Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Průzkum - Ikea

Průzkum - Ikea

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:	Lucie Pavlíčková
Šetření:	25. 11. 2009 - 25. 11. 2009
Počet respondentů:	16
Počet otázek (max/průměr):	15 / 15
Použité ochrany:	unikátní IP
Zobrazení otázek:	celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:	63,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:	00.02:15
Stáhnout surová data:	XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Tento dotazník je vytvořen pro potřeby studentů pro předmět Retail Marketing . Jeho cílem je získat informace o názorech zákazníků na prodejny IKEA.

Tento dotazník je anonymní.

Odpovědi respondentů

1. a) Pracujete Vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí ve výzkumu trhu či v reklamě?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ne	14	87,5 %	87,5 %
ano	2	12,5 %	12,5 %

Graf

2. Pracujete vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v IKEA?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ne	16	100 %	100 %

Graf

3. Jak často nakupujete v IKEA?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
velmi sporadicky	9	56,25 %	56,25 %
často	5	31,25 %	31,25 %
jsem zde poprvé	1	6,25 %	6,25 %
velmi často	1	6,25 %	6,25 %

Graf

4. Jak hodnotíte kvalitu prodávaného sortimentu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
1	6	37,5 %	37,5 %
4	4	25 %	25 %
3	3	18,75 %	18,75 %
2	3	18,75 %	18,75 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická poloha	Hodnota
Průměr:	2.29
Minimum:	1
Maximum:	4
Variační rozpětí:	3
Rozptyl:	1.45
Směrodatná odchylka:	1.2
Medián:	2
Modus:	1

Graf

5. Jak hodnotíte prostředí a nákupní atmosféru prodejny?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
1	6	37,5 %	37,5 %
4	4	25 %	25 %
3	3	18,75 %	18,75 %
2	2	12,5 %	12,5 %
5	1	6,25 %	6,25 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická poloha	Hodnota
Průměr:	2.43
Minimum:	1
Maximum:	4
Variační rozpětí:	3
Rozptyl:	1.65
Směrodatná odchylka:	1.28
Medián:	2.5
Modus:	1

Graf

6. Jak hodnotíte samoobslužný systém prodeje zboží?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
2	6	37,5 %	37,5 %
4	3	18,75 %	18,75 %
5	3	18,75 %	18,75 %
1	3	18,75 %	18,75 %
3	1	6,25 %	6,25 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická poloha	Hodnota
Průměr:	2.79
Minimum:	1
Maximum:	5
Variační rozpětí:	4
Rozptyl:	1.87
Směrodatná odchylka:	1.37
Medián:	2
Modus:	2

Graf

7. Jak hodnotíte způsob prezentace prodávaného zboží?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
3	6	37,5 %	37,5 %
2	3	18,75 %	18,75 %
1	3	18,75 %	18,75 %
4	2	12,5 %	12,5 %
5	2	12,5 %	12,5 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická poloha	Hodnota
Průměr:	2.79
Minimum:	1
Maximum:	5
Variační rozpětí:	4
Rozptyl:	1.26
Směrodatná odchylka:	1.12
Medián:	3
Modus:	3

Graf

8. Jak hodnotíte chování prodejního personálu k zákazníkům?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
3	7	43,75 %	43,75 %
1	5	31,25 %	31,25 %
2	3	18,75 %	18,75 %
4	1	6,25 %	6,25 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická poloha	Hodnota
Průměr:	2.21
Minimum:	1
Maximum:	3
Variační rozpětí:	2
Rozptyl:	0.8
Směrodatná odchylka:	0.89
Medián:	2.5
Modus:	3

Graf

9. Jak hodnotíte doplňkové služby prodejny (restaurace, montážní a dodávková služba, …)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
1	7	43,75 %	43,75 %
3	4	25 %	25 %
2	2	12,5 %	12,5 %
5	2	12,5 %	12,5 %
4	1	6,25 %	6,25 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická poloha	Hodnota
Průměr:	2.21
Minimum:	1
Maximum:	5
Variační rozpětí:	4
Rozptyl:	1.72
Směrodatná odchylka:	1.31
Medián:	2
Modus:	1

Graf

10. Jaká byla výše Vašeho posledního nákupu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
do 2 000 Kč	11	68,75 %	68,75 %
2 000 - 10 000 Kč	4	25 %	25 %
nad 30 000 Kč	1	6,25 %	6,25 %

Graf

11. Pohlaví respondenta

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
žena	11	68,75 %	68,75 %
muž	5	31,25 %	31,25 %

Graf

12. Věk respondenta

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
18 - 30 let	15	93,75 %	93,75 %
31 - 50 let	1	6,25 %	6,25 %

Graf

13. Vzdělání respondenta

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
středoškolské	10	62,5 %	62,5 %
vysokoškolské	5	31,25 %	31,25 %
vyučen	1	6,25 %	6,25 %

Graf

14. Čistý příjem domácnosti respondenta

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
do 20 000 Kč	9	56,25 %	56,25 %
40 001 - 60 000 Kč	3	18,75 %	18,75 %
nad 50 000 Kč	2	12,5 %	12,5 %
20 001 - 40 000 Kč	1	6,25 %	6,25 %
60 001 - 80 000 Kč	1	6,25 %	6,25 %

Graf

15. Vzdálenost respondentova bydliště od prodejny

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [do 5 km → konec dotazníku, 5 - 20 km → konec dotazníku, 21 - 50 km → konec dotazníku, nad 50 km → konec dotazníku].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
5 - 20 km	5	31,25 %	31,25 %
21 - 50 km	4	25 %	25 %
do 5 km	4	25 %	25 %
nad 50 km	3	18,75 %	18,75 %

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)⁵

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

Pavlíčková, L. – Průzkum - Ikea (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://pruzkum-ikea.vyplnto.cz.

Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.

Průzkum - Ikea

Základní údaje o provedeném průzkumu

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Odpovědi respondentů

1. a) Pracujete Vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí ve výzkumu trhu či v reklamě?