Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Průzkum komunikačního mixu wellnessu
Průzkum komunikačního mixu wellnessu
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Barbora Hesová |
|---|---|
| Šetření: | 10. 04. 2021 - 18. 04. 2021 |
| Počet respondentů: | 134 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 18 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 63,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:51 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento dotazník slouží k získání dat pro analytickou část bakalářské práce na téma Analýza nástrojů komunikačního mixu na případové studii wellness. Není zaměřeno na konkrétní cílovou skupinu. Výsledky jsou určeny čistě pro obecnou statistiku k bakalářské práci.
Odpovědi respondentů
1. Navštěvujete wellness centrum?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 104 | 77,61 % | 77,61 % |
| Ne | 30 | 22,39 % | 22,39 % |
2. Jak často navštěvujete wellness?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| V rámci pobytu v hotelu/rekreace | 42 | 31,34 % | 31,34 % |
| Nepravidelně | 39 | 29,1 % | 29,1 % |
| 1x za půl roku | 22 | 16,42 % | 16,42 % |
| 1x měsíčně | 14 | 10,45 % | 10,45 % |
| 2x – 3x měsíčně | 10 | 7,46 % | 7,46 % |
| 1x týdně | 3 | 2,24 % | 2,24 % |
| 1x ročně | 3 | 2,24 % | 2,24 % |
| 2x – 3x týdně | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
3. Jaký typ wellnessu preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Privátní | 92 | 68,66 % | 68,66 % |
| Veřejný | 42 | 31,34 % | 31,34 % |
4. Navštěvujete wellness centrum:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Partnerem, partnerkou | 65 | 48,51 % | 48,51 % |
| S přáteli | 29 | 21,64 % | 21,64 % |
| Rodinným příslušníkem | 24 | 17,91 % | 17,91 % |
| Individuálně | 16 | 11,94 % | 11,94 % |
5. Zaškrtněte, prosím, které služby ve wellness prioritně preferujete (5-maximálně preferujete, 1-nevyžadujete)?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Sauna | 3.567 | 2.544 |
| Whirlpool | 3.724 | 1.931 |
| Bazén | 3.776 | 1.98 |
| Masáže | 3.642 | 2.14 |
| Solné a jiné jeskyně | 2.649 | 1.87 |
| Masážní (tryskové) vany | 3.172 | 1.978 |
| Doprovodné služby (gastro) | 3.343 | 1.733 |
6. Kterému umístění wellness centra dáváte přednost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nerozhoduje | 52 | 38,81 % | 38,81 % |
| V hotelového komplexu | 38 | 28,36 % | 28,36 % |
| Na samotě v přírodě | 16 | 11,94 % | 11,94 % |
| Jako součást penzionu | 13 | 9,7 % | 9,7 % |
| Na periférii města | 7 | 5,22 % | 5,22 % |
| V centru města | 6 | 4,48 % | 4,48 % |
| V obchodním centru | 2 | 1,49 % | 1,49 % |
7. Při výběru wellness centra jste ovlivněni:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Službami | 58 | 43,28 % | 43,28 % |
| Cenou | 38 | 28,36 % | 28,36 % |
| Referencemi od známých | 22 | 16,42 % | 16,42 % |
| Dostupností | 15 | 11,19 % | 11,19 % |
| Propagačními nástroji | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
8. Která média Vás při vyhledávání nabídky wellness služeb ovlivňují nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internet | 121 | 90,3 % | 90,3 % |
| Outdoorové nástroje (billboardy, plakáty, velkoplošné Tv..) | 3 | 2,24 % | 2,24 % |
| žádné | 2 | 1,49 % | 1,49 % |
| Televize | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| Manželka | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| Doporučení přátel | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| Přátelé | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| Webové stránky wellness centra | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| Média mě neovlivňují. | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| Doporuceni | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| osobní doporučení | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
9. Ve kterém mediálním prostředí Vás reklama při výběru wellness centra oslovuje nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Na internetu | 81 | 60,45 % | 60,45 % |
| Na sociálních sítích | 45 | 33,58 % | 33,58 % |
| V propagačním letáku | 4 | 2,99 % | 2,99 % |
| Televizi | 2 | 1,49 % | 1,49 % |
| V rozhlase | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| V tiskové zprávě, inzerátu | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
10. Na kterých sociálních sítích nacházíte informace o nabídce wellness center?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 85 | 63,43 % | 63,43 % | |
| 34 | 25,37 % | 25,37 % | |
| nikde | 3 | 2,24 % | 2,24 % |
| žádná | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| nevyhledávám | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| Nevyhledávám wellness center podle sociální sítě. | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| Allegria nabídky ve slevových akcich | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| 1 | 0,75 % | 0,75 % | |
| Žádné, na sociálních sítích si je nevyhledávám | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| Internet | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| Nehledám seriózní informace na sociálních sítích. | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| zadne | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| nepoužívám | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| Vyhlafavsm sama zlavomaty | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
| Na zadnych | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
11. Která média považujete za více důležitá při představení wellness centra?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Moderní digitální (přes internet) | 131 | 97,76 % | 97,76 % |
| Standardní (televize, rozhlas, tisk, outdoorové nástroje) | 3 | 2,24 % | 2,24 % |
12. Jak jsou pro Vás důležité informace na webové stránce wellness centra (5-max.důležité, 1-nejméně důležité)?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Historie, tradice značky wellness | 2.985 | 2.045 |
| Nabídka služeb a procedur | 4.418 | 1.318 |
| Ceník služeb | 4.246 | 1.41 |
| Věrnostní program, poukazy | 3.142 | 1.525 |
| Novinky | 3.09 | 1.514 |
| Rezervační systém | 3.791 | 1.524 |
| Virtuální prohlídka wellness centra | 3.373 | 1.353 |
| Umístění wellness centra | 3.679 | 1.516 |
| Reference | 4.015 | 1.522 |
| Kontakt | 4.037 | 1.603 |
13. Spokojenost se službami ve wellness předáváte dále:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Při osobním setkání s přáteli a kolegy | 97 | 72,39 % | 72,39 % |
| Kladnými referencemi na webové stránce wellness centra | 24 | 17,91 % | 17,91 % |
| Prostřednictvím sociálních sítí | 12 | 8,96 % | 8,96 % |
| Pochvalným dopisem | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
14. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 110 | 82,09 % | 82,09 % |
| Muž | 24 | 17,91 % | 17,91 % |
15. Povolání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zaměstnanec | 82 | 61,19 % | 61,19 % |
| Student | 28 | 20,9 % | 20,9 % |
| Podnikatel | 23 | 17,16 % | 17,16 % |
| Důchodce | 1 | 0,75 % | 0,75 % |
16. Příjmová skupina: příjem/měsíc:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26-40 tis | 42 | 31,34 % | 31,34 % |
| 10-25 tis. | 39 | 29,1 % | 29,1 % |
| 41-80 tis. | 27 | 20,15 % | 20,15 % |
| méně než 10 tis. | 20 | 14,93 % | 14,93 % |
| více nad 81 tis. | 6 | 4,48 % | 4,48 % |
17. Bydliště:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| V centru města | 55 | 41,04 % | 41,04 % |
| Ve obci | 39 | 29,1 % | 29,1 % |
| Na periférii města | 38 | 28,36 % | 28,36 % |
| Na samotě | 2 | 1,49 % | 1,49 % |
18. Věková kategorie:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 41-60 let | 52 | 38,81 % | 38,81 % |
| 25-40 let | 46 | 34,33 % | 34,33 % |
| 15-24 let | 32 | 23,88 % | 23,88 % |
| 61 a více | 4 | 2,99 % | 2,99 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.