Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Propadli jste Aukru?

Propadli jste Aukru?

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petra Hlaváčková
Šetření:28. 11. 2011 - 15. 12. 2011
Počet respondentů:154
Počet otázek (max/průměr):14 / 12.12
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:84,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:32
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Následující dotazník by měl pomoci k poznání nákupního chování respondentů na aukru, jejich zkušenosti a spokojenost s tímto aukčním serverem.
Tento průzkum je prováděn v rámci předmětu Statistické metody v marketingu vyučovaném na Ekonomické fakultě VŠB-TU Ostrava.

Dotazník je zcela anonymní a jeho výsledky zde zveřejníme.

Předem děkujeme za vyplnění dotazníku.
 

Odpovědi respondentů

1. V jakém typu internetového obchodu byste byl/a ochoten/ochotna nakupovat?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
v internetových obchodech, které mají také kamenné pobočky12480,52 %80,52 %  
na aukčních serverech (Aukro, e-bay, iKup, odklepnuto ...)10366,88 %66,88 %  
v internetových obchodech, které nemají kamenné pobočky7045,45 %45,45 %  
v internetových obchodech velkých prodejních řetězců nebo známých institucí (například TESCO, KAUFLAND, České dráhy, Letecké společnosti ...)5233,77 %33,77 %  
v žádném - na internetu bych nikdy nenakupoval/a21,3 %1,3 %  
Kdekoliv10,65 %0,65 %  
je mi to jedno10,65 %0,65 %  
eshop s dobrou referencí10,65 %0,65 %  
v internetových obchode, kde je možnost dobírky10,65 %0,65 %  

Graf

2. Znáte server Aukro?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 3, Neotázka č. 11].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano15399,35 %99,35 %  
Ne10,65 %0,65 %  

Graf

3. Jak často navštěvujete stránky Aukra?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně často4630,07 %29,87 %  
minimálně jedenkrát týdně2918,95 %18,83 %  
minimálně jedenkrát za čtvrt roku2214,38 %14,29 %  
minimálně jedenkrát do měsíce2113,73 %13,64 %  
minimálně jedenkrát za dva týdny149,15 %9,09 %  
každý den127,84 %7,79 %  
obden95,88 %5,84 %  

Graf

4. Koupil/a jste již něco přes Aukro?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 5, Neotázka č. 11].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano10669,28 %68,83 %  
Ne4730,72 %30,52 %  

Graf

5. Jak často na Aukru nakupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jednou za čtvrt roku3129,25 %20,13 %  
jednou do měsíce2422,64 %15,58 %  
jednou za půl roku1917,92 %12,34 %  
jednou ročně1312,26 %8,44 %  
méně často98,49 %5,84 %  
jednou týdně54,72 %3,25 %  
jednou za dva týdny54,72 %3,25 %  

Graf

6. Kolik stála nejdražší věc, kterou jste přes Aukro zakoupil/a? (bez ceny poštovného)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
mezi 1.001 a 3.000 Kč3129,25 %20,13 %  
mezi 501 a 1.000 Kč2422,64 %15,58 %  
mezi 101 a 500 Kč2119,81 %13,64 %  
mezi 3.001 a 5.000 Kč1312,26 %8,44 %  
mezi 5.001 a 10.000 Kč65,66 %3,9 %  
mezi 10.001 a 50.000 Kč65,66 %3,9 %  
mezi 50.001 a 100.000 Kč32,83 %1,95 %  
do 100 Kč10,94 %0,65 %  
více než 100.000 Kč10,94 %0,65 %  

Graf

7. Ze které kategorie zboží, kterou Aukro nabízí jste již něco koupil/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Oblečení, doplňky7267,92 %46,75 %  
Elektro 3331,13 %21,43 %  
Šperky a hodinky2523,58 %16,23 %  
Knihy a časopisy2523,58 %16,23 %  
Zdraví a krása2220,75 %14,29 %  
Dům, zahrada2018,87 %12,99 %  
Děti1716,04 %11,04 %  
Sport a turistika1716,04 %11,04 %  
Mobily a GPS 1514,15 %9,74 %  
Počítače a hry1514,15 %9,74 %  
Auto moto1312,26 %8,44 %  
Zábava1312,26 %8,44 %  
Hudba, film1312,26 %8,44 %  
Sběratelství98,49 %5,84 %  
Ostatní54,72 %3,25 %  
Cestování54,72 %3,25 %  
Počítače a hry54,72 %3,25 %  
Erotika43,77 %2,6 %  
Starožitnosti a umění32,83 %1,95 %  
Potraviny32,83 %1,95 %  
Nemovitosti10,94 %0,65 %  
Podnikání a průmysl10,94 %0,65 %  
Potraviny10,94 %0,65 %  

Graf

8. Proč nakupujete na Aukru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
koupím zde věci, které se jinde hůře shánějí7267,92 %46,75 %  
je to pro mě pohodlné4441,51 %28,57 %  
je to rychlý způsob jak nakoupit3633,96 %23,38 %  
líbí se mi možnost dražit věci3432,08 %22,08 %  
myslím, že je to bezpečnější než nakupovat jinde87,55 %5,19 %  
nemusím se registrovat, abych mohl/a nakoupit43,77 %2,6 %  
cena43,77 %2,6 %  
je to levnější21,89 %1,3 %  
využívám výhod věrnostního programu10,94 %0,65 %  
koupím zboží levněji10,94 %0,65 %  
jeden z internetových obchodů10,94 %0,65 %  
slušné ceny10,94 %0,65 %  
zboží je levnější než v obchodech10,94 %0,65 %  
značkové věci z USA dovozu za poloviční ceny10,94 %0,65 %  
NALEZNU ZDE LEVNĚJŠÍ PRODUKTY10,94 %0,65 %  
Nevadí mi použité zboží za rozumnou cenu.10,94 %0,65 %  
Levný nákup10,94 %0,65 %  
nakupování/dražení na Aukru mám jako zábavu10,94 %0,65 %  

