Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Průzkum trhu - hypoteční úvěry

Průzkum trhu - hypoteční úvěry

Dopis Ježíškovi - Vánoční dárky 2016
Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali?

(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 10. prosince ve 12:00)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Marek Svoboda
Šetření:05. 03. 2014 - 15. 03. 2014
Počet respondentů:71
Počet otázek (max/průměr):10 / 10.14
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:82,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:56
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

cílem dotazníku je zjistit, čemu lidé přičítají největší důraz při zřizování úvěru na bydlení. Předem děkuji za Vaši ochotu a čas při vyplňování dotazníku.

Přeji pěkný den.

MS.

Odpovědi respondentů

1. Vaše pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
muž3852,78 %53,52 %  
žena3447,22 %47,89 %  

Graf

2. Váš věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
26-352838,89 %39,44 %  
19-252534,72 %35,21 %  
35-501622,22 %22,54 %  
10-1834,17 %4,23 %  

Graf

3. Zvolil/a byste raději hypotéku nebo úvěr ze stavebního spoření?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
hypotéka4156,94 %57,75 %  
úvěr ze stavebního spoření2230,56 %30,99 %  
nevím jaký je v tom rozdíl912,5 %12,68 %  

Graf

4. Měli jste již někdy hypotéku nebo úvěr?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3650 %50,7 %  
ne3650 %50,7 %  

Graf

5. Financování na bydlení byste si zařizovali přes finančního poradce nebo napřímo v bance/stavební spořitelně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
přes finančního poradce4055,56 %56,34 %  
v bance3244,44 %45,07 %  

Graf

6. Z jakého důvodu byste si Vaši hypotéku zařídili právě zde?

číslo 1 je nejmenší důraz (pro vás nezajímavé), číslo 5 největší důraz - nejzajímavější

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
individuální přístup ke klientovi3.8061.546
lepší dostupnost poboček této banky než u jiných3.2361.486
dobré jméno banky3.6811.19
výhodnější úroková sazba ve srovnání s konkurencí4.2361.208
nižší poplatky ve srovnání s konkurencí3.8751.387
mám zde běžný účet3.0972.06
doporučení od známého2.9030.977
nasměrování od finančního poradce3.2081.582

Graf

7. Vnímáte odlišnosti v nabídce hypoték jednotlivých bank?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5779,17 %80,28 %  
ne1520,83 %21,13 %  

Graf

8. Prostřednictvím jakého komunikačního kanálu registrujete odlišnosti v nabídkách hypoték/úvěrů na trhu?

číslo 1 je nejmenší důraz (pro vás nezajímavé), číslo 5 největší důraz - nejzajímavější

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
nasměrování od finančního poradce3.2362.208
reklama v TV2.5831.688
rádio2.0691.648
facebook2.0561.83
osobní kontakt3.7221.534
billboard2.2361.486
webové stránky banky/stavební spořitelny3.5141.944

Graf

9. U jaké společnosti byste si Vaši hypotéku/úvěr zařídili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Komerční banka1520,83 %21,13 %  
Česká spořitelna1520,83 %21,13 %  
ČSOB banka912,5 %12,68 %  
FIO bank68,33 %8,45 %  
mBank68,33 %8,45 %  
Hypoteční banka68,33 %8,45 %  
RSTS56,94 %7,04 %  
ČMSS56,94 %7,04 %  
Unicredit Bank45,56 %5,63 %  
Buřinka - Česká spořitelna11,39 %1,41 %  

Graf

10. Z jakého důvodu jste odpověděl/a na předchozí otázku

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
mám zde běžný účet3345,83 %46,48 %  
jiný důvod2129,17 %29,58 %  
nejvíce mám tuto banku/spořitelnu v podvědomí1318,06 %18,31 %  
nemám přehled, jen jsem něco odklikl34,17 %4,23 %  
mám blízko pobočku11,39 %1,41 %  
líbí se mi její webové stránky11,39 %1,41 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

5. Financování na bydlení byste si zařizovali přes finančního poradce nebo napřímo v bance/stavební spořitelně?

  • odpověď přes finančního poradce:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi nasměrování od finančního poradce=5 na otázku 6. Z jakého důvodu byste si Vaši hypotéku zařídili právě zde?

6. Z jakého důvodu byste si Vaši hypotéku zařídili právě zde?

  • odpověď výhodnější úroková sazba ve srovnání s konkurencí=5:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi nižší poplatky ve srovnání s konkurencí=5 na otázku 6. Z jakého důvodu byste si Vaši hypotéku zařídili právě zde?

8. Prostřednictvím jakého komunikačního kanálu registrujete odlišnosti v nabídkách hypoték/úvěrů na trhu?

  • odpověď rádio=1:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi reklama v TV=1 na otázku 8. Prostřednictvím jakého komunikačního kanálu registrujete odlišnosti v nabídkách hypoték/úvěrů na trhu?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Vaše pohlaví

2. Váš věk

3. Zvolil/a byste raději hypotéku nebo úvěr ze stavebního spoření?

4. Měli jste již někdy hypotéku nebo úvěr?

5. Financování na bydlení byste si zařizovali přes finančního poradce nebo napřímo v bance/stavební spořitelně?

6. Z jakého důvodu byste si Vaši hypotéku zařídili právě zde?

7. Vnímáte odlišnosti v nabídce hypoték jednotlivých bank?

8. Prostřednictvím jakého komunikačního kanálu registrujete odlišnosti v nabídkách hypoték/úvěrů na trhu?

9. U jaké společnosti byste si Vaši hypotéku/úvěr zařídili?

10. Z jakého důvodu jste odpověděl/a na předchozí otázku

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Vaše pohlaví

2. Váš věk

3. Zvolil/a byste raději hypotéku nebo úvěr ze stavebního spoření?

4. Měli jste již někdy hypotéku nebo úvěr?

5. Financování na bydlení byste si zařizovali přes finančního poradce nebo napřímo v bance/stavební spořitelně?

6. Z jakého důvodu byste si Vaši hypotéku zařídili právě zde?

7. Vnímáte odlišnosti v nabídce hypoték jednotlivých bank?

8. Prostřednictvím jakého komunikačního kanálu registrujete odlišnosti v nabídkách hypoték/úvěrů na trhu?

9. U jaké společnosti byste si Vaši hypotéku/úvěr zařídili?

10. Z jakého důvodu jste odpověděl/a na předchozí otázku

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Svoboda, M.Průzkum trhu - hypoteční úvěry (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://pruzkum-trhu-hypotecni-uvery.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.