Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Propagace a reklama v hotelnictví

Propagace a reklama v hotelnictví

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petr Netopil
Šetření:24. 04. 2013 - 26. 04. 2013
Počet respondentů:98
Počet otázek (max/průměr):22 / 22
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:71,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:49
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Tento dotazník bude sloužit jako zdroj dat pro výzkum týkající se mé bakalářské práce. Prosím odpovídejte zodpovědně.

Odpovědi respondentů

1. Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
muž5960,2 %60,2 %  
žena3939,8 %39,8 %  

Graf

2. Do jaké věkové skupiny patříte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
16-25 let6465,31 %65,31 %  
26-35 let1919,39 %19,39 %  
36-50 let1010,2 %10,2 %  
méně než 16let22,04 %2,04 %  
65 a více let22,04 %2,04 %  
51-65 let11,02 %1,02 %  

Graf

3. Z kterého kraje jste?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Olomoucký kraj5859,18 %59,18 %  
Zlínský kraj1111,22 %11,22 %  
Hlavní město Praha77,14 %7,14 %  
Jihomoravský kraj77,14 %7,14 %  
Královehradecký kraj44,08 %4,08 %  
Moravskoslezský kraj33,06 %3,06 %  
Ústecký kraj22,04 %2,04 %  
Pardubický kraj22,04 %2,04 %  
Středočeský kraj22,04 %2,04 %  
Jihočeský kraj11,02 %1,02 %  
Karlovarský kraj11,02 %1,02 %  

Graf

Týká se především produktů a služeb hotelnictví.

4. Dokáže Vás reklama ovlivnit při výběru produktu či služby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano6566,33 %66,33 %  
ne3333,67 %33,67 %  

Graf

5. Jaká forma reklamy vás nejvíce osloví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
reklama na internetu3131,63 %31,63 %  
televizní reklama2626,53 %26,53 %  
letáková reklama1515,31 %15,31 %  
propagační předměty1010,2 %10,2 %  
venkovní reklama (např. billboardy, štíty domů, ploty…)66,12 %6,12 %  
alternativní média (např. reklama za letadlem, lavičky…)66,12 %6,12 %  
reklama v tisku33,06 %3,06 %  
reklama v rádiu11,02 %1,02 %  

Graf

6. Jaká forma reklamy vás naopak vůbec neosloví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
televizní reklama2323,47 %23,47 %  
reklama v rádiu1818,37 %18,37 %  
alternativní média (např. reklama za letadlem, lavičky…)1515,31 %15,31 %  
propagační předměty1212,24 %12,24 %  
letáková reklama99,18 %9,18 %  
mobilní reklama (např. reklama na autech, autobusech…)66,12 %6,12 %  
světelná reklama (např. neony, prosvětlené vývěsní štíty…)66,12 %6,12 %  
reklama v tisku44,08 %4,08 %  
reklama na internetu33,06 %3,06 %  
venkovní reklama (např. billboardy, štíty domů, ploty…)22,04 %2,04 %  

Graf

7. Jakou vlastnost by reklama měla mít, aby vás zaujala?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
originalitu3636,73 %36,73 %  
vtipnost2828,57 %28,57 %  
důvěryhodnost2121,43 %21,43 %  
snadnou zapamatovatelnost1313,27 %13,27 %  

Graf

8. Který styl reklamy vás nejvíce osloví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
informativní reklama7879,59 %79,59 %  
připomínající reklama1212,24 %12,24 %  
přesvědčovací reklama88,16 %8,16 %  

Graf

9. Kde vyhledáváte ubytování, pokud se chystáte mimo domov?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
na internetu8586,73 %86,73 %  
ptám se přátel99,18 %9,18 %  
katalogy s ubytovacími zařízeními44,08 %4,08 %  

Graf

10. Rezervujete si ubytování přímo u poskytovatele ubytování či pomocí zprostředkovatele (cestovní kancelář, rezervační servery...)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
u poskytovatele ubytování6566,33 %66,33 %  
u zprostředkovatelů3333,67 %33,67 %  

Graf

11. Jaké využíváte zprostředkovatele ubytování?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevyužívám zprostředkovatele ubytování4141,84 %41,84 %  
cestovní kanceláře3131,63 %31,63 %  
rezervační servery (booking.com apod.)1717,35 %17,35 %  
jiné99,18 %9,18 %  

Graf

12. Jaký rezervační server využíváte nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevyužívám rezervační servery6162,24 %62,24 %  
booking.com1616,33 %16,33 %  
jiné1414,29 %14,29 %  
bookit.com44,08 %4,08 %  
hotelreservations.com11,02 %1,02 %  
hotels.com11,02 %1,02 %  
hoteltravel.com11,02 %1,02 %  

Graf

13. Jaký bývá nejčastější účel vaší cesty mimo domov, kdy musíte využít ubytovacích zařízení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
rekreační6667,35 %67,35 %  
pobyt při příležitosti speciální akce (např. koncert, sportovní událost…)1313,27 %13,27 %  
poznávací1212,24 %12,24 %  
pracovní55,1 %5,1 %  
jiný22,04 %2,04 %  

Graf

14. Který faktor vás nejvíce ovlivní při výběru hotelu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
cena4545,92 %45,92 %  
poloha hotelu (v rámci města)1616,33 %16,33 %  
recenze1313,27 %13,27 %  
kvalita ubytování (klasifikace hotelů pomocí „hvězdiček“)1313,27 %13,27 %  
doplňkové služby (wellness, minigolf…)88,16 %8,16 %  
vzhled hotelu33,06 %3,06 %  

Graf

15. Jak si nejčastěji zajišťujete stravování, pokud jste na cestách?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
v restauracích4444,9 %44,9 %  
v ubytovacím zařízení, kde jsem ubytován3535,71 %35,71 %  
z vlastních surovin1919,39 %19,39 %  

Graf

16. Slyšeli jste někdy o hotelu Trinity v Olomouci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne5960,2 %60,2 %  
ano3939,8 %39,8 %  

Graf

17. Pokud ano, odkud jste o hotelu Trinity slyšeli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
neslyšel/a jsem o hotelu Trinity5859,18 %59,18 %  
chodím okolo2323,47 %23,47 %  
od přátel77,14 %7,14 %  
jinde33,06 %3,06 %  
z reklamy v rádiu33,06 %3,06 %  
z reklamy na internetu22,04 %2,04 %  
z reklamy v tisku11,02 %1,02 %  
sponzoring (akcí...)11,02 %1,02 %  

Graf

18. Využili jste někdy služeb hotelu Trinity?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne9394,9 %94,9 %  
ano55,1 %5,1 %  

Graf

19. Pokud ano, které služby jste využili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevyužil/a jsem žádné služby9192,86 %92,86 %  
ubytovací44,08 %4,08 %  
stravovací22,04 %2,04 %  
cateringové11,02 %1,02 %  

Graf

20. Jak jste byli se službami hotelu spokojeni?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nenavštívil/a jsem hotel9091,84 %91,84 %  
spíše spokojeni55,1 %5,1 %  
velmi spokojeni22,04 %2,04 %  
nespokojeni11,02 %1,02 %  

Graf

21. Navštívili jste hotel po zhlédnuté reklamě či náhodně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nenavštívil/a jsem hotel9293,88 %93,88 %  
náhodně55,1 %5,1 %  
po doporučení od přátel11,02 %1,02 %  

Graf

22. Víte, že hotel Trinity byl dříve známý pod názvem hotel Gemo?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne6869,39 %69,39 %  
ano3030,61 %30,61 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Netopil, P.Propagace a reklama v hotelnictví (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://propagace-a-reklama-v-hoteln.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.