požádali o vyplnění následujícího dotazníku ohledně navštěvování restaurace PUB, jeho výsledek pak bude použit při vypracovávání seminární práce, týkající se právě řetězce PUB.

Jedná se o krátký dotazník, který vám nezabere víc než 5 minut času.

Dotazník je určen zákazníkům PUBu. 

Díky

 

Odpovědi respondentů

1. Při jaké příležitosti navštěvujete PUB?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zcelá náhodně1659,26 %59,26 %  
Jen pokud mne tam někdo pozve414,81 %14,81 %  
Pořádám-li oslavu, sraz nebo při jiných nepravidelných příležitostech414,81 %14,81 %  
Kdykoliv, kdy jdu na pivo311,11 %11,11 %  

Graf

2. Jak často navštěvujete PUB?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Méně než jednou za měsíc1970,37 %70,37 %  
Jednou či dvakrát za měsíc518,52 %18,52 %  
Vícekrát týdně27,41 %7,41 %  
Každý týden13,7 %3,7 %  

Graf

3. Z jakého důvodu navštěvujete PUB?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Možnost natočit si pivo u stolu1140,74 %40,74 %  
Atmosféra725,93 %25,93 %  
nekuřácká13,7 %3,7 %  
Jen pokud mne tam někdo pozve13,7 %3,7 %  
Možnost soutěžení mezi stoly o spotřebu piva13,7 %3,7 %  
Kvalita piva13,7 %3,7 %  
někdo mě tam pozve13,7 %3,7 %  
sejit se s přateli13,7 %3,7 %  
Elektronická samoobsluha13,7 %3,7 %  
nic13,7 %3,7 %  
vice moznosti13,7 %3,7 %  

Graf

4. Kolik piv ovykle vypijete při návštěvě PUBu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3-5 piv1451,85 %51,85 %  
1-2 piva725,93 %25,93 %  
Více než 5 piv622,22 %22,22 %  

Graf

5. Objednáváte si obvykle v PUBu jídlo?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2177,78 %77,78 %  
ano622,22 %22,22 %  

Graf

6. Navštěvujete PUB i v jiných městech, než ve vašem domovském?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2592,59 %92,59 %  
ano27,41 %7,41 %  

Graf

7. Ve kterém městě PUB obvykle navštěvujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Plzeň1970,37 %70,37 %  
Praha414,81 %14,81 %  
Brno311,11 %11,11 %  
Pardubice13,7 %3,7 %  

Graf

8. Věk

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20725,93 %25,93 %  
21518,52 %18,52 %  
22414,81 %14,81 %  
19414,81 %14,81 %  
2327,41 %7,41 %  
2513,7 %3,7 %  
1813,7 %3,7 %  
3613,7 %3,7 %  
6013,7 %3,7 %  
2413,7 %3,7 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:21.6
Minimum:19
Maximum:36
Variační rozpětí:17
Rozptyl:11.5
Směrodatná odchylka:3.39
Medián:21
Modus:20

Graf

9. Pohlaví

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž1451,85 %51,85 %  
Žena1348,15 %48,15 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

Černý, O.Profil zákazníka PUBu (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://profil-zakaznika-pubu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.