Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Průměrný klient českých bank

Průměrný klient českých bank

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Veronika Vránová
Šetření:20. 04. 2015 - 22. 04. 2015
Počet respondentů:23
Počet otázek (max/průměr):6 / 6
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:82,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.00:48
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

 

jsem studentou VŠE a ve své bakalářské práci se zabývám bankovními poplatky. Ráda bych prostřednictvím dotazníku zjistila, jak se chová průměrný klient českých bank.

Děkuji za vyplnění.

Odpovědi respondentů

1. Kolik máte odchozích plateb ze svého účtu za měsíc?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
více834,78 %34,78 %  
2521,74 %21,74 %  
4417,39 %17,39 %  
1313,04 %13,04 %  
528,7 %8,7 %  
314,35 %4,35 %  

Graf

2. Kolik máte příchozích plateb za měsíc?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2730,43 %30,43 %  
1626,09 %26,09 %  
více417,39 %17,39 %  
3417,39 %17,39 %  
514,35 %4,35 %  
414,35 %4,35 %  

Graf

3. Kolik máte odchozích inkas za měsíc?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
01460,87 %60,87 %  
1417,39 %17,39 %  
2313,04 %13,04 %  
414,35 %4,35 %  
314,35 %4,35 %  

Graf

4. Kolikrát za měsíc vybíráte z bankomatu vlastní banky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1730,43 %30,43 %  
více521,74 %21,74 %  
2313,04 %13,04 %  
0313,04 %13,04 %  
528,7 %8,7 %  
428,7 %8,7 %  
314,35 %4,35 %  

Graf

5. Kolikrát za měsíc vybíráte z bankomatu cizí banky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
02191,3 %91,3 %  
214,35 %4,35 %  
114,35 %4,35 %  

Graf

6. Jste klientem banky:

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
KB417,39 %17,39 %  
Česká spořitelna417,39 %17,39 %  
Fio313,04 %13,04 %  
ČS14,35 %4,35 %  
Air Bank14,35 %4,35 %  
Unicredit Bank14,35 %4,35 %  
ČSOB14,35 %4,35 %  
KB, ČSOB, Česká spořitelna14,35 %4,35 %  
komerční banka14,35 %4,35 %  
csob14,35 %4,35 %  
ostatní odpovědi UNICREDITBANK, ČSAS
mbank
ČS, ČSOB, UCB
GE Money Bank
sporka
521,74 %21,74 % 

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Vránová, V.Průměrný klient českých bank (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://prumerny-klient-ceskych-bank.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.