Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Propadli jste Aukru?
Propadli jste Aukru?
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Petra Hlaváčková |
|---|---|
| Šetření: | 28. 11. 2011 - 15. 12. 2011 |
| Počet respondentů: | 154 |
| Počet otázek (max/průměr): | 14 / 12.12 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 84,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:32 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Následující dotazník by měl pomoci k poznání nákupního chování respondentů na aukru, jejich zkušenosti a spokojenost s tímto aukčním serverem.
Tento průzkum je prováděn v rámci předmětu Statistické metody v marketingu vyučovaném na Ekonomické fakultě VŠB-TU Ostrava.
Dotazník je zcela anonymní a jeho výsledky zde zveřejníme.
Předem děkujeme za vyplnění dotazníku.
Odpovědi respondentů
1. V jakém typu internetového obchodu byste byl/a ochoten/ochotna nakupovat?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| v internetových obchodech, které mají také kamenné pobočky | 124 | 80,52 % | 80,52 % |
| na aukčních serverech (Aukro, e-bay, iKup, odklepnuto ...) | 103 | 66,88 % | 66,88 % |
| v internetových obchodech, které nemají kamenné pobočky | 70 | 45,45 % | 45,45 % |
| v internetových obchodech velkých prodejních řetězců nebo známých institucí (například TESCO, KAUFLAND, České dráhy, Letecké společnosti ...) | 52 | 33,77 % | 33,77 % |
| v žádném - na internetu bych nikdy nenakupoval/a | 2 | 1,3 % | 1,3 % |
| Kdekoliv | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
| je mi to jedno | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
| eshop s dobrou referencí | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
| v internetových obchode, kde je možnost dobírky | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
2. Znáte server Aukro?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → otázka č. 11].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 153 | 99,35 % | 99,35 % |
| Ne | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
3. Jak často navštěvujete stránky Aukra?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně často | 46 | 30,07 % | 29,87 % |
| minimálně jedenkrát týdně | 29 | 18,95 % | 18,83 % |
| minimálně jedenkrát za čtvrt roku | 22 | 14,38 % | 14,29 % |
| minimálně jedenkrát do měsíce | 21 | 13,73 % | 13,64 % |
| minimálně jedenkrát za dva týdny | 14 | 9,15 % | 9,09 % |
| každý den | 12 | 7,84 % | 7,79 % |
| obden | 9 | 5,88 % | 5,84 % |
4. Koupil/a jste již něco přes Aukro?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 5, Ne → otázka č. 11].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 106 | 69,28 % | 68,83 % |
| Ne | 47 | 30,72 % | 30,52 % |
5. Jak často na Aukru nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jednou za čtvrt roku | 31 | 29,25 % | 20,13 % |
| jednou do měsíce | 24 | 22,64 % | 15,58 % |
| jednou za půl roku | 19 | 17,92 % | 12,34 % |
| jednou ročně | 13 | 12,26 % | 8,44 % |
| méně často | 9 | 8,49 % | 5,84 % |
| jednou týdně | 5 | 4,72 % | 3,25 % |
| jednou za dva týdny | 5 | 4,72 % | 3,25 % |
6. Kolik stála nejdražší věc, kterou jste přes Aukro zakoupil/a? (bez ceny poštovného)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mezi 1.001 a 3.000 Kč | 31 | 29,25 % | 20,13 % |
| mezi 501 a 1.000 Kč | 24 | 22,64 % | 15,58 % |
| mezi 101 a 500 Kč | 21 | 19,81 % | 13,64 % |
| mezi 3.001 a 5.000 Kč | 13 | 12,26 % | 8,44 % |
| mezi 5.001 a 10.000 Kč | 6 | 5,66 % | 3,9 % |
| mezi 10.001 a 50.000 Kč | 6 | 5,66 % | 3,9 % |
| mezi 50.001 a 100.000 Kč | 3 | 2,83 % | 1,95 % |
| do 100 Kč | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| více než 100.000 Kč | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
7. Ze které kategorie zboží, kterou Aukro nabízí jste již něco koupil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Oblečení, doplňky | 72 | 67,92 % | 46,75 % |
| Elektro | 33 | 31,13 % | 21,43 % |
| Šperky a hodinky | 25 | 23,58 % | 16,23 % |
| Knihy a časopisy | 25 | 23,58 % | 16,23 % |
| Zdraví a krása | 22 | 20,75 % | 14,29 % |
| Dům, zahrada | 20 | 18,87 % | 12,99 % |
| Děti | 17 | 16,04 % | 11,04 % |
| Sport a turistika | 17 | 16,04 % | 11,04 % |
| Mobily a GPS | 15 | 14,15 % | 9,74 % |
| Počítače a hry | 15 | 14,15 % | 9,74 % |
| Auto moto | 13 | 12,26 % | 8,44 % |
| Zábava | 13 | 12,26 % | 8,44 % |
| Hudba, film | 13 | 12,26 % | 8,44 % |
| Sběratelství | 9 | 8,49 % | 5,84 % |
| Ostatní | 5 | 4,72 % | 3,25 % |
| Cestování | 5 | 4,72 % | 3,25 % |
| Počítače a hry | 5 | 4,72 % | 3,25 % |
| Erotika | 4 | 3,77 % | 2,6 % |
| Starožitnosti a umění | 3 | 2,83 % | 1,95 % |
| Potraviny | 3 | 2,83 % | 1,95 % |