Graf

9. Jak jste celkově spokojen/a s nakupováním na Aukru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše spokojen/a4845,28 %31,17 %  
velmi spokojen/a3230,19 %20,78 %  
zcela spokojen/a2018,87 %12,99 %  
spíše nespokojen/a32,83 %1,95 %  
zcela nespokojen/a21,89 %1,3 %  
velmi nespokojen/a10,94 %0,65 %  

Graf

10. Máte negativní zkušenost s nákupem na Aukru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nemám, vždy bylo vše OK6460,38 %41,56 %  
mám - věc, kterou jsem koupil/a neodpovídala popisu (fotografiím)2624,53 %16,88 %  
mám - věc, kterou jsem koupil/a po zaplacení nepřišla 87,55 %5,19 %  
mám - ačkoli byla věc proklamována jako originál, byl to padělek76,6 %4,55 %  
mám - byla mi doručená jiná, neodpovídající věc (úplně jiný výrobek)32,83 %1,95 %  
doba dodání byla delší než uvedená10,94 %0,65 %  
mám10,94 %0,65 %  
mám - kupující si rozmyslel obchod až po příhozu10,94 %0,65 %  
nebylo zaplacenou za mnou prodanou věc10,94 %0,65 %  
prodávající nebyl schopen osobního předání10,94 %0,65 %  
balík nedošel a na vrácení peněz jsem čekala měsíc10,94 %0,65 %  
prodané zboží dle nabídky kupujíci přebral a vráti10,94 %0,65 %  
přišla nefunkční10,94 %0,65 %  

Graf

11. Jakého jste pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena12379,87 %79,87 %  
muž3120,13 %20,13 %  

Graf

12. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 - 30 let8756,49 %56,49 %  
31 - 40 let3724,03 %24,03 %  
16 - 20 let 2012,99 %12,99 %  
41 - 50 let74,55 %4,55 %  
více než 60 let21,3 %1,3 %  
51 - 60 let10,65 %0,65 %  

Graf

13. Jaká je velikostní kategorie obce ve které žijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nad 100.000 obyvatel6743,51 %43,51 %  
1001 - 5000 obyvatel1811,69 %11,69 %  
50.001 - 100.000 obyvatel1811,69 %11,69 %  
5001 - 10.000 obyvatel1711,04 %11,04 %  
20.001 - 50.000 obyvatel149,09 %9,09 %  
do 1000 obyvatel138,44 %8,44 %  
10.001 - 20.000 obyvatel74,55 %4,55 %  

Graf

14. Jaký je průměrný čistý příjem Vaší domácnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20.001 - 30.000 Kč4529,22 %29,22 %  
30.001 - 40.000 Kč3120,13 %20,13 %  
10.001 - 20.000 Kč2818,18 %18,18 %  
40.001 - 50.000 Kč2113,64 %13,64 %  
nad 50.000 Kč138,44 %8,44 %  
do 10.000 Kč117,14 %7,14 %  
nad 50.000 Kč53,25 %3,25 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

7. Ze které kategorie zboží, kterou Aukro nabízí jste již něco koupil/a?

  • odpověď Oblečení, doplňky:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Šperky a hodinky na otázku 7. Ze které kategorie zboží, kterou Aukro nabízí jste již něco koupil/a?
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dům, zahrada na otázku 7. Ze které kategorie zboží, kterou Aukro nabízí jste již něco koupil/a?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. V jakém typu internetového obchodu byste byl/a ochoten/ochotna nakupovat?

2. Znáte server Aukro?

3. Jak často navštěvujete stránky Aukra?

4. Koupil/a jste již něco přes Aukro?

5. Jak často na Aukru nakupujete?

6. Kolik stála nejdražší věc, kterou jste přes Aukro zakoupil/a? (bez ceny poštovného)

7. Ze které kategorie zboží, kterou Aukro nabízí jste již něco koupil/a?

8. Proč nakupujete na Aukru?

9. Jak jste celkově spokojen/a s nakupováním na Aukru?

10. Máte negativní zkušenost s nákupem na Aukru?

11. Jakého jste pohlaví?

12. Kolik je Vám let?

13. Jaká je velikostní kategorie obce ve které žijete?

14. Jaký je průměrný čistý příjem Vaší domácnosti?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. V jakém typu internetového obchodu byste byl/a ochoten/ochotna nakupovat?

2. Znáte server Aukro?

3. Jak často navštěvujete stránky Aukra?

4. Koupil/a jste již něco přes Aukro?

5. Jak často na Aukru nakupujete?

6. Kolik stála nejdražší věc, kterou jste přes Aukro zakoupil/a? (bez ceny poštovného)

7. Ze které kategorie zboží, kterou Aukro nabízí jste již něco koupil/a?

8. Proč nakupujete na Aukru?

9. Jak jste celkově spokojen/a s nakupováním na Aukru?

10. Máte negativní zkušenost s nákupem na Aukru?

11. Jakého jste pohlaví?

12. Kolik je Vám let?

13. Jaká je velikostní kategorie obce ve které žijete?

14. Jaký je průměrný čistý příjem Vaší domácnosti?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Hlaváčková, P.Propadli jste Aukru? (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://propadli-jste-aukru.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.