| Nemovitosti | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| Podnikání a průmysl | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| Potraviny | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
8. Proč nakupujete na Aukru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| koupím zde věci, které se jinde hůře shánějí | 72 | 67,92 % | 46,75 % |
| je to pro mě pohodlné | 44 | 41,51 % | 28,57 % |
| je to rychlý způsob jak nakoupit | 36 | 33,96 % | 23,38 % |
| líbí se mi možnost dražit věci | 34 | 32,08 % | 22,08 % |
| myslím, že je to bezpečnější než nakupovat jinde | 8 | 7,55 % | 5,19 % |
| nemusím se registrovat, abych mohl/a nakoupit | 4 | 3,77 % | 2,6 % |
| cena | 4 | 3,77 % | 2,6 % |
| je to levnější | 2 | 1,89 % | 1,3 % |
| využívám výhod věrnostního programu | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| koupím zboží levněji | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| jeden z internetových obchodů | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| slušné ceny | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| zboží je levnější než v obchodech | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| značkové věci z USA dovozu za poloviční ceny | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| NALEZNU ZDE LEVNĚJŠÍ PRODUKTY | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| Nevadí mi použité zboží za rozumnou cenu. | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| Levný nákup | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| nakupování/dražení na Aukru mám jako zábavu | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
9. Jak jste celkově spokojen/a s nakupováním na Aukru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše spokojen/a | 48 | 45,28 % | 31,17 % |
| velmi spokojen/a | 32 | 30,19 % | 20,78 % |
| zcela spokojen/a | 20 | 18,87 % | 12,99 % |
| spíše nespokojen/a | 3 | 2,83 % | 1,95 % |
| zcela nespokojen/a | 2 | 1,89 % | 1,3 % |
| velmi nespokojen/a | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
10. Máte negativní zkušenost s nákupem na Aukru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nemám, vždy bylo vše OK | 64 | 60,38 % | 41,56 % |
| mám - věc, kterou jsem koupil/a neodpovídala popisu (fotografiím) | 26 | 24,53 % | 16,88 % |
| mám - věc, kterou jsem koupil/a po zaplacení nepřišla | 8 | 7,55 % | 5,19 % |
| mám - ačkoli byla věc proklamována jako originál, byl to padělek | 7 | 6,6 % | 4,55 % |
| mám - byla mi doručená jiná, neodpovídající věc (úplně jiný výrobek) | 3 | 2,83 % | 1,95 % |
| doba dodání byla delší než uvedená | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| mám | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| mám - kupující si rozmyslel obchod až po příhozu | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| nebylo zaplacenou za mnou prodanou věc | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| prodávající nebyl schopen osobního předání | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| balík nedošel a na vrácení peněz jsem čekala měsíc | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| prodané zboží dle nabídky kupujíci přebral a vráti | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
| přišla nefunkční | 1 | 0,94 % | 0,65 % |
11. Jakého jste pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 123 | 79,87 % | 79,87 % |
| muž | 31 | 20,13 % | 20,13 % |
12. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21 - 30 let | 87 | 56,49 % | 56,49 % |
| 31 - 40 let | 37 | 24,03 % | 24,03 % |
| 16 - 20 let | 20 | 12,99 % | 12,99 % |
| 41 - 50 let | 7 | 4,55 % | 4,55 % |
| více než 60 let | 2 | 1,3 % | 1,3 % |
| 51 - 60 let | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
13. Jaká je velikostní kategorie obce ve které žijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nad 100.000 obyvatel | 67 | 43,51 % | 43,51 % |
| 1001 - 5000 obyvatel | 18 | 11,69 % | 11,69 % |
| 50.001 - 100.000 obyvatel | 18 | 11,69 % | 11,69 % |
| 5001 - 10.000 obyvatel | 17 | 11,04 % | 11,04 % |
| 20.001 - 50.000 obyvatel | 14 | 9,09 % | 9,09 % |
| do 1000 obyvatel | 13 | 8,44 % | 8,44 % |
| 10.001 - 20.000 obyvatel | 7 | 4,55 % | 4,55 % |
14. Jaký je průměrný čistý příjem Vaší domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20.001 - 30.000 Kč | 45 | 29,22 % | 29,22 % |
| 30.001 - 40.000 Kč | 31 | 20,13 % | 20,13 % |
| 10.001 - 20.000 Kč | 28 | 18,18 % | 18,18 % |
| 40.001 - 50.000 Kč | 21 | 13,64 % | 13,64 % |
| nad 50.000 Kč | 13 | 8,44 % | 8,44 % |
| do 10.000 Kč | 11 | 7,14 % | 7,14 % |
| nad 50.000 Kč | 5 | 3,25 % | 3,25 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